L'entreprise eSIM conçue pour les vrais voyageurs.
Sans contrat, sans mauvaise surprise.
HelloRoam est un fournisseur eSIM couvrant 185+ pays. Oublie la course à la carte SIM à Roissy ou à l'aéroport de Nice. L'activation eSIM prend quelques minutes, dès ton atterrissage.
Paiement sécuriséActivation instantanéeGarantie satisfait ou remboursé 180 jours
App Store
HelloRoam est un fournisseur eSIM mondial géré par Future Syncs Limited, société immatriculée au Royaume-Uni en 2025. HelloRoam propose des forfaits eSIM de données prépayés aux voyageurs dans 185+ pays, sans échange de carte SIM physique ni frais d'activation. Les forfaits incluent des packages à données fixes et des données illimitées, livrés numériquement pour une activation eSIM instantanée.
Pourquoi nous avons créé HelloRoam
Les co-fondateurs Aqib Hassan (CTO) et Mubashir Gulab (COO) ont tous deux vécu la même mésaventure en 2025. Arrivés dans de nouveaux pays sans internet, confrontés à des frais élevés et à la recherche d'une carte SIM locale dans un aéroport inconnu.
HelloRoam a été lancée en 2025 pour résoudre ce problème. Aujourd'hui, les eSIM HelloRoam permettent aux voyageurs dans 185+ pays d'obtenir des données instantanées, sans chercher de carte SIM et sans frais surprises.
Obtenir ton eSIMComment HelloRoam se compare aux autres fournisseurs eSIM
Découvre pourquoi les voyageurs choisissent HelloRoam face à Airalo, Holafly et Ubigi sur les critères qui comptent vraiment pour voyager connecté.
| Fonctionnalité |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Garantie de remboursement 180 jours |  |  | | | | |
| Assistance en direct 24/7 | |  | | | | |
| 0 € de frais d'activation | | | | | | |
| Réémission gratuite de l'eSIM en cas de changement d'appareil | | | | | | |
| Sans frais de dépassement de données | | | | | | |
| Livraison instantanée du QR code | | | | | | |
| Réseaux opérateurs premium | | | | | | |
| Identité d'opérateur sous marque propre (SPN) | | | | | | |
Comment fonctionne l'eSIM
Activation eSIM en quelques minutes
Activation eSIM sécurisée et protection des données
Chiffrement des données
Ta connexion est chiffrée de bout en bout, protégeant tes données personnelles sur chaque réseau que tu utilises en voyage.
Conforme PCI DSS
Tous les paiements passent par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. Chaque transaction respecte les normes mondiales de sécurité.
Garantie 180 jours
Ton forfait ne te convient pas ? Notre garantie de remboursement 180 jours couvre toute eSIM non activée.
Conforme RGPD
Tes données personnelles restent privées et ne sont jamais revendues, en pleine conformité avec le RGPD européen.
Propulsé par des réseaux premium (190+)
Ton téléphone affiche HelloRoam
HelloRoam exploite sa propre identité d'opérateur. Quand tu installes une eSIM HelloRoam, la barre d'état de ton téléphone affiche HelloRoam comme nom de réseau, et non le nom d'un opérateur local.
Nom du fournisseur de services
HelloRoam provisionne son propre SPN dans chaque profil eSIM. La barre d'état de ton téléphone affiche HelloRoam comme nom d'opérateur, tout comme il affiche Orange ou SFR sur ta SIM principale. La plupart des revendeurs d'eSIM de voyage affichent le nom de l'opérateur local.
Nom public du réseau
HelloRoam détient un nom public du réseau enregistré auprès des autorités des télécommunications à l'échelle internationale. HelloRoam est reconnu comme fournisseur de services certifié, et non comme revendeur opérant sous l'identité d'un autre opérateur.
Nom du point d'accès
La configuration APN de HelloRoam connecte ton appareil automatiquement à l'infrastructure réseau locale la plus performante à ta destination. Aucune configuration APN manuelle n'est requise sur iPhone ni sur la plupart des appareils Android.
