eSIM خود را نصب و فعال کنید در Android

eSIM در Android با یک تراشه داخلی کار می‌کند که پروفایل دیجیتال سیم‌کارت را نگه می‌دارد. این پروفایل با کد QR یا کد فعال‌سازی دانلود می‌شود. HelloRoam پس از خرید طرح، این کد را برایتان ایمیل می‌کند. کد را از بخش تنظیمات اسکن می‌کنید، گوشی به شبکه اپراتور محلی وصل می‌شود و در چند دقیقه اینترنت دارید. نه سیم‌کارتی عوض می‌کنید و نه به فروشگاه می‌روید.

تنظیمات eSIM در Samsung (One UI) در مسیر تنظیمات > اتصالات > مدیر سیم‌کارت است. در Google Pixel در تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت داخلی، در OnePlus (OxygenOS) در تنظیمات > شبکه تلفن همراه > مدیر سیم‌کارت و در Xiaomi (MIUI) در تنظیمات > سیم‌کارت‌ها و شبکه‌های تلفن همراه قرار دارد. رسیدن به هر کدام از این مسیرها کمتر از ۳۰ ثانیه طول می‌کشد.

نه، همه گوشی‌های Android از eSIM پشتیبانی نمی‌کنند. گوشی باید سخت‌افزار eSIM و Android 9.0 یا بالاتر داشته باشد. Google Pixel 4 و جدیدتر و بیشتر مدل‌های Samsung Galaxy S20 و جدیدتر از eSIM پشتیبانی می‌کنند، اما بسیاری از گوشی‌های ارزان و میان‌رده هنوز eSIM ندارند. نصب بدون کد QR هم ممکن است. تنظیمات را باز کنید، Add eSIM را بزنید، Enter activation code manually را انتخاب کنید و کد HelloRoam را وارد کنید. کل فرآیند حدود ۲ دقیقه است.

eSIM نصب‌شده HelloRoam به گوشی دیگری منتقل نمی‌شود، حتی با قابلیت انتقال خود گوشی. گوشی Android خود را عوض می‌کنید؟ پیش از اولین اتصال eSIM HelloRoam به شبکه‌ای که طرح شما در مقصد پوشش می‌دهد، به help@helloroam.com ایمیل بزنید. HelloRoam می‌تواند eSIM جدیدی صادر کند. پس از آن اولین اتصال، HelloRoam برای تعویض گوشی eSIM جدیدی صادر نمی‌کند. همچنین اگر مدل گوشی شما سخت‌افزار eSIM نداشته باشد، نسخه Android آن پایین‌تر از 9.0 (Pie) باشد یا قفل اپراتور داشته باشد، ممکن است گزینه eSIM را نشان ندهد. ابتدا مشخصات دستگاه را بررسی کنید و نسخه Android را به‌روز کنید.

HelloRoam eSIM را روی Android در ۵ مرحله فعال می‌کنید. تنظیمات را باز کنید و به SIM Manager بروید. HelloRoam را پیدا کنید و آن را روشن کنید. سپس Data Roaming را فعال کنید تا اتصال برقرار شود. طرح‌های با فعال‌سازی خودکار به محض ورود به مقصد شروع می‌شوند و کل فرآیند معمولاً زیر ۳ دقیقه است.

eSIM نصب‌شده HelloRoam به گوشی Android دیگری منتقل نمی‌شود. به‌جز این، eSIM برای سفر از سه جهت از سیم‌کارت فیزیکی بهتر است. اول اینکه آن را فوراً از ایمیل خود نصب می‌کنید: بدون تعویض سیم‌کارت و بدون مراجعه به فروشگاه. دوم اینکه سیم‌کارت فیزیکی اصلی‌تان همزمان برای تماس و پیامک فعال می‌ماند، پس شماره‌تان همچنان در دسترس است. سوم اینکه می‌توانید چند پروفایل eSIM ذخیره کنید و بدون حمل کارت اضافه، بین طرح‌های کشورهای مختلف جابه‌جا شوید.

eSIM در Android بدون کد QR هم نصب می‌شود؛ با کد فعال‌سازی دستی و در حدود ۲ دقیقه. تنظیمات eSIM گوشی را باز کنید، Add eSIM یا Add mobile plan را بزنید و Enter activation code manually را انتخاب کنید. سپس آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی را از ایمیل تأیید HelloRoam وارد کنید. این روش روی هر گوشی Android دارای eSIM با Android 9.0 یا بالاتر کار می‌کند.

فعال‌سازی eSIM در گوشی‌های Samsung Galaxy از طریق One UI انجام می‌شود. تنظیمات را باز کنید، Connections را بزنید، سپس SIM Manager و بعد Add eSIM را انتخاب کنید. یکی از گزینه‌های Scan QR code یا Add with activation code را انتخاب کنید. کد QR را از ایمیل HelloRoam اسکن کنید، طرح را تأیید کنید و Download را بزنید. بیشتر مدل‌های Samsung Galaxy S20 و جدیدتر و بیشتر مدل‌های Galaxy Z Fold و Z Flip از این روش فعال‌سازی eSIM پشتیبانی می‌کنند، اما S20 FE و S21 FE از eSIM پشتیبانی نمی‌کنند. پس از دانلود، به SIM Manager بروید و eSIM HelloRoam را خط ترجیحی داده قرار دهید.

