Sari la conținutul principal

Configurare eSIM · orice telefon

Ghid de instalare

HelloRoam instalează eSIM-ul dvs. în mai puțin de 5 minute, pe orice telefon compatibil. Fără schimbarea cartelei SIM, fără drum până la magazin. Alegeți telefonul mai jos și vă arătăm fiecare pas, de la codul QR până la conexiune.

Aproximativ 5 minute Ecrane reale de telefon Asistență 24/7

Instrucțiuni pentru fiecare dispozitiv

Fiecare producător are meniuri puțin diferite. Apăsați pe telefonul dvs. mai jos pentru capturi de ecran și pași exacți.

Trei pași până la conectare

  1. Înainte de plecare

    Deschideți e-mailul

    Găsiți e-mailul de confirmare HelloRoam în căsuța dvs. poștală. Deschideți-l pe un alt dispozitiv, ca să puteți scana codul QR cu telefonul principal.

  2. Înainte de plecare

    Scanați codul QR

    Accesați Setări, apoi Celular pe iPhone sau Conexiuni pe Android. Căutați opțiunea de adăugare e-SIM și îndreptați camera spre codul QR.

  3. La aterizare

    Activați roamingul de date

    Selectați noua linie HelloRoam din setări. Activați comutatorul pentru roaming de date. Sunteți conectat și gata să folosiți internetul.

Cerințe înainte de instalare

Aveți nevoie de un telefon deblocat, compatibil cu tehnologia e SIM. Majoritatea modelelor iPhone din 2018 (XS) încoace și telefoanele Android din 2020 încoace suportă această funcție. Verificați în setările dispozitivului opțiunea „Adaugă eSIM” pentru confirmare. Este necesară și o conexiune Wi-Fi în timpul instalării, deoarece profilul eSIM se descarcă din internet. Păstrați la îndemână e-mailul de confirmare HelloRoam pe un laptop, o tabletă sau un al doilea telefon, ca să scanați codul QR cu dispozitivul principal.

Nu știți dacă dispozitivul dvs. suportă eSIM? Verificați dispozitivele compatibile

Fără griji, vă acoperim noi.

Tot aveți nevoie de ajutor? Echipa noastră este disponibilă 24/7 prin e-mail, WhatsApp, chat live și în aplicație.

Fără griji, vă acoperim noi.

Aveți nevoie de ajutor? Chatul nostru live este disponibil 24/7 pentru orice întrebare.

Cod QR pentru descărcarea aplicației HelloRoam
Scanați QR code-ul pentru a descărca aplicația