Les tarifs affichés sont nos prix de détail. Les recommandations de forfaits reposent sur les retours de vrais voyageurs et des données de performance réseau. Chaque eSIM non activée bénéficie d'une garantie satisfait ou remboursé de 180 jours.
Rencontre les fondateurs
Deux fondateurs ont créé HelloRoam parce que rester connecté en voyage coûtait trop cher et que les cartes SIM physiques étaient trop contraignantes.
Aqib Hassan
Cofondateur et directeur technique (CTO)
Aqib Hassan est Cofondateur et CTO de HelloRoam, la plateforme d'activation eSIM active dans 185+ pays. Il a conçu les systèmes qui traitent chaque activation en moins de deux minutes. Avant HelloRoam, Aqib a travaillé dans la fintech et les plateformes mobiles, appliquant cette expérience pour simplifier l'accès aux données internationales.
Mubashir Gulab
Cofondateur et directeur des opérations (COO)
Mubashir Gulab est Cofondateur et COO de HelloRoam, responsable des partenariats opérateurs dans 185+ pays. Il négocie directement avec les réseaux mobiles pour maintenir les forfaits eSIM voyage à des prix bien inférieurs aux forfaits internationaux classiques. Son travail explique pourquoi HelloRoam propose des données mobiles compétitives sans engagement.
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Avis HelloRoam de vrais voyageurs
Avis vérifiés de l'Apple App Store
Great service
So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions
CharF38
Spain esim
Very good like it
Soul7x
Great experience
Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.
Areesh72829
Best E-sim App
Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.
X99HAS
Travel Data
Absolutely Amazing
ui.riyad
Very Easy & Quick
Very Good Service, very affordable rates
Imrangulab
Retrouve-nous sur
Adoré par les voyageurs du monde entier
App Store
"Utilisé HelloRoam dans 8 pays en Europe. Connecté dès l'aéroport à chaque fois. Économisé plus de 350 € par rapport au forfait international de mon opérateur. Je ne voyage plus sans."
Sarah M.
"Pris un forfait à Roissy avant de partir pour Tokyo. Data disponible dès la sortie des douanes à Narita. Pas de boutique de SIM, pas d'attente. Voilà comment le voyage d'affaires devrait fonctionner."
Michael Chen"Voyage en famille au Maroc avec 4 téléphones. 14 jours de données illimitées pour 60 € au total. Mes enfants ont partagé chaque coucher de soleil et je n'ai pas stressé pour la facture."
"Nomade numérique pendant 180 jours dans 12 pays. L'équipe HelloRoam m'a aidé à résoudre deux problèmes réseau. Réponse en moins de 10 minutes les deux fois. Ce niveau de service est rare."
Alex Rivera"Semestre à l'étranger à Barcelone. HelloRoam m'a gardée connectée sans vider mon budget étudiant. Configuration en 2 minutes. Parfait pendant 4 mois."
Emma Thompson
"Lune de miel à Bali et Singapour. Aucun stress lié à la connexion. Les données ont fonctionné partout. L'équipe support a répondu à mes questions la veille du départ."
James & Lisa K.Destinations eSIM populaires
Télécharge l'appli. Voyager malin.
Achète, active et suis tes eSIM depuis n'importe où, pour chaque voyage.
FAQ
HelloRoam est un fournisseur eSIM sérieux, géré par Future Syncs Limited, société immatriculée au Royaume-Uni depuis 2025. HelloRoam propose des forfaits eSIM prépayés pour 185+ pays, avec des paiements traités par Stripe au niveau PCI DSS niveau 1. Ton QR code d'activation eSIM arrive quelques minutes après l'achat, sans carte SIM physique nécessaire.
Le support HelloRoam est disponible 24/7 via le chat en direct sur notre site, par e-mail à help@helloroam.com, et via la section Aide de l'application. Les réponses par e-mail arrivent en moins de 2 heures en moyenne. Pour les urgences en voyage, comme à l'aéroport de Roissy ou à Barcelone, le chat en direct est le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide.
