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Téléchargez HelloRoam depuis Google Play ou App Store, ou scannez le code QR pour un accès instantané.


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HelloRoam propose des forfaits data flexibles dans 176 pays. Choisissez votre destination et trouvez le plan idéal.
Choisissez votre destinationComment configurer l’app eSIM HelloRoam
Sélectionnez votre pays de destination et choisissez un forfait.
Téléchargez l’application, touchez « Installer eSIM » et suivez les étapes.
Préparez-vous : votre forfait s’activera à votre arrivée.
Votre forfait eSIM Helloroam s’activera automatiquement. Après avoir installé l’eSIM et si vous partez dans les 30 jours, le forfait data s’activera à votre arrivée.
Pourquoi choisir l’app eSIM HelloRoam
Découvrez les principaux avantages de l’app eSIM HelloRoam pour une connectivité mondiale simplifiée.
Configuration rapide
Installez et activez votre eSIM en quelques minutes grâce à notre application guidée.
Évitez les frais d’itinérance
C’est la façon la plus simple d’éviter les frais d’itinérance inattendus.
eSIM flexible pour chaque voyage
Ajoutez des destinations dans l’app sans avoir besoin d’une nouvelle eSIM.

FAQs
Oui, l’app HelloRoam est gratuite sur iOS et Android.
Ouvrez l’app, choisissez votre destination, un forfait, puis scannez le code QR pour installer votre eSIM.
Oui, vous pouvez gérer plusieurs eSIMs pour différentes destinations.
HelloRoam fonctionne avec la plupart des appareils compatibles eSIM, y compris iPhone XS et Android.
Vous pouvez consulter votre utilisation des données en temps réel dans la section “Mes eSIMs”.
Oui, vous pouvez acheter plus de données directement dans l’app.
Oui, vous avez un support client 24/7 via le chat en direct.
Oui, une connexion internet est requise pour télécharger et activer votre eSIM.
Une fois installée, vos infos eSIM sont visibles hors ligne, mais les achats nécessitent Internet.
Contactez notre équipe d’assistance pour transférer votre eSIM vers un nouvel appareil.
Oui, tous les paiements sont traités en toute sécurité avec un chiffrement standard.
Oui, vous pouvez demander un remboursement pour les données non utilisées dans l’application ou via le support.
Invitez un ami et gagnez des crédits HelloRoam !
Pour chaque invitation réussie, gagnez US$10 de crédits HelloRoam et vos amis obtiennent US$10 de réduction sur leur premier forfait !
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