旅行者优先的 eSIM 服务商。
无合同，无隐性收费。
HelloRoam eSIM 服务商覆盖 185+ 个国家，无需实体 SIM 卡，几分钟内即可激活，落地即用。
安全支付即时激活未激活套餐180天退款保障
App Store
HelloRoam 是由英国注册企业 Future Syncs Limited 运营的全球 eSIM 服务商，成立于 2025 年。HelloRoam 为前往 185+ 个国家的出境旅行者提供预付费 eSIM 流量套餐，无需实体 SIM 卡，无激活费，数字化即时配送。套餐分为固定流量包和不限速日套餐两种。
我们为什么创办这家 eSIM 公司
联合创始人 Aqib Hassan（CTO）和 Mubashir Gulab（COO）在 2025 年亲身经历了同样的困境：抵达陌生城市没有网络，每天被收取高额漫游费，还要四处寻找当地 SIM 卡。
HelloRoam 于 2025 年正式上线，专注解决这一痛点。如今，前往 185+ 个国家的旅行者，可以即时获取 eSIM 流量，省心省力，无需实体 SIM 卡，也不必担心国内运营商的账单。
立即获取 eSIMHelloRoam eSIM 服务商与同类产品对比
出境旅行者最关注的功能，看看 HelloRoam 和 Airalo、Holafly 等品牌的真实差距。
| 功能 |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 未激活180天可退款 |  |  | | | | |
| 24/7 在线客服 | |  | | | | |
| 零激活费 | | | | | | |
| 换机免费重新发放eSIM | | | | | | |
| 不收超量费 | | | | | | |
| 即时二维码配送 | | | | | | |
| 接入优质运营商网络 | | | | | | |
| Own branded carrier identity (SPN) | | | | | | |
如何使用 HelloRoam
几分钟内即可开通使用
eSIM 激活与数据安全保障
数据加密
您的网络连接采用端对端加密，无论在哪个国家接入网络，个人数据始终受到保护。
PCI DSS 合规
所有支付均通过 Stripe 处理，Stripe 是 PCI DSS Level 1 认证服务商，每笔交易完全符合全球安全标准。
180 天保障
未激活或未安装的套餐，可在购买后180天内申请退款。
GDPR 合规
您的个人数据严格保密，绝不出售给第三方，完全符合欧盟数据隐私法规。
依托优质运营商网络 (190+)
您的手机显示 HelloRoam
HelloRoam 运营自有品牌运营商标识。安装 HelloRoam eSIM 后，您手机状态栏显示 HelloRoam 作为网络名称，而非本地运营商名称。
服务提供商名称
HelloRoam 在每个 eSIM 配置文件中设置自有 SPN。您手机状态栏显示 HelloRoam 作为运营商名称，与主 SIM 卡显示国内运营商名称的方式完全相同。大多数旅行 eSIM 转售商显示的是本地运营商名称，而非自有品牌。
公共网络名称
HelloRoam 已向国际电信管理机构注册公共网络名称。HelloRoam 是获得正式认可的持牌服务提供商，而非挂靠其他运营商身份运营的白牌转售商。
接入点名称
HelloRoam 的 APN 配置自动将您的设备连接至目的地最强的本地网络基础设施。iPhone 及大多数 Android 设备无需手动配置 APN。
页面价格为我们的零售价格。套餐推荐基于真实旅行者反馈及网络性能数据。未激活的eSIM套餐均可享有 180 天退款保障。
认识我们的创始人
两位创始人创立这家 eSIM 公司，是因为国际漫游费太贵、实体 SIM 卡太麻烦。
Aqib Hassan
联合创始人兼首席技术官
Aqib Hassan 是 HelloRoam 联合创始人兼首席技术官，HelloRoam 是覆盖 185+ 个国家的 eSIM 服务商。他构建了可在两分钟内完成 eSIM 激活的后台系统。在 HelloRoam 之前，Aqib 在金融科技和移动平台领域积累了丰富经验，致力于让出境上网变得简单快捷。
Mubashir Gulab
联合创始人兼首席运营官
Mubashir Gulab 是 HelloRoam 联合创始人兼首席运营官，负责与 185+ 个国家的运营商建立合作关系。他直接与移动网络运营商谈判，确保 eSIM 套餐定价远低于国内运营商漫游附加费。正因如此，HelloRoam 才能在无长期合同的前提下提供有竞争力的出境流量价格。
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
真实旅行者的HelloRoam评价
来自Apple App Store的认证评价
Great service
So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions
CharF38
Spain esim
Very good like it
Soul7x
Great experience
Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.
Areesh72829
Best E-sim App
Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.
X99HAS
Travel Data
Absolutely Amazing
ui.riyad
Very Easy & Quick
Very Good Service, very affordable rates
Imrangulab
在以下平台找到我们
深受旅行者喜爱 遍布全球
App Store
"在欧洲 8 个国家使用 HelloRoam，每次抵达都能立即联网。比运营商的附加套餐省下了超过 ¥2,800，再也不会在没有 HelloRoam 的情况下出国了。"
Sarah M.
