35G
Objavujte slobodne.
Pripojte sa okamžite.
Žiadna fyzická SIM. Žiadne poplatky za roaming. Žiadne čakanie. Len okamžité pripojenie v 176+ krajinách.
Zľava 5 % na tvoju prvú eSIM• Ponuka na obmedzený čas
Získajte svoju eSIM
Bezpečná platbaOkamžitá aktivácia6-mesačná záruka vrátenia peňazí
99,8 %
Doba prevádzky siete
176+
Destinácie
24/7
Ľudská podpora
Zrodená z frustrácie. Poháňaná cestovaním.
Keď boli naši zakladatelia na rôznych cestách, čelili rovnakému problému: pristať v novej krajine bez internetu, s vysokými poplatkami za roaming a zmätočnými miestnymi SIM kartami.
Prečo nemôžeme byť pripojení ešte pred odletom?
Táto otázka viedla k vytvoreniu HelloRoam. Teraz cestovatelia získavajú okamžité pripojenie v 176+ krajinách bez hľadania SIM kariet či prekvapivých poplatkov.
Získaj svoju eSIMPrečo si vybrať HelloRoam?
Porovnajte naše funkcie s inými poskytovateľmi eSIM a uvidíte rozdiel.
| Funkcia |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6-mesačná zásada vrátenia peňazí |  |  | | | |  |
| Podpora živého chatu 24/7 | | | | | | |
| Žiadne aktivačné poplatky $0 | | | | | | |
| Záruka dostupnosti 99,8 % | | | | | | |
| Žiadne poplatky za prekročenie dát | | | | | | |
| Okamžité doručenie QR kódu | | | | | | |
| Prémiové americké mobilné siete | | | | | | |
Ako používať HelloRoam
Začnite v pár krokoch
10GBVäčšina cestovateľov volí 🔥
Od $8.40 (30 dni)
1
Vyberte plán a zaplaťte online.
2
Naskenujte QR kód na okamžitú inštaláciu eSIM.
Inštaluje sa...
3
Aktivujte do pár minút: pripravené pri príchode.
4
Spravujte všetko z našej mobilnej aplikácie.
Dôveryhodné a bezpečné pripojenie
Šifrovanie dát
Vaše pripojenie je šifrované end-to-end, aby boli vaše údaje v bezpečí na každej sieti.
V súlade s PCI DSS
Všetky platby spracúva Stripe, poskytovateľ certifikovaný podľa PCI DSS Level 1. Každá transakcia spĺňa globálne bezpečnostné normy.
6-mesačná záruka
Ak nie ste spokojní, chránime vás 6-mesačnou zárukou vrátenia peňazí bez problémov.
V súlade s GDPR
Vaše osobné údaje sú spracúvané transparentne a nikdy nie sú zdieľané, podľa prísnych európskych zákonov o ochrane súkromia.
Poháňané prémiovými sieťami (190+)
Získajte aplikáciu. Cestujte múdrejšie.
Spravujte svoje eSIM kedykoľvek a kdekoľvek.
9:41
Ahoj!
Andrio
Kde potrebujete eSIM?
Kam cestujete?
Spojené štáty
Zostaňte pripojení v celých Spojených štátoch.
T-Mobile
Od$2.88/day
Turecko
Zostaňte pripojení v celom Turecku.
Turk telecom
Od$1.73/day
Kanada
Zostaňte pripojení v celej Kanade.
Kanadský mobil
Od$6.14/day
Japonsko
Zostaňte pripojení v celom Japonsku.
Softbank
Od$3.53/day
Domov
Moje eSIM
Podpora
Príručky
Profil
eSIM
Aktivované
15.56 GB
Zostáva z 30 GB
eSIM
Aktivované
15.56 GB
Zostáva z 30 GB
Často kladené otázky
eSIM (embedded SIM) je digitálna SIM karta zabudovaná priamo v tvojom smartfóne, tablete alebo hodinkách. Umožňuje ti aktivovať mobilné balíky elektronicky, bez vkladania plastovej SIM karty. Na rozdiel od klasickej SIM je eSIM preprogramovateľná, takže môžeš okamžite meniť operátorov alebo balíky na kompatibilných zariadeniach ako iPhone 14, Samsung Galaxy S23 či Google Pixel 8.