با روشن کردن هات‌اسپات در Android می‌توانید داده eSIM HelloRoam را با دستگاه‌های دیگری مثل لپ‌تاپ و تبلت به اشتراک بگذارید. در بیشتر گوشی‌های Android به تنظیمات > شبکه و اینترنت > نقطه اتصال و اشتراک‌گذاری اینترنت > نقطه اتصال Wi-Fi بروید و آن را روشن کنید. در Samsung (One UI) به تنظیمات > اتصالات > نقطه اتصال تلفن همراه و اشتراک‌گذاری اینترنت > نقطه اتصال تلفن همراه بروید. ابتدا مطمئن شوید eSIM HelloRoam خط فعال داده است، وگرنه هات‌اسپات از سیم‌کارت اصلی شما استفاده می‌کند. مصرف هات‌اسپات از حجم طرح داده شما کم می‌شود.

برای بررسی مصرف داده در Android به تنظیمات > شبکه و اینترنت > مصرف داده بروید (در Samsung: تنظیمات > اتصالات > مصرف داده). کل داده مصرف‌شده در دوره صورت‌حساب فعلی را می‌بینید و می‌توانید آن را به تفکیک هر برنامه ببینید. روی خط eSIM HelloRoam بزنید تا مصرف همین سیم‌کارت را جداگانه ببینید. یک هشدار یا سقف مصرف داده تنظیم کنید تا پیش از رسیدن به سقف طرح، اعلان بگیرید. داشبورد حساب کاربری HelloRoam هم داده مصرف‌شده و باقی‌مانده را نشان می‌دهد. شبکه مصرف را با تأخیر گزارش می‌کند، پس این اعداد ممکن است تا ۳ ساعت عقب باشند.

طرح‌های سفر eSIM در Android مثل هر eSIM دیگری کار می‌کنند. یک طرح HelloRoam برای مقصدتان می‌خرید، پیش از پرواز نصبش می‌کنید و پس از فرود Data Roaming را روشن می‌کنید. گوشی شما خودکار به یک شبکه محلی وصل می‌شود. HelloRoam در 185+ کشور و با 212+ شبکه پوشش دارد، پس eSIM سفر شما در Android در ترکیه، امارات، ژاپن، اروپا و جاهای دیگر کار می‌کند. سیم‌کارت اصلی‌تان برای تماس فعال می‌ماند. نه سیم‌کارت فیزیکی عوض می‌کنید و نه هزینه رومینگ بین‌المللی به اپراتور خودتان می‌پردازید.

اگر eSIM شما در Android سرویس ندارد، این فهرست رفع مشکل eSIM را دنبال کنید. اول، در تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت‌ها > خط HelloRoam مطمئن شوید فراگردی روشن است. دوم، گوشی Android را در حالی که eSIM فعال است دوباره راه‌اندازی کنید. سوم، «انتخاب خودکار شبکه» را خاموش کنید (در Samsung: اتصالات > شبکه‌های تلفن همراه > اپراتورهای شبکه) و یک اپراتور محلی را دستی برگزینید. چهارم، حالت پرواز را روشن و خاموش کنید تا گوشی دوباره به شبکه وصل شود. پنجم، اگر فعال‌سازی eSIM هنگام نصب ناموفق بود، با شماره سفارش خود به پشتیبانی HelloRoam در help@helloroam.com پیام دهید تا پروفایل جایگزین بگیرید. همین مراحل روی Samsung، Pixel و OnePlus هم کار می‌کنند.

در Android، گوشی‌هایی که Android 10 یا بالاتر و سخت‌افزار دو سیم‌کارت دارند، می‌توانند eSIM و سیم‌کارت فیزیکی را همزمان به کار ببرند. بیشتر مدل‌های Samsung Galaxy S20 و جدیدتر (به‌جز S20 FE و S21 FE)، Google Pixel 6 و جدیدتر و گوشی‌های OnePlus 11، 12، 13، 13R و Open از eSIM در کنار سیم‌کارت فیزیکی پشتیبانی می‌کنند. در OnePlus فقط نسخه‌های جهانی و منطقه‌ای eSIM دارند؛ مدل‌های چینی و سری Nord eSIM ندارند و گوشی باید از قفل اپراتور آزاد باشد. سیم‌کارت اصلی شما برای تماس و پیامک در جای خود می‌ماند و eSIM HelloRoam اینترنت خارج از کشور را تأمین می‌کند. به تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت‌ها بروید (در Samsung: تنظیمات > اتصالات > مدیر سیم‌کارت) تا جداگانه تعیین کنید کدام سیم‌کارت برای تماس، پیامک و داده به کار برود.