Aller au contenu principal

L'eSIM pensée pour les voyageurs belges. Sans engagement, sans mauvaises surprises.

HelloRoam couvre 185+ pays. Fini la galère pour trouver une carte SIM à Zaventem ou à Charleroi. Les données sont prêtes dès l'atterrissage, sans chichi.

5 % de réduction sur ta première eSIM
Obtenir mon eSIM

Paiement sécuriséActivation instantanéeGarantie de remboursement de 6 mois

Customer rating badgeApp Store
Rated 4.7/5
Carte du monde montrant la couverture eSIM HelloRoam dans 185+ pays pour les voyageurs partant de Belgique

HelloRoam est un fournisseur mondial d'eSIM exploité par Future Syncs Limited, une entreprise britannique constituée en 2024, HelloRoam lancé en août 2025. HelloRoam vend des forfaits de données eSIM prépayés pour les voyageurs visitant 185+ pays, sans frais de roaming ni carte SIM physique. Les forfaits incluent des paquets de données fixes et des données journalières illimitées, livrés numériquement en quelques minutes après l'achat.

212+
Réseaux opérateurs
185+
Destinations
Des milliers de
Voyageurs servis
24/7
Support humain
Les fondateurs de HelloRoam travaillent sur la plateforme eSIM pour aider les voyageurs internationaux à rester connectés

Né d'une frustration. Fait pour chaque voyageur.

Les co-fondateurs Aqib Hassan (CTO) et Mubashir Gulab (COO) ont tous deux vécu la même galère en 2025. Arriver dans un nouveau pays sans internet, avec des frais de roaming à 15 USD par jour et la course pour trouver une carte SIM locale.

Pourquoi rester connecté à l'étranger est-il encore aussi compliqué ?

HelloRoam a été lancé en 2025 pour résoudre ce problème. Aujourd'hui, les voyageurs dans 185+ pays obtiennent des données eSIM instantanées sans chercher une carte SIM ni payer de frais cachés à leur opérateur belge.

Obtiens ton eSIM

HelloRoam ou un autre fournisseur ?

Vois pourquoi les voyageurs belges choisissent HelloRoam plutôt que les autres fournisseurs eSIM pour leur connexion à l'étranger.

Fonctionnalité
FonctionnalitéHelloRoam
AiraloHolaflyNomadSailyUbigi
Remboursement garanti 6 moisOuiNonNonNonNonNon
Chat en direct 24/7OuiOuiOuiNonOuiOui
Activation sans frais à 0 €OuiNonOuiNonNonNon
Réémission gratuite de l'eSIM en cas de changement d'appareilOuiNonNonNonNonNon
Aucun frais de dépassementOuiNonOuiNonNonNon
QR code envoyé instantanémentOuiOuiOuiOuiOuiOui
Réseaux opérateurs premium en EuropeOuiNonNonNonNonNon
Identité opérateur en marque propre (SPN)OuiNonNonNonNonOui

Comment utiliser HelloRoam

Connecté en quelques minutes

  1. 1

    Choisis un forfait et paye en ligne en quelques secondes.

  2. 2

    Scanne le QR code reçu dans ta boîte mail.

    QR code reçu par e-mail pour l'activation eSIM instantanée
  3. 3

    Installe ton eSIM avant le départ. Active-la à ton arrivée.

  4. 4

    Suis ta consommation et gère tes forfaits depuis l'app.

    Télécharge l'app HelloRoam pour suivre et gérer ton eSIM
    Disponible sur Google Play
    Télécharger sur l'App Store
Obtiens ton eSIM

Connexion fiable et sécurisée

Icône de chiffrement pour les connexions eSIM sécurisées lors des voyages internationaux

Chiffrement des données

Ta connexion est chiffrée de bout en bout, ce qui protège tes données personnelles sur chaque réseau que tu utilises en voyage.

Icône de sécurité des paiements conforme PCI DSS niveau 1 pour les achats eSIM HelloRoam

Conforme PCI DSS

Tous les paiements passent par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. Chaque transaction est entièrement sécurisée et respecte les normes mondiales.

Icône de garantie remboursement 6 mois pour les forfaits eSIM voyage HelloRoam

Garantie 6 mois

Ton eSIM n'a pas été activée ? Tu as 6 mois pour demander un remboursement complet.

Icône de conformité RGPD protégeant les données des utilisateurs eSIM HelloRoam

Conforme RGPD

Tes données personnelles sont protégées et jamais vendues, en conformité avec les lois européennes sur la vie privée (RGPD).

