Ugrás a fő tartalomra

eSIM-beállítás · Samsung Galaxy

Telepítse és aktiválja eSIM-jét Samsung Galaxy készülékén

Az eSIM Samsung Galaxy-ra telepítéséhez nyissa meg: Beállítások › Kapcsolatok › SIM-kártya-kezelő, koppintson erre: Mobilcsomag hozzáadása › QR-kód beolvasása, és olvassa be a QR-kódot a HelloRoam e-mailjéből. Telepítse otthon, kb. 2 perc alatt, majd kapcsolja be, amikor megérkezik.

Kb. 2 perc Frissítve Segítség 24/7

Az Ön telefonja

1 Felkészülés · Indulás előtt

Válassza ki, hogyan telepíti az eSIM-et Galaxy-ra

Hol van a QR-kódja? Válasszon egyet, és megmutatjuk a megfelelő lépéseket. Mindkettő kb. 2 percig tart.

Leggyorsabb Másik képernyőn Egy laptop, egy táblagép vagy egy másik telefon. A Galaxy kamerája onnan olvassa be a kódot.
Ezen a Galaxy-n Koppintson a telepítés gombra a HelloRoam e-mailjében vagy a HelloRoam alkalmazásban. Nincs szükség második képernyőre. Android 10-től működik.

Mielőtt elkezdi

0/4 kész
2 Telepítés · Otthon, Wi-Fi-n

eSIM beállítása Galaxy-n QR-kóddal

Csapatunk 24/7 elérhető, ha segítségre van szüksége a beállítás során.

Illusztráció
Illusztráció. A menünevek modelltől és szoftververziótól függően eltérhetnek.
1. lépés / 7
1. lépés / 7
  1. Nyissa meg: Beállítások › Kapcsolatok, majd koppintson erre: SIM-kártya-kezelő.

    Régebbi One UI-verziókon a SIM-kártya-kezelő más néven is szerepelhet a Beállítások > Kapcsolatok menüben, és a Mobilcsomag hozzáadása gomb neve is eltérhet. Más gombok elnevezése is változhat, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  2. Koppintson erre: Mobilcsomag hozzáadása.

  3. Koppintson erre: QR-kód beolvasása, hogy megnyíljon a beolvasó.

  4. Irányítsa a Galaxy kameráját a másik képernyőjén megjelenő QR-kódra.

    Jelenítse meg a kódot fényes képernyőn, és a teljes kód férjen bele a keretbe.

  5. Várjon, amíg a Galaxy beolvassa a kódot. Ezután megkérdezi, hozzá szeretné-e adni az eSIM-et.

  6. Koppintson erre: Hozzáadás. Amíg az eSIM letöltődik, ami néhány percet is igénybe vehet, maradjon Wi-Fi-n.

  7. Koppintson erre: eSIM 1, és nevezze el így: HelloRoam. Ezután a Választott SIM-kártya alatt a Mobilinternet-kapcsolat sorban válassza ezt: HelloRoam.

Összes lépés (7)
2 Telepítés · Otthon, Wi-Fi-n

eSIM telepítése az e-mailjéből ezen a Galaxy-n

Csapatunk 24/7 elérhető, ha segítségre van szüksége a beállítás során.

1. lépés / 3
1. lépés / 3
  1. Nyissa meg a HelloRoam e-mailjét ezen a telefonon, és koppintson erre: Android 10+ eSIM telepítés. A HelloRoam alkalmazásban erre koppintson: eSIM telepítése most.

  2. Koppintson erre: Hozzáadás. Amíg az eSIM letöltődik, ami néhány percet is igénybe vehet, maradjon Wi-Fi-n.

  3. Koppintson erre: eSIM 1, és nevezze el így: HelloRoam. Ezután a Választott SIM-kártya alatt a Mobilinternet-kapcsolat sorban válassza ezt: HelloRoam.

Összes lépés (3)
2 Telepítés · Otthon, Wi-Fi-n

eSIM hozzáadása Galaxy-hoz aktiválási kóddal

Csapatunk 24/7 elérhető, ha segítségre van szüksége a beállítás során.

1. lépés / 7
1. lépés / 7
  1. Nyissa meg: Beállítások › Kapcsolatok › SIM-kártya-kezelő.

