Inštalácia eSIM · každý telefón
Sprievodca inštaláciou
HelloRoam eSIM sa nainštaluje za menej ako 5 minút na každom kompatibilnom telefóne. Nepotrebujete fyzickú SIM kartu ani návštevu predajne. Vyberte si nižšie svoje zariadenie a prevedieme vás každým krokom od QR kódu až po pripojenie.
Postup pre jednotlivé zariadenia
Každá značka telefónu má mierne odlišné menu nastavení. Ťuknite na svoje zariadenie nižšie a zobrazia sa presné kroky s obrázkami.
Tri kroky k rýchlemu pripojeniu
Pred odletom
Otvorte potvrdzujúci e-mailNájdite potvrdzujúci e-mail od HelloRoam vo svojej schránke. Otvorte ho na inom zariadení, aby ste mohli QR kód naskenovať hlavným telefónom bez problémov.
Pred odletom
Naskenujte QR kódOtvorte Nastavenia a vyberte Mobilné dáta na iPhone alebo Pripojenia na Androide. Ťuknite na Pridať e-SIM a namierte fotoaparát na QR kód.
Po pristátí
Zapnite dátový roamingVyberte novú linku HelloRoam v nastaveniach. Prepnite dátový roaming do polohy zapnuté. Ste pripojení a pripravení vyraziť na cestu bez čakania.
Nevyhnutné vybavenie pred nastavením
Potrebujete odomknutý telefón, ktorý podporuje technológiu e SIM. Väčšina modelov iPhone od radu XS a Android telefónov od roku 2020 túto funkciu ponúka. V nastaveniach zariadenia si overte možnosť „Pridať eSIM“ alebo „Pridať dátový tarif“. Počas inštalácie potrebujete aj pripojenie na Wi-Fi, keďže sa profil eSIM sťahuje cez internet. Majte poruke aj druhé zariadenie, napríklad tablet alebo notebook, na naskenovanie QR kódu z potvrdzujúceho e-mailu.
Nie ste si istí, či váš telefón podporuje eSIM? Skontrolujte kompatibilné zariadeniaSme tu vždy, keď nás potrebujete.
Stále si neviete rady? Náš tím je tu pre vás 24/7 cez e-mail, WhatsApp, živý chat aj v aplikácii.
Sme s vami, nech idete kamkoľvek.
Potrebujete pomoc? Náš live chat je tu 24/7, aby sme vám pomohli.
