AndroidへのeSIMのインストールと有効化

HelloRoam eSIMプランはAndroid 9.0（Pie）以降を搭載したAndroidスマートフォンで動作します。対応機種にはSamsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降、OnePlus 9以降、Xiaomi 12T ProおよびXiaomi 13シリーズ、Oppo Find X3/X5 Pro、Motorola Razr 2019以降、Nokia XR21が含まれます。すべてのAndroidスマートフォンにeSIMハードウェアが搭載されているわけではないため、購入前に機種のスペックをご確認ください。

HelloRoam eSIMはQRコードなしでも手動アクティベーションコードを使ってAndroidにインストールできます。スマートフォンのeSIM設定を開き、「eSIMを追加」または「モバイルプランを追加」をタップし、「アクティベーションコードを手動入力」を選択して、HelloRoamの確認メールに記載されたSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力します。約2分で完了します。

インストール済みのHelloRoam eSIMは、スマートフォン本体の転送機能を使った場合でも他のスマートフォンに移行できません。Androidスマートフォンを機種変更する場合、HelloRoam eSIMが渡航先の対応ネットワークに初めて接続する前であれば、help@helloroam.comまでメールでご連絡ください。HelloRoamが新しいeSIMを発行できる場合があります。初回接続後は、機種変更を理由とした新しいeSIMの発行は行っておりません。また、eSIMハードウェア非対応のモデル、Android 9.0（Pie）未満のバージョン、またはSIMロックがかかっているスマートフォンではeSIMオプションが表示されない場合があります。デバイスのスペックを確認してAndroidのバージョンをアップデートしてください。

eSIM対応のAndroidスマートフォンの多くは、デュアルSIMデュアルスタンバイで物理nanoSIM1枚とeSIM1枚を同時に使用できます。SIM設定でどのSIMがモバイルデータを担当するか選択できます。物理SIMで日本の番号を維持したまま、HelloRoam eSIMのデータプランで海外のデータ通信を利用するのが便利な使い方です。ヨーロッパ、韓国、台湾への旅行に最適です。

インストール済みのHelloRoam eSIMは、他のAndroidスマートフォンへ移行することはできません。その点を除けば、eSIMには物理SIMカードよりも旅行に便利な点が3つあります。1つ目は、メールで届いたコードを使って、その場ですぐにインストールできることです。SIMカードを差し替える必要も、ショップへ足を運ぶ必要もありません。2つ目は、通話やSMS用の物理SIMをそのまま有効にしておけるため、普段お使いの電話番号にも変わらず連絡がつくことです。3つ目は、複数のeSIMプロファイルを保存しておけるので、予備のSIMカードを持ち歩かなくても、渡航先ごとにプランを切り替えて使えることです。

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.