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A Empresa de eSIM Feita para Viajantes de Verdade. Sem Contratos, Sem Surpresas.

HelloRoam é a empresa de eSIM para viajar em 185+ países. Compre eSIM online em minutos e chegue com dados prontos nos Estados Unidos, Europa ou qualquer destino, sem chip físico.

5% de desconto seu primeiro eSIM
Obter seu eSIM

Pagamento seguroAtivação instantâneaGarantia de reembolso de 180 dias

Customer rating badgeApp Store
Rated 4.7/5
Mapa-múndi mostrando a cobertura da HelloRoam em 185+ países para viajantes internacionais

HelloRoam é uma empresa de eSIM para viajar operada pela Future Syncs Limited, registrada no Reino Unido em 2025. Você compra eSIM online para 185+ países, sem chip físico e sem taxas de ativação. Os planos incluem pacotes de dados fixos e dados ilimitados diários, entregues por QR code em minutos após a compra.

212+
Redes de Operadoras
185+
Destinos
Milhares de
Usuários atendidos
24/7
Suporte humano
Fundadores da HelloRoam trabalhando na plataforma de eSIM para ajudar viajantes internacionais a ficarem conectados

Nasceu da Frustração. Feito para Todo Viajante.

Os cofundadores Aqib Hassan (CTO) e Mubashir Gulab (COO) enfrentaram o mesmo problema em 2025. Eles chegaram a países novos sem internet, com tarifas de roaming caras e correndo para achar um chip local.

eSIM para viajar vs roaming da operadora: por que os viajantes ainda pagam caro por dados no exterior?

A HelloRoam foi lançada em 2025 para resolver isso. Hoje, viajantes em 185+ países recebem dados eSIM instantâneos sem precisar de chip físico nem se preocupar com cobranças surpresa da operadora.

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Como a HelloRoam se Compara a Outros Provedores de eSIM

Veja como esta empresa de eSIM se compara à Airalo, Holafly e outros provedores nas funcionalidades que mais importam para quem quer comprar eSIM para viajar.

Funcionalidade
FuncionalidadeHelloRoam
AiraloHolaflyNomadSailyUbigi
Política de reembolso de 180 diasSimNãoNãoNãoNãoNão
Suporte via chat ao vivo 24/7SimSimSimNãoSimSim
Taxa de ativação R$0SimNãoSimNãoNãoNão
Reemissão gratuita do eSIM ao trocar de celularSimNãoNãoNãoNãoNão
Sem cobrança por excesso de dadosSimNãoSimNãoNãoNão
Entrega instantânea de QR codeSimSimSimSimSimSim
Redes de operadoras premium nos EUASimNãoNãoNãoNãoNão
Own branded carrier identity (SPN)SimNãoNãoNãoNãoSim

Como usar a HelloRoam

Ativação de eSIM em Minutos

  1. 1

    Escolha um plano e pague online em segundos.

  2. 2

    Escaneie o QR code enviado para sua caixa de entrada.

    QR code enviado por e-mail para ativação instantânea do eSIM
  3. 3

    Instale seu eSIM antes de viajar. Ative-o só ao chegar ao destino.

  4. 4

    Acompanhe o uso de dados e gerencie planos pelo app.

    Baixe o app HelloRoam para acompanhar e gerenciar seu eSIM
    Disponível no Google Play
    Baixar na App Store

Conectividade Confiável e Segura

Ícone de criptografia completa para conexões eSIM seguras em viagens internacionais

Criptografia de Dados

Sua conexão é criptografada do início ao fim, mantendo seus dados pessoais protegidos em todas as redes que você usa durante a viagem.

Ícone de segurança de pagamento em conformidade com PCI DSS Nível 1 para compras de eSIM na HelloRoam

Certificação PCI DSS

Todos os pagamentos passam pelo Stripe, provedor certificado PCI DSS Nível 1. Cada transação é totalmente segura e atende aos padrões globais.

