HelloRoam یک شرکت eSIM با پوشش در 185+ کشور است. از گشتن دنبال فروشگاه سیمکارت در فرودگاه استانبول یا دبی بگذرید. پیش از سوار شدن به هواپیما، eSIM را در چند دقیقه فعال کنید و با یک قیمت پیشپرداخت مشخص، در هزینه رومینگ اپراتور خودتان صرفهجویی کنید.
پرداخت امنفعال‌سازی فوریبازپرداخت 180 روزه برای eSIMهای فعال‌نشده
App Store
HelloRoam یک شرکت جهانی eSIM است که Future Syncs Limited آن را اداره میکند؛ کسب‌وکاری ثبت‌شده در بریتانیا که در سال ۲۰۲۴ تأسیس شد. HelloRoam در اوت ۲۰۲۵ راه‌اندازی شد. HelloRoam طرحهای دیتای eSIM پیشپرداخت را برای مسافرانی می‌فروشد که به 185+ کشور سفر میکنند و با یک قیمت پیشپرداخت برای هر طرح، جای بستههای رومینگ اپراتور را می‌گیرد. طرحها شامل بستههای دیتای ثابت، با حجمی که بسته به مقصد فرق میکند، و دیتای نامحدود روزانه هستند؛ بدون تعویض سیمکارت و بدون هزینه فعال‌سازی. Stripe همه پرداخت‌ها را با استاندارد PCI DSS سطح ۱ پردازش میکند.
هم‌بنیان‌گذاران، Aqib Hassan (مدیر ارشد فناوری) و Mubashir Gulab (مدیر ارشد عملیات)، این مشکل را از نزدیک تجربه کردند: فرود در فرودگاه هیترو بدون دیتا، دویدن دنبال کیوسک سیمکارت و دیدن هزینه‌های رومینگی که روی قبض اپراتورشان جمع می‌شد. آنها HelloRoam را ساختند تا این دردسر را از سفر حذف کنند.
HelloRoam در اوت ۲۰۲۵ راه‌اندازی شد تا این مشکل را حل کند. امروز HelloRoam در 185+ کشور پوشش دارد و مسافران در سراسر جهان، بدون گشتن به دنبال سیمکارت و بدون هزینه غیرمنتظره رومینگ، دیتای فوری eSIM دارند. HelloRoam قیمت هر طرح را به ارزی که انتخاب میکنید نشان میدهد و eSIM را در کمتر از ۲ دقیقه فعال میکنید.
eSIM خود را دریافت کنیدببینید HelloRoam در مقایسه با Airalo، Holafly، Nomad، Saily و Ubigi چه تفاوتی دارد. این جدول بازپرداخت eSIMهای فعال‌نشده، هزینه اضافه‌مصرف دیتا و زمان تحویل QR code را مقایسه میکند. QR code شما معمولاً چند دقیقه پس از پرداخت با ایمیل می‌رسد.
| ویژگی | HelloRoam | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| بازپرداخت 180 روزه (eSIMهای فعال‌نشده) |  بله |  خیر |  بله | خیر | خیر | خیر |
| بدون هزینه اضافه‌مصرف داده | بله | بله | بله | بله | بله | بله |
| ارسال کد QR به ایمیل، معمولاً ظرف چند دقیقه پس از پرداخت | بله | بله | بله | بله | بله | بله |
نحوه استفاده از HelloRoam
رمزگذاری داده
پروفایل eSIM شما از استاندارد امنیتی GSMA SGP.22 پیروی میکند و شبکه‌های موبایل ارتباط میان گوشی شما و دکل مخابراتی را رمزگذاری میکنند. در شبکه‌های محلی مکزیک، سراسر اروپا یا هر جای دیگر، داده‌های شما از آنِ خودتان میماند.
مطابق با PCI DSS
همه پرداخت‌های طرح eSIM از طریق Stripe با استاندارد PCI DSS سطح ۱ انجام میشود؛ همان استانداردی که بانک‌های آمریکایی به کار می‌برند. میتوانید با Visa، Mastercard یا AmEx پرداخت کنید.