    Régebbi One UI-verziókon a SIM-kártya-kezelő más néven is szerepelhet a Beállítások > Kapcsolatok menüben, és a Mobilcsomag hozzáadása gomb neve is eltérhet. Más gombok elnevezése is változhat, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  2. Koppintson erre: Mobilcsomag hozzáadása.

  3. Koppintson erre: QR-kód beolvasása. Megnyílik a beolvasó, de nem kell vele beolvasnia semmit.

  4. A szkenner képernyőjén koppintson az Aktiválási kód megadása elemre.

  5. Másolja ki a HelloRoam e-mailben kapott teljes aktiválási kódot, és illessze be a mezőbe. Küldje el, és várjon egy kicsit. A kód így néz ki: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Illessze be a kódot, ne gépelje be. Egyetlen hibás karakter, és a rendszer elutasítja a kódot.

  6. Koppintson erre: Hozzáadás. Amíg az eSIM letöltődik, ami néhány percet is igénybe vehet, maradjon Wi-Fi-n.

  7. Koppintson erre: eSIM 1, és nevezze el így: HelloRoam. Ezután a Mobilinternet-kapcsolat sorban válassza ezt: HelloRoam.

Összes lépés (7)
3 Aktiválás · Megérkezéskor

Így aktiválja a Galaxy eSIM-jét

Amikor megérkezik, kapcsolja be a HelloRoam vonalat a SIM-kártya-kezelő menüben, majd a Mobilhálózatok menüben kapcsolja be az Adatroaming funkciót a HelloRoam vonalon, és kapcsolja ki az otthoni SIM-kártyáján (SIM 1).

Lehet, hogy megérkezéskor nem lesz adatkapcsolata Mentse el ezeket a lépéseket indulás előtt. Telepítési útmutató letöltése (PDF)
Illusztráció
Illusztráció. A menünevek modelltől és szoftververziótól függően eltérhetnek.
1. lépés / 4
1. lépés / 4
  1. Nyissa meg: Beállítások › Kapcsolatok › SIM-kártya-kezelő, és ott megtalálja a telepített HelloRoam eSIM-profilt.

  2. Kapcsolja be a HelloRoam vonalat. Ezután a Mobilhálózatok alatt kapcsolja be ezt: Adatroaming.

    Egyes amerikai szolgáltatói Samsung-telefonokon ez a kapcsoló Data Roaming Access néven jelenik meg.

  3. A Mobilhálózatok alatt válassza az otthoni SIM-kártyáját: SIM 1. Kapcsolja ki ezt: Adatroaming. Így az otthoni szolgáltatója nem számolhat fel roamingdíjat.

  4. Az eSIM aktív. Nyisson meg egy alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e az adatkapcsolat.

Jó tudni

  • Először kapcsolja be a Repülő üzemmódot, majd a Wi-Fi-t. Így az otthoni szolgáltató nem számíthat fel roamingdíjat.
  • Az aktiválással várjon, amíg megérkezik az úti célra. Az eSIM-nek helyi hálózat kell a csatlakozáshoz.
Összes lépés (4)
  • Először kapcsolja be a Repülő üzemmódot, majd a Wi-Fi-t. Így az otthoni szolgáltató nem számíthat fel roamingdíjat.
  • Az aktiválással várjon, amíg megérkezik az úti célra. Az eSIM-nek helyi hálózat kell a csatlakozáshoz.
4 Ellenőrzés · Jel és adatforgalom

Ellenőrizze, hogy működik-e a Galaxy eSIM-je

Kétféleképpen ellenőrizheti:

  1. Győződjön meg arról, hogy legalább egy sávot mutat a jelerősség ikon a Samsung készülékén.

  2. Nyissa meg: Beállítások › Kapcsolatok › Mobilhálózatok. Ellenőrizze, hogy a HelloRoam vonalon be van-e kapcsolva ez: Adatroaming.

24/7 segítség a Galaxy eSIM-hez

Még mindig elakadt? Csapatunk 24/7 elérhető e-mailben, WhatsAppon, élő chaten és az alkalmazásban.

