Список телефонів Samsung з eSIM і
посібник з налаштування Galaxy
Перейдіть до Налаштування > Підключення > Менеджер SIM-карток на Samsung Galaxy, щоб розпочати встановлення eSIM.
Оберіть «Встановити через QR-код», якщо код вже відкритий на ноутбуці або іншому телефоні.
Код eSIM вручну
1234 5678 9012
Оберіть «Встановити вручну», якщо хочете ввести код активації з листа HelloRoam самостійно.
Оберіть спосіб встановлення
Кілька речей, які варто знати перед скануванням QR-коду:
- •Відкрийте QR-код на другому пристрої (ноутбуці або іншому телефоні) перед початком сканування.
- •Залишайтесь підключеними до Wi-Fi весь час. Втрата з'єднання під час встановлення може призвести до помилок.
- •Кожен QR-код дійсний для одного сканування. Після успішного зчитування код деактивується і більше не буде працювати.
- •Не видаляйте eSIM після встановлення. eSIM не передається між пристроями після встановлення, тому видалення означає втрату плану.
Кілька речей, які варто знати перед ручним встановленням:
- •Кожен код активації вручну розрахований на одне використання. Не передавайте його нікому і не вводьте двічі.
- •Підтримуйте стабільне Wi-Fi-підключення впродовж усього процесу. Обрив зв'язку може перервати встановлення.
- •Після встановлення цей eSIM прив'язується до Вашого пристрою і не підлягає передачі на інший телефон. Не видаляйте його, якщо він Вам ще потрібен.
Введіть код активації
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider
5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android
Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Що таке eSIM? Як це працює за 2 хвилини.
eSIM є цифровою SIM-карткою, вбудованою у Ваш телефон. Відскануйте QR-код і за кілька хвилин вийдіть в інтернет. Покроковий посібника
Безлімітні дані
Підтримка до 5G
Роздача інтернету
1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.
Корисні поради для Samsung Galaxy
- Користувачі OneUI 6.0+На OneUI 6.0+, Менеджер SIM-карток може відображатись як «Менеджер SIM-карток» у Налаштування > Підключення.
- Підтримка подвійного eSIMGalaxy S24 підтримує два активних eSIM одночасно. Зберігайте свій номер активним і користуйтесь місцевим тарифним планом під час поїздок до Польщі, Туреччини чи Німеччини.
- Спочатку оновітьВстановлення останньої версії OneUI зменшує кількість помилок eSIM. Оновіть Galaxy перед подорожжю.
Часті запитання
HelloRoam підтримує Galaxy S20-S24 (Plus, Ultra та FE-версії), Z Fold 2-5, Z Flip-Z Flip5 і серію Note 20. Телефон має працювати на OneUI 3.0 або новіше (Android 11+). Більшість бюджетних моделей серії A не мають апаратного забезпечення для eSIM, тому перед придбанням плану перевірте специфікації свого пристрою.
Налаштування Samsung Galaxy eSIM знаходяться у Менеджері SIM-карток: Налаштування > Підключення > Менеджер SIM-карток. На OneUI 6.0 і новіше цей розділ може мати назву «Менеджер SIM-карток» за тим самим шляхом. Якщо не знаходите, введіть «Менеджер SIM» у пошуку в Налаштуваннях, і він з'явиться одразу.
Ви можете додати eSIM HelloRoam на Samsung без сканування QR-коду, ввівши дані вручну. Відкрийте Налаштування > Підключення > Менеджер SIM-карток > Додати eSIM і оберіть «Ввести код активації вручну». Введіть адресу SM-DP+ і код активації з підтвердження покупки на HelloRoam. Обидва коди надходять на електронну пошту протягом 5 хвилин після оплати.
Samsung Galaxy S24, S24+ та S24 Ultra підтримують подвійний eSIM: два профілі eSIM можуть працювати одночасно без фізичної SIM-картки. Це зручно для подорожей до Польщі чи Туреччини, коли потрібно зберегти домашній номер і одночасно користуватись місцевим тарифним планом для передачі даних. Керуйте обома лініями у Налаштування > Підключення > Менеджер SIM-карток.
Спробуйте 4 способи виправлення: оновіть OneUI, переконайтеся, що телефон розблокований оператором, протріть об'єктив камери і скануйте за гарного освітлення з відстані близько 15 см. Якщо жоден не допоміг, скористайтесь введенням вручну. Відкрийте Менеджер SIM-карток, натисніть Додати eSIM, оберіть введення коду вручну і введіть адресу SM-DP+ та код активації з листа HelloRoam. Досі не виходить? Служба підтримки HelloRoam відповідає менш ніж за 2 години.
Популярні напрямки eSIM
Ми поруч, коли Вам потрібна допомога.