Propulsé par des réseaux premium (212+)

T-MobileAT&TVodafoneVerizon

Ton GSM affiche HelloRoam

HelloRoam exploite sa propre identité opérateur en marque propre. Quand tu installes une eSIM HelloRoam, la barre d'état de ton GSM affiche HelloRoam comme nom du réseau, pas le nom d'un opérateur local.

SPN

Service Provider Name

HelloRoam configure son propre SPN dans chaque profil eSIM. La barre d'état de ton GSM affiche HelloRoam comme nom de l'opérateur, exactement comme elle affiche Proximus ou Orange Belgique sur ta SIM principale. La plupart des revendeurs d'eSIM voyage affichent le nom de l'opérateur local à la place.

PNN

Public Network Name

HelloRoam est enregistré avec un Public Network Name officiel auprès des autorités des télécommunications internationales. HelloRoam est reconnu comme fournisseur de services agréé, pas comme un revendeur en marque blanche opérant sous l'identité d'un autre opérateur.

APN

Access Point Name

La configuration APN de HelloRoam connecte automatiquement ton GSM à la meilleure infrastructure réseau locale à ta destination. Aucune configuration manuelle de l'APN n'est nécessaire sur iPhone ni sur la plupart des appareils Android.

Les tarifs sont nos prix de détail. Les recommandations de forfaits reposent sur les retours de vrais voyageurs et des données de performance réseau. Chaque achat inclut une garantie satisfait ou remboursé de 180 jours.

Rencontre les fondateurs

Deux fondateurs ont créé HelloRoam parce que rester connecté en voyage était trop compliqué et trop cher.

Aqib Hassan, Co-Founder and CTO of HelloRoam

Aqib Hassan

Cofondateur et CTO

Aqib Hassan est Cofondateur et CTO de HelloRoam, la plateforme eSIM pour voyageurs active dans 185+ pays. Il a développé les systèmes backend qui traitent l'activation eSIM en moins de deux minutes. Avant HelloRoam, Aqib a travaillé en fintech et dans les systèmes mobiles, en appliquant cette expérience pour simplifier l'accès aux données internationales.

LinkedIn
Mubashir Gulab, Co-Founder and COO of HelloRoam

Mubashir Gulab

Cofondateur et COO

Mubashir Gulab est Cofondateur et COO de HelloRoam, responsable des partenariats avec les opérateurs dans 185+ pays. Il négocie directement avec les réseaux mobiles pour maintenir des prix accessibles. Son travail permet à HelloRoam d'offrir des tarifs compétitifs sans engagement à long terme.

LinkedIn
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Mubashir Gulab, Co-Founder & COO, HelloRoam

Avis de vrais voyageurs sur HelloRoam

Avis vérifiés de l'Apple App Store

5 out of 5 stars

No Hassle

Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality

Miles1080

5 out of 5 stars

Great connectivity on the go!

Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!

tyyab6655

5 out of 5 stars

Great service

So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions

CharF38

5 out of 5 stars

Spain esim

Very good like it

Soul7x

5 out of 5 stars

Great experience

Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.

Areesh72829

5 out of 5 stars

Best E-sim App

Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.

X99HAS

Retrouve-nous sur

TrustpilotG2Product HuntCrunchbase

Avis

Apprécié par les voyageurs du monde entier

De vrais avis Trustpilot et App Store, traduits de l'anglais.

40 k+ voyageurs ont utilisé HelloRoam

Cat

Trustpilot
Pendant un voyage en Europe, le Wi-Fi de mon hôtel était tellement lent et le Wi-Fi à l'extérieur n'était pas fiable. Je n'en pouvais plus, alors j'ai pris helloroam pour quelques jours. Ça n'a pas été évident de le configurer correctement à cause des réglages de la ligne principale (avec mon numéro d'origine). Mais j'ai contacté leur service clientèle via WhatsApp. Super réactifs et serviables, avec des étapes précises et claires pour régler le problème. J'ai apprécié d'avoir la 4G en roaming au lieu de devoir me contenter d'un Wi-Fi qui coupait tout le temps pendant mon voyage !!

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

Une voyageuse sourit en regardant la vue, son téléphone à la main, près d'une fenêtre d'aéroport
Très bonne expérience ! L'eSIM a été facile à configurer et a très bien fonctionné à Londres. C'était beaucoup moins cher que si j'avais utilisé mon propre opérateur là-bas.