Samsung Galaxy eSIM GYIK

A leggyakoribb kérdések, amelyeket Galaxy-tulajdonosok tesznek fel telepítés előtt és után.

A lépéseket One UI 7 és One UI 8 rendszeren ellenőriztük. Forrás: Samsung Support.

Mely Samsung Galaxy modellek támogatják az eSIM-et?

A Samsung eSIM-listája a Galaxy S20-tól az S26 sorozatig terjed, beleértve az S25 Edge-et és az S23 FE-től az S26 FE-ig tartó modelleket. A hajtogatható telefonok közül szerepel rajta az első Galaxy Fold és Z Flip mellett a Z Fold8, a Z Fold8 Ultra, a Z Flip8, a Z Flip7 FE és a Z TriFold is. A Samsung amerikai listája a Note 20 sorozatot is felsorolja. Az eSIM-mel rendelkező Galaxy A telefonok közé tartozik az A57, A56, A55, A54 és A37, néhányuk csak bizonyos régiókban. A mobilhálózatra képes Galaxy Tab S9, Tab S10 és Tab S11 táblagépeken is van eSIM. A Samsung figyelmeztet, hogy a származási ország miatt egy listázott modell mégsem támogathatja az eSIM-et, így vásárlás előtt ellenőrizze a SIM-kártya-kezelőben a Mobilcsomag hozzáadása lehetőséget.

Hol találom a SIM-kártya-kezelőt Samsung Galaxy készülékemen?

A Samsung Galaxy SIM-kártya-kezelője a legtöbb Galaxy telefonon a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő útvonalon érhető el. Régebbi One UI-verziókon ugyanez a menü más néven is szerepelhet, ugyanazon az útvonalon. Ha nem találja, írja be a Beállítások keresősávjába, hogy „SIM-kártya-kezelő”, és néhány másodperc alatt megjelenik.

Telepíthetem az eSIM-et Samsung készülékemre QR-kód nélkül?

A HelloRoam eSIM QR-kód nélkül, kézi megadással is telepíthető Samsung Galaxy készülékre a Beállításokban. Nyissa meg a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő menüt, koppintson a Mobilcsomag hozzáadása lehetőségre, majd a QR-kód beolvasása elemre, végül az Aktiválási kód megadása opcióra. Illessze be a teljes aktiválási kódot a HelloRoam visszaigazoló e-mailjéből, majd koppintson a Hozzáadás gombra. A kód ugyanabban az e-mailben érkezik, a vásárlástól számított 5 percen belül.

Támogatja a Samsung Galaxy S24 a kettős eSIM funkciót?

A Galaxy S24, S24+ és S24 Ultra egy fizikai SIM-kártyát és egy eSIM-et támogat egyszerre, amit a Samsung Hibrid eSIM-nek nevez. A Samsung ugyanígy sorolja fel az S25 és S26 sorozatot is. Tartsa az otthoni SIM-kártyáját a tálcában, és adja hozzá a HelloRoam-ot eSIM-ként, így az otthoni száma aktív marad, miközben a HelloRoam biztosítja az adatforgalmat. Mindkét vonalat a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő menüben kezelheti.

Miért nem olvassa be a Samsung Galaxy az eSIM QR-kódot?

Négy dolgot érdemes kipróbálnia, ha a Samsung nem olvassa be az eSIM QR-kódját: frissítse a One UI verzióját, ellenőrizze, hogy a telefon kártyafüggetlen-e, tisztítsa meg a kameralencsét, és jó megvilágításban, kb. 15 cm-ről olvassa be a kódot. Ha egyik sem segít, használja helyette a kézi megadást. Nyissa meg a SIM-kártya-kezelőt, koppintson a Mobilcsomag hozzáadása lehetőségre, majd a QR-kód beolvasása elemre, végül az Aktiválási kód megadása opcióra. Illessze be a teljes aktiválási kódot a HelloRoam e-mailjéből. Ha a kézi megadás sem működik, írjon nekünk a help@helloroam.com címre.

Mely Samsung telefonok nem támogatják az eSIM-et?

