Встановлення eSIM · кожен телефон
Посібник із встановлення
HelloRoam eSIM встановлюється за 5 хвилин на будь-якому сумісному пристрої. Не потрібно міняти SIM-картку, стояти в черзі чи чекати на посилку поштою. Оберіть свій телефон нижче, і ми покажемо кожен крок від QR-коду до підключення.
Покрокові інструкції для вашого пристрою
Кожен бренд телефону має трохи інше меню. Виберіть свій пристрій нижче для знімків екрана і точних кроків.
Три кроки до підключення
Перед вильотом
Відкрийте лист із підтвердженнямЗнайдіть лист-підтвердження від HelloRoam у своїй поштовій скриньці. Відкрийте його на іншому пристрої, щоб відсканувати QR-код головним телефоном.
Перед вильотом
Відскануйте QR-кодПерейдіть у Налаштування, потім Стільниковий зв'язок (iPhone) або З'єднання (Android). Натисніть Додати e-SIM і наведіть камеру на QR-код.
Після приземлення
Увімкніть роумінг данихОберіть нову лінію HelloRoam у налаштуваннях SIM. Увімкніть перемикач роумінгу даних. Ви підключені і готові до подорожі.
Що потрібно перед встановленням
Вам потрібен розблокований телефон, який підтримує технологію e SIM. Більшість iPhone починаючи з XS (2018 рік) і більшість телефонів на Android з 2020 року сумісні з eSIM. Перевірте в налаштуваннях пристрою пункт «Додати eSIM» або «Додати тарифний план», щоб переконатися. Також знадобиться підключення Wi-Fi під час встановлення, оскільки профіль eSIM завантажується через інтернет. Тримайте лист-підтвердження HelloRoam напоготові на ноутбуці, планшеті або іншому телефоні, щоб відсканувати QR-код головним пристроєм.
Не впевнені, чи підтримує Ваш телефон eSIM? Перевірте сумісні пристроїМи поруч, коли Вам потрібна підтримка.
Проблема не зникла? Наша команда на зв'язку 24/7: електронна пошта, WhatsApp, онлайн-чат і повідомлення в застосунку.
Ми поруч, де б Ви не були.
Потрібна допомога? Наш чат доступний 24/7, щоб Вам допомогти.