"登机去东京前在机场买好套餐，过了成田机场海关就能直接用，不用排队找 SIM 卡。这才是出差应有的效率。"
Michael Chen"全家去泰国，4 部手机，14 天不限速套餐总共才 ¥430。孩子们拍照发圈不停，我也没有账单焦虑。"
"数字游民 6 个月、途经 12 个国家，HelloRoam 客服两次帮我解决了网络问题，每次响应都在 10 分钟以内，这样的服务真的很难得。"
Alex Rivera"在巴塞罗那交换学习整整一学期，HelloRoam 帮我在不超预算的情况下保持联网。2 分钟完成设置，4 个月一次故障都没有。"
Emma Thompson
"蜜月去巴厘岛和新加坡，全程不用担心额外费用，到哪里都有流量。出发前一天客服还耐心解答了我的问题，强烈推荐。"
James & Lisa K.热门eSIM目的地
立即下载应用。 出行更聪明。
随时随地购买、激活和管理您的 eSIM，轻松搞定每次旅行。
常见问题
HelloRoam 是由英国注册企业 Future Syncs Limited 运营的合法 eSIM 服务商，成立于 2025 年。HelloRoam 为 185+ 个国家提供预付费 eSIM 流量套餐，通过 PCI DSS Level 1 标准的 Stripe 安全支付，购买后几分钟内即可收到激活二维码，无需实体 SIM 卡。
HelloRoam 客服 24/7 在线，支持网页在线聊天、应用内帮助中心及邮件至 help@helloroam.com。在线聊天平均响应不超过 2 分钟，是赴日或赴泰途中紧急联网问题的最快解决途径。邮件通常 2 小时内回复。
HelloRoam eSIM 套餐最低每天 ¥6.98。3GB 固定流量套餐售价 ¥60.99，不限速15天套餐售价 ¥135.52。价格比国内运营商出境漫游便宜最多 86%，出行更省心。
HelloRoam 大多数 eSIM 套餐为纯数据套餐，不含语音线路或本地号码。您可以正常浏览网页、使用应用和视频通话。如需保留国内手机号，将主 SIM 卡保持激活用于通话，使用 HelloRoam eSIM 上网即可。部分套餐提供本地号码，购买前请查看套餐详情。
您的原有号码始终绑定在主 SIM 卡上，添加 HelloRoam eSIM 不影响接打电话。支持双 SIM 的手机（如 iPhone XS 及以上、三星 Galaxy S20 及以上）可同时激活两条线路，国内号码走主卡，出境流量走 HelloRoam eSIM。记得关闭主卡的数据漫游，避免重复计费。
多款主流手机支持同时储存多个 eSIM 配置文件，包括 iPhone XS 及以上、三星 Galaxy S20 及以上，以及 Google Pixel 3 及以上机型。eSIM 一旦安装到某台设备，便无法转移至其他设备。如需更换手机使用，请联系 HelloRoam 客服了解重新安装选项。
HelloRoam eSIM 配置文件与设备硬件绑定，无法像实体 SIM 卡那样被物理盗取。GSMA eSIM 标准要求加密配置和用户明确授权，第三方无法在您的设备上私自安装套餐。HelloRoam 对所有账号数据进行端对端加密。开启双重验证，可进一步防止未经授权的访问。
HelloRoam 不会向第三方共享您的位置数据。与任何蜂窝网络连接一样，eSIM 在目的地接入当地运营商基站。HelloRoam 仅存储套餐管理所需的最少数据，完全遵守 GDPR 法规。在 HelloRoam eSIM 连接上叠加 VPN，可进一步保护您的上网内容隐私。
三星 Galaxy M53 不支持 eSIM，该机型配备双物理 nano-SIM 卡槽，无内置 eSIM 硬件。三星支持 eSIM 的机型从 Galaxy S20 系列开始。可在设备「设置」中进入「连接」再进入「SIM 卡管理器」，确认是否出现 eSIM 选项后再购买套餐。
在 iPhone 上添加第二个 eSIM 约需 2 分钟。进入「设置」，点击「蜂窝网络」，选择「添加 eSIM」，扫描 HelloRoam 购买后发送的二维码即可。iPhone XS（2018 年）及以上机型均支持多个 eSIM 配置文件。建议登机前完成激活，落地后即可立即使用流量。
HelloRoam 区域套餐支持一次购买覆盖多个国家，欧洲套餐可覆盖 30 多个国家，全球套餐覆盖 100 多个目的地。单国套餐仅限该国使用。每个套餐页面均提供覆盖国家列表，购买前可查看。eSIM 安装到设备后不可转移至其他设备。
HelloRoam eSIM 在目的地国家直接接入当地运营商网络，完全绕过国内运营商的出境漫游收费。保持主 SIM 卡激活用于通话，关闭主卡数据漫游以避免双重计费。无论抵达东京成田机场、首尔仁川机场还是巴黎戴高乐机场，都能享受本地网速，真正告别漫游费。
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