Installation eSIM · Google Pixel
Google Pixel 7 compatible eSIM : configure ton eSIM Pixel
Pour ajouter une eSIM à ton Google Pixel, ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM, appuie sur Ajouter une carte SIM › Configurer une eSIM, puis scanne le QR code de ton e-mail HelloRoam. Installe-la chez toi en 2 minutes environ, puis active-la dès ton arrivée.
Ton téléphone
Choisis comment installer l'eSIM sur ton Pixel
Où se trouve ton QR code ? Sélectionne l'option qui te correspond, et on t'indique la marche à suivre. Les deux méthodes prennent environ 2 minutes.
Avant de commencer
0 sur 4 prêtConfigurer l'eSIM Pixel par QR code
Notre équipe est disponible 24/7 si tu rencontres un problème pendant l'installation.
Ouvre Paramètres › Réseau et Internet, puis appuie sur Cartes SIM.
Sous Cartes SIM, appuie sur Ajouter une carte SIM.
Appuie sur Configurer une eSIM.
Dirige l'appareil photo de ton Pixel vers le QR code affiché sur ton second écran.
Affiche le code sur un écran lumineux et cadre-le entièrement dans le carré.
Vérifie les détails du forfait, puis confirme pour terminer.
Toutes les étapes (5)
Installer l'eSIM depuis ton e-mail sur ce Pixel
Notre équipe est disponible 24/7 si tu rencontres un problème pendant l'installation.
Ouvre ton e-mail HelloRoam sur ce téléphone et appuie sur Installation eSIM Android 10+. Dans l'application HelloRoam, appuie plutôt sur Installer l’eSIM maintenant.
Vérifie les détails du forfait, puis confirme pour terminer.
Ton eSIM HelloRoam est sur le téléphone. Appuie sur Suivant pour la nommer et définir tes SIM principales.
Toutes les étapes (3)
Ajouter une eSIM Pixel par code d'activation
Notre équipe est disponible 24/7 si tu rencontres un problème pendant l'installation.
Ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM.
Sélectionne l'option d'ajout d'une carte SIM, appuie sur Configurer une eSIM, puis saisis toi-même les informations.
Tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton email de confirmation HelloRoam. Le code ressemble à ceci : LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Vérifie les détails du forfait, puis confirme pour terminer la configuration eSIM.
Toutes les étapes (4)
Comment activer ton eSIM sur Google Pixel
À ton arrivée, ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM, appuie sur HelloRoam, active les options Utiliser cette carte SIM et Itinérance, puis désactive Itinérance pour ta SIM principale.
Ouvre Paramètres, va dans Réseau et Internet, puis appuie sur Cartes SIM pour retrouver ton profil eSIM HelloRoam installé.
Appuie sur HelloRoam, active l'option Utiliser cette carte SIM, puis l'option Itinérance.
De retour dans Cartes SIM, appuie sur ta SIM principale et désactive Itinérance. Ton opérateur habituel ne peut alors plus te facturer de frais de roaming.
Pixel affiche chaque SIM sous le nom de son opérateur. Ta SIM principale est celle qui n'est pas HelloRoam.
Ton eSIM est maintenant active. Ouvre n'importe quelle application pour vérifier que ta connexion de données fonctionne.
Bon à savoir
- Active d'abord le Mode Avion, puis connecte-toi au Wi-Fi. Cela empêche ton opérateur habituel de te facturer des frais de roaming.
- Attends d'être arrivé à destination avant d'activer. L'eSIM a besoin d'un réseau local pour se connecter.
Toutes les étapes (4)
Vérifie que ton eSIM Pixel fonctionne
Deux vérifications rapides :
Regarde la barre d'état de ton Pixel. Tu dois voir au moins une barre de signal à côté de ta ligne HelloRoam.
Ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM, appuie sur HelloRoam et vérifie que l'option Itinérance est activée.
Une aide 24/7 pour ton eSIM Pixel
Toujours bloqué ? Notre équipe est là 24h/24 et 7j/7 par e-mail, WhatsApp, chat en direct et dans l'application.
FAQ eSIM Google Pixel
Les questions que se posent le plus les propriétaires de Pixel, avant et après l'installation.
Étapes vérifiées sur Android 15 et Android 16 d'après Pixel Phone Help.
Quels modèles Google Pixel sont compatibles eSIM ?
