Cài đặt và kích hoạt
eSIM của bạn trên Android

Vào Cài đặt, sau đó chọn Mạng & Internet và chọn Mạng di động để bắt đầu cài đặt.

Chọn “Cài đặt bằng mã QR” nếu bạn có mã trên thiết bị khác để quét.
Mã thủ công eSIM
1234 5678 9012
Nhấn “Cài đặt thủ công” nếu bạn không thể quét mã QR.
Chọn tùy chọn cài đặt
Trước khi bắt đầu cài đặt bằng mã QR, hãy lưu ý một số điểm quan trọng:
- •Bạn phải có mã QR trên màn hình hoặc thiết bị khác để quét bằng camera điện thoại.
- •Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định trong suốt quá trình.
- •Lưu ý: mã QR chỉ có thể quét một lần.
- •Không xóa eSIM khỏi thiết bị vì bạn sẽ không thể sử dụng lại.

Trước khi bạn bắt đầu cài đặt thủ công, hãy lưu ý một số điểm quan trọng:
- •Mã cài đặt thủ công chỉ được dùng một lần.
- •Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định trong suốt quá trình.
- •Không xóa eSIM khỏi thiết bị vì bạn sẽ không thể sử dụng lại.
Nhập mã kích hoạt
1234 5678 9012
Hãy bắt đầu cùng nhau
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 nếu bạn cần hỗ trợ cài đặt.
Cài đặt eSIM qua mã QR
Cài đặt eSIM qua mã kích hoạt
Cài đặt
Điện thoại này đã sẵn sàng để kích hoạt eSIM Hello Roam.
1. Cài đặt
Vào cài đặt điện thoại, sau đó chọn “Kết nối”. Kiểm tra kết nối internet ổn định (Wi‑Fi hoặc dữ liệu di động).
Kết nối
2. Trình quản lý SIM
Truy cập Trình quản lý SIM trong cài đặt để quản lý hồ sơ eSIM.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
3. Thêm eSIM
Chọn thêm eSIM mới cho thiết bị. Quét mã QR hoặc nhập thủ công.
Thêm eSIM
Cách khác để thêm SIM
4. Tùy chọn cài đặt
Chọn phương thức cài đặt – quét mã QR hoặc nhập mã kích hoạt thủ công.
Quét mã QR từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn

5. Quét mã QR
Dùng camera điện thoại quét mã QR trong email để tự động cấu hình eSIM.
Thêm eSIM
Thêm eSIM Hello Roam?
Điều này cho phép điện thoại của bạn kết nối mạng Hello Roam.
6. Thêm gói di động
Xác nhận thông tin gói di động và nhấn “Thêm gói di động” để hoàn tất cài eSIM.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
7. Gán nhãn & cài đặt eSIM
Đặt tên cho eSIM (ví dụ “Hello Roam”) và chọn làm đường dữ liệu ưu tiên.
Cài đặt eSIM qua mã QR
Cài đặt eSIM qua mã kích hoạt
Cài đặt
Điện thoại này đã sẵn sàng để kích hoạt eSIM Hello Roam.
1. Cài đặt
Vào cài đặt điện thoại, sau đó chọn “Kết nối”. Kiểm tra kết nối internet ổn định (Wi‑Fi hoặc dữ liệu di động).
Kết nối
2. Trình quản lý SIM
Truy cập Trình quản lý SIM trong cài đặt để quản lý hồ sơ eSIM.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
3. Thêm eSIM
Chọn thêm eSIM mới cho thiết bị. Quét mã QR hoặc nhập thủ công.
Thêm eSIM
Cách khác để thêm SIM
4. Tùy chọn cài đặt
Chọn phương thức cài đặt – quét mã QR hoặc nhập mã kích hoạt thủ công.
Thêm bằng mã kích hoạt
Mã trông như sau:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Nhập mã
Sao chép và dán mã cài đặt Android từ email. Nhấn “Tiếp tục” và chờ vài giây.
Thêm eSIM
Thêm eSIM Hello Roam?
Điều này cho phép điện thoại của bạn kết nối mạng Hello Roam.
6. Thêm gói di động
Xác nhận thông tin gói di động và nhấn “Thêm gói di động” để hoàn tất cài eSIM.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
7. Gán nhãn & cài đặt eSIM
Đặt tên cho eSIM (ví dụ “Hello Roam”) và chọn làm đường dữ liệu ưu tiên.
Hướng dẫn kích hoạt eSIM

Quan trọng:
- •Bạn phải ở điểm đến để kích hoạt eSIM.
- •Bật chế độ Máy bay, sau đó bật Wi‑Fi để tránh phí mạng nội địa.
- •Tải hướng dẫn này dạng PDF để xem offline trong chuyến đi.
Mở Cài đặt và đi đến Dữ liệu di động để tìm eSIM của bạn.
Bật dòng eSIM và bật chuyển vùng dữ liệu để kết nối.
eSIM của bạn hiện đã hoạt động và sẵn sàng sử dụng trên toàn cầu.
Xong! Gói của bạn đã được kích hoạt và có thể bắt đầu dùng dữ liệu.
Bắt đầu dùng dữ liệu ngay. Không phí roaming, không bất ngờ.
1.
Đảm bảo biểu tượng tín hiệu trên thiết bị Android của bạn có ít nhất một vạch.
2.
Vào "Cài đặt" > "Mạng & Internet" > "SIM", chạm "Hello Roam" và kiểm tra "Chuyển vùng" đã bật chưa.

FAQs
Hầu hết điện thoại Android hiện đại chạy Android 9.0 (Pie) trở lên hỗ trợ eSIM như Samsung Galaxy S20–S24, Google Pixel 3–8 và Fold, OnePlus 9–12, Xiaomi 12T Pro & 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019–40 Ultra, Nokia XR21.
Vị trí tùy theo hãng: Samsung: Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > Thêm eSIM. Google Pixel: Cài đặt > Mạng & Internet > SIM > Thêm. OnePlus: Cài đặt > Mạng di động > Trình quản lý SIM. Xiaomi: Cài đặt > Thẻ SIM & mạng di động.
Có! Bạn có thể cài eSIM thủ công mà không cần quét QR. Mở cài đặt eSIM, chọn “Thêm eSIM”, “Nhập mã kích hoạt thủ công”, điền địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt trong email HelloRoam.
Nếu không thấy tùy chọn eSIM, kiểm tra: (1) máy hỗ trợ eSIM, (2) Android 9.0+, (3) máy đã mở khóa, (4) bản vùng đúng, (5) phần mềm mới nhất.
Có! Hầu hết máy Android hỗ trợ DSDS – một nano-SIM và một eSIM hoạt động cùng lúc. Bạn có thể chọn SIM dùng cho dữ liệu, cuộc gọi và tin nhắn.