Ícone de escudo com garantia de reembolso de 180 dias para planos de eSIM de viagem da HelloRoam

Garantia de 180 Dias

Mudou de planos e ainda não ativou seu eSIM? Nossa garantia de reembolso de 180 dias cobre você, sem complicações.

Ícone de conformidade com o RGPD protegendo dados pessoais dos usuários de eSIM da HelloRoam

Conformidade RGPD

Seus dados pessoais ficam privados e nunca são vendidos, em total conformidade com as leis europeias de privacidade.

Redes premium que garantem sua conexão (212+)

T-MobileAT&TVodafoneVerizon

Seu Celular Mostra HelloRoam

A HelloRoam opera com identidade de operadora própria. Quando você instala um eSIM da HelloRoam, a barra de status do seu celular exibe HelloRoam como nome de rede, não a operadora local.

SPN

Service Provider Name

A HelloRoam provisiona seu próprio SPN em cada perfil eSIM. A barra de status do seu celular exibe HelloRoam como nome da operadora. A maioria dos revendedores de eSIM para viagem exibe o nome da operadora local no lugar.

PNN

Public Network Name

A HelloRoam possui um Public Network Name registrado junto às autoridades de telecomunicações internacionais. A HelloRoam é reconhecida como provedora de serviço licenciada, não um revendedor white-label operando sob a identidade de outra operadora.

APN

Access Point Name

A configuração de APN da HelloRoam conecta seu celular automaticamente à infraestrutura de rede local mais forte no seu destino. Não é necessário configurar o APN manualmente no iPhone nem na maioria dos celulares Android.

Os preços são nossas tarifas de varejo. As recomendações de plano são baseadas em feedbacks reais de viajantes e dados de desempenho de rede. Toda compra inclui garantia de reembolso de 180 dias para eSIMs não ativados.

Conheça os fundadores

Dois fundadores criaram a HelloRoam porque ficar conectado durante as viagens era complicado demais e caro demais.

Aqib Hassan, Co-Founder and CTO of HelloRoam

Aqib Hassan

Cofundador & CTO

Aqib Hassan é cofundador e CTO da HelloRoam, a plataforma de eSIM para viagens ativa em 185+ países. Ele desenvolveu os sistemas de backend que processam a ativação de eSIM em menos de dois minutos. Antes da HelloRoam, Aqib trabalhou com fintech e sistemas móveis, aplicando essa experiência para simplificar o acesso a dados internacionais.

Mubashir Gulab, Co-Founder and COO of HelloRoam

Mubashir Gulab

Cofundador & COO

Mubashir Gulab é cofundador e COO da HelloRoam, responsável pelas parcerias com operadoras em 185+ países. Ele negocia diretamente com as redes móveis para manter os preços dos planos de dados acessíveis para viajantes. O trabalho dele é o que permite à HelloRoam oferecer tarifas competitivas sem prender os usuários em contratos longos.

“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Mubashir Gulab, Co-Founder & COO, HelloRoam

Avaliações da HelloRoam de viajantes reais

Avaliações verificadas da Apple App Store

5 out of 5 stars

No Hassle

Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality

Miles1080

5 out of 5 stars

Great connectivity on the go!

Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!

tyyab6655

5 out of 5 stars

Great service

So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions

CharF38

5 out of 5 stars

Spain esim

Very good like it

Soul7x

5 out of 5 stars

Great experience

Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.

Areesh72829

5 out of 5 stars

Best E-sim App

Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.

X99HAS

Nos encontre em

Avaliações

Amado por viajantes de todo o mundo

Avaliações reais do Trustpilot e da App Store, traduzidas do inglês.

40 mil+ viajantes já usaram a HelloRoam

Cat

Trustpilot
Numa viagem para a Europa, o Wi-Fi do meu hotel estava lento demais e o Wi-Fi na rua não era confiável. Eu não aguentava mais, então contratei a helloroam por alguns dias. Foi complicado configurar direito por causa dos ajustes principais (com meu número original). Mas entrei em contato com o atendimento ao cliente deles pelo WhatsApp. Super rápidos e prestativos, com passos específicos e claros para resolver o problema. Gostei muito de ter roaming 4G em vez de ficar preso a um Wi-Fi que ia e voltava durante a minha viagem!!

