特定商取引法に基づく表記
Act on Specified Commercial Transactions
販売業者情報・お取引条件
| 販売業者 | Future Syncs Limited |
|---|---|
| 代表者 | Aqib Hassan |
| 会社番号 | 15950168（イングランド・ウェールズ） Companies House で確認 |
| 所在地 | ロンドン市 EC1V 2NX シティロード 124 番地 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom |
| お問い合わせ先 | help@helloroam.com お問い合わせには通常 2 営業日以内にご返答いたします。 |
| ライブチャット | お問い合わせページ |
| 販売価格 | 価格は日本円（JPY）で表示されます。詳細は各商品ページをご確認ください。 |
| 支払い方法 |
お支払いは注文完了時に即時決済されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 通貨両替手数料・通信費はお客様のご負担となります。 |
| 商品の引渡し時期 | 購入完了後、即時にご登録のメールアドレスへ eSIM の QR コードをお届けします。物理的な発送はありません。 |
| 返品・交換 | 詳細は 返金ポリシー をご確認ください。 未使用プランに限り、購入日から 180 日以内であれば全額返金保証を承ります。eSIM を有効化または使用した後の返品・返金はお受けできません。返金のお申し込みは help@helloroam.com までご連絡ください。 【クーリングオフについて】本商品は通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリングオフ制度の適用対象外となります。返品・キャンセルについて：eSIM が有効化されていない場合、購入日から 180 日以内に全額返金が可能です。eSIM を有効化した場合、返金はお受けできません。 |
| 動作環境 | eSIM 対応のスマートフォンが必要です。主な対応端末の例：
その他の対応端末については、対応デバイス一覧をご確認ください。 |
| 特別な販売条件 | 本商品はデジタルコンテンツ（eSIM データプラン）です。物理的な発送は行いません。ご購入後の eSIM の有効化はお客様の責任において行っていただきます。ご利用開始後の返金はお受けできません。 |
| 日本の消費税 | 当社は日本の消費税課税事業者ではありません。日本国外からの提供のため、日本の消費税は課税されません。 |
本表記は特定商取引に関する法律（特定商取引法）第 11 条に基づく義務的開示事項を記載したものです。
最終更新: 2026年5月