eSIM para viajes: qué es y cómo funciona
La eSIM para viajes es una tarjeta SIM digital integrada en tu móvil. Hace todo lo que hace una SIM física sin necesidad de cambiarla nunca. Compra un plan antes de volar a Tokio, Andorra o Marruecos y estarás conectado desde que aterrizas.
Elige tu destinoeSIM activada
Escanear para instalar


¿Qué es una eSIM?
Una eSIM es una tarjeta SIM digital soldada directamente en la placa base de tu móvil. Te conecta a redes celulares para llamadas, mensajes y datos. No hay ninguna tarjeta que insertar, perder o cambiar en el aeropuerto.
La GSMA, que gestiona los estándares globales de eSIM, define la especificación que permite almacenar y cambiar perfiles de operador de forma inalámbrica. La mayoría de los smartphones, iPads, smartwatches e incluso algunos portátiles modernos incluyen un chip eSIM. Es perfecta para los viajeros que quieren tener datos en cuanto aterrizan, sin perder tiempo en el aeropuerto.
¿Cómo funciona una eSIM?
Tu móvil usa software integrado para descargar y almacenar un perfil de operador de telefonía. Una vez activo, te conectas a redes móviles, realizas llamadas, envías mensajes y usas datos igual que con una SIM física. La mayoría de los móviles lanzados después de 2018 tienen esta tecnología integrada. Puedes consultar nuestra lista de compatibilidad si tienes dudas sobre tu modelo. consulta nuestra lista de compatibilidad
Empezar lleva unos 5 minutos: compra un plan, abre tu email de confirmación y escanea el código QR. Tu tarjeta SIM física permanece en su sitio durante todo el proceso. Puedes usar las dos a la vez.


¿Cómo se configura una eSIM?

Elige un plan de datos para tu destino y completa la compra online o en la app.
Tu eSIM se instala de inmediato. Se activa automáticamente cuando llegas a tu destino.

Comprueba los datos restantes, recarga si es necesario y gestiona todas tus eSIMs desde la app.

Elige un plan de datos para tu destino y completa la compra online o en la app.
Tu eSIM se instala de inmediato. Se activa automáticamente cuando llegas a tu destino.

Comprueba los datos restantes, recarga si es necesario y gestiona todas tus eSIMs desde la app.
Por qué la eSIM tiene sentido
Limitaciones de la eSIM que debes conocer
La tecnología eSIM hace que viajar internacionalmente sea más fácil, más barato y más cómodo. Funciona en 175+ países y cuesta hasta un 90% menos que el roaming. Esto es lo que ganas.
Sin sustos por el roaming
Olvídate de buscar una SIM local en el aeropuerto. Con una eSIM, te conectas a operadores locales y evitas los cargos de roaming sorpresa de tu operador de origen.
Varios perfiles en un solo móvil
Tu móvil puede almacenar varios perfiles eSIM a la vez. Cambia de operador o de número sin sacar ninguna tarjetita.
Paga solo lo que necesitas
¿Vas a París 10 días? Compra un plan de 10 días en lugar de uno mensual. Paga solo lo que tu viaje necesita.
Libera espacio en el dispositivo
Sin ranura para SIM física, los fabricantes pueden usar ese espacio para una batería más grande u otras mejoras de hardware.
No se puede perder ni robar
¿Pierdes la maleta en Barajas o te la roban en Roma? Tu eSIM permanece segura dentro de tu móvil. No se puede retirar ni robar.
Menos residuos plásticos
Una tarjeta de plástico menos en el vertedero por cada viaje. Pasarse a la eSIM es un paso sencillo hacia un viaje más sostenible.