Nota 5 de 5 dada por este cliente

Uma viajante sorri olhando a vista, com o celular na mão, perto da janela de um aeroporto
Experiência muito boa! O eSIM foi fácil de configurar e funcionou muito bem em Londres. Saiu muito mais barato do que se eu tivesse usado minha própria operadora lá.

Ilona

Trustpilot

Nota 5 de 5 dada por este cliente

metulker

App Store
Difícil de configurar, mas a ajuda foi boa

Nota 5 de 5 dada por este cliente

Reuben

Trustpilot
Muito feliz com a HelloRoam. Tudo funcionou como esperado, das mensagens e do Google Maps até o streaming, sem nenhum problema. Fácil de usar, confiável e em conta. Usaria de novo com prazer quando viajar.

Nota 5 de 5 dada por este cliente

Mochileiros caminham pela Grande Muralha da China

Angeline

Trustpilot
Conexão confiável. Preços razoáveis.

Nota 4 de 5 dada por este cliente

Destinos eSIM populares

App Store rating4.7/5

Baixe o app. Viaje mais esperto.

Compre, ative e acompanhe seus eSIMs em qualquer lugar, em qualquer viagem.

4.7
App Store rating
5.0
Google Play rating
Escaneie para baixar o app HelloRoam eSIM para iOS e Android

Perguntas Frequentes

A HelloRoam é confiável?

HelloRoam é uma empresa de eSIM legítima, operada pela Future Syncs Limited, registrada no Reino Unido em 2025. HelloRoam oferece planos de dados eSIM pré-pagos para 185+ países, com pagamentos processados com segurança pelo Stripe, certificado PCI DSS Nível 1. Nenhum chip físico é necessário e o QR code para ativar o eSIM chega em minutos após a compra.

Como entro em contato com o suporte da HelloRoam?

O suporte da HelloRoam está disponível 24/7 via chat ao vivo no site, por e-mail em help@helloroam.com e pela seção Ajuda do app. As respostas por e-mail levam menos de 2 horas em média. Para problemas urgentes em aeroportos como Guarulhos ou Miami, o chat ao vivo resolve mais rápido.

Quanto custa um eSIM em geral?

Os planos de eSIM da HelloRoam começam em R$ 5,27 por dia. Um pacote de 3 GB custa R$ 13,82 em 12 dias. Dados ilimitados custam R$ 132,63 por 15 dias. É até 84% mais barato do que o roaming da operadora.

O eSIM dá um número de telefone?

A maioria dos planos HelloRoam eSIM é apenas de dados e não inclui linha de voz nem número de telefone. Eles fornecem acesso à internet para apps, navegação e videochamadas. Para manter seu número brasileiro durante a viagem, deixe seu SIM físico ativo para chamadas e use o eSIM da HelloRoam para dados. Alguns planos incluem número local, então verifique os detalhes antes de comprar.

Você mantém seu número de telefone com eSIM?

Seu número existente fica no SIM principal quando você adiciona um eSIM da HelloRoam para dados no exterior. A maioria dos celulares modernos suporta dual SIM, ou seja, você usa seu número brasileiro em uma linha e o plano de dados HelloRoam eSIM em outra. Desative o roaming de dados no SIM principal para evitar cobranças duplas. Seus contatos no Brasil ainda podem ligar para você.

Posso ter dois eSIMs no mesmo celular?

Muitos celulares modernos suportam dois ou mais perfis eSIM, incluindo iPhones do XS em diante, Samsung Galaxy S20 e posteriores, e Google Pixel 3 e posteriores. Você pode armazenar vários planos eSIM e alternar entre eles. Um perfil eSIM não pode ser transferido para outro celular após a instalação. Para trocar de aparelho, entre em contato com o suporte da HelloRoam para verificar se a reinstalação é possível.

Última atualização:

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