پرش به محتوای اصلی

راه‌اندازی eSIM · Google Pixel

سازگاری Google Pixel 7 با eSIM: راه‌اندازی eSIM روی Pixel

برای افزودن eSIM به Google Pixel خود، تنظیمات › شبکه و اینترنت › سیم‌کارت داخلی را باز کنید، روی افزودن سیم‌کارت › راه‌اندازی سیم‌کارت داخلی بزنید و کد QR موجود در ایمیل HelloRoam را اسکن کنید. آن را در خانه و در حدود ۲ دقیقه نصب کنید، سپس هنگام فرود روشنش کنید.

حدود ۲ دقیقه به‌روزرسانی شده پشتیبانی 24/7

گوشی شما

1 آماده شوید · پیش از پرواز

روش نصب eSIM روی Pixel را انتخاب کنید

کد QR شما کجاست؟ یکی را انتخاب کنید تا مراحل درست را نشان دهیم. هر دو حدود ۲ دقیقه طول می‌کشند.

سریع‌ترین روی صفحه دیگر یک لپ‌تاپ، تبلت یا گوشی دوم. دوربین Pixel شما آن را اسکن می‌کند.
روی همین Pixel دکمه نصب را در ایمیل HelloRoam یا در اپلیکیشن HelloRoam بزنید. نیازی به صفحه دوم نیست. روی Android 10 یا بالاتر کار می‌کند.

پیش از شروع

0 از 4 آماده
2 نصب · در خانه، روی Wi-Fi

راه‌اندازی eSIM Pixel با کد QR

تیم ما 24/7 آماده است تا در صورت مشکل در نصب کمکتان کند.

طرح گرافیکی
طرح گرافیکی. نام منوها ممکن است بسته به مدل گوشی و نسخه نرم‌افزار متفاوت باشد.
مرحله 1 از 5
مرحله 1 از 5
  1. تنظیمات › شبکه و اینترنت را باز کنید، سپس روی سیم‌کارت داخلی بزنید.

  2. زیر سیم‌کارت داخلی، روی افزودن سیم‌کارت بزنید.

  3. روی راه‌اندازی سیم‌کارت داخلی بزنید.

  4. دوربین Pixel خود را به سمت کد QR روی صفحه دوم بگیرید.

    کد را روی صفحه‌ای روشن نشان دهید و کل کد را داخل کادر جا دهید.

  5. جزئیات طرح را بررسی کنید و برای اتمام تأیید کنید.

همه مراحل (5)
2 نصب · در خانه، روی Wi-Fi

نصب eSIM از ایمیل روی همین Pixel

تیم ما 24/7 آماده است تا در صورت مشکل در نصب کمکتان کند.

مرحله 1 از 3
مرحله 1 از 3
  1. ایمیل HelloRoam را روی همین گوشی باز کنید و روی نصب eSIM در Android 10 به بالا بزنید. در اپلیکیشن HelloRoam هم می‌توانید روی اکنون eSIM را نصب کنید بزنید.

  2. جزئیات طرح را بررسی کنید و برای اتمام تأیید کنید.

  3. eSIM HelloRoam شما روی گوشی نصب شد. برای نام‌گذاری آن و تنظیم سیم‌کارت‌های پیش‌فرض روی بعدی بزنید.

همه مراحل (3)
2 نصب · در خانه، روی Wi-Fi

افزودن eSIM به Pixel با کد فعال‌سازی

تیم ما 24/7 آماده است تا در صورت مشکل در نصب کمکتان کند.

مرحله 1 از 4
مرحله 1 از 4
  1. تنظیمات › شبکه و اینترنت › سیم‌کارت داخلی را باز کنید.

  2. گزینه افزودن سیم‌کارت را انتخاب کنید، راه‌اندازی سیم‌کارت داخلی را بزنید و جزئیات را خودتان وارد کنید.

  3. آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی موجود در ایمیل تأییدیه HelloRoam را وارد کنید. کد به این شکل است: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

  4. جزئیات طرح را بررسی کنید و برای تکمیل راه‌اندازی eSIM تأیید کنید.

همه مراحل (4)
3 فعال‌سازی · هنگام فرود

نحوه فعال‌سازی eSIM روی Google Pixel

بعد از فرود، تنظیمات › شبکه و اینترنت › سیم‌کارت داخلی را باز کنید، روی HelloRoam بزنید، استفاده از این سیم‌کارت و فراگردی را روشن کنید، سپس فراگردی را برای SIM اصلی‌تان خاموش کنید.

