eSIM Samsung : liste de cellulaires et
guide de configuration Galaxy
Va dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM sur ton Samsung Galaxy pour démarrer l'installation de l'eSIM.
Choisis Installer avec code QR si tu as le code ouvert sur ton ordinateur portable ou un autre cellulaire.
Code manuel eSIM
1234 5678 9012
Choisis Installer manuellement si tu préfères taper le code d'activation de ton courriel HelloRoam.
Choisis ta méthode d'installation
Quelques points à connaître avant de scanner le code QR :
- •Ouvre le code QR sur un deuxième appareil (un ordinateur portable ou un autre cellulaire) avant de commencer à scanner.
- •Reste sur le Wi-Fi tout le temps. Perdre la connexion en pleine installation peut causer des erreurs.
- •Chaque code QR fonctionne pour un seul scan. Après un scan réussi, le code expire et tu ne peux plus l'utiliser.
- •Ne supprime pas l'eSIM après l'avoir installée. Une eSIM n'est pas transférable entre appareils une fois installée, donc la supprimer signifie perdre ton forfait.
Quelques points à connaître avant de commencer l'installation manuelle :
- •Chaque code d'activation manuel est à usage unique. Ne le partage pas et ne l'entre pas deux fois.
- •Garde une connexion Wi-Fi stable tout au long. Une connexion interrompue peut bloquer l'installation.
- •Cette eSIM se verrouille à ton appareil une fois installée. Elle n'est pas transférable à un autre cellulaire, alors ne la supprime pas à moins de ne plus en avoir besoin.
Entrer le code d'activation
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider
5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android
Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Qu'est-ce qu'un eSIM ? Fonctionne en 2 minutes.
Un eSIM est une SIM numérique intégrée à ton téléphone. Scanne un code QR pour l'installer en quelques minutes. Guide étape par étape guide
Données illimitées
Prend en charge jusqu'à 5G
Partage de données
1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.
Trucs Samsung Galaxy à connaître
- Utilisateurs OneUI 6.0+Avec OneUI 6.0+, le Gestionnaire de carte SIM peut s'afficher sous « Gestionnaire de carte SIM » dans Paramètres > Connexions.
- Double eSIMGalaxy S24 supporte deux eSIM actives en même temps. Garde ton numéro canadien actif tout en utilisant un forfait données voyage en Europe ou au Mexique.
- Mettre à jour en premierUtiliser la dernière version de OneUI réduit les erreurs eSIM. Mets à jour ton Galaxy avant de partir en voyage.
FAQ
HelloRoam fonctionne sur les Galaxy S20 à S24 (Plus, Ultra et FE), Z Fold 2 à 5, Z Flip à Z Flip5, et la série Note 20. Ton cellulaire doit tourner sous OneUI 3.0 ou plus récent (Android 11+). La plupart des modèles budget de la gamme A n'ont pas la puce eSIM, alors vérifie les spécifications de ton modèle avant d'acheter un forfait.
Samsung Galaxy stocke les paramètres eSIM dans le Gestionnaire de carte SIM, à Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM. Sur OneUI 6.0 et plus récent, il peut apparaître sous Gestionnaire de carte SIM dans le même chemin. Si tu ne le trouves pas, tape Gestionnaire SIM dans la barre de recherche des Paramètres et il apparaît tout de suite.
Tu peux ajouter une eSIM HelloRoam sur Samsung sans scanner de code QR, en utilisant la saisie manuelle. Ouvre Paramètres, puis Connexions, puis Gestionnaire de carte SIM, puis Ajouter une eSIM, et choisis Entrer le code d'activation manuellement. Tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton courriel de confirmation HelloRoam. Les deux codes arrivent dans le même courriel dans les 5 minutes suivant l'achat.
Samsung Galaxy S24, S24+ et S24 Ultra supportent le double eSIM, ce qui permet à deux profils eSIM de fonctionner en même temps sans carte SIM physique. C'est idéal pour les voyageurs québécois qui partent en Floride ou au Mexique et veulent garder leur numéro canadien actif tout en utilisant un forfait de données local. Gère tes deux lignes dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.
Essaie ces 4 corrections : mets OneUI à jour, confirme que le cellulaire est déverrouillé, nettoie l'objectif de la caméra, et scanne dans une bonne lumière à environ 15 cm. Si rien ne fonctionne, utilise la saisie manuelle. Ouvre le Gestionnaire de carte SIM, touche Ajouter une eSIM, choisis Entrer le code manuellement, et tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton courriel HelloRoam. Encore bloqué ? Le clavardage de soutien HelloRoam répond en moins de 2 heures.
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