專為旅人打造的 eSIM 服務商。
無合約，無隱藏費用。

HelloRoam eSIM 設定檔綁定裝置硬體，不像實體 SIM 卡可被取走。GSMA eSIM 標準要求加密的設定程序，任何設定檔轉移都需要使用者明確授權。HelloRoam 對所有帳戶資料進行端對端加密。為帳戶開啟雙重驗證，可進一步保護帳號免遭未授權存取。

HelloRoam 不會將你的位置資料出售或分享給第三方。和所有行動網路連線一樣，eSIM 會向目的地基地台註冊以傳輸數據，代表當地電信業者可以看到你連接的基地台位置。HelloRoam 只保留執行方案所需的最少量資料，且遵守 GDPR 規範。如有流量隱私顧慮，可在 HelloRoam eSIM 連線上加裝 VPN。

Samsung Galaxy M53 不支援 eSIM。這款手機搭載雙實體 nano-SIM 卡槽，但硬體上並未內建 eSIM 晶片。Samsung 系列中，支援 eSIM 的機型從 Galaxy S20 系列開始。購買前可進入「設定」，選「連線」，點「SIM 卡管理員」查看是否有 eSIM 選項。

在 iPhone 上新增第二張 eSIM 約需 2 分鐘。進入「設定」，選「行動服務」，點選「新增 eSIM」，再掃描 HelloRoam 購買後寄送的 QR 碼即可。iPhone XS（2018 年）以後的機型均支援多張 eSIM 設定檔。建議在搭機前就啟用 HelloRoam 方案，落地後馬上有網路可用。eSIM 一旦安裝後無法轉移至其他裝置。

HelloRoam 區域型 eSIM 套餐可以一次購買涵蓋多個國家的網路。歐洲方案覆蓋 30 多個國家，全球方案則可到達 100 多個目的地。單一國家方案只適用於該國境內。每個方案頁面都有列出涵蓋的國家，購買前請先確認。eSIM 一旦安裝到某部手機，即無法轉移到其他裝置。

HelloRoam eSIM 會直接連接到目的地國家的當地電信網路，讓你完全省去電信業者的國際漫遊費用。保留原本的實體 SIM 卡接聽電話，但記得關閉該 SIM 的行動數據，避免被重複計費。eSIM 套餐與實體 SIM 相比，數位方案讓你去日本、韓國或法國旅遊時，不必找 SIM 卡店，落地即有網路。