بازپرداخت برای eSIMهای فعال‌نشده
سفرتان لغو شد؟ پروازتان تأخیر دارد؟ برای eSIMهای فعال‌نشده، بازپرداخت 180 روزه دارید. مبلغ معمولاً ظرف ۵ تا ۱۰ روز کاری به همان روش پرداخت اولیه شما برمی‌گردد.
مطابق با GDPR
داده‌های شخصی شما خصوصی نگه داشته میشود و هرگز فروخته نمیشود، مطابق کامل با قوانین حریم خصوصی اروپا.
HelloRoam هویت اپراتور مستقلی با برند خود دارد. وقتی HelloRoam eSIM را نصب میکنید، نوار وضعیت گوشی شما HelloRoam را به عنوان نام شبکه نشان میدهد، نه نام یک اپراتور محلی.
HelloRoam فیلد SPN خود را در هر پروفایل eSIM تنظیم میکند. نوار وضعیت گوشی شما HelloRoam را به‌عنوان نام اپراتور نشان میدهد، درست همان‌طور که نام اپراتور سیمکارت اصلیتان را نشان میدهد.
نام عمومی شبکه (PNN) یک فیلد نام شبکه در پروفایل eSIM است که استاندارد 3GPP آن را تعریف کرده است. گوشی شما می‌تواند آن را همراه با SPN بخواند تا نام خط HelloRoam شما را نشان دهد.
تنظیمات APN در HelloRoam دستگاه شما را بهصورت خودکار به یک شبکه همکار محلی در مقصد وصل میکند. iPhone و بیشتر دستگاه‌های Android به تنظیم دستی APN نیازی ندارند.
قیمتها نرخ خرده‌فروشی ما هستند. هر صفحه مقصد یک پلن پیشنهادی را از میان پلن‌های همان مقصد، بر اساس حجم داده و قیمت، برجسته میکند. هر خرید تا 180 روز برای eSIMهای فعال‌نشده قابل بازپرداخت است.
دو بنیان‌گذار HelloRoam را ساختند، چون بستههای رومینگ اپراتورها برای مسافران گران تمام می‌شد. کیوسک‌های سیمکارت فرودگاه هم هنگام رسیدن وقت مسافران را هدر می‌داد.
هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد فناوری
Aqib Hassan هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد فناوری HelloRoam است، پلتفرم eSIM سفر که در 185+ کشور فعال است. او سیستم‌های پشتیبان را طراحی کرد که فعال‌سازی eSIM را در کمتر از دو دقیقه انجام می‌دهند. پیش از HelloRoam، Aqib در حوزه فین‌تک و سیستم‌های موبایل کار می‌کرد و این تجربه را برای ساده‌سازی دسترسی به اینترنت در سفرهای بین‌المللی به کار برد.
هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد عملیات
Mubashir Gulab هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد عملیات (COO) در HelloRoam است و مشارکت با اپراتورها را در 185+ کشور مدیریت میکند. او با شبکه‌های موبایل محلی در سراسر جهان کار میکند تا قیمت طرحهای eSIM بسیار پایین‌تر از نرخ معمول بستههای بین‌المللی اپراتورها بماند. همین مشارکت‌ها باعث میشود HelloRoam به مسافران دیتای با قیمت رقابتی بدهد، بدون قرارداد بلندمدت و بدون هزینه روزانه‌ای که اپراتورها برای رومینگ می‌گیرند.
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
نظرات تأیید‌شده از Apple App Store
No Hassle
Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality
Miles1080
Great connectivity on the go!
Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!
tyyab6655
Great service
So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions
CharF38
Spain esim
Very good like it
Soul7x
Great experience
Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.
Areesh72829
Best E-sim App
Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.
X99HAS
نظرات
نظرات واقعی از Trustpilot و App Store، ترجمه‌شده از انگلیسی.
