Lista de celulares Samsung con eSIM y
guía de configuración Galaxy

Entrá a Configuración > Conexiones > SIM Manager en tu Samsung Galaxy para iniciar la instalación de la eSIM.

Elegí Instalar con código QR si tenés el código abierto en tu computadora o en otro celular.
Código manual de eSIM
1234 5678 9012
Elegí Instalar manualmente si preferís escribir el código de activación que recibiste por email de HelloRoam.
Elegí tu método de instalación
Algunas cosas que tenés que saber antes de escanear el código QR:
- •Abrí el código QR en un segundo dispositivo (computadora u otro celular) antes de empezar a escanear.
- •Mantenete en Wi-Fi durante todo el proceso. Perder la conexión a la mitad puede generar errores.
- •Cada código QR sirve para un solo escaneo. Después de un escaneo exitoso, el código expira y no podés volver a usarlo.
- •No eliminés la eSIM después de instalarla. Una eSIM no se puede transferir entre dispositivos una vez instalada, así que si la borrás perdés tu plan.

Algunas cosas que tenés que saber antes de empezar con la instalación manual:
- •Cada código de activación manual es de un solo uso. No lo compartás y no lo ingreses dos veces.
- •Mantenete conectado a Wi-Fi durante todo el proceso. Si se corta la conexión, la instalación puede fallar.
- •La eSIM queda vinculada a tu dispositivo una vez instalada. No se puede transferir a otro celular, así que no la eliminés si todavía la necesitás.
Ingresar código de activación
1234 5678 9012
Empezá en 3 pasos simples
Nuestro equipo está disponible 24/7 si necesitás ayuda durante la instalación.
Instalá tu eSIM con QR code
Instalá tu eSIM con código de activación
Settings
Este celular está listo para activar una eSIM de HelloRoam.
1. Settings
Abrí Settings en tu celular y andá a Connections. Asegurate de tener internet (Wi-Fi o datos móviles) antes de continuar.
Connections
2. SIM card Manager
Encontrá el gestor de tarjetas SIM en la configuración para ver y administrar tus perfiles eSIM.
Sim manager
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
3. Agregar tu eSIM
Tocá la opción para agregar una nueva eSIM. Podés escanear un QR code o ingresar el código de forma manual.
Agregar eSIM
Otras formas de agregar SIMs
4. Opciones de instalación
Elegí cómo querés instalar tu eSIM: escaneando un QR code o ingresando los datos de activación a mano.
Escaneá el QR code de tu proveedor

5. Escaneá el QR code
Apuntá la cámara al QR code del email de HelloRoam para escanear y cargar tu perfil eSIM de forma automática.
Agregar eSIM
¿Agregar eSIM de HelloRoam?
Esto conectará tu celular a la red de HelloRoam.
6. Agregar plan móvil
Revisá los detalles del plan móvil y tocá Agregar plan móvil para terminar de instalar tu eSIM.
Sim manager
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
7. Etiquetar y configurar la eSIM
Poné un nombre a tu eSIM (por ejemplo, HelloRoam) y configurala como tu línea de datos móviles preferida.
Instalá tu eSIM con QR code
Instalá tu eSIM con código de activación
Settings
Este celular está listo para activar una eSIM de HelloRoam.
1. Settings
Abrí Settings en tu celular y andá a Connections. Asegurate de tener internet (Wi-Fi o datos móviles) antes de continuar.
Connections
2. SIM card Manager
Encontrá el gestor de tarjetas SIM en la configuración para ver y administrar tus perfiles eSIM.
Sim manager
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
3. Agregar tu eSIM
Tocá la opción para agregar una nueva eSIM. Podés escanear un QR code o ingresar el código de forma manual.
Agregar eSIM
Otras formas de agregar SIMs
4. Opciones de instalación
Elegí cómo querés instalar tu eSIM: escaneando un QR code o ingresando los datos de activación a mano.
Agregar con código de activación
El código tiene este aspecto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 operador.com ABCDE-12345
5. Ingresá el código
Copiá el código de instalación manual del email de HelloRoam y pegalo. Tocá Continuar y esperá unos segundos.
Agregar eSIM
¿Agregar eSIM de HelloRoam?
Esto conectará tu celular a la red de HelloRoam.
6. Agregar plan móvil
Revisá los detalles del plan móvil y tocá Agregar plan móvil para terminar de instalar tu eSIM.
Sim manager
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
7. Etiquetar y configurar la eSIM
Poné un nombre a tu eSIM (por ejemplo, HelloRoam) y configurala como tu línea de datos móviles preferida.
Activá tu eSIM en Android

