Přeskočit na hlavní obsah

Instalace eSIM · každý telefon

Průvodce instalací

HelloRoam eSIM se nainstaluje za méně než 5 minut na libovolném kompatibilním telefonu. Nemusíte měnit fyzickou SIM kartu, čekat ve frontě v obchodě ani nic posílat poštou. Vyberte svůj telefon níže a projdeme s vámi každý krok od QR kódu až po připojení.

Přibližně 5 minut Skutečné obrazovky telefonů Podpora 24/7

Návody podle typu zařízení

Každá značka telefonu má mírně odlišné menu. Klepněte na své zařízení níže pro snímky obrazovky a přesné kroky.

Tři kroky k připojení

  1. Před odletem

    Otevřete potvrzovací e-mail

    Najděte potvrzovací e-mail od HelloRoam. Otevřete ho na druhém zařízení, abyste mohli QR kód naskenovat hlavním telefonem.

  2. Před odletem

    Naskenujte QR kód

    Přejděte do Nastavení, poté Mobilní data (iPhone) nebo Připojení (Android). Klepněte na Přidat e-SIM a namiřte fotoaparát na QR kód.

  3. Po přistání

    Zapněte datový roaming

    Vyberte novou linku HelloRoam v nastavení SIM karet. Zapněte přepínač Datový roaming. Jste připojeni a připraveni vyrazit.

Požadavky pro instalaci eSIM

Potřebujete odemčený telefon, který podporuje technologii e SIM. Většina iPhonů od modelu XS (2018) a většina telefonů s Androidem od roku 2020 tuto funkci mají. V nastavení telefonu najdete možnost Přidat eSIM nebo Přidat mobilní tarif, kterou si můžete ověřit předem. Během instalace potřebujete i připojení Wi-Fi, protože se profil eSIM stahuje přes internet. Mějte potvrzovací e-mail HelloRoam připravený na notebooku, tabletu nebo druhém telefonu, abyste mohli QR kód naskenovat hlavním zařízením.

Nejste si jisti, zda váš telefon podporuje eSIM? Zkontrolujte kompatibilní zařízení

Jsme tu, kdykoliv nás potřebujete.

Pořád si nevíte rady? Náš tým je tu pro vás 24/7 přes e-mail, WhatsApp, živý chat i v aplikaci.

Máme vás přikryté, ať jste kdekoli.

Potřebujete pomoc kdykoliv? Náš živý chat je tu 24/7 a připojí vás bez čekání.

QR kód ke stažení aplikace HelloRoam
Naskenujte QR kód pro stažení aplikace