Встановлення eSIM · Google Pixel

Google Pixel 7 сумісний з eSIM: налаштуйте eSIM на Вашому Pixel

Щоб додати eSIM на Google Pixel, відкрийте Налаштування › Мережа й Інтернет › SIM-карти, натисніть Додати SIM-карту › Налаштувати eSIM-карту і відскануйте QR-код з листа HelloRoam. Встановіть його вдома приблизно за 2 хвилини, а увімкніть після приземлення.

Почати встановлення Я вже на місці

Приблизно 2 хвилини Оновлено 27 вер. 2026 р. Підтримка 24/7

Ваш телефон

1 Підготуйтеся · Перед вильотом

Оберіть спосіб встановлення eSIM на Pixel

Де у Вас QR-код? Оберіть один варіант, і ми покажемо потрібні кроки. Обидва способи займають приблизно 2 хвилини.

Найшвидше На іншому екрані Ноутбук, планшет або другий телефон. Камера Pixel відсканує код.

На цьому Pixel Натисніть кнопку встановлення в листі HelloRoam або в застосунку HelloRoam. Другий екран не потрібен. Працює на Android 10 і новіших версіях.

Перед початком

0 з 4 готово

Наступний крок

2 Встановлення · Удома, через Wi-Fi

Встановіть eSIM на Pixel за QR-кодом

Якщо виникнуть труднощі під час встановлення, наша команда доступна 24/7.

Ілюстрація

Ілюстрація. Назви пунктів меню можуть відрізнятися залежно від моделі й версії ПЗ.

Крок 1 з 5

Відкрийте Налаштування › Мережа й Інтернет, потім натисніть SIM-карти.
У розділі SIM-карти натисніть Додати SIM-карту.
Натисніть Налаштувати eSIM-карту.
Наведіть камеру Pixel на QR-код, відображений на Вашому другому екрані.
Покажіть код на яскравому екрані так, щоб він повністю вміщався в рамку.
Перевірте деталі плану і підтвердьте, щоб завершити.

Усі кроки (5)

2 Встановлення · Удома, через Wi-Fi

Встановіть eSIM з листа на цьому Pixel

Якщо виникнуть труднощі під час встановлення, наша команда доступна 24/7.

Крок 1 з 3

Відкрийте лист від HelloRoam на цьому телефоні і натисніть Встановлення eSIM для Android 10+. У застосунку HelloRoam натисніть Установити eSIM зараз.
Перевірте деталі плану і підтвердьте, щоб завершити.
Ваш eSIM HelloRoam тепер на телефоні. Натисніть Далі, щоб назвати його та вибрати основні SIM-карти.

Усі кроки (3)

2 Встановлення · Удома, через Wi-Fi

Додайте eSIM на Pixel за кодом активації

Якщо виникнуть труднощі під час встановлення, наша команда доступна 24/7.

Крок 1 з 4

Відкрийте Налаштування › Мережа й Інтернет › SIM-карти.
Виберіть опцію додавання SIM-картки, натисніть Налаштувати eSIM-карту, а потім введіть дані самостійно.
Введіть адресу SM-DP+ і код активації з листа підтвердження від HelloRoam. Код виглядає так: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Перевірте деталі плану і підтвердьте, щоб завершити налаштування eSIM.

Усі кроки (4)

3 Активація · Після приземлення

Як активувати eSIM на Google Pixel

Після приземлення відкрийте Налаштування › Мережа й Інтернет › SIM-карти, натисніть HelloRoam, увімкніть параметри Використовувати цю SIM-карту і Роумінг, а потім вимкніть Роумінг для домашньої SIM-картки.

Після приземлення інтернету може не бути Збережіть ці кроки ще до вильоту. Завантажити посібник зі встановлення (PDF)

Ілюстрація

Ілюстрація. Назви пунктів меню можуть відрізнятися залежно від моделі й версії ПЗ.

Крок 1 з 4

Відкрийте Налаштування, перейдіть до розділу Мережа й Інтернет, потім натисніть SIM-карти, щоб знайти встановлений профіль eSIM від HelloRoam.
Натисніть HelloRoam, увімкніть параметр Використовувати цю SIM-карту, потім увімкніть Роумінг.
Поверніться до розділу SIM-карти, натисніть свою домашню SIM-картку і вимкніть Роумінг. Тоді домашній оператор не зможе стягувати плату за роумінг.
Pixel показує кожну SIM-картку під назвою її оператора. Оберіть ту, що не називається HelloRoam: це Ваша домашня SIM-картка.
Ваш eSIM тепер активний. Відкрийте будь-який застосунок і переконайтеся, що мобільний інтернет працює.

Корисно знати

Спочатку увімкніть Режим польоту, потім підключіться до Wi-Fi. Це захистить Вас від зайвих витрат з боку Вашого домашнього оператора.
Активуйте eSIM після приземлення в місці призначення. Для підключення пристрою потрібна локальна мережа.

Усі кроки (4)

Спочатку увімкніть Режим польоту, потім підключіться до Wi-Fi. Це захистить Вас від зайвих витрат з боку Вашого домашнього оператора.

Активуйте eSIM після приземлення в місці призначення. Для підключення пристрою потрібна локальна мережа.

