ตั้งค่า eSIM · ทุกรุ่นมือถือ
คู่มือการติดตั้ง
eSIM ของ HelloRoam ติดตั้งเสร็จได้ในไม่ถึง 5 นาทีบนอุปกรณ์ที่รองรับ ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด ไม่ต้องเดินทางไปร้าน ไม่ต้องรอพัสดุส่งถึงบ้าน เลือกมือถือของคุณด้านล่าง แล้วเราจะพาคุณไปทีละขั้นตอนตั้งแต่สแกน QR code จนเชื่อมต่อสำเร็จค่ะ
คู่มือติดตั้งแยกตามรุ่นเครื่อง
แต่ละแบรนด์มีเมนูที่ต่างกันเล็กน้อย แตะเลือกอุปกรณ์ของคุณด้านล่าง เพื่อดูภาพหน้าจอและขั้นตอนแบบละเอียดค่ะ
3 ขั้นตอนสู่การเชื่อมต่อ
ก่อนขึ้นเครื่อง
เปิดอีเมลยืนยันค้นหาอีเมลยืนยันจาก HelloRoam เปิดไว้บนอีกเครื่องหนึ่ง เพื่อให้คุณสแกน QR code ด้วยมือถือเครื่องหลักได้สะดวกครับ
ก่อนขึ้นเครื่อง
สแกน QR codeไปที่การตั้งค่า เลือกเมนูเซลลูลาร์สำหรับ iPhone หรือการเชื่อมต่อสำหรับ Android แตะเพิ่ม e-SIM แล้วส่องกล้องไปที่ QR code ในอีเมลค่ะ
เมื่อถึงที่หมาย
เปิดข้อมูลโรมมิ่งเลือกสาย HelloRoam ที่เพิ่มใหม่ แล้วเปิดสวิตช์ข้อมูลโรมมิ่ง เท่านี้คุณพร้อมเชื่อมต่อเน็ตทันทีที่ถึงปลายทางค่ะ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนติดตั้ง
มือถือของคุณต้องปลดล็อกและรองรับเทคโนโลยี e SIM ค่ะ iPhone ตั้งแต่รุ่น XS (ปี 2018) และมือถือ Android ส่วนใหญ่ตั้งแต่ปี 2020 ใช้งานได้ ลองเช็คในการตั้งค่าเครื่องว่ามีเมนู 'เพิ่ม eSIM' หรือ 'เพิ่มแพ็กเกจมือถือ' ไหม ระหว่างติดตั้งต้องต่อ Wi-Fi ไว้ด้วย เพราะโปรไฟล์ eSIM ดาวน์โหลดผ่านอินเทอร์เน็ต เตรียมอีเมลยืนยันจาก HelloRoam ไว้บนโน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต หรือมือถืออีกเครื่อง เพื่อสแกน QR code ด้วยเครื่องหลักได้สบายๆ ครับ
ไม่แน่ใจว่ามือถือของคุณรองรับ eSIM หรือไม่? ตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับได้เลยเราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณทุกเมื่อที่ต้องการครับ
ยังติดปัญหาอยู่ไหม ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ 24/7 ผ่านอีเมล WhatsApp แชทสด และในแอป
เราดูแลคุณทุกที่ที่คุณไปครับ
ต้องการความช่วยเหลือไหม? แชทสดของเราพร้อมบริการ 24/7 ให้คุณออกเดินทางได้อย่างสบายใจค่ะ