Ilona

Trustpilot

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

metulker

App Store
Difficile à configurer mais l'assistance était bonne

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

Reuben

Trustpilot
Vraiment content de HelloRoam. Tout a fonctionné comme prévu, de la messagerie et de Google Maps jusqu'au streaming, sans aucun souci. Facile à utiliser, fiable et abordable. Je les réutiliserais volontiers en voyage.

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

Des randonneurs avec leurs sacs à dos marchent sur la Grande Muraille de Chine

Angeline

Trustpilot
Connexion fiable. Prix raisonnables.

Note de 4 sur 5 donnée par ce client

Destinations eSIM populaires

Mexique flag
MexiqueÀ partir de 2,91 €
Maroc flag
MarocÀ partir de 3,89 €
États-Unis flag
États-UnisÀ partir de 2,48 €
Japon flag
JaponÀ partir de 2,77 €
Turquie flag
TurquieÀ partir de 3,02 €
Chine flag
ChineÀ partir de 3,01 €
EAU flag
EAUÀ partir de 3,45 €
France flag
FranceÀ partir de 3,02 €
App Store rating4.7/5

Obtiens l'app. Voyage sans te prendre la tête.

Gère tes eSIM partout, à tout moment.

Télécharger sur
App Store
Disponible sur
Google Play
4.7
App Store rating
5.0
Google Play rating
QR code pour télécharger l'app HelloRoam

Questions fréquentes

HelloRoam est-il un fournisseur eSIM de confiance pour les Belges ?

HelloRoam est un fournisseur eSIM de confiance pour les voyageurs belges. La société Future Syncs Limited est enregistrée au Royaume-Uni et active depuis 2025. Les paiements sont traités via Stripe, certifié PCI DSS Niveau 1. Les voyageurs belges reçoivent leur QR code par e-mail en quelques minutes après la commande, sans SIM physique ni visite chez Proximus, Orange Belgique ou BASE. HelloRoam est disponible sur l'App Store et Google Play.

Comment joindre l'assistance HelloRoam depuis la Belgique ?

Pour joindre le support HelloRoam depuis la Belgique, utilise le chat en direct sur notre site, envoie un e-mail à help@helloroam.com, ou ouvre la section Aide de l'app. Les réponses arrivent en moins de 2 heures. Si tu as un problème urgent depuis l'aéroport de Bruxelles-Zaventem ou Charleroi Brussels South, le chat en direct est le plus rapide. WhatsApp est aussi disponible pour les voyageurs belges en déplacement.

Combien coûte une eSIM HelloRoam depuis la Belgique ?

Les forfaits HelloRoam démarrent à 0,89 € par jour en euros. Un forfait fixe 3 Go sur 12 jours commence à 2,33 € et les illimités démarrent autour de 22,40 € pour 15 jours. Comparé aux compléments itinérance hors UE de Proximus (~5,99 à 9,99 € par jour) ou Orange Belgique, HelloRoam est nettement moins cher. Paiement via Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.

Une eSIM HelloRoam donne-t-elle un numéro belge ?

Les forfaits HelloRoam sont données uniquement et n'attribuent pas de nouveau numéro. Ils te donnent un accès internet rapide pour les apps, la navigation et les appels vidéo en voyage. Ton numéro belge Proximus, Orange Belgique ou BASE reste actif sur ta SIM physique pour les appels et les SMS. L'eSIM HelloRoam gère les données sur une ligne distincte en mode double SIM.

Mon numéro belge reste-t-il actif quand j'utilise une eSIM HelloRoam ?

Oui. Ton numéro Proximus, Orange Belgique ou BASE reste sur ta SIM physique quand tu ajoutes une eSIM HelloRoam. Les GSM récents supportent deux lignes simultanément. Tu gardes ton numéro belge actif pour les appels et SMS, et tu utilises l'eSIM HelloRoam pour les données à l'étranger. Désactive les données mobiles de ta SIM principale pour éviter une double facturation involontaire.

Peut-on avoir deux eSIM sur un seul GSM ?

De nombreux GSM récents supportent deux profils eSIM ou plus simultanément, dont les iPhone depuis le XS, les Samsung Galaxy S20 et versions ultérieures, et les Google Pixel 3 et versions ultérieures. Tu peux stocker plusieurs forfaits eSIM et basculer de l'un à l'autre. Un profil eSIM n'est pas transférable sur un autre GSM une fois installé. Pour changer de GSM, contacte le support HelloRoam pour vérifier si une réinstallation est possible.

Dernière mise à jour:

Ready to stay connected?

Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.

Browse eSIM Plans