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¿Qué es una Tarjeta eSIM y Cómo Funciona?

Una eSIM es una tarjeta SIM digital en tu móvil. Se activa por Wi-Fi en minutos. Sin tarjeta física, sin cambio de SIM, sin cargos de roaming.

Elige tu destino
Maqueta de móvil mostrando la app HelloRoam con un plan de eSIM activo
eSIM activated checkmark

eSIM activada

Escanear para instalar

Código QR de eSIM de muestra para activación instantánea en iPhone o Android
Diagrama que muestra el chip eSIM integrado en la placa base de un smartphone

¿Qué es una Tarjeta eSIM? La eSIM Explicada

Una eSIM es una SIM digital integrada en tu móvil que te da datos móviles al instante en 185+ países sin cambiar ninguna tarjeta física. A diferencia de una SIM extraíble, el chip integrado está soldado a la placa base de tu móvil y almacena los perfiles de las operadoras en software. También escrita como e SIM o e-sim, te conecta a redes móviles para llamadas, SMS y datos sin ninguna tarjeta que insertar, perder ni cambiar en el aeropuerto. ¿Qué son los datos móviles? Los datos móviles son la tecnología de red (4G LTE o 5G) que transporta tus llamadas e internet, la misma tecnología que usa una SIM física. ¿Qué es el roaming de datos? Es cuando tu operadora te cobra por conectarte a una red extranjera. Un plan de tarjeta eSIM prepago evita esos cargos al darte tarifas locales desde el momento en que aterrizas.

La GSMA, el organismo del sector que gestiona el estándar eSIM SGP.22, define cómo los móviles almacenan y cambian los perfiles de las operadoras de forma inalámbrica. Esta tecnología también se llama SIM virtual o tarjeta SIM digital porque el perfil completo vive en software. La mayoría de los móviles lanzados después de 2018 tienen este chip integrado. Los modelos compatibles incluyen iPhone (XS hasta iPhone 16), dispositivos Samsung Galaxy (S20 hasta Galaxy S25) y Google Pixel (3 hasta Pixel 9). HelloRoam, creado por FutureSyncs Ltd (Companies House del Reino Unido n.º 15950168), ayuda a los viajeros a evitar los cargos de roaming de datos, el cambio de SIM física en el aeropuerto y a conectarse en el momento de aterrizar.(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification)

¿Cómo Funciona una eSIM? (Configuración en iPhone y Android)

Una eSIM funciona usando software integrado para descargar y almacenar un perfil de operadora en tu móvil. Una vez activa, te conectas a redes móviles, haces llamadas, envías SMS y usas datos móviles (internet en el móvil para navegar, hacer streaming y usar apps), igual que con una SIM física. ¿Cómo funciona la eSIM en iPhone? En los modelos compatibles (XS y posteriores), ve a Ajustes, Red Móvil, Añadir eSIM. ¿Cómo funciona en Android? Los pasos son casi los mismos: Ajustes, Red, Gestor de SIM. La mayoría de los móviles compatibles lanzados después de 2018 incluyen esta función. Puedes consultar nuestra lista de compatibilidad si no estás seguro con tu modelo.(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification) consultar nuestra lista de compatibilidad

Empezar lleva unos 5 minutos: compra un plan de eSIM prepago, abre el correo de confirmación y escanea el código QR. Tu SIM física se queda en su sitio todo el tiempo. Puedes usar las dos a la vez en modo Dual SIM, con el perfil integrado gestionando los datos y tu SIM habitual manteniendo tu número de origen activo. ¿Qué es la eSIM en iPhone? Funciona igual: Ajustes, Red Móvil, Añadir eSIM, escanea el código QR. Puedes almacenar varios perfiles y cambiar entre ellos cuando quieras. En el iPhone 14 (EE. UU.) y posteriores, Apple eliminó la bandeja de SIM por completo, por lo que esos modelos solo funcionan con eSIM.

Código QR de eSIM con marca de verificación para activación instantáneaIlustración de código QR de eSIM mostrando el flujo de activación por escaneo

¿Cómo se Configura una eSIM?

