Co je eSIM karta a jak funguje?
eSIM je digitální SIM karta zabudovaná ve vašem telefonu. Také nazývaná e SIM nebo e-SIM, dělá vše, co fyzická SIM, ale nikdy ji nemusíte vyměňovat. Kupte tarif eSIM do zahraničí před odletem do Chorvatska nebo Japonska a jste online hned po přistání za místní datové sazby.
Vyberte svou destinacieSIM aktivována
Naskenujte a nainstalujte


Co je eSIM karta? Vysvětlení e-SIM technologie
eSIM je digitální SIM karta, která je přímo zapájená do základní desky vašeho telefonu. Také nazývaná e SIM, e-SIM nebo e-sim, jde o vestavěnou SIM kartu, která uchovává profily operátorů v softwaru. Žádnou kartičku není třeba vkládat, ztrácet ani měnit na letišti. Připojuje vás k mobilním sítím pro volání, SMS a mobilní data. Co je mobilní síť? Je to technologie (4G LTE nebo 5G), která přenáší vaše hovory a mobilní internet.
GSMA, organizace spravující globální standardy eSIM, definuje specifikaci, která umožňuje bezdrátové ukládání a přepínání profilů operátorů. To se někdy označuje jako virtuální SIM nebo digitální SIM karta, protože celý profil SIM žije v softwaru. Většina eSIM kompatibilních telefonů vydaných po roce 2018 tento vestavěný čip obsahuje. Patří sem iPhony, Samsung Galaxy a Google Pixel. Cestovatelé používají eSIM do zahraničí, aby se vyhnuli poplatkům za datový roaming.
Jak eSIM funguje?
Váš telefon používá vestavěný software ke stažení a uložení profilu mobilního operátora. Po aktivaci se připojíte k mobilní síti, voláte, posíláte SMS a používáte data, stejně jako s fyzickou SIM. Většina telefonů vydaných po roce 2018 tuto technologii obsahuje. Pokud si nejste jistí svým modelem, zkontrolujte náš seznam kompatibilních zařízení. zkontrolujte náš seznam kompatibilních zařízení
Nastavení trvá asi 5 minut: kupte tarif, otevřete potvrzovací e-mail a naskenujte QR kód. Fyzická SIM karta mezitím zůstane v telefonu. Obě linky můžete provozovat zároveň.


Jak eSIM nastavit?

Vyberte datový tarif pro vaši destinaci a dokončete objednávku online nebo v aplikaci.
eSIM se nainstaluje hned. Aktivuje se automaticky po příjezdu do cílové destinace.

Sledujte zbývající data, dobijte kredit a spravujte všechny eSIM v aplikaci.

Vyberte datový tarif pro vaši destinaci a dokončete objednávku online nebo v aplikaci.
eSIM se nainstaluje hned. Aktivuje se automaticky po příjezdu do cílové destinace.

Sledujte zbývající data, dobijte kredit a spravujte všechny eSIM v aplikaci.
Proč dává eSIM smysl
Omezení eSIM, která byste měli znát
Technologie eSIM usnadňuje mezinárodní cestování, zlevňuje ho a přináší větší pohodlí. Tady je, co získáte přechodem na ni.
Žádné šokující poplatky
Připojte se k místním operátorům a plaťte pevnou datovou sazbu. Žádné nečekané příplatky od domácího operátora, jen okamžitý přístup k datům za místní ceny.
Více profilů v jednom telefonu
Telefon může uchovávat více profilů eSIM najednou. Přepínejte mezi operátory nebo čísly bez vyndavání malé kartičky.
Platíte jen za to, co potřebujete
Jedete do Chorvatska na 10 dní? Kupte 10denní tarif místo měsíčního. Plaťte jen za to, co vaše cesta skutečně potřebuje.
Uvolní prostor v zařízení
Bez fyzického slotu na SIM mohou výrobci využít prostor pro větší baterii nebo jiné hardwarové vylepšení.
Nelze ztratit ani ukrást
Ztratíte zavazadla na letišti nebo vás někdo okrade v Itálii? Vaše eSIM zůstane bezpečně uvnitř telefonu. Nejde ji vyjmout ani ukrást.
Méně plastového odpadu
O jednu plastovou kartičku méně na každé cestě. Přechod na eSIM je jednoduchý krok k odpovědnějšímu cestování.