40 هزار+ مسافر از HelloRoam استفاده کرده‌اند
در یک سفر به اروپا، Wi-Fi هتلم خیلی کند بود و Wi-Fi بیرون هم قابل‌اعتماد نبود. دیگر نمی‌توانستم تحمل کنم، برای همین helloroam را برای چند روز گرفتم. راه‌اندازی درستش به خاطر تنظیمات خط اصلی (با شماره همیشگی‌ام) کمی دردسر داشت. اما از طریق WhatsApp با خدمات مشتریانشان ارتباط گرفتم. فوق‌العاده پاسخگو و کمک‌کننده بودند، با مراحل دقیق و روشن برای رفع مشکل. ممنونم که در طول سفرم رومینگ 4G داشتم و مجبور نبودم با Wi-Fi قطع‌ووصل سر کنم!!
امتیاز این مشتری: 5 از 5
تجربه خیلی خوبی بود! eSIM به‌راحتی راه‌اندازی شد و در لندن عالی کار کرد. خیلی ارزان‌تر از استفاده از اپراتور خودم در آنجا بود.
امتیاز این مشتری: 5 از 5
راه‌اندازی‌اش سخت بود ولی پشتیبانی خوب بود
امتیاز این مشتری: 5 از 5
واقعاً از HelloRoam راضی‌ام. همه‌چیز همان‌طور که انتظار داشتم کار کرد، از پیام‌رسانی و Google Maps گرفته تا استریم، بدون هیچ مشکلی. کاربری آسان، قابل‌اعتماد و مقرون‌به‌صرفه. با کمال میل باز هم در سفرهایم از آنها استفاده می‌کنم.
امتیاز این مشتری: 5 از 5
اتصال مطمئن. قیمت‌گذاری معقول.
امتیاز این مشتری: 4 از 5
eSIM خود را در هر زمان و هر کجا مدیریت کنید.
HelloRoam یک شرکت eSIM معتبر است که Future Syncs Limited آن را اداره میکند؛ کسب‌وکاری ثبت‌شده در انگلستان و ولز که در سال ۲۰۲۴ تأسیس شد. HelloRoam طرحهای دیتای eSIM پیشپرداخت برای 185+ کشور ارائه میدهد و پرداخت‌ها از طریق Stripe با استاندارد PCI DSS سطح ۱ پردازش میشوند. نیازی به سیمکارت فیزیکی نیست و QR code فعال‌سازی eSIM چند دقیقه پس از خرید به ایمیل شما می‌رسد.
پشتیبانی HelloRoam بهصورت 24/7 از طریق چت زنده در وبسایت، ایمیل help@helloroam.com و بخش Help در اپ در دسترس است. برای مشکلات فوری در سفر، مثلاً هنگام عبور از گمرک فرودگاه استانبول یا دبی، چت زنده را پیشنهاد میکنیم.
طرحهای HelloRoam از $1.03 شروع میشوند. بستههای دیتای ثابت برای سفرهای کوتاه و در بیشتر کشورها طرحهای نامحدود روزانه برای سفرهای طولانیتر در دسترس هستند. قیمتها به کشور مقصد، مقدار دیتا و مدت سفر بستگی دارند. با یک قیمت پیشپرداخت مشخص، در هزینه رومینگ اپراتور خودتان صرفهجویی میکنید. همه قیمتها پیش از خرید دیده میشوند و هزینه پنهانی وجود ندارد.
طرحهای eSIM سفر HelloRoam فقط داده هستند و شماره تلفن یا خط تماس صوتی به شما نمیدهند. این طرحها برای اپها، مرور وب و تماسهای ویدیویی اینترنت فراهم میکنند. شماره اصلی شما روی سیمکارت اصلیتان میماند، پس آن را برای تماس فعال نگه دارید و از HelloRoam eSIM برای داده استفاده کنید.
شماره تلفن اصلی شما با سیمکارت اصلیتان باقی میماند وقتی HelloRoam eSIM را برای داده سفر اضافه میکنید. اکثر گوشیهای هوشمند از SIM دوگانه پشتیبانی میکنند، یعنی شماره اصلی روی یک خط و طرح داده HelloRoam eSIM روی خط دیگر. رومینگ داده سیمکارت اصلی را خاموش کنید تا بار مضاعف نداشته باشید. مخاطبین همچنان میتوانند با شما تماس بگیرند و شما داده محلی ارزان در ترکیه، امارات یا گرجستان خواهید داشت.