Así se configura una eSIM en tu iPhone o Android en unos pocos pasos sencillos. Todo el proceso lleva unos 5 minutos. Sin cambiar la SIM física. Puedes almacenar varios perfiles en un dispositivo, cambiar entre ellos y conectarte en cualquier país nada más aterrizar.
Configura una eSIM en tu iPhone con la app HelloRoam
iPhone mostrando la pantalla de selección de plan de eSIM para un viaje al extranjero
10GB
La opción más popular para la mayoría de viajes
Desde
1
Elige tu plan y completa el pago

Elige un plan de datos prepago para tu destino y completa el pago online o en la app.

Pantalla del iPhone mostrando la barra de progreso de instalación de eSIM
Instalando...
2
Llega y conéctate

Tu plan se instala al momento. Se activa cuando llegas al país de destino.

iPhone mostrando el panel de la app HelloRoam con el plan de eSIM activo y el uso de datos
3
Gestiona todo desde la app

Consulta los datos restantes, recarga si hace falta y gestiona todos tus planes en la app HelloRoam.

Por Qué los Planes eSIM Superan al Roaming: Ventajas Clave Explicadas

Los planes de eSIM te dan tarifas de datos locales sin cargos de roaming. Te olvidas de buscar una SIM en el aeropuerto, activas sobre la marcha y gestionas todo desde el móvil. Esto es lo que ganas al pasar de una SIM física a un plan prepago de HelloRoam.

Sin sorpresas en la factura al llegar

Sin sorpresas en la factura al llegar

Olvídate de buscar una SIM local en Barajas o El Prat. La eSIM te conecta a operadoras locales al momento de aterrizar, con datos a precios locales y sin cargos extra de tu operadora de origen.

Varios perfiles en un solo móvil

Varios perfiles en un solo móvil

Tu móvil puede almacenar varios perfiles de eSIM a la vez. Cambia de operadora o de número sin sacar ninguna tarjeta ni ir a una tienda.

Paga solo lo que necesitas

Paga solo lo que necesitas

¿Diez días en Roma? Coge un plan de diez días, no uno mensual. Paga solo lo que necesita tu viaje.

Libera espacio en el dispositivo

Libera espacio en el dispositivo

Sin ranura física para la SIM, los fabricantes pueden usar ese espacio para una batería más grande u otras mejoras de hardware.

No se puede perder ni robar

No se puede perder ni robar

¿Te pierdes la maleta o te roban en el metro? La eSIM está dentro de tu móvil. Nadie puede quitártela ni robártela.

Menos residuos plásticos

Menos residuos plásticos

Una tarjeta de plástico menos en cada viaje. Pasarte a una tarjeta SIM digital es un paso sencillo hacia un viaje más sostenible.

9:41
Hola,
Andrio
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¿Dónde necesitas datos?
¿A dónde vas?
Bandera de Estados Unidos, planes de datos eSIM para viajar a EE. UU.
Estados Unidos
Conéctate en todo Estados Unidos
T-Mobile
Desde
Bandera de Turquía, planes de datos eSIM para viajes a Turquía
Turquía
Conéctate en toda Turquía
Turkcell
Desde
Bandera de Canadá, planes de datos eSIM para viajes a Canadá
Canadá
Conéctate en todo Canadá
Rogers Canada
Desde
Bandera de Japón, planes de datos eSIM para viajes a Japón
Japón
Conéctate en todo Japón
SoftBank
Desde
Inicio
Mi eSIM
Soporte
Guías
Perfil
Smartphone mostrando la pantalla de verificación de compatibilidad con eSIM

¿No sabes si tu dispositivo es compatible con eSIM?

La mayoría de los móviles lanzados después de 2019 son compatibles con eSIM: iPhone XS hasta iPhone 16, Samsung Galaxy S20 hasta Galaxy S25 y Google Pixel 3 hasta Pixel 9. La tecnología es segura y no afecta a tu SIM física ni a tu número de teléfono. Muchos móviles pueden almacenar 8 o más perfiles a la vez. Comprueba tu dispositivo antes de reservar tu viaje.

Comprobar Compatibilidad

eSIM vs Tarjeta SIM: ¿Cuál es la Diferencia?