Podporuje vaše zařízení eSIM?
Nevíte, zda váš iPhone nebo Android eSIM podporuje? Většina telefonů vydaných po roce 2019 ji má. Ověřte si to ještě před rezervací cesty.
Zkontrolovat kompatibilitueSIM vs fyzická SIM karta: v čem je rozdíl?
eSIM je digitální SIM karta zabudovaná ve vašem telefonu. Fyzická SIM je výměnný čip. Obě vás připojují k mobilní síti, ale fungují velmi odlišně.
Kolik ušetříte s eSIM?
Podívejte se, co vás připojení na příští cestě do zahraničí skutečně stojí. Tarify HelloRoam eSIM jsou výrazně levnější než standardní operátorské sazby, k březnu 2026.
Ušetřete až 90 % na
náklady na data v zahraničí
Tarify HelloRoam eSIM začínají od 33,43 Kč. Žádné smlouvy, žádné skryté poplatky.
Procházet tarifyČasté problémy s eSIM a jejich řešení
Narazili jste na problém? Tady jsou rychlá řešení nejčastějších potíží s eSIM, se kterými se cestovatelé setkávají.
QR kód nepůjde naskenovat
Po aktivaci žádná datová služba
eSIM se nezobrazuje v nastavení
Nelze odebrat starý profil eSIM
Dvě eSIM způsobují konflikty
Aktivační kód byl odmítnut
Časté dotazy
eSIM je digitální SIM karta zabudovaná přímo ve vašem telefonu. Písmeno 'e' znamená 'embedded' (zabudovaná), protože čipek je trvale zapájen na základní desce, nikoli vložen jako výměnná kartička. Co je eSIM karta? Je to totéž: vestavěný čip, který nahrazuje fyzickou SIM kartu. Operátorský tarif se do čipu uloží softwarově a telefon pojme až 8 profilů eSIM najednou. Tarify přepínáte bez jakékoli fyzické manipulace s hardwarem.
Aktivace HelloRoam eSIM trvá asi 5 minut. Kupte tarif, naskenujte QR kód z potvrzovacího e-mailu a vaše eSIM se automaticky stáhne. Na iPhonu přejděte do Nastavení, Mobilní data, poté Přidat eSIM. Na Androidu přejděte do Nastavení, Síť, poté Správce SIM karet. Pro nejrychlejší nastavení se připojte k Wi-Fi před zahájením.
Většina moderních telefonů podporuje režim dual SIM a umožňuje provozovat eSIM a fyzickou SIM zároveň. Domácí číslo si nechte na fyzické SIM pro volání, zatímco cestovní eSIM HelloRoam obstarává data v zahraničí. Mezi linkami přepínáte kdykoli v nastavení telefonu. Před cestou ověřte, zda vaše zařízení dual SIM podporuje.
iPhony od modelu XS (vydané v roce 2018 nebo novější), Google Pixel 3 a novější a Samsung Galaxy S20 a novější eSIM podporují. Většina telefonů vydaných po roce 2019 podporu eSIM obsahuje. Starší levné modely a některé na operátora vázané varianty ji nepodporují. Konkrétní model ověřte v nástroji HelloRoam pro kontrolu kompatibility zařízení.
eSIM nelze po instalaci přenést do jiného telefonu. Chcete-li přejít na nové zařízení, odeberte profil ze starého telefonu a kontaktujte HelloRoam, který pro vás připraví nový tarif. Cestovní eSIM jsou vázány na zařízení, na které byly nainstalovány. QR kód a aktivační údaje si vždy uložte na bezpečném místě jako zálohu.
eSIM jsou bezpečnější než fyzické SIM karty, které lze z telefonu vyjmout nebo ukrást. Zloděj ve vídeňském metru vám digitální SIM neodcizí. Profil je chráněn Face ID nebo otiskem prstu, a útok typu SIM swap je tak výrazně obtížnější. Operátoři po celém světě hlásí výrazně méně SIM swap podvodů u zařízení s eSIM.
Tarify HelloRoam eSIM stojí až o 90 % méně než standardní operátorské sazby za data v zahraničí, k březnu 2026. Kupte datový tarif před odjezdem, naskenujte QR kód a po příletu se aktivuje. Žádná výměna SIM, žádné hledání telefonního obchodu na letišti.
Většina telefonů pojme 5 až 10 profilů eSIM, ale aktivní mohou být najednou jen 1 nebo 2. Modely iPhone 15 a 16 pojmou až 8 uložených profilů se 2 aktivními zároveň. To se hodí cestovatelům, kteří chtějí mít eSIM pro Chorvatsko, Itálii nebo Velkou Británii uložené a připravené.
Wi-Fi je potřeba ke stažení a instalaci profilu eSIM při prvním nastavení. Stažení trvá asi 2 minuty na rychlém připojení. Po instalaci se mnohé tarify HelloRoam automaticky aktivují, jakmile telefon zaznamená místní operátorskou síť v cílové destinaci. Stáhněte si tarif doma před odletem a vyhnete se jakémukoli nastavování po příletu.
Profil eSIM je uložen na zabezpečeném čipu uvnitř telefonu a vydrží i vybití baterie. Po nabití a restartování telefonu eSIM funguje normálně dál. Pokud je váš telefon vážně poškozen, kontaktujte podporu HelloRoam do 24 hodin. Tým deaktivuje starý profil a připraví nový pro náhradní zařízení.
Čipek eSIM měří přibližně 3 mm x 2,5 mm, což je zhruba třetina velikosti nano-SIM o rozměrech 12,3 mm x 8,8 mm. Je trvale zapájen na základní desce vašeho telefonu, takže ho nikdy nevidíte ani s ním nemanipulujete. Uvolněný prostor umožňuje výrobcům zabudovat větší baterie nebo jiné hardwarové komponenty.
Čipek eSIM ve vašem telefonu vydrží po celou dobu životnosti zařízení a nevyprší mu platnost. Cestovní datové tarify mají naopak stanovenou dobu platnosti, obvykle 7 až 30 dní. Tarif skončí po uplynutí doby nebo vyčerpání dat, podle toho, co nastane dříve. Po skončení platnosti aktuálního tarifu si u HelloRoam zakupte nový.


