Instalați și activați
eSIM-ul pe Samsung
Aqib Hassan
Deschideți Setări > Conexiuni > Manager SIM pentru a începe instalarean eSIM pe dispozitivul Samsung.
Selectați "Instalare cu cod QR" dacă aveți codul pe un alt dispozitiv pentru a-l scana.
Cod manual eSIM
1234 5678 9012
Apăsați "Instalare manuală" dacă nu puteți scana codul QR.
Selectați opțiunea de instalare
Înainte de a începe instalarea cu cod QR, există câteva aspecte importante de care trebuie să țineți cont:
- •Trebuie să aveți codul QR pe un alt ecran sau dispozitiv pentru a-l scana cu camera telefonului.
- •Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă pe tot parcursul procesului.
- •Rețineți că codul QR poate fi scanat o singură dată.
- •Nu ștergeți eSIM-ul de pe dispozitiv, deoarece nu veți mai putea să îl utilizați.
Înainte de a începe instalarea manuală, există câteva aspecte importante de care trebuie să țineți cont:
- •Codurile de instalare manuală pot fi folosite o singură dată.
- •Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă pe tot parcursul procesului.
- •Nu ștergeți eSIM-ul de pe dispozitiv, deoarece nu veți mai putea să îl utilizați.
Introduceți codul de activare
1234 5678 9012
Să începem împreună
Echipa noastră este disponibilă 24/7 dacă aveți nevoie de asistență în timpul instalării.
Instalați eSIM cu QR code
Instalați eSIM cu cod de activare
Setări
Acest telefon este pregătit să activeze un eSIM HelloRoam.
1. Setări
Accesați setările telefonului, apoi Conexiuni. Verificați că aveți o conexiune stabilă la internet (Wi-Fi sau date mobile).
Conexiuni
2. Manager SIM
Accesați managerul de carduri SIM din setările telefonului pentru a gestiona profilurile eSIM.
Manager SIM
Carduri SIM
eSIM-uri
SIM-uri preferate
3. Adăugați eSIM-ul
Selectați opțiunea de adăugare a unui eSIM nou. Puteți scana un QR code sau introduce detaliile manual.
Adaugă eSIM
Alte metode de adăugare SIM
4. Opțiuni de instalare
Alegeți metoda de instalare preferată: scanarea unui QR code sau introducerea manuală a detaliilor de activare.
Scanați QR code-ul primit de la furnizorul dvs. de servicii
5. Scanați QR code-ul
Folosiți camera telefonului pentru a scana QR code-ul din email și a configura automat eSIM-ul.
Adaugă eSIM
Adăugați eSIM HelloRoam?
Aceasta permite telefonului dvs. să se conecteze la rețeaua HelloRoam.
6. Adaugă plan mobil
Confirmați detaliile planului mobil și apăsați pe Adaugă plan mobil pentru a finaliza instalarea eSIM.
Manager SIM
Carduri SIM
eSIM-uri
SIM-uri preferate
7. Etichetați și configurați eSIM-ul
Dați eSIM-ului o etichetă (de ex. HelloRoam) și configurați-l ca linie principală de date mobile.
Instalați eSIM cu QR code
Instalați eSIM cu cod de activare
Setări
Acest telefon este pregătit să activeze un eSIM HelloRoam.
1. Setări
Accesați setările telefonului, apoi Conexiuni. Verificați că aveți o conexiune stabilă la internet (Wi-Fi sau date mobile).
Conexiuni
2. Manager SIM
Accesați managerul de carduri SIM din setările telefonului pentru a gestiona profilurile eSIM.
Manager SIM
Carduri SIM
eSIM-uri
SIM-uri preferate
3. Adăugați eSIM-ul
Selectați opțiunea de adăugare a unui eSIM nou. Puteți scana un QR code sau introduce detaliile manual.