Kontaktuj podporu HelloRoam viacerými spôsobmi: (1) živý chat 24/7 na helloroam.com/contact, (2) e-mailom na support@helloroam.com s číslom objednávky pre rýchlejšiu pomoc (priemerná odpoveď do 2 hodín), (3) cez sekciu Pomoc v aplikácii pre okamžité odpovede alebo (4) pozri naše podrobné FAQ. Pri urgentných problémoch počas cesty použi chat – je najrýchlejší.
Nárok na vrátenie peňazí závisí od balíka. Vo všeobecnosti je refundácia možná, ak eSIM nebola nainštalovaná alebo aktivovaná. Kontaktuj podporu s číslom objednávky. Po schválení sa refundácia spracuje väčšinou do 5–14 pracovných dní podľa banky a platobnej brány.
Ak je balík stále aktívny, môžeš ho zvyčajne znovu nainštalovať zo svojho účtu HelloRoam (opätovne získaš QR alebo aktivačný kód). Ak už profil vypršal alebo bol spotrebovaný, kontaktuj podporu alebo zakúp nový.
QR kódy sú z bezpečnostných dôvodov väčšinou jednorazové. Ak potrebuješ eSIM znovu nainštalovať, použi možnosť preinštalovania v účte alebo kontaktuj podporu pre nový spôsob aktivácie.
Nie, väčšina eSIM plánov HelloRoam je len dátová, takže neobsahuje klasické hovory ani SMS. Sú optimalizované pre internet – prehliadanie, stream či aplikácie. Ak potrebuješ hovory, vyber balík s ‚Data + Voice‘, alebo použi VoIP služby ako WhatsApp, Skype, FaceTime Audio či Google Voice cez svoju eSIM.
Podpora SMS v eSIM závisí od typu balíka a miestneho operátora. Väčšina dátových plánov HelloRoam neobsahuje SMS ani hovory a je určená výhradne na internet. Ak potrebuješ SMS, vyber balík s ‚Data + SMS‘ alebo ‚Data + Voice‘, prípadne použi aplikácie ako WhatsApp, iMessage alebo Telegram cez svoju eSIM.
Podpora 5G v HelloRoam závisí od miestneho operátora v tvojom balíku a od kompatibility tvojho zariadenia. Mnohé balíky HelloRoam zahŕňajú 5G prístup tam, kde partneri 5G ponúkajú (hlavne vo veľkých mestách). Tvoje zariadenie musí podporovať 5G pásma danej krajiny a automaticky sa pripojí k najrýchlejšej dostupnej sieti (5G, 4G LTE alebo 3G).
Áno, HelloRoam ponúka regionálne aj globálne eSIM plány, ktoré zabezpečujú plynulé pripojenie vo viacerých krajinách bez výmeny SIM. Napríklad európske balíky pokrývajú 30+ krajín a globálne viac než 100 destinácií. Pred nákupom si vždy over mapu pokrytia, aby tvoja destinácia bola zahrnutá. Multi-country plány sa automaticky pripájajú k miestnym sieťam pri prechode hraníc bez ďalších poplatkov.
Dočasné pozastavenie môže byť dostupné podľa tvojho balíka a operátora. Kontaktuj podporu alebo skontroluj svoj účet, či ponúka možnosť pozastavenia.
Aby si zistil, či tvoj telefón podporuje eSIM, choď do Nastavenia → Mobilné dáta (iPhone) alebo Nastavenia → Sieť a internet (Android) a hľadaj možnosti „Pridať eSIM“ alebo „Správca SIM kariet“. Väčšina vlajkových modelov po roku 2018 eSIM podporuje – napríklad iPhone XS a novšie, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ a mnohé moderné Android zariadenia. Môžeš tiež vytočiť *#06# a ak sa zobrazí EID, telefón podporuje eSIM.
HelloRoam eSIM odstránia drahý tradičný roaming, pretože ťa pripoja priamo k miestnym operátorom v krajine, kam cestuješ, za lokálne ceny. Namiesto poplatkov od tvojho domáceho operátora používa tvoja eSIM miestnu sieť, takže máš rovnaké pripojenie ako domáci obyvatelia. Vyhneš sa tak nečakaným poplatkom a získaš rýchle dáta. Pôvodná SIM môže ostať aktívna na hovory, ale vypni dátový roaming, aby si zabránil dvojitému účtovaniu.