Una tarjeta SIM es un pequeño chip físico que conecta tu móvil a una red de telefonía. Una eSIM es una SIM integrada que hace lo mismo de forma digital, sin tarjeta extraíble. SIM física vs eSIM: las dos gestionan llamadas, SMS y datos móviles. La versión digital gana en flexibilidad, velocidad de configuración y seguridad. La e SIM también se llama SIM virtual o tarjeta SIM digital porque el perfil de la operadora vive en el software, no en un chip extraíble.

eSIM
SIM
Números de teléfono iconNúmeros de teléfono
Hasta dos (con modo Dual SIM)
Hasta dos
Operadoras de red iconOperadoras de red
Los que quieras
Hasta dos
Extracción iconExtracción
Desactiva el perfil en los ajustes
Extrae la tarjeta SIM física de la bandeja
Activación iconActivación
Manual o automática (se activa en el destino)
Manual (insertar la tarjeta física en el dispositivo)
Compatibilidad iconCompatibilidad
La mayoría de los móviles de 2019 en adelante (iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+)
Funciona en casi todos los móviles
Uso en el extranjero iconUso en el extranjero
Fácil: planes de datos listos en 185+ países
Cargos de roaming extra por día que se acumulan rápido

Read our full eSIM vs SIM card comparison for a detailed breakdown of cost, setup, and travel flexibility.

eSIM vs Roaming de Datos: ¿Cuánto Puedes Ahorrar?

El roaming de datos con tu operadora española puede costarte de 10 € a 30 € por GB. Los planes prepago de HelloRoam se quedan muy por debajo de esas tarifas. Una e SIM para viajes internacionales cuesta mucho menos que activar el roaming con Movistar, Vodafone u Orange.

eSIM
Int'l Roaming
Local SIM
Pocket WiFi
Coste inicial
0 €, sin tarjeta física
0 €, usa tu plan actual
De 5 € a 10 € por la tarjeta SIM
De 50 € a 100 € por el alquiler del dispositivo
Coste de datos por GB
De 5 € a 15 €
De 10 € a 30 €
De 3 € a 10 €
De 8 € a 15 €
Coste diario por 1 GB de datos
De 5 € a 10 €
De 10 € a 20 €
De 3 € a 8 €
De 8 € a 12 €
Cobertura
185+ países con un solo plan
Depende del acuerdo de la operadora
Un solo país
Depende de la empresa de alquiler
Comodidad
Activación al instante con código QR
Automático con la operadora de origen
Requiere compra en tienda
Requiere alquiler y devolución del dispositivo
Contrato o compromiso
Sin contratos, solo prepago
Puede requerir un plan existente
Prepago, sin contratos
Requiere acuerdo de alquiler

See our complete eSIM vs roaming cost breakdown with real trip scenarios and savings estimates.

Ahorra hasta un 84% en el coste de datos eSIM internacionales frente al roaming de la operadora

Ahorra hasta un 84% en
el coste de los datos

Los planes de HelloRoam empiezan en 0,89 €. Sin contratos, sin comisiones ocultas y con reembolso en eSIMs no activadas dentro de los 180 días.(Source: HelloRoam pricing analysis, 2026)

Ver planes

Problemas Habituales de eSIM y Cómo Resolverlos

¿Tienes algún problema con la instalación de la eSIM o con los datos móviles? Nuestro equipo de soporte 24/7 ve estos problemas con frecuencia. Aquí tienes soluciones rápidas para los problemas más habituales que encuentran los viajeros después de escanear el código QR.