Les forfaits HelloRoam débutent à 0,89 €. Un forfait 3 Go coûte 7,78 € et un forfait illimité de 15 jours coûte 17,29 €. C'est jusqu'à 90 % moins cher que les opérateurs classiques.
La plupart des forfaits eSIM HelloRoam sont données uniquement et n'incluent pas de ligne vocale ni de numéro de téléphone. Tu obtiens un accès internet rapide pour les applications, la navigation et les appels vidéo. Pour garder ton numéro français en voyage, laisse ta carte SIM principale active pour les appels et utilise l'eSIM HelloRoam pour les données. Certains forfaits incluent un numéro local : vérifie les détails avant l'achat.
Ton numéro de téléphone existant reste lié à ta carte SIM principale lorsque tu ajoutes une eSIM HelloRoam pour les données en voyage. La plupart des smartphones modernes compatibles eSIM supportent deux profils simultanément. Tu gardes ton numéro français sur une ligne et tu utilises l'eSIM HelloRoam pour les données sur l'autre. Désactive les données sur ta SIM principale pour éviter une double facturation.
De nombreux téléphones compatibles eSIM supportent deux profils simultanément, notamment les iPhone depuis le XS, les Samsung Galaxy S20 et suivants, ainsi que les Google Pixel 3 et suivants. Tu peux stocker plusieurs forfaits eSIM et basculer entre eux selon tes destinations. Un profil eSIM installé sur un appareil ne peut pas être transféré sur un autre appareil. Pour changer de téléphone, contacte le support HelloRoam pour vérifier si une réinstallation est possible.
Les profils eSIM HelloRoam sont liés au matériel de ton appareil et ne peuvent pas être volés physiquement comme une carte SIM. La norme eSIM de la GSMA exige un provisionnement chiffré et une autorisation explicite de l'utilisateur pour tout transfert de profil. HelloRoam chiffre toutes les données de compte de bout en bout. Activer la double authentification sur ton compte HelloRoam renforce la protection contre les accès non autorisés.
HelloRoam ne vend ni ne partage tes données de localisation avec des tiers. Comme toute connexion mobile, ton eSIM s'enregistre sur le réseau local pour acheminer les données. HelloRoam ne conserve que les données minimales nécessaires au fonctionnement de ton forfait, conformément au RGPD. Utiliser un VPN sur ta connexion eSIM HelloRoam renforce la confidentialité de tes échanges en voyage.
Le Samsung Galaxy M53 ne supporte pas l'eSIM. Il est équipé de deux emplacements nano-SIM physiques mais sans puce eSIM intégrée. Les téléphones Samsung compatibles eSIM commencent avec la gamme Galaxy S20 et les modèles haut de gamme ultérieurs. Vérifie dans Paramètres, puis Connexions, puis Gestionnaire de carte SIM si l'option eSIM apparaît sur ton appareil avant d'acheter un forfait.
Ajouter une deuxième eSIM sur un iPhone prend environ 2 minutes. Va dans Réglages, puis Service cellulaire, puis Ajouter une eSIM, et scanne le QR code envoyé par HelloRoam après l'achat. Les iPhone depuis le XS (2018) supportent plusieurs profils eSIM. Nomme chaque ligne pour savoir laquelle gère les données. Active ton forfait HelloRoam avant d'embarquer pour avoir de la data dès l'atterrissage.
Les forfaits régionaux HelloRoam couvrent plusieurs pays avec un seul achat. Un forfait Europe couvre plus de 30 pays, et les forfaits mondiaux atteignent plus de 100 destinations. Les forfaits pour un seul pays fonctionnent uniquement dans ce pays. Vérifie la liste de couverture sur chaque page de forfait avant d'acheter. Une eSIM HelloRoam ne peut pas être transférée sur un autre appareil une fois installée.
Une eSIM HelloRoam se connecte directement au réseau local dans ton pays de destination, en évitant les frais des forfaits internationaux de ton opérateur français. Garde ta SIM principale active pour les appels et ton numéro, mais désactive ses données mobiles pour éviter une double facturation. Tu obtiens ainsi des données locales rapides sans mauvaise surprise, que tu arrives à Barcelone, New York ou Bangkok.
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