Antes de empezar:
- •Llegá a destino antes de activar tu eSIM.
- •Activá el modo avión y conectate al Wi-Fi para no generar cargos con tu operador local.
- •Guardá esta guía como PDF para consultarla sin conexión durante el viaje.
Abrí Configuración, tocá Datos móviles y encontrá tu perfil eSIM de HelloRoam en la lista.
Activá tu línea eSIM y habilitá el roaming de datos para que tu celular se conecte en el exterior.
Tu eSIM está activa. Ya estás conectado y podés usar datos en 175+ países sin complicaciones.
¡Listo! Tu plan está activo. Empezá a usar datos ahora mismo, sin cargos inesperados.
Empezá a usar datos ahora. Sin cargos de roaming, sin sorpresas desagradables.
1.
Fijate en el ícono de señal. Con al menos una barra ya sabés que tu eSIM está conectada y funcionando.
2.
Andá a Settings > Network & Internet > SIMs, tocá HelloRoam y confirmá que el roaming está habilitado.

Tips para Samsung Galaxy que vale la pena saber
- Usuarios de OneUI 6.0+En OneUI 6.0 o superior, el SIM Manager puede aparecer como 'Administrador de tarjeta SIM' en Configuración > Conexiones.
- Soporte de eSIM dualEl Galaxy S24 soporta dos eSIM activas al mismo tiempo. Podés mantener tu número argentino activo mientras usás un plan de datos local en España, Italia o Brasil.
- Actualizá primeroTener la última versión de OneUI reduce los errores con la eSIM. Actualizá tu Galaxy antes de salir de viaje.
Preguntas frecuentes
HelloRoam es compatible con Galaxy S20, S21, S22, S23 y S24 (incluyendo Plus, Ultra y FE), Z Fold 2 al 5, Z Flip y Z Flip5, y la serie Note 20. Tu celular necesita OneUI 3.0 o superior (Android 11+). La mayoría de los modelos serie A no tienen hardware eSIM, así que verificá las especificaciones de tu modelo antes de comprar un plan.
Samsung Galaxy guarda la configuración de eSIM en SIM Manager, que encontrás en Configuración > Conexiones > SIM Manager. En OneUI 6.0 y versiones más nuevas puede aparecer como Administrador de tarjeta SIM en la misma ruta. Si no lo encontrás, escribí SIM Manager en el buscador de Configuración y aparece de inmediato.
HelloRoam te permite instalar la eSIM en tu Samsung sin escanear un código QR, usando la entrada manual. Abrí Configuración, tocá Conexiones, después SIM Manager, luego Agregar eSIM y elegí Ingresar código de activación manualmente. Escribí la dirección SM-DP+ y el código de activación que recibís en el email de confirmación de HelloRoam. Los dos códigos llegan en el mismo correo en menos de 5 minutos tras la compra.
Samsung Galaxy S24, S24+ y S24 Ultra soportan eSIM dual, lo que significa que dos perfiles eSIM pueden estar activos al mismo tiempo sin necesidad de SIM física. Es una configuración ideal para quienes viajan desde Argentina a Europa o a los Estados Unidos y quieren mantener su número argentino activo mientras usan un plan de datos local. Administrá ambas líneas en Configuración > Conexiones > SIM Manager.
Probá estas 4 soluciones: actualizá OneUI, confirmá que el celular está desbloqueado de operadora, limpiá la lente de la cámara y escaneá con buena luz a unos 15 cm de distancia. Si ninguna funciona, usá la entrada manual. Abrí SIM Manager, tocá Agregar eSIM, elegí Ingresar código manualmente y escribí la dirección SM-DP+ y el código de activación del email de HelloRoam. ¿Seguís con problemas? El soporte de HelloRoam responde en menos de 2 horas.