Ezek a Galaxy telefonok két fizikai SIM-kártyát használnak, és nincsenek rajta a Samsung eSIM-listáján: az S20 FE, S21 FE, A02, A03, A12, A13 LTE, A13 5G, A14 5G, A15 5G, A32 5G, A42 5G, A52 5G és A53 5G. A Samsung amerikai oldala Dual Physical SIM modellként sorolja fel őket. A Samsung azt is jelzi, hogy egy eSIM-listás modell a származási ország miatt mégsem rendelkezhet eSIM-mel. Saját telefonja ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő menüt. Ha ott megjelenik a Mobilcsomag hozzáadása lehetőség, telepítheti rá a HelloRoam eSIM-et. Ha nem jelenik meg, az a telefon nem tud eSIM-et hozzáadni.

Hogyan vihetem át az eSIM-et iPhone-ról Samsungra?

A telepített HelloRoam eSIM-et nem lehet átvinni iPhone-ról Samsungra. A QR-kód újbóli beolvasása a Samsungon nem működik, és a telefon saját eSIM-átviteli funkciója sem alkalmas erre. Ne törölje az eSIM-et az iPhone-ról. Mielőtt az eSIM először csatlakozna az úti célján a csomagja által lefedett hálózathoz, írjon a help@helloroam.com címre. Az otthoni telepítés nem számít ilyen csatlakozásnak. Az első csatlakozás előtt új eSIM-et állíthatunk ki Önnek. Ha ezt tesszük, a Samsungon a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő > Mobilcsomag hozzáadása útvonalon adhatja hozzá. Az első csatlakozás után a kód többé nem használható fel. Készülékváltás esetén nem állítunk ki új eSIM-et.

A Samsung telefonom azt írja: „European SIM card only”. Használhatok mégis eSIM-et?

Ez a telefontól függ, így vásárlás előtt érdemes ellenőriznie. A Samsung szerint a származási ország miatt előfordulhat, hogy egy listázott Galaxy modell mégsem támogatja az eSIM-et. Nyissa meg a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő menüt. Ha látja a Mobilcsomag hozzáadása lehetőséget, telepítheti rá a HelloRoam eSIM-et. Ha nincs ilyen opció, az a telefon nem tud eSIM-et hozzáadni.

Mely Galaxy A telefonok támogatják az eSIM-et?

A Samsung eSIM-listája régiós korlátozás nélkül sorolja fel a Galaxy A57, A56, A55 és A37 modelleket. Az A54 csak Európában, Észak-Amerikában, Koreában és Japánban rendelkezik eSIM-mel, az A36 és az A35 pedig csak Európában, Észak-Amerikában és Koreában. Az A27, A26, A17 5G és A16 5G modellek eSIM-je csak Észak-Amerikában érhető el, az A25 5G és A23 5G modelleké pedig csak Japánban. A régebbi modellek, például az A15 5G és az A53 5G, két fizikai SIM-kártyát használnak eSIM helyett. Saját Galaxy készüléke ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő menüt, és keresse a Mobilcsomag hozzáadása lehetőséget.

Hogyan ellenőrizhetem a Samsung Galaxy eSIM-adatforgalmát?

Nyissa meg a Beállításokat, majd koppintson a Kapcsolatok elemre, és keresse meg az adathasználati összesítőt. Itt látja, mely alkalmazások használják a legtöbb mobiladatot. A Galaxy az Ön által beállított számlázási időszak kezdetétől számol, nem a HelloRoam-csomagja indulásának napjától. Hogy megnézze, mennyi adat maradt a csomagjából, nyissa meg a HelloRoam alkalmazást, és nézze meg a Saját eSIM fület.

Fedezz fel többet

iPhone telepítési útmutató iOS, 7 lépés
Google Pixel telepítési útmutató Android, 5 lépés
eSIM-kompatibilis eszközök Nézze meg, van-e eSIM a telefonján

Népszerű eSIM úti célok

Telepítsen eSIM-et Samsung Galaxy-ra a HelloRoam-mal

Töltse le a HelloRoam alkalmazást, és állítsa be Samsung Galaxy eSIM-jét percek alatt. SIM-kártyát nem kell cserélni.

QR-kód a HelloRoam alkalmazás letöltéséhez
Olvasd be a QR-kódot az alkalmazás letöltéséhez