Instala y activa tu
eSIM en Android

Abre Ajustes, toca Red e Internet y selecciona Red móvil para comenzar la instalación de tu eSIM.

Pulsa Instalar con código QR si tienes el código en un segundo dispositivo.
Código manual de eSIM
1234 5678 9012
Elige Instalar manualmente si no puedes escanear el código QR.
Elige tu método de instalación
Algunas cosas que debes saber antes de empezar la instalación con código QR:
- •Muestra el código QR en una segunda pantalla para poder escanearlo con la cámara de tu móvil.
- •Mantén una conexión a internet estable durante todo el proceso.
- •Cada código QR solo se puede escanear una vez.
- •No elimines la eSIM de tu móvil. Una vez eliminada, no se puede reinstalar.

Algunas cosas que debes saber antes de empezar la instalación manual:
- •Cada código de instalación manual solo se puede usar una vez.
- •Mantén una conexión a internet estable durante todo el proceso.
- •No elimines la eSIM de tu móvil. Una vez eliminada, no se puede reinstalar.
Introducir código de activación
1234 5678 9012
Empieza en 3 pasos sencillos
Nuestro equipo está disponible 24/7 si necesitas ayuda durante la instalación.
Instalar eSIM con código QR
Instalar eSIM con código de activación
Ajustes
Este teléfono está listo para activar una eSIM de HelloRoam.
1. Ajustes
Abre Ajustes en tu móvil y ve a Conexiones. Asegúrate de tener una conexión a internet activa (Wi-Fi o datos móviles) antes de continuar.
Conexiones
2. Gestor de tarjeta SIM
Localiza el gestor de tarjeta SIM en los ajustes de tu móvil para ver y gestionar tus perfiles eSIM.
Gestor de SIM
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
3. Añadir tu eSIM
Pulsa la opción para añadir una nueva eSIM a tu dispositivo. Puedes escanear un código QR o introducir el código manualmente.
Añadir eSIM
Otras formas de añadir SIMs
4. Opciones de instalación
Elige cómo quieres instalar tu eSIM: escanear un código QR o introducir los datos de activación a mano.
Escanea el código QR de tu proveedor

5. Escanear el código QR
Apunta la cámara al código QR del correo de HelloRoam para escanear y cargar tu perfil eSIM automáticamente.
Añadir eSIM
¿Añadir eSIM de HelloRoam?
Esto conectará tu móvil a la red de HelloRoam.
6. Añadir plan móvil
Revisa los detalles del plan móvil y toca Añadir plan móvil para terminar de instalar tu eSIM.
Gestor de SIM
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
7. Etiquetar y configurar la eSIM
Ponle un nombre a tu eSIM (por ejemplo, HelloRoam) y configúrala como tu línea de datos móviles preferida.
Instalar eSIM con código QR
Instalar eSIM con código de activación
Ajustes
Este teléfono está listo para activar una eSIM de HelloRoam.
1. Ajustes
Abre Ajustes en tu móvil y ve a Conexiones. Asegúrate de tener una conexión a internet activa (Wi-Fi o datos móviles) antes de continuar.
Conexiones
2. Gestor de tarjeta SIM
Localiza el gestor de tarjeta SIM en los ajustes de tu móvil para ver y gestionar tus perfiles eSIM.
Gestor de SIM
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
3. Añadir tu eSIM
Pulsa la opción para añadir una nueva eSIM a tu dispositivo. Puedes escanear un código QR o introducir el código manualmente.
Añadir eSIM
Otras formas de añadir SIMs
4. Opciones de instalación
Elige cómo quieres instalar tu eSIM: escanear un código QR o introducir los datos de activación a mano.
Añadir con código de activación
El código tiene este aspecto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1:operator.com:ABCDE-12345
5. Introduce el código
Copia el código de instalación manual de tu correo de HelloRoam y pégalo. Toca Continuar y espera unos segundos.
Añadir eSIM
¿Añadir eSIM de HelloRoam?
Esto conectará tu móvil a la red de HelloRoam.
6. Añadir plan móvil
Revisa los detalles del plan móvil y toca Añadir plan móvil para terminar de instalar tu eSIM.
Gestor de SIM
Tarjetas SIM
eSIMs
SIMs preferidas
7. Etiquetar y configurar la eSIM
Ponle un nombre a tu eSIM (por ejemplo, HelloRoam) y configúrala como tu línea de datos móviles preferida.
Activa tu eSIM en Android

Antes de empezar:
- •Llega a tu destino antes de activar tu eSIM.
- •Activa el modo avión y conéctate al Wi-Fi para que tu operadora española no te cobre.
- •Guarda esta guía en PDF para seguirla sin conexión durante tu viaje.
Abre Ajustes, toca Datos móviles y localiza tu perfil eSIM de HelloRoam en la lista.
Activa tu línea eSIM y pon el roaming de datos en ON para que tu móvil se conecte en el extranjero.
Tu eSIM está activa. Ya estás conectado y listo para usar datos en 175+ países.
¡Listo! Tu plan está en marcha. Empieza a usar datos ahora sin cargos de roaming.
Empieza a usar datos ahora mismo. Sin cargos de roaming, sin sorpresas.
1.
Comprueba el icono de señal. Al menos una barra significa que tu eSIM está conectada y funciona.
2.
Ve a Ajustes > Red e Internet > SIMs, toca HelloRoam y confirma que el roaming está activado.

Preguntas frecuentes
Los planes eSIM de HelloRoam funcionan en teléfonos Android con Android 9.0 (Pie) o superior que incluyan hardware eSIM. Los modelos compatibles son Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, OnePlus 9 y posteriores, Xiaomi 12T Pro y serie 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 y posteriores, y Nokia XR21. Comprueba las especificaciones de tu modelo antes de comprar, ya que no todos los teléfonos Android incluyen eSIM.
La eSIM en Android funciona mediante un chip integrado en el móvil que almacena un perfil SIM digital descargado con un código QR o código de activación. HelloRoam envía ese código por correo al comprar un plan. Escaneas el código en Ajustes, tu móvil se conecta a la red local y tienes datos en minutos. Sin intercambio de tarjeta física ni visita a ninguna tienda.
El ajuste de eSIM se encuentra en distintos lugares según la marca de tu Android. En Samsung (One UI): Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM > Añadir eSIM. En Google Pixel: Ajustes > Red e Internet > SIMs > Añadir más. En OnePlus (OxygenOS): Ajustes > Red móvil > Gestor de tarjeta SIM. En Xiaomi (MIUI): Ajustes > SIMs y redes móviles. Cada ruta lleva menos de 30 segundos.
Instalar una eSIM en Android sin código QR tarda unos 2 minutos con el código de activación manual. Abre los ajustes de eSIM de tu móvil, toca Añadir eSIM o Añadir plan móvil, elige Introducir código de activación manualmente e introduce la dirección SM-DP+ y el código del correo de confirmación de HelloRoam. Funciona en cualquier Android compatible con Android 9.0 o superior.
Una eSIM no es transferible entre dispositivos una vez instalada. Si cambias de móvil, necesitas un nuevo plan: esta norma la establece la GSMA para todos los proveedores. Además, la opción de eSIM puede no aparecer si tu modelo no tiene hardware eSIM, usa Android por debajo de la versión 9.0 o está bloqueado por la operadora. Revisa las especificaciones de tu dispositivo y actualiza Android para confirmarlo.
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