Stiahnite si aplikáciu HelloRoam eSIM a zostaňte v spojení v 185+ krajinách
Zostaňte v spojení na každej ceste s eSIM plánmi HelloRoam. Funguje v Rakúsku, Chorvátsku, Nemecku a v 212+ sieťach po celom svete.
App Store
eSIM aktivovaná
Stiahnite si aplikáciu HelloRoam eSIM pre iOS alebo Android a kúpte a aktivujte eSIM za pár minút. Funguje v 185+ krajinách v 212+ mobilných sieťach, takže po prílete máte hneď miestne dáta. Žiadna fyzická SIM karta, žiadna návšteva predajne, žiadne prekvapivé poplatky. HelloRoam nahradí roamingový balík Vášho operátora predplatenou eSIM od 0,89 €. Po zaplatení Vám QR kód eSIM zvyčajne príde e-mailom do niekoľkých minút. Naskenujete ho v Nastaveniach a máte hotovo. V aplikácii máte eSIM na medzinárodné cesty do 185+ krajín vrátane plánov pre USA.
- eSIM dátové plány v 185+ krajinách
- Dostupné pre iOS aj Android
- Zákaznícka podpora 24/7
- Funguje na všetkých smartfónoch s podporou eSIM
Vyberte si eSIM plán
HelloRoam ponúka flexibilné dátové plány v 185+ krajinách. Vyberte si destináciu a nájdite plán, ktorý vyhovuje dĺžke vašej cesty aj rozpočtu.
Vyberte si destináciuAko nastaviť aplikáciu HelloRoam eSIM
Nastavenie pre iPhone
Nastavenie pre Android
- 1
Vyberte si eSIM dátový plán na cestu
Vyberte si cieľovú krajinu a zvoľte dátový plán, ktorý zodpovedá vašej ceste.
- 2
Stiahnite si aplikáciu HelloRoam eSIM
Stiahnite si aplikáciu, klepnite na "Nainštalovať eSIM" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- 3
Váš plán sa aktivuje automaticky
Pripravte sa na cestu: váš plán sa automaticky aktivuje po príchode.
- 1
Vyberte si eSIM dátový plán na cestu
Prezrite si plány pre váš cieľ a vyberte ten, ktorý zodpovedá dĺžke vašej cesty a dátovým potrebám.
- 2
Stiahnite si aplikáciu HelloRoam eSIM
Stiahnite si aplikáciu, klepnite na "Nainštalovať eSIM" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- 3
Váš plán sa aktivuje automaticky
Pripojte sa na internet hneď po príchode do cieľovej krajiny.
Ako aktivovať váš eSIM plán HelloRoam
Váš eSIM plán HelloRoam sa aktivuje automaticky. Nainštalujte si eSIM pred cestou a ak odletíte na miesto určenia do 30 dní, dátový plán sa spustí v momente, keď pristanete.
Prečo si vybrať aplikáciu HelloRoam eSIM
HelloRoam vám dáva predplatené eSIM plány bez zmlúv s pokrytím 185+ krajín. Aplikácia pre iPhone aj Android, bez roamingového balíka od vášho operátora.
Rýchle nastavenie
Nainštalujte a aktivujte eSIM za niekoľko minút pomocou našej aplikácie s podrobným návodom. Žiadna návšteva predajne, žiadna papierová dokumentácia.
Žiadne nečakané poplatky za roaming
Zabudnite na nepríjemné prekvapenia na účte. Plány HelloRoam sú predplatené a transparentné, bez skrytých poplatkov.
Flexibilná eSIM na každú cestu
V tej istej aplikácii a s tým istým účtom si kúpite plány pre ďalšie destinácie. Každá nová destinácia má vlastný QR kód eSIM. Ak váš plán dobitie ponúka, dáta sa pripíšu na eSIM, ktorú už máte. Jedna aplikácia, jeden účet, 185+ krajín.
Potrebujete pomoc? Sme tu pre vás.
Ak budete kedykoľvek potrebovať pomoc, naša online podpora je dostupná 24/7.
Napíšte nám!
Časté otázky
Je aplikácia HelloRoam na stiahnutie zadarmo?
Áno, aplikáciu HelloRoam si stiahnete úplne zadarmo do zariadení s iOS aj Androidom.
Ako nainštalujem eSIM cez aplikáciu?
Stačí otvoriť aplikáciu, vybrať destináciu, zvoliť plán a naskenovať QR kód. Tým eSIM nainštalujete.
Môžem v aplikácii spravovať viac eSIM?
Áno, v aplikácii HelloRoam môžete mať uložených viacero eSIM pre rôzne destinácie a spravovať ich na jednom mieste.
Ktoré zariadenia sú kompatibilné s HelloRoam?
HelloRoam funguje s väčšinou zariadení, ktoré podporujú eSIM, vrátane iPhone XS a novších modelov a mnohých telefónov s Androidom.
Ako skontrolujem spotrebu dát?
Spotrebované aj zostávajúce dáta uvidíte priamo v aplikácii v sekcii „Moje eSIM“. Sieť hlási spotrebu s oneskorením, preto môžu byť údaje až 3 hodiny pozadu.
Môžem si cez aplikáciu dokúpiť dáta?
Áno, ak váš plán podporuje dobitie. Ďalšie dáta si dokúpite priamo v aplikácii ešte pred koncom platnosti plánu. Ak plán dobitie nepodporuje, kúpte si v aplikácii nový plán pre tú istú krajinu.
Je v aplikácii dostupná zákaznícka podpora?
Áno, zákaznícka podpora 24/7 je dostupná priamo v aplikácii cez živý chat.
Potrebujem na inštaláciu eSIM Wi-Fi?
Áno, na stiahnutie a aktiváciu profilu eSIM potrebujete pripojenie na internet.
Môžem aplikáciu používať offline?
Keď je eSIM nainštalovaná, jej údaje si pozriete aj offline. Na nákupy však potrebujete internet.
Čo sa stane s mojou eSIM, keď vymením telefón?
Nainštalovanú eSIM od HelloRoam nemožno preniesť do iného telefónu. Ak sa ešte nepripojila v cieľovej destinácii, napíšte na help@helloroam.com a uveďte číslo objednávky. Pre nový telefón vám môžeme vydať novú eSIM. Keď sa už pripojila, pri zmene telefónu novú eSIM nevydávame.
Sú moje platobné údaje v bezpečí?
Áno, všetky platby spracúvame bezpečne so šifrovaním podľa priemyselných štandardov.
Môžem cez aplikáciu požiadať o vrátenie peňazí?
Áno, o vrátenie peňazí môžete požiadať v aplikácii alebo cez podporu. Celú sumu vrátime za eSIM, ktorú ste neaktivovali, nenainštalovali ani nenaskenovali a ktorá nespotrebovala žiadne dáta, do 180 dní od kúpy.
Odporučte kamaráta a získajte kredity HelloRoam!
Za každého priateľa, ktorý cez Váš odkaz urobí prvú objednávku spĺňajúcu podmienky, získate US$5 v kreditoch HelloRoam a Váš priateľ dostane tiež US$5 v kreditoch.
Zistiť viac