Installer og aktiver
eSIM på Samsung
Åpne Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-manager for å begynne å installere eSIM på Samsung-enheten din.
Velg "Installer med QR-kode" hvis du har koden på en annen enhet.
Manuell eSIM-kode
1234 5678 9012
Trykk på "Installer manuelt" hvis du ikke kan skanne QR-koden.
Velg installasjonsmetode
Før du starter installasjon med QR-kode, er det noen viktige punkter du bør kjenne til:
- •QR-koden må vises på en annen skjerm eller enhet slik at du kan skanne den med telefonen.
- •Sørg for at du har stabil internettforbindelse gjennom hele prosessen.
- •QR-koden kan bare skannes én gang.
- •Ikke fjern eSIM-en fra enheten. Den kan ikke brukes igjen etter fjerning.
Før du starter manuell installasjon, er det noen viktige punkter du bør kjenne til:
- •Manuelle installasjonskoder kan bare brukes én gang.
- •Sørg for at du har stabil internettforbindelse gjennom hele prosessen.
- •Ikke fjern eSIM-en fra enheten. Den kan ikke brukes igjen etter fjerning.
Skriv inn aktiveringskode
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider
5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android
Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Hva er en eSIM? Slik fungerer det på 2 minutter.
En eSIM er et digitalt SIM-kort. Skann en QR-kode for å installere det på telefonen, så er du klar. Steg-for-steg guide
Ubegrenset data
Opptil 5G
Datadeling
1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.
Tips for Samsung Galaxy
- OneUI 6.0+-brukere:SIM-manager kan ligge under Innstillinger > Tilkoblinger på nyere OneUI-versjoner.
- Dual eSIM-støtte:Galaxy S24-serien støtter to aktive eSIM-er samtidig. Praktisk for reiser!
- Programvareoppdatering:Oppdater til nyeste OneUI-versjon for best mulig eSIM-opplevelse.
Vanlige spørsmål
Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23 og S24 (inkludert Ultra og FE), Galaxy Z Fold 2 til 5, Galaxy Z Flip til Z Flip5 og Galaxy Note 20-serien støtter alle eSIM. Telefonen må kjøre OneUI 3.0 eller nyere (Android 11+).
SIM-manager på Samsung Galaxy finner du under Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-manager. På OneUI 6.0 og nyere kan den ligge under Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-kortbehandler. Finner du den ikke, søk etter "SIM-manager" i Innstillinger.
Du kan installere HelloRoam eSIM på Samsung uten QR-kode. Gå til Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-manager > Legg til eSIM > Skann QR-kode fra operatør > Angi aktiveringskode manuelt. Skriv inn SM-DP+-adressen og aktiveringskoden fra e-posten din fra HelloRoam. De 2 kodene finner du i bekreftelsesmailen.
Samsung Galaxy S24 (S24, S24+ og S24 Ultra) støtter dual eSIM, det vil si at to eSIM-profiler kan være aktive samtidig uten fysisk SIM-kort. Administrer begge eSIM-ene under Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-manager.
Leser ikke Samsung Galaxy eSIM-QR-koden, prøv disse 5 trinnene: oppdater til nyeste OneUI, sjekk at telefonen er fri fra nettverkslåsing, rengjør kameralinsen, juster lysforhold og avstand ved skanning. Fungerer ingen av tiltakene, bytter du til manuell installasjon med SM-DP+-adressen og aktiveringskoden. Vedvarer problemet, kontakt HelloRoam support.
Populære eSIM-destinasjoner
Ingen grunn til bekymring. Vi hjelper deg.