4 Перевірка · Сигнал і дані

Перевірте, чи працює eSIM на Pixel

Два швидких способи перевірити:

Подивіться на рядок стану Вашого Pixel. Поряд з лінією HelloRoam має відображатися хоча б одна поділка сигналу.

Відкрийте Налаштування › Мережа й Інтернет › SIM-карти, натисніть HelloRoam і перевірте, що Роумінг увімкнено.

Отримайте допомогу 24/7 для eSIM на Pixel

Проблема не зникла? Наша команда на зв'язку 24/7: електронна пошта, WhatsApp, онлайн-чат і повідомлення в застосунку.

Написати на help@helloroam.com WhatsApp Онлайн-чат У застосунку

Часті запитання про eSIM на Google Pixel

Питання, які найчастіше ставлять власники Pixel до і після встановлення.

Кроки перевірено на Android 15 і Android 16 за даними Pixel Phone Help.

Які моделі Google Pixel підтримують eSIM?

За даними Google, eSIM працює на кожному телефоні Pixel починаючи з Pixel 4 і аж до серій Pixel 10 і Pixel 11. Старіші моделі мають обмеження. Pixel 3a, куплений з тарифом Verizon або в Японії, не має eSIM. Pixel 3, куплений з тарифом іншого оператора США чи Канади, крім Sprint і Google Fi, не має eSIM. Так само не має eSIM Pixel 3, куплений в Австралії, на Тайвані чи в Японії. На Pixel 2 eSIM працює лише на телефонах, куплених з тарифом Google Fi. У США Pixel 10, Pixel 10 Pro і Pixel 10 Pro XL підтримують лише eSIM, без фізичної SIM-картки.

Де знайти налаштування eSIM на Google Pixel?

Опція eSIM на Google Pixel міститься в Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-карти. Натисніть «Додати SIM-карту», а потім «Налаштувати eSIM-карту». Якщо не можете знайти цей пункт, введіть «SIM» у пошуку в Налаштуваннях. Усіма SIM-картками й eSIM на Pixel Ви керуєте з цього самого екрана SIM-карт.

Чи можна встановити eSIM на Pixel без QR-коду?

Так. Ви можете встановити eSIM HelloRoam на Pixel без сканування QR-коду, ввівши дані вручну. Відкрийте Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-карти, натисніть «Додати SIM-карту», потім «Налаштувати eSIM-карту» і оберіть ручне введення даних. Вставте адресу SM-DP+ і код активації з листа HelloRoam.

Чи підтримує Google Pixel 9 подвійний eSIM?

Так. За даними Google, Pixel 7, Pixel 7 Pro і всі новіші моделі, включно з серією Pixel 9, можуть використовувати 2 профілі eSIM одночасно, якщо це дозволяє оператор. Кожен Pixel починаючи з Pixel 3a може також поєднувати одну фізичну SIM-картку з одним eSIM, окрім Pixel 3a, купленого в Японії. У США Pixel 10 і новіші моделі, крім Pixel 10 Pro Fold, підтримують лише eSIM. Керувати обома лініями можна в розділі Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-карти.

Чи можна перенести eSIM між телефонами Pixel?

Ні, встановлений eSIM від HelloRoam не можна перенести між телефонами Pixel. Бездротове перенесення eSIM під час налаштування Pixel для нього не працює. Повторне сканування QR-коду також не допоможе. Не видаляйте eSIM зі старого Pixel. Напишіть на help@helloroam.com, поки eSIM ще не підключився в пункті призначення до мережі, яку покриває Ваш план. Встановлення eSIM удома не вважається першим підключенням. Ми можемо видати новий eSIM для нового Pixel. Після першого підключення код eSIM повторно використати не можна. У разі зміни телефону новий eSIM ми не видаємо.

Чи має Pixel 10 лише eSIM, без слота для фізичної SIM-картки?

Лише у США. За даними Google, американські моделі Pixel 10, Pixel 10 Pro і Pixel 10 Pro XL не підтримують фізичну SIM-картку і працюють із двома активними eSIM. У Pixel 10 Pro Fold лоток для nano-SIM залишився, а Pixel 10, який продають в інших країнах, наприклад у Великій Британії, має одну nano-SIM і один eSIM. Усі моделі Pixel 10 підтримують eSIM, а плани HelloRoam для них починаються від 46,26 ₴.

Чи підтримує Pixel 7 eSIM?

Так. Pixel 7, Pixel 7 Pro і Pixel 7a підтримують eSIM, адже, за даними Google, це стосується кожного Pixel починаючи з Pixel 4. Pixel 7 і новіші моделі можуть також використовувати 2 eSIM одночасно, якщо це дозволяє оператор. Щоб перевірити свій телефон, відкрийте Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-карти і подивіться, чи є там пункт «Додати SIM-карту». Щоб використати eSIM HelloRoam, Pixel має бути розблокованим.

Чи підтримують Pixel 6 і Pixel 6a eSIM?

Так. Pixel 6, Pixel 6 Pro і Pixel 6a підтримують eSIM, адже, за даними Google, це стосується кожного Pixel починаючи з Pixel 4. Кожна з цих моделей може поєднувати фізичну SIM-картку з eSIM, тож Ваша домашня SIM залишається в лотку, поки HelloRoam працює як eSIM. Додати eSIM можна в розділі Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-карти > «Додати SIM-карту». Щоб використати eSIM HelloRoam, Pixel має бути розблокованим.