ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คู่มือการติดตั้ง

eSIM ของ HelloRoam ติดตั้งเสร็จได้ในไม่ถึง 5 นาทีบนอุปกรณ์ที่รองรับ ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด ไม่ต้องเดินทางไปร้าน ไม่ต้องรอพัสดุส่งถึงบ้าน เลือกมือถือของคุณด้านล่าง แล้วเราจะพาคุณไปทีละขั้นตอนตั้งแต่สแกน QR code จนเชื่อมต่อสำเร็จค่ะ

3 ขั้นตอนสู่การเชื่อมต่อ

  1. 1

    เปิดอีเมลยืนยัน

    ค้นหาอีเมลยืนยันจาก HelloRoam เปิดไว้บนอีกเครื่องหนึ่ง เพื่อให้คุณสแกน QR code ด้วยมือถือเครื่องหลักได้สะดวกครับ

  2. 2

    สแกน QR code

    ไปที่การตั้งค่า เลือกเมนูเซลลูลาร์สำหรับ iPhone หรือการเชื่อมต่อสำหรับ Android แตะเพิ่ม e-SIM แล้วส่องกล้องไปที่ QR code ในอีเมลค่ะ

  3. 3

    เปิดข้อมูลโรมมิ่ง

    เลือกสาย HelloRoam ที่เพิ่มใหม่ แล้วเปิดสวิตช์ข้อมูลโรมมิ่ง เท่านี้คุณพร้อมเชื่อมต่อเน็ตทันทีที่ถึงปลายทางค่ะ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนติดตั้ง

มือถือของคุณต้องปลดล็อกและรองรับเทคโนโลยี e SIM ค่ะ iPhone ตั้งแต่รุ่น XS (ปี 2018) และมือถือ Android ส่วนใหญ่ตั้งแต่ปี 2020 ใช้งานได้ ลองเช็คในการตั้งค่าเครื่องว่ามีเมนู 'เพิ่ม eSIM' หรือ 'เพิ่มแพ็กเกจมือถือ' ไหม ระหว่างติดตั้งต้องต่อ Wi-Fi ไว้ด้วย เพราะโปรไฟล์ eSIM ดาวน์โหลดผ่านอินเทอร์เน็ต เตรียมอีเมลยืนยันจาก HelloRoam ไว้บนโน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต หรือมือถืออีกเครื่อง เพื่อสแกน QR code ด้วยเครื่องหลักได้สบายๆ ครับ

คู่มือติดตั้งแยกตามรุ่นเครื่อง

แต่ละแบรนด์มีเมนูที่ต่างกันเล็กน้อย แตะเลือกอุปกรณ์ของคุณด้านล่าง เพื่อดูภาพหน้าจอและขั้นตอนแบบละเอียดค่ะ