Cat
Trong chuyến đi châu Âu, Wifi khách sạn của tôi chậm kinh khủng, còn Wifi bên ngoài thì không ổn định. Tôi chịu hết nổi nên đã mua helloroam dùng vài ngày. Hơi khó để thiết lập cho đúng vì phần cài đặt chính (với số điện thoại gốc của tôi). Nhưng tôi đã liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của họ qua WhatsApp. Phản hồi siêu nhanh và hỗ trợ rất tận tình, với các bước cụ thể, rõ ràng để khắc phục sự cố. Rất cảm kích vì có roaming 4G thay vì phải chịu cảnh Wifi lúc có lúc mất suốt chuyến đi!!
Khách hàng này đánh giá 5 trên 5 sao








