旅行者のための海外eSIMサービス。
契約不要、追加料金なし。

HelloRoamのeSIMプロファイルはお客様の端末ハードウェアに紐づいており、物理SIMカードのように盗難されることはありません。GSMAのeSIM規格では、プロファイル転送には暗号化プロビジョニングと明示的なユーザー承認が必要です。HelloRoamはすべてのアカウントデータをエンドツーエンドで暗号化しています。2段階認証の設定でさらに安全性を高めることをお勧めします。

HelloRoamはお客様の位置情報を第三者に提供することはありません。eSIMはデータ通信のために現地キャリアネットワークに接続しますが、これはすべての携帯回線に共通の仕組みです。HelloRoamはGDPRに準拠して必要最小限のデータのみを保存します。プライバシーをさらに高めるには、HelloRoam eSIM接続上でVPNをご利用ください。

Samsung Galaxy M53はeSIMに対応していません。この機種はデュアル物理nanoSIMスロットを搭載していますが、eSIMハードウェアは内蔵されていません。SamsungのeSIM対応はGalaxy S20シリーズ以降のフラグシップモデルから始まります。設定の「接続」から「SIMカードマネージャー」でeSIMオプションが表示されるか確認してください。

iPhoneへの2枚目のeSIM追加は約2分で完了します。「設定」から「モバイル通信」を開き、「eSIMを追加」をタップして、HelloRoamから届いたQRコードをスキャンするだけです。iPhone XS（2018年）以降のモデルは複数のeSIMプロファイルに対応しています。フライト前にeSIM設定を済ませておくと、現地到着後すぐにデータが使えます。

HelloRoamのリージョナルプランは1回のご購入で複数国をカバーします。ヨーロッパプランは30か国以上、グローバルプランは100か国以上に対応しています。シングルカントリープランは1か国のみでのご利用となります。各プランページのカバレッジ一覧でご確認ください。なお、eSIMは一度インストールすると他の端末への転送はできません。

HelloRoamの海外eSIMは渡航先の現地キャリアネットワークに直接接続し、日本キャリアの高額な国際ローミング料金を回避します。通話と日本番号はメインSIMで維持しながら、メインSIMのデータローミングをオフにすることで二重課金を防げます。パリ、ハワイ、バンコクなど、どこへ行っても低コストの現地データをすぐに利用できます。