Telepítse és aktiválja az eSIM-et Androidon

Az Android 9.0 (Pie) vagy újabb verziót futtató Android telefonok támogatják az eSIM-et, de nem minden modell teszi ezt. Kompatibilis készülékek: a legtöbb Samsung Galaxy S20 és újabb modell (az S20 FE és az S21 FE nem), Google Pixel 4 és újabb (egyes Pixel 3 és 3a készülékek is, attól függően, hol vásárolták őket), OnePlus 9 és újabb, Xiaomi 12T Pro és 13-as sorozat, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 és újabb, valamint Nokia XR21.

QR-kód nélkül is telepíthet HelloRoam eSIM-et Androidra 4 lépésben. Lépjen a telefon eSIM beállításaiba. Koppintson az "eSIM hozzáadása" opcióra. Válassza az "Aktiválási kód manuális megadása" lehetőséget. Írja be az SM-DP+ címet és az aktiválási kódot a HelloRoam visszaigazoló e-mailjéből. A folyamat 3-5 percet vesz igénybe.

Az Android telefonon öt oka lehet, hogy nem jelenik meg az eSIM opció: a modell nem támogatja az eSIM-et, az Android verziója 9.0 (Pie) alatt van, a telefon kártyafüggő, rossz régiós modell, vagy a szoftver elavult. Frissítse az Android verzióját, és ellenőrizze a telefon műszaki adatait az eSIM-támogatás megerősítéséhez.

A legtöbb eSIM-kompatibilis Android telefon egyszerre egy fizikai nano-SIM kártyát és egy eSIM-et támogat aktívan (kettős SIM, kettős készenléti állapot). A SIM beállításaiban kiválaszthatja, melyik SIM kezelje a mobiladatot, hívásokat és SMS-eket. Az eSIM adat használatához nem kell kikapcsolnia a fizikai SIM-et. Fontos: a telepített HelloRoam eSIM nem vihető át másik készülékre.

A telepített HelloRoam eSIM nem vihető át másik Android telefonra. Emellett három szempontból is jobb az eSIM, mint egy fizikai SIM-kártya utazáshoz. Először is azonnal telepítheti az e-mailjéből: nincs szükség SIM-kártyacserére, nem kell boltba mennie. Másodszor, az otthoni fizikai SIM-kártyája is aktív marad hívásokhoz és SMS-ekhez, így a száma elérhető marad. Harmadszor, több eSIM-profilt is tárolhat, és extra kártyák nélkül válthat az országonkénti csomagok között.

Az eSIM aktiválása Androidon körülbelül 2 percet vesz igénybe. Nyissa meg a Beállításokat, lépjen a Hálózat és internet menübe (Samsungon a Kapcsolatok menübe), koppintson a SIM-ek vagy a SIM-kezelő elemre, majd az eSIM hozzáadása lehetőségre. Olvassa be a HelloRoam e-mailben kapott QR-kódot, vagy válassza az aktiválási kód kézi megadását, és írja be az SM-DP+ címet és az aktiválási kódot. Ellenőrizze a csomag adatait, koppintson a Letöltés gombra, és várjon körülbelül 60 másodpercet. A telepítés után kapcsolja be az adatroamingot a HelloRoam-vonalon. Android 9.0 (Pie) és újabb rendszeren minden gyártónál ugyanez az aktiválás menete.

Samsung Galaxy telefonokon az eSIM aktiválása a One UI felületen történik. Nyissa meg a Beállításokat, koppintson a Kapcsolatok, majd a SIM-kezelő menüre, végül az eSIM hozzáadása lehetőségre. Válassza a QR-kód beolvasását vagy a hozzáadást aktiválási kóddal. Olvassa be a HelloRoam e-mailben kapott QR-kódot, erősítse meg a csomagot, és koppintson a Letöltés gombra. Ezt az aktiválási folyamatot a legtöbb Samsung Galaxy S20 és újabb modell támogatja (az S20 FE és az S21 FE nem), valamint a Galaxy Z Fold és Z Flip modellek. A letöltés után a SIM-kezelőben állítsa be a HelloRoam eSIM-et elsődleges adatvonalnak.

Androidon a hotspot bekapcsolásával megoszthatja a HelloRoam eSIM-adatát más eszközökkel, például laptoppal vagy táblagéppel. A legtöbb Android telefonon lépjen a Beállítások > Hálózat és internet > Hotspot és internetmegosztás > Wi-Fi hotspot menübe, majd kapcsolja be. Samsungon (One UI) a Beállítások > Kapcsolatok > Mobil hotspot és internetmegosztás > Mobil hotspot menüben találja. Előtte állítsa be a HelloRoam eSIM-et aktív adatvonalnak, különben a hotspot az otthoni SIM-kártyáját használja. A hotspot forgalma a csomag adatkeretéből fogy.

Androidon az adathasználatot a Beállítások > Hálózat és internet > Adathasználat menüben nézheti meg (Samsungon: Beállítások > Kapcsolatok > Adathasználat). Itt látja az aktuális számlázási időszakban felhasznált összes adatot, alkalmazásonkénti bontásban is. Koppintson a HelloRoam eSIM-vonalára, hogy csak ennek a SIM-nek a forgalmát lássa. Állítson be adathasználati figyelmeztetést vagy korlátot, így értesítést kap, mielőtt eléri a csomag adatkeretét. A HelloRoam a fiókja irányítópultján is mutatja a felhasznált és a hátralévő adatmennyiséget. A hálózat késéssel jelenti a forgalmat, ezért ezek az adatok akár 3 órával is elmaradhatnak.

Androidon az utazási eSIM-csomagok ugyanúgy működnek, mint bármely más eSIM. Megveszi a HelloRoam csomagot az úti céljához, telepíti az indulás előtt, és leszállás után bekapcsolja az adatroamingot. A telefon automatikusan csatlakozik egy helyi hálózathoz. A HelloRoam 185+ országot fed le 212+ hálózaton, így az Androidos utazási eSIM Mexikóban, Japánban, Európában és máshol is működik. Az otthoni SIM-kártyája hívásokhoz aktív marad. Nincs fizikai SIM-csere, és nincs nemzetközi roamingdíj az otthoni szolgáltatójától.

Ha az Androidos eSIM-je nem kap szolgáltatást, kövesse ezt a hibaelhárítási listát. Először ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az adatroaming a Beállítások > Hálózat és internet > SIM-ek > HelloRoam-vonal menüben. Másodszor indítsa újra az Android telefont aktív eSIM-mel. Harmadszor válasszon hálózatot kézzel a Hálózatválasztás vagy a Szolgáltató beállításai alatt, és jelöljön ki egy helyi szolgáltatót. Negyedszer kapcsolja be, majd ki a repülős módot, hogy a telefon újracsatlakozzon. Ötödször, ha az eSIM aktiválása a beállítás közben nem sikerült, írjon a HelloRoam ügyfélszolgálatának a help@helloroam.com címre a rendelési azonosítójával, és kérjen csereprofilt. Ugyanezek a lépések Samsung, Pixel és OnePlus készüléken is működnek.

Androidon az eSIM egy beépített chipen keresztül működik, amely egy digitális SIM-profilt tárol. A profilt QR-kóddal vagy aktiválási kóddal tölti le. A HelloRoam a csomag megvásárlása után e-mailben küldi el ezt a kódot. A kódot a Beállításokban olvassa be, a telefon csatlakozik a helyi szolgáltató hálózatához, és perceken belül van mobilnetje. Nem kell fizikai kártyát cserélnie, és üzletbe sem kell mennie.