南米 eSIMを入手して、どこでも信頼できるインターネットをお楽しみください。
南米
最大5G対応
データ共有
驚きなし - 一度支払えば自由に利用
eSIM/旅行者
合計
から$11.40
旅行前または旅行中にeSIMをインストールしてください。目的地に到着してeSIMをオンにするとプランが開始されます。 ユーザーガイド →
安全な支払いが保証されています
目的地のデータプランを選択し、チェックアウトを完了してください。
QRコードをスキャンして、すぐにeSIMをインストールします。
eSIMは即座にインストールされ、到着時に有効化されます。
データ使用量を追跡し、データを追加し、すべてのeSIMを1か所で管理します。
目的地のデータプランを選択し、チェックアウトを完了してください。
QRコードをスキャンして、すぐにeSIMをインストールします。
eSIMは即座にインストールされ、到着時に有効化されます。
データ使用量を追跡し、データを追加し、すべてのeSIMを1か所で管理します。
プランはいつでも変更できるので大丈夫です。HelloRoamを使えば、購入から6か月以内にeSIMの返金を簡単にリクエストできます。
詳細を見る
サポートが必要ですか？サポートチームは24時間年中無休で対応しています。メッセージを送っていただければお手伝いします。
アプリをダウンロードし、eSIMをインストールしてデータプランを選択するだけです。到着時にすぐに有効化されます。
通話とメッセージのためにメインのSIMをアクティブに保ちながら、データにeSIMを使用します。
3G/LTE接続があり、地域内の他の通信事業者が手頃な4G/5G接続を提供している場合は、すぐにそちらに切り替えます。
不意を突かれることはありません。データ使用量が80％に達した際に、通知をお送りします。
信頼できるローカルネットワークで、安全で安定したインターネットを、スピードとセキュリティを最適化して楽しみましょう。
世界中どこを旅行しても、地域またはグローバルデータプランで接続を維持しましょう
eSIMを使用して、他のモバイルデバイスとワイヤレスモバイルインターネットを簡単かつ迅速に共有
当社の価格、通信範囲、サポートを他社と比較してください。
| Feature |  | 現地プロバイダー | データ制限付きeSIM |
|---|---|---|---|
| 6か月間の返金ポリシー |  |  | |
| 24時間365日のライブチャットサポート | |  | |
| $0の有効化手数料 | | | |
| 99.8％の稼働時間保証 | | | |
| データ超過料金なし | | | |
| QRコードの即時配信 | | | |
| 米国プレミアムキャリアネットワーク | | | |
eSIM（組み込みSIM）は、スマートフォン、タブレット、またはスマートウォッチに直接組み込まれたデジタルSIMカードで、物理的なSIMカードを挿入することなく、携帯通信プランを電子的に有効化することができます。従来のSIMカードとは異なり、eSIMは再プログラム可能であり、iPhone 14、Samsung Galaxy S23、またはGoogle Pixel 8などの対応デバイス上のソフトウェアを介して、キャリアやプランを即座に切り替えることができます。
お使いの携帯電話がeSIMに対応しているか確認するには、設定 → モバイル通信（iPhone）または設定 → ネットワークとインターネット（Android）に進み、「eSIMを追加」または「SIMカードマネージャー」オプションを探してください。2018年以降に発売されたほとんどのフラッグシップスマートフォンはeSIMに対応しています（iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20+、Google Pixel 3+、その他多くの最新Androidデバイスなど）。また、*#06#をダイヤルすると、EID（eSIM識別子）が表示されるか確認できます。
Hello RoamのeSIMをインストールするには、次の3ステップに従ってください：（1）Hello Roamダッシュボードからプランを購入し、数分以内にQRコードをメールで受け取ります。（2）デバイス（iPhone）の設定 → モバイル通信 → eSIMを追加、または（Android）の設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワークを開きます。（3）QRコードをスキャンするか、手動のアクティベーションコードを入力して、インストールを2～5分で完了します。セットアップ中はWiFiに接続していることを確認してください。
eSIMのアクティベーションは通常即時に行われますが、キャリアのネットワーク状況や信号強度によっては2～10分かかる場合があります。10分以内に完了しない場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください：デバイスを再起動する、機内モードを30秒間オン/オフに切り替える、eSIMプロファイルがアクティブなデータ回線として設定されていることを確認する、またはネットワーク接続状況が十分な地域にいるか確認します。
はい、ほとんどの最新スマートフォンはデュアルSIM機能をサポートしており、1枚の物理SIMカードと1枚のeSIMを同時に使用できます。これは、通話やSMSのために自国の番号を維持しながら、手頃なローカルデータをHello Roam eSIMで利用したい旅行者に最適です。デバイスのモバイル通信設定で「メイン」または「デフォルト」回線のオプションから、通話、メッセージ、データをどのSIMで処理するか選択できます。
Hello RoamのeSIMでの5G対応は、ご契約プランに含まれる現地通信事業者ネットワークおよびお使いのデバイスの5G対応状況に依存します。多数のHello Roamプランでは、提携ネットワークが主要都市・都市部で5Gカバレッジを提供している場合に5Gアクセスが含まれています。使用先の国で利用されている5G周波数帯をデバイスがサポートしている必要があり（デバイス仕様を確認）、カバレッジ状況に応じて自動的に最速利用可能なネットワーク（5G、4G LTE、または3G）に接続します。
Hello RoamのeSIMデータ使用量は次の2つの方法で確認できます：（1）Hello Roamダッシュボード - helloroam.comにログインすると、リアルタイムのデータ消費量、残高、プランの有効期限を確認できます。（2）デバイス設定 - iPhoneでは設定 → モバイル通信 → [あなたのeSIM回線]に、Androidでは設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワーク → データ使用量に進みます。ダッシュボード上のデータは15〜30分ごとに更新されますが、デバイス側の使用量はローカルで追跡されており、キャリアの報告とは多少異なる場合があります。
返金の可否はプランによって異なります。通常、eSIMがインストールやアクティベートされていない場合に返金が可能です。返金リクエストの際は注文IDを添えてサポートにお問い合わせください。承認後、返金処理は通常5〜14営業日以内に完了します（支払いプロバイダおよび銀行の処理時間によって異なります）。
QRコードは通常、セキュリティ上の理由により1回限りの利用です。再インストールが必要な場合は、アカウントの再インストールオプションを使用するか、新しいアクティベーション方法を取得するためにサポートにお問い合わせください。
Hello Roamサポートへの連絡方法は複数あります：（1）24時間対応のライブチャット - helloroam.com/contactで利用可能、（2）help@helloroam.comに注文IDを添えてメール（平均応答時間2時間以内）、（3）アプリ内のヘルプセクションでよくある質問に即時回答、（4）包括的なFAQデータベースを確認。旅行中の緊急時には、ライブチャットが最も迅速な解決を提供します。
