ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คู่มือ eSIM เทียบกับซิมการ์ด

eSIM กับซิมการ์ด: ความต่างเรื่องการติดตั้ง การใช้สองสาย และการเปลี่ยนเครื่อง

สรุปสั้น ซิมการ์ดคือการ์ดที่ใส่ถาด eSIM คือซิมที่ฝังในเครื่อง

eSIM กับซิมการ์ดใช้แพ็กเกจของค่ายมือถือได้เหมือนกัน(1)(2) ซิมการ์ดใส่ถาด ส่วน eSIM ฝังในเครื่อง(3)(4) ลง eSIM HelloRoam ก่อนบินได้ 185+ ปลายทาง

มือที่ถือซิมการ์ดอยู่ข้างมือถือที่แสดงสองสาย ซิมจริงใช้โทรและส่งข้อความ ส่วน eSIM ใช้ดาต้า

ข้อมูลหลักของ eSIM และซิมการ์ด ตัวเลขกำกับลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล

วิธีรับ eSIM จากค่ายมือถือ
คิวอาร์โค้ด หรือผ่านแอปของค่าย(5)
ซิมการ์ดใบเดิมหลังย้ายเบอร์ไป eSIM
ถอดออก เมื่อแพ็กเกจบน eSIM มาแทนแพ็กเกจในซิมจริง(3)
สองสายในเครื่องเดียว
ซิมการ์ด + eSIM หรือ eSIM สองซิม ตั้งแต่ iPhone 13 และ Pixel 7(1)(7)
eSIM ในมือถือที่หายหรือถูกขโมย
ถอดออกไม่ได้ ต่างจากซิมการ์ดที่ถอดไปใส่เครื่องอื่นได้(5)(6)
การโรมมิ่งด้วย eSIM กับซิมการ์ด
เหมือนกัน ตามที่ Apple ระบุ(5)
ความครอบคลุมของ HelloRoam
185+ ปลายทาง, 212+ เครือข่าย

eSIM กับซิมการ์ดต่างกันอย่างไร เทียบทีละเรื่อง

eSIM กับซิมการ์ดต่างกันที่วิธีติดตั้ง การเปลี่ยนแพ็กเกจในต่างประเทศ การเปลี่ยนเครื่อง และตอนมือถือหาย(1)(5) ทั้งสองแบบใช้เครือข่ายและแพ็กเกจเดียวกันของค่าย(1)(5) ถ้ายังไม่คุ้นกับ eSIM อ่านeSIM ทำงานอย่างไรก่อนได้

ซิมการ์ด ใส่ลงถาดด้วยมือ

การ์ด Nano-SIM ถอดเข้าออกได้

ถาดซิม ที่สำหรับวางการ์ด

eSIM ดาวน์โหลดลงเครื่อง

คิวอาร์โค้ด หรือแอปของค่ายมือถือ

ชิป eSIM ซิมที่ฝังอยู่ในเครื่อง

สายในมือถือเครื่องนี้

สายจากซิมการ์ด อยู่ในถาดซิม
สายจาก eSIM อยู่ในชิป

มือถือของคุณ ใช้ได้สองสาย

ภาพที่ 1 ซิมการ์ดวางในถาดซิม ส่วน eSIM รับแพ็กเกจผ่านคิวอาร์โค้ดหรือแอปของค่ายมือถือ(4)(5) iPhone XS, XS Max, XR ขึ้นไปใช้ซิมจริงคู่กับ eSIM ในเครื่องเดียวได้(1)
เทียบ eSIM กับซิมการ์ดใน 8 เรื่อง จากหน้าทางการของ Apple, Google Pixel และ AIS ที่อ่านเมื่อ
เรื่องที่เทียบ eSIM ซิมการ์ด
วิธีใส่ลงมือถือ รับเป็นคิวอาร์โค้ดหรือผ่านแอปของค่าย ไม่ต้องรอซิมส่งทางไปรษณีย์(5) ขอการ์ด Nano-SIM จากค่ายมือถือ แล้วใส่ลงถาดซิมของเครื่อง(6)
เพิ่มแพ็กเกจตอนไปต่างประเทศ ซื้อแพ็กเกจเติมเงินได้ก่อนออกเดินทาง แล้วเลือกสายที่ใช้ดาต้าในแอปการตั้งค่า(5) ซื้อซิมท้องถิ่นซึ่งอาจต้องใช้หนังสือเดินทาง แล้วสลับใส่ถาดซิม และเก็บซิมไทยไว้ให้ดี(5)
ใช้สองสายในเครื่องเดียว ใช้คู่กับซิมจริงได้ และ iPhone 13 ขึ้นไปใช้ eSIM สองซิมเป็นซิมคู่ได้(1) ต้องมีเครื่องที่ใส่การ์ดได้สองใบ ส่วน iPhone แบบ Nano-SIM สองซิมมีเฉพาะบางรุ่นที่ซื้อในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง หรือมาเก๊า(4)
ตอนเปลี่ยนเครื่องใหม่ ย้ายด้วยการถ่ายโอน eSIM อย่างรวดเร็วระหว่าง iPhone หรือระหว่าง Android กับ iPhone บน iOS 26 ขึ้นไป ถ้าค่ายและเครื่องรองรับ(3) ถ้าไม่รองรับ ค่ายจะโอนให้หรือส่งคิวอาร์โค้ดใหม่(3) ถอดการ์ดจากเครื่องเก่าไปใส่เครื่องใหม่ได้เลย(6)
เมื่อมือถือหายหรือถูกขโมย ถอดออกจากเครื่องไม่ได้(5) ถอดออกแล้วนำไปใส่เครื่องอื่นได้(5)(6)
ความปลอดภัย รหัส PIN ของซิมล็อก eSIM ทุกครั้งที่รีสตาร์ทเครื่อง(13) รหัส PIN ของซิมล็อกการ์ดเมื่อรีสตาร์ทหรือมีคนถอดการ์ดออก(13)
สัญญาณและเครือข่าย เครือข่ายเดียวกัน แพ็กเกจเดียวกันของค่ายเดียวกันใช้เครือข่ายเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น eSIM หรือซิมการ์ด(1)(2)(5)
ค่าใช้จ่าย แพ็กเกจเดิม ถ้าค่ายรองรับ แพ็กเกจของคุณย้ายจากซิมการ์ดไปอยู่บน eSIM ได้(3) AIS ไม่