ท่องโลกอย่างอิสระ
เชื่อมต่อทันที

การรับข้อความ SMS บน eSIM ขึ้นอยู่กับประเภทแพ็กเกจและเครือข่ายท้องถิ่น ส่วนใหญ่แพ็กเกจแบบข้อมูลเท่านั้นของ HelloRoam ไม่มีบริการ SMS หรือโทรศัพท์ และออกแบบมาเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น หากต้องการ SMS ให้เลือกแพ็กเกจที่ระบุว่า “Data + SMS” หรือ “Data + Voice” หรือใช้แอปส่งข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตเช่น WhatsApp, iMessage หรือ Telegram

การรองรับ 5G ของ eSIM HelloRoam จะขึ้นอยู่กับเครือข่ายพาร์ทเนอร์ในพื้นที่และความสามารถของอุปกรณ์คุณ แพ็กเกจส่วนใหญ่มี 5G หากผู้ให้บริการท้องถิ่นมีสัญญาณในเมืองใหญ่ อุปกรณ์ของคุณต้องรองรับคลื่น 5G ของประเทศปลายทาง (ตรวจสอบสเปกก่อนใช้งาน) ระบบจะเชื่อมกับเครือข่ายที่เร็วที่สุดโดยอัตโนมัติ (5G, 4G LTE หรือ 3G) ตามพื้นที่ครอบคลุม

รองรับ HelloRoam มีแพ็กเกจ eSIM แบบภูมิภาคและแบบทั่วโลกที่เชื่อมต่อได้หลายประเทศโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิม เช่น แพ็กเกจยุโรปครอบคลุมกว่า 30 ประเทศ และแพ็กเกจทั่วโลกกว่า 100 ปลายทาง ก่อนซื้อควรตรวจสอบแผนที่พื้นที่ให้บริการว่าในประเทศปลายทางของคุณรวมอยู่หรือไม่ แพ็กเกจหลายประเทศจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายพาร์ทเนอร์อัตโนมัติเมื่อคุณข้ามพรมแดนโดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มหรือเสียค่าบริการเพิ่ม

การระงับชั่วคราวอาจทำได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและผู้ให้บริการ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือหรือดูตัวเลือกหยุด/ระงับในแดชบอร์ดของคุณ

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่โดยไปที่ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ (iPhone) หรือ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Android) แล้วมองหาตัวเลือก 'เพิ่ม eSIM' หรือ 'ตัวจัดการซิมการ์ด' มือถือรุ่นเรือธงหลังปี 2018 ส่วนใหญ่รองรับ eSIM เช่น iPhone XS ขึ้นไป, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, และสมาร์ตโฟน Android รุ่นใหม่ ๆ คุณยังสามารถกด *#06# เพื่อตรวจสอบว่ามีรหัส EID (eSIM identifier) ปรากฏหรือไม่

อีซิมของ HelloRoam ช่วยลดค่าใช้จ่ายโรมมิ่งแบบเดิมโดยเชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายท้องถิ่นในประเทศปลายทางในอัตราท้องถิ่น ไม่ต้องเสียค่าบริการโรมมิ่งกับผู้ให้บริการเดิม เพราะอีซิมของคุณจะใช้เครือข่ายพาร์ทเนอร์ท้องถิ่น ทำให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เหมือนคนในพื้นที่ คุณจึงไม่ต้องกลัวค่าบริการโรมมิ่งแพง ๆ และยังได้เน็ตความเร็วสูง ซิมเดิมยังใช้รับสายได้ แต่ควรปิดโรมมิ่งข้อมูลเพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายซ้ำซ้อน