Selon Google, tous les Pixel à partir du Pixel 4 fonctionnent avec l'eSIM, jusqu'aux séries Pixel 10 et Pixel 11. Les modèles plus anciens ont des limites. Un Pixel 3a acheté avec un forfait Verizon ou au Japon n'a pas d'eSIM. Un Pixel 3 acheté avec le forfait d'un opérateur américain ou canadien autre que Sprint ou Google Fi n'en a pas non plus, pas plus qu'un Pixel 3 acheté en Australie, à Taïwan ou au Japon. Sur le Pixel 2, seuls les téléphones achetés avec un forfait Google Fi fonctionnent avec l'eSIM. Aux États-Unis, les Pixel 10, Pixel 10 Pro et Pixel 10 Pro XL fonctionnent uniquement en eSIM.
Où se trouve l'option eSIM sur Google Pixel ?
Sur Google Pixel, l'option eSIM se trouve dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Appuie sur Ajouter une carte SIM, puis sur Configurer une eSIM. Si tu ne la trouves pas, tape SIM dans la barre de recherche des Paramètres. Toutes les cartes SIM et eSIM de ton Pixel se gèrent depuis ce même écran Cartes SIM.
Puis-je installer une eSIM sur Pixel sans QR code ?
Oui. Tu peux installer une eSIM HelloRoam sur ton Pixel sans scanner de QR code, en saisissant toi-même les informations. Ouvre Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM, appuie sur Ajouter une carte SIM, puis sur Configurer une eSIM, et choisis la saisie manuelle. Colle l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton e-mail HelloRoam.
Le Google Pixel 9 prend-il en charge le dual eSIM ?
Oui. Selon Google, le Pixel 7, le Pixel 7 Pro et tous les Pixel plus récents, dont la série Pixel 9, peuvent utiliser 2 profils eSIM en même temps si ton opérateur l'autorise. Depuis le Pixel 3a, chaque Pixel peut aussi associer une carte SIM physique et une eSIM, sauf un Pixel 3a acheté au Japon. Aux États-Unis, le Pixel 10 et les modèles suivants, hormis le Pixel 10 Pro Fold, fonctionnent uniquement en eSIM. Gère les deux lignes dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM.
Puis-je transférer une eSIM d'un Pixel à un autre ?
Non. Une eSIM HelloRoam installée ne peut pas être transférée d'un Pixel à un autre. Le transfert eSIM sans fil proposé lors de la configuration d'un Pixel ne fonctionne pas pour elle. Scanner à nouveau son QR code ne fonctionne pas non plus. Ne supprime pas l'eSIM de l'ancien Pixel. Avant sa première connexion à un réseau couvert par ton forfait dans ton pays de destination, écris à help@helloroam.com. L'installer chez toi ne compte pas comme cette connexion. Nous pouvons t'envoyer une nouvelle eSIM pour le nouveau Pixel. Après cette première connexion, son code ne peut plus être utilisé. Nous n'émettons pas de nouvelle eSIM pour un changement de téléphone.
Le Pixel 10 fonctionne-t-il uniquement en eSIM, sans emplacement SIM ?
Seulement aux États-Unis. Google indique que les modèles américains des Pixel 10, Pixel 10 Pro et Pixel 10 Pro XL n'acceptent pas de carte SIM physique et utilisent deux eSIM actives à la place. Le Pixel 10 Pro Fold garde un emplacement nano SIM, et le Pixel 10 vendu dans d'autres pays, comme au Royaume-Uni, associe une nano SIM et une eSIM. Tous les modèles Pixel 10 fonctionnent avec l'eSIM, et les forfaits HelloRoam sont disponibles à partir de 0,89 €.
Le Pixel 7 est-il compatible eSIM ?
Oui. Le Pixel 7, le Pixel 7 Pro et le Pixel 7a fonctionnent tous avec l'eSIM, puisque Google l'indique pour tous les Pixel à partir du Pixel 4. Le Pixel 7 et les modèles plus récents peuvent aussi utiliser 2 eSIM en même temps si ton opérateur l'autorise. Pour vérifier le tien, ouvre Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM et cherche Ajouter une carte SIM. Pour utiliser une eSIM HelloRoam, ton Pixel doit être désimlocké.
Les Pixel 6 et Pixel 6a sont-ils compatibles eSIM ?
Oui. Les Pixel 6, Pixel 6 Pro et Pixel 6a fonctionnent tous avec l'eSIM, puisque Google l'indique pour tous les Pixel à partir du Pixel 4. Chacun peut associer une carte SIM physique et une eSIM : ta carte SIM habituelle reste dans le tiroir pendant que HelloRoam fonctionne en eSIM. Ajoute-la dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une carte SIM. Pour utiliser une eSIM HelloRoam, ton Pixel doit être désimlocké.
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