بسیاری از گوشیهای امروزی میتوانند دو پروفایل eSIM یا بیشتر را نگه دارند. iPhone XS و جدیدتر، بیشتر مدلهای Samsung Galaxy S20 و جدیدتر، و Google Pixel 4 و جدیدتر از گوشیهای سازگار با eSIM هستند. میتوانید چند طرح eSIM ذخیره کنید و بین آنها جابهجا شوید. یک پروفایل eSIM پس از نصب به دستگاه دیگری منتقل نمیشود. برای تغییر گوشی با پشتیبانی HelloRoam تماس بگیرید تا بررسی کنیم آیا نصب دوباره طرح امکانپذیر است.
پروفایلهای HelloRoam eSIM به سختافزار دستگاه شما متصلاند و مانند سیمکارت فیزیکی قابل سرقت نیستند. استاندارد GSMA برای eSIM رمزگذاری در زمان تأمین و تأیید صریح کاربر را برای هر انتقال پروفایل الزامی میکند. هک کردن eSIM از سیمکارت فیزیکی سختتر است، چون کسی نمیتواند آن را از گوشی بیرون بیاورد و در دستگاه دیگری کپی کند. استاندارد رمزگذاری GSMA از همه پروفایلهای HelloRoam eSIM محافظت میکند.
HelloRoam داده موقعیت مکانی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذارد. مانند هر شبکه موبایل، اپراتور محلی می‌تواند ببیند از کدام دکل استفاده میکنید تا داده مسیریابی شود. HelloRoam فقط حداقل داده لازم برای اجرای طرح را ذخیره میکند. این رویه با GDPR، مقررات حفاظت از داده اتحادیه اروپا، سازگار است. استفاده از VPN روی اتصال HelloRoam eSIM حریم خصوصی محتوای ترافیک شما را بیشتر میکند.
Samsung Galaxy M53 از eSIM پشتیبانی نمیکند. این گوشی با دو اسلات nano-SIM فیزیکی عرضه میشود اما سختافزار eSIM تعبیهشده ندارد. در خط Samsung، بیشتر مدلهای Galaxy S20 و جدیدتر از eSIM پشتیبانی میکنند، اما S20 FE و S21 FE این قابلیت را ندارند. قبل از خرید طرح، به تنظیمات > اتصالات > مدیر سیمکارت بروید تا ببینید گزینههای eSIM نمایش داده میشوند یا نه.
HelloRoam اضافه کردن eSIM دوم به iPhone را آسان کرده است. به Settings بروید، سپس Cellular و Add eSIM را انتخاب کنید، کد QR ارسال‌شده توسط HelloRoam را اسکن کنید. iPhone XS به بعد (از ۲۰۱۸) از چندین پروفایل eSIM پشتیبانی میکند. هر خط را برچسب‌گذاری کنید و مشخص کنید کدام یک داده مصرف کند. eSIM HelloRoam را قبل از پرواز فعال کنید تا هنگام فرود در استانبول یا دبی بلافاصله متصل شوید.
HelloRoam طرحهای منطقه‌ای ارائه میدهد که با یک خرید چند کشور را پوشش می‌دهند. طرح اروپا 33 کشور و طرح جهانی 127 مقصد را در بر می‌گیرد. طرحهای تک‌کشوری فقط در یک کشور کار میکنند. فهرست پوشش را در صفحه هر طرح بررسی کنید تا ببینید کدام کشورها شامل میشوند. یک eSIM HelloRoam پس از نصب به دستگاه دیگری منتقل نمیشود.
HelloRoam eSIM شما را به شبکه‌های اپراتور محلی در کشور مقصد وصل میکند و هزینه رومینگ اپراتور اصلی را کاملاً حذف میکند. سیمکارت اصلی را برای تماس فعال نگه دارید اما رومینگ داده آن را خاموش کنید تا بار مضاعف نداشته باشید. با این روش در ترکیه، امارات یا مالزی داده محلی دارید، بدون قبض غیرمنتظره.
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM Plans