¿No sabes si tu dispositivo admite eSIM?
¿Tu iPhone o Android admite eSIM? La mayoría de los móviles lanzados después de 2019 sí. Compruébalo antes de reservar tu viaje.
Comprobar compatibilidadeSIM vs SIM física: ¿cuál es la diferencia?
Una eSIM es una tarjeta SIM digital integrada en tu móvil. Una SIM tradicional es un chip físico extraíble. Ambas te conectan a redes celulares, pero funcionan de formas muy distintas.
¿Cuánto puedes ahorrar con una eSIM?
Comprueba lo que cuesta realmente estar conectado en tu próximo viaje. Los planes eSIM de HelloRoam están muy por debajo de las tarifas de roaming de los operadores, a marzo de 2026.
Ahorra hasta un 90% en
costes de roaming
Los planes de esim viaje de HelloRoam arrancan desde 1,37 €. Sin contratos, garantía de 180 días, ahorro real.
Ver planesProblemas habituales con la eSIM y cómo resolverlos
¿Has encontrado algún problema? Aquí tienes soluciones rápidas para los problemas de eSIM más habituales entre los viajeros.
El código QR no se escanea
Sin servicio de datos después de la activación
La eSIM no aparece en los ajustes
No se puede eliminar un perfil eSIM antiguo
Dos eSIMs generan conflictos
Código de activación rechazado
Preguntas frecuentes
La 'e' de eSIM significa 'embedded' (integrada), es decir, el chip está soldado permanentemente en la placa de circuitos de tu móvil en lugar de ir como una tarjeta extraíble. Tu operador almacena el plan en el chip mediante software. Un móvil puede tener hasta 8 perfiles eSIM almacenados a la vez. Cambias de plan sin tocar ningún hardware.
La activación de HelloRoam eSIM lleva unos 5 minutos. Compra un plan, escanea el código QR de tu email de confirmación y tu eSIM se descarga automáticamente. En iPhone, ve a Ajustes, Datos móviles y luego Añadir eSIM. En Android, ve a Ajustes, Red y luego Gestor de SIM. Conéctate a Wi-Fi antes de empezar para una configuración más rápida.
La mayoría de los móviles modernos admiten el modo dual SIM, lo que te permite usar una eSIM y una SIM física al mismo tiempo. Mantén tu número de origen en la SIM física para llamadas, mientras tu eSIM de viaje HelloRoam gestiona los datos en el extranjero. Cambia entre líneas en cualquier momento desde los ajustes de tu móvil. Consulta las especificaciones de tu dispositivo para confirmar la compatibilidad con dual SIM.
Los iPhone desde el XS en adelante (lanzados en 2018 o después), Google Pixel 3 y versiones posteriores, y Samsung Galaxy S20 y versiones posteriores admiten eSIM. La mayoría de los móviles lanzados después de 2019 incluyen compatibilidad con eSIM. Los modelos más antiguos de gama baja y algunas variantes bloqueadas por el operador no la admiten. Usa el verificador de compatibilidad de dispositivos de HelloRoam para confirmar tu modelo específico.
Una eSIM no se puede transferir a otro móvil una vez instalada. Para cambiar a un nuevo dispositivo, elimina el perfil del antiguo móvil y contacta con HelloRoam para gestionar un nuevo plan para el dispositivo de reemplazo. Las eSIMs de viaje quedan vinculadas al dispositivo donde se instalaron, así que guarda siempre tu código QR y los datos de activación como copia de seguridad.
Las eSIMs son más seguras que las SIM físicas porque no se pueden retirar físicamente de tu dispositivo. Un ladrón en el metro de Madrid no puede robarte la SIM. Las eSIMs usan el mismo cifrado que las SIM físicas, y Face ID o la huella dactilar protegen el perfil. Los operadores señalan que los ataques de SIM swapping son mucho más difíciles de ejecutar con una eSIM que con una tarjeta extraíble.
Los planes HelloRoam eSIM cuestan hasta un 90% menos que los planes de roaming del operador de Movistar o Vodafone España para viajes fuera de la UE, a marzo de 2026. Compras un plan de datos local antes de salir de casa, escaneas un código QR y se activa cuando aterrizas. Sin cambiar SIM, sin buscar tiendas de móviles en el aeropuerto.
La mayoría de los móviles almacenan entre 5 y 10 perfiles eSIM, pero solo 1 o 2 pueden estar activos a la vez. El iPhone 15 y los modelos 16 admiten hasta 8 perfiles almacenados con 2 activos simultáneamente. Esto es práctico para los viajeros frecuentes que quieren tener eSIMs listas para viajes a Portugal, el Reino Unido o Japón, almacenadas y esperando.
El Wi-Fi es necesario para descargar e instalar tu perfil eSIM por primera vez. La descarga tarda unos 2 minutos con una conexión rápida. Una vez instalada, muchos planes HelloRoam se activan automáticamente cuando tu móvil detecta la red del operador local en tu destino. Descarga tu plan en casa antes del vuelo para no tener que configurar nada al llegar.
Tu perfil eSIM permanece en un chip seguro dentro del móvil y sobrevive a una batería agotada. Una vez que cargues y reinicies el móvil, la eSIM funciona con normalidad. Si tu móvil sufre daños graves, contacta con el soporte de HelloRoam en menos de 24 horas. El equipo desactiva el perfil antiguo y gestiona uno nuevo para el dispositivo de reemplazo.
Un chip eSIM mide unos 3 mm x 2,5 mm, aproximadamente un tercio del tamaño de una nano-SIM (12,3 mm x 8,8 mm). Está soldado permanentemente en la placa base del móvil, así que nunca lo ves ni lo manipulas. Ese espacio liberado permite a los fabricantes instalar baterías más grandes u hardware de antena adicional.
El chip eSIM dentro de tu móvil dura tanto como el propio dispositivo y no caduca. Los planes de datos de viaje tienen una ventana de validez determinada, normalmente de 7 a 30 días, y finalizan cuando se acaba el tiempo o se consumen los datos, lo que ocurra primero. Compra un nuevo plan en HelloRoam una vez que el tuyo caduque.