El código QR no se escanea
Limpia la cámara del móvil y asegúrate de que el código QR tiene buena iluminación. Coloca el móvil a unos 15-30 cm del código y gíralo ligeramente. Si sigue sin funcionar, pulsa 'Introducir datos manualmente' y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación que aparecen en tu correo de HelloRoam.
Sin datos tras la activación
Primero reinicia el móvil. Después ve a Ajustes y confirma que la línea de HelloRoam está configurada para datos móviles y que la itinerancia de datos está activada. Si compraste un plan de activación automática, no se activará hasta que llegues al país de destino.
La eSIM no aparece en los ajustes
Comprueba que tu dispositivo es compatible con eSIM y que no está bloqueado por la operadora. Activa y desactiva el modo avión y luego reinicia el móvil. Si el perfil sigue sin aparecer, elimínalo y vuelve a instalarlo con el código QR o el código de activación de HelloRoam.
No se puede eliminar un perfil de eSIM antiguo
Ve a Ajustes, luego a Red Móvil o Datos Móviles, y pulsa el perfil que quieres eliminar. Elige 'Eliminar plan de datos móviles' o 'Eliminar eSIM'. Si la opción aparece en gris, el plan sigue activo. Desactívalo primero y luego elimínalo.
Conflictos entre dos eSIM
La mayoría de los móviles permiten almacenar varios perfiles pero solo usar uno para datos a la vez. Ve a Ajustes, luego a Red Móvil, y elige qué línea gestiona los datos móviles. Desactiva cualquier perfil que no estés usando ahora mismo.
Código de activación rechazado
Comprueba que has introducido el código exactamente como aparece en tu correo, incluidos guiones o caracteres especiales. Conéctate a una Wi-Fi estable e inténtalo de nuevo. Si el código sigue sin funcionar, contacta con el soporte de HelloRoam por WhatsApp para obtener uno nuevo.
eSIM technology is the biggest shift in mobile connectivity since the smartphone. Travelers no longer need to choose between staying connected and overpaying.
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam

Destinos eSIM populares

Preguntas frecuentes sobre eSIM

Las eSIM de viaje HelloRoam son solo de datos y no asignan un número de teléfono nuevo. Tu número actual se mantiene en la SIM física para llamadas y SMS. El plan de viaje gestiona los datos móviles a precios locales, lo que evita los cargos de roaming de datos de tu operadora de origen. Para llamadas a través de los datos, usa apps como WhatsApp, FaceTime o Zoom.

Desactiva el roaming de datos en la línea de tu SIM habitual, no en la línea eSIM. En iPhone, ve a Ajustes, Red Móvil, pulsa la línea de tu operadora de origen y desactiva Itinerancia de datos. Deja la itinerancia de datos activada en tu línea de HelloRoam para que se conecte a redes locales en el extranjero. Esta configuración evita cargos imprevistos de tu operadora mientras tu plan de viaje gestiona todos los datos a tarifas locales.

Con una eSIM de viaje conservas tu número de teléfono actual en la SIM física. La eSIM de HelloRoam funciona como una segunda línea de datos. Tu SIM física se queda en el móvil con tu número habitual para llamadas y mensajes. El plan de eSIM gestiona los datos móviles en el extranjero a tarifas locales. Puedes usar WhatsApp, FaceTime o cualquier app de mensajería con tu número original mientras la eSIM te da conexión a datos.

Los planes de eSIM de HelloRoam empiezan en 0,89 €. Los planes con datos fijos van de 3 GB a 20 GB, y también hay opciones ilimitadas diarias. Eso supone ahorrar bastante frente a activar el roaming con Movistar, Vodafone u Orange. Sin cuotas mensuales, sin contratos y sin recargos de roaming de tu operadora. Compras el plan prepago antes del viaje, escaneas el código QR y se activa cuando aterrizas.

Una eSIM vale la pena para cualquier viajero con un móvil compatible de 2019 o posterior. Activas en minutos escaneando un código QR, sin ir a ninguna tienda. Te quedas con tu número de origen en la SIM física mientras la eSIM gestiona los datos a tarifas locales. Evitas los cargos de roaming de Movistar, Vodafone o Orange. Si viajas a menudo por el espacio Schengen o más allá, el ahorro se nota desde el primer viaje.

La eSIM es mejor que la SIM física para la mayoría de las personas con un móvil moderno. Activas en minutos escaneando un código QR en lugar de ir a una tienda. Puedes almacenar varios perfiles en un dispositivo y cambiar entre ellos sin cambiar tarjetas. La tecnología usa el mismo cifrado que una SIM física, y el bloqueo biométrico del móvil añade protección extra. Una SIM física solo es mejor cuando tu móvil no admite la versión integrada.

¿Listo para recortar tu factura de datos?
Olvídate del roaming. HelloRoam tiene planes de datos prepago listos para 185+ países. Conéctate antes de que despegue tu vuelo.
Consigue tu eSIM
Last updated:

Sources

  1. GSMA eSIM Specification (SGP.22)(Accessed April 2026)
  2. ITU-T Recommendation E.118 — International Telecommunication Charge Card(Accessed April 2026)
  3. Apple — About eSIM(Accessed April 2026)