Adaugă eSIM
Alte metode de adăugare SIM
4. Opțiuni de instalare
Alegeți metoda de instalare preferată: scanarea unui QR code sau introducerea manuală a detaliilor de activare.
Adaugă cu cod de activare
Codul arată astfel:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 [operator.com][ABCDE-12345]
5. Introduceți codul
Copiați și lipiți codul de instalare manual pentru Android trimis pe email. Apăsați pe Continuare și așteptați câteva secunde.
Adaugă eSIM
Adăugați eSIM HelloRoam?
Aceasta permite telefonului dvs. să se conecteze la rețeaua HelloRoam.
6. Adaugă plan mobil
Confirmați detaliile planului mobil și apăsați pe Adaugă plan mobil pentru a finaliza instalarea eSIM.
Manager SIM
Carduri SIM
eSIM-uri
SIM-uri preferate
7. Etichetați și configurați eSIM-ul
Dați eSIM-ului o etichetă (de ex. HelloRoam) și configurați-l ca linie principală de date mobile.
Ghid de activare pentru eSIM-ul dvs.
Important:
- •Trebuie să fiți la destinație pentru a activa eSIM-ul.
- •Activați modul avion, apoi porniți Wi-Fi pentru a evita taxele rețelei de acasă.
- •Descărcați acest ghid ca PDF pentru acces offline în timpul călătoriei.
Deschideți Setări și accesați Date mobile pentru a găsi eSIM-ul dvs.
Activați linia eSIM și porniți roaming-ul de date pentru conectivitate.
eSIM-ul dvs. este activ. Sunteți acum conectat și gata să folosiți datele mobile în 175+ de țări.
Gata! Planul dvs. este acum activ și puteți începe să folosiți datele mobile.
Folosiți datele mobile imediat. Fără taxe de roaming, fără surprize.
1.
Verificați că există cel puțin o bară de semnal în bara de stare a dispozitivului Android.
2.
Accesați "Setări" > "Rețea și internet" > "SIM-uri", apăsați pe "HelloRoam" și verificați că "Roaming" este activat.
Sfaturi pentru Samsung Galaxy
- Utilizatori OneUI 6.0+:Manager SIM poate fi la Setări > Conexiuni
- Suport dual eSIM:Seria Galaxy S24 acceptă două eSIM-uri active simultan. Perfect pentru călătorii!
- Actualizare software:Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune OneUI pentru o experiență eSIM optimă.
Întrebări frecvente
Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23 și S24 (inclusiv Ultra și FE) acceptă eSIM. La fel și Galaxy Z Fold 2 până la Z Fold5, Galaxy Z Flip până la Z Flip5 și seria Note 20. Aveți nevoie de OneUI 3.0 sau versiune ulterioară (Android 11+).
Manager SIM pe Samsung Galaxy se găsește la Setări > Conexiuni > Manager SIM. Pe OneUI 6.0 și versiunile ulterioare poate apărea la Setări > Conexiuni > Manager cartelă SIM. Dacă nu îl găsiți, tastați "Manager SIM" în bara de căutare din Setări.
Puteți instala un eSIM HelloRoam pe Samsung fără cod QR. Mergeți la Setări > Conexiuni > Manager SIM > Adăugați eSIM > Scanați codul QR al operatorului > Introduceți codul de activare manual. Tastați adresa SM-DP+ și codul de activare din e-mailul de confirmare HelloRoam.
Samsung Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) acceptă dual eSIM, adică două profile eSIM pot fi active simultan fără cartelă SIM fizică. Gestionați ambele eSIM-uri la Setări > Conexiuni > Manager SIM.
Dacă Samsung Galaxy nu citește codul QR eSIM, încercați pe rând 5 soluții. Actualizați OneUI la ultima versiune. Confirmați că telefonul nu e blocat de operator. Curățați lentila camerei. Ajustați iluminarea și distanța la scanare. Dacă nimic nu funcționează, treceți la instalarea manuală cu adresa SM-DP+ din e-mailul HelloRoam.