ممکن است بدون داده فرود بیایید این مراحل را پیش از پرواز ذخیره کنید. دانلود راهنمای نصب (PDF)
طرح گرافیکی
طرح گرافیکی. نام منوها ممکن است بسته به مدل گوشی و نسخه نرم‌افزار متفاوت باشد.
مرحله 1 از 4
مرحله 1 از 4
  1. تنظیمات را باز کنید، به شبکه و اینترنت بروید، سپس سیم‌کارت داخلی را بزنید تا پروفایل eSIM نصب‌شده HelloRoam خود را پیدا کنید.

  2. روی HelloRoam بزنید، استفاده از این سیم‌کارت را روشن کنید، سپس فراگردی را روشن کنید.

  3. در سیم‌کارت داخلی، روی SIM اصلی‌تان بزنید و فراگردی را خاموش کنید. اپراتور خانگی‌تان دیگر نمی‌تواند برای رومینگ از شما هزینه بگیرد.

    Pixel هر SIM را با نام اپراتورش فهرست می‌کند. SIM اصلی‌تان همانی است که HelloRoam نیست.

  4. eSIM شما اکنون فعال است. هر اپلیکیشنی را باز کنید تا از اتصال زنده به اینترنت اطمینان حاصل کنید.

خوب است بدانید

  • ابتدا حالت هواپیما را فعال کنید، سپس به Wi-Fi وصل شوید. این کار جلوی هزینه‌های رومینگ اپراتور خانگی را می‌گیرد.
  • تا زمانی که به مقصد خود نرسیده‌اید، eSIM را فعال نکنید. eSIM برای اتصال نیاز به شبکه محلی دارد.
همه مراحل (4)
  • ابتدا حالت هواپیما را فعال کنید، سپس به Wi-Fi وصل شوید. این کار جلوی هزینه‌های رومینگ اپراتور خانگی را می‌گیرد.
  • تا زمانی که به مقصد خود نرسیده‌اید، eSIM را فعال نکنید. eSIM برای اتصال نیاز به شبکه محلی دارد.
4 بررسی · سیگنال و داده

فعال بودن eSIM Pixel خود را بررسی کنید

دو روش سریع برای بررسی:

  1. نوار وضعیت Pixel خود را نگاه کنید. باید حداقل یک نوار سیگنال کنار خط HelloRoam ببینید.

  2. تنظیمات › شبکه و اینترنت › سیم‌کارت داخلی را باز کنید، روی HelloRoam بزنید و بررسی کنید فراگردی روشن باشد.

کمک 24/7 برای eSIM Pixel شما

هنوز مشکل دارید؟ تیم ما 24/7 از طریق ایمیل، WhatsApp، چت زنده و برنامه در دسترس است.

سؤالات متداول درباره eSIM Google Pixel

پرسش‌هایی که صاحبان Pixel بیشتر از همه پیش و پس از نصب می‌پرسند.

مراحل روی Android 15 و Android 16 بررسی و با Pixel Phone Help تطبیق داده شده‌اند.

کدام مدل‌های Google Pixel از eSIM پشتیبانی می‌کنند؟

طبق اعلام گوگل، هر Pixel از Pixel 4 به بعد با eSIM کار می‌کند، تا سری Pixel 10 و Pixel 11. مدل‌های قدیمی‌تر محدودیت دارند: Pixel 3a خریداری‌شده با سرویس Verizon یا در ژاپن eSIM ندارد. Pixel 3 خریداری‌شده با سرویس اپراتوری غیر از Sprint یا Google Fi در آمریکا یا کانادا هم eSIM ندارد، و همین‌طور Pixel 3 خریداری‌شده در استرالیا، تایوان یا ژاپن. در Pixel 2، فقط گوشی‌های خریداری‌شده با سرویس Google Fi از eSIM پشتیبانی می‌کنند. در آمریکا، Pixel 10، Pixel 10 Pro و Pixel 10 Pro XL فقط eSIM هستند و جای سیم فیزیکی ندارند.

گزینه eSIM در Google Pixel کجاست؟

گزینه eSIM در Google Pixel در مسیر تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت داخلی قرار دارد. روی «افزودن سیم‌کارت» بزنید و سپس «راه‌اندازی سیم‌کارت داخلی» را انتخاب کنید. اگر پیدا نکردید، عبارت SIM را در نوار جستجوی تنظیمات تایپ کنید. مدیریت تمام سیم‌کارت‌ها و eSIM‌های Pixel شما از همین صفحه سیم‌کارت داخلی انجام می‌شود.

آیا می‌توان eSIM را روی Pixel بدون کد QR نصب کرد؟

بله. می‌توانید HelloRoam eSIM را روی Pixel خود بدون اسکن کد QR و با وارد کردن دستی جزئیات نصب کنید. تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت داخلی را باز کنید، روی «افزودن سیم‌کارت» بزنید، «راه‌اندازی سیم‌کارت داخلی» را انتخاب کنید و گزینه وارد کردن دستی جزئیات را بزنید. آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی موجود در ایمیل HelloRoam را جای‌گذاری کنید.

