Cat
Euroopa reisil oli mu hotelli Wi-Fi nii aeglane ja väljas oli Wi-Fi ebakindel. Ma ei pidanud enam vastu, nii et võtsin mõneks päevaks helloroami. Seda oli keeruline õigesti seadistada peamiste seadete tõttu (minu algse numbriga). Aga võtsin WhatsAppi kaudu ühendust nende klienditeenindusega. Vastasid superkiiresti ja olid abivalmid, andsid konkreetsed ja selged sammud probleemi lahendamiseks. Hindan seda, et mul oli reisi ajal 4G rändlus ja ma ei pidanud leppima katkendliku Wi-Fi-ga!!
Selle kliendi hinnang: 5 viiest