آیا Google Pixel 9 از Dual eSIM پشتیبانی می‌کند؟

بله. طبق اعلام گوگل، Pixel 7، Pixel 7 Pro و هر Pixel جدیدتر، از جمله سری Pixel 9، اگر اپراتور شما اجازه دهد می‌توانند هم‌زمان دو پروفایل eSIM را اجرا کنند. هر Pixel از Pixel 3a به بعد هم می‌تواند یک سیم‌کارت فیزیکی را با یک eSIM جفت کند، به‌جز Pixel 3a خریداری‌شده در ژاپن. در آمریکا، Pixel 10 به بعد، به‌جز Pixel 10 Pro Fold، فقط eSIM هستند. هر دو خط را از مسیر تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت داخلی مدیریت کنید.

آیا می‌توان eSIM را بین گوشی‌های Pixel منتقل کرد؟

خیر، پس از نصب امکان انتقال HelloRoam eSIM بین گوشی‌های Pixel وجود ندارد. انتقال بی‌سیم eSIM در راه‌اندازی Pixel برای این eSIM کار نمی‌کند و اسکن دوباره کد QR هم جواب نمی‌دهد. eSIM را از Pixel قدیمی پاک نکنید. پیش از اولین اتصال eSIM به شبکه‌ای که طرح شما در مقصد سفرتان پوشش می‌دهد، به help@helloroam.com ایمیل بزنید. نصب eSIM در خانه اتصال اول محسوب نمی‌شود. می‌توانیم eSIM دیگری برای Pixel جدید صادر کنیم. پس از اولین اتصال، کد آن دیگر قابل استفاده نیست و برای تغییر گوشی eSIM تازه‌ای صادر نمی‌کنیم.

آیا Pixel 10 فقط eSIM است و جای سیم فیزیکی ندارد؟

فقط در آمریکا. طبق اعلام گوگل، مدل‌های آمریکایی Pixel 10، Pixel 10 Pro و Pixel 10 Pro XL نمی‌توانند از سیم فیزیکی استفاده کنند و به‌جایش دو eSIM فعال اجرا می‌کنند. Pixel 10 Pro Fold همچنان جای سیم نانو دارد، و Pixel 10 در کشورهای دیگر، مثل بریتانیا، یک سیم نانو و یک eSIM دارد. تمام مدل‌های Pixel 10 با eSIM کار می‌کنند و طرح‌های HelloRoam برای آن از $1.03 شروع می‌شود.

آیا Google Pixel 7 از eSIM پشتیبانی می‌کند؟

بله. طبق اعلام گوگل، تمام گوشی‌های Pixel از Pixel 4 به بعد با eSIM کار می‌کنند، پس Pixel 7، Pixel 7 Pro و Pixel 7a هم پشتیبانی می‌شوند. Pixel 7 و مدل‌های جدیدتر، اگر اپراتور شما اجازه دهد، می‌توانند هم‌زمان دو eSIM اجرا کنند. برای بررسی گوشی خودتان، تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت داخلی را باز کنید و به‌دنبال «افزودن سیم‌کارت» بگردید. برای استفاده از HelloRoam eSIM، گوشی Pixel شما باید آنلاک باشد.

آیا Google Pixel 6 و Pixel 6a از eSIM پشتیبانی می‌کنند؟

بله. Pixel 6، Pixel 6 Pro و Pixel 6a همگی با eSIM کار می‌کنند، چون طبق اعلام گوگل هر گوشی Pixel از Pixel 4 به بعد این‌طور است. هر کدام می‌توانند یک سیم فیزیکی را با یک eSIM جفت کنند، یعنی سیم خانگی‌تان در سینی می‌ماند در حالی که HelloRoam به‌عنوان eSIM کار می‌کند. آن را از تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت داخلی > افزودن سیم‌کارت اضافه کنید. برای استفاده از HelloRoam eSIM، گوشی Pixel شما باید آنلاک باشد.

بیشتر کاوش کنید

راهنمای نصب iOS iOS، 7 مرحله
راهنمای نصب Samsung One UI، 7 مرحله
دستگاه‌های سازگار با eSIM بررسی کنید گوشی شما eSIM دارد یا نه

مقاصد محبوب eSIM

نصب eSIM روی Google Pixel با HelloRoam

HelloRoam را دانلود کنید، یک بسته انتخاب کنید و پیش از پرواز بعدی‌تان eSIM خود را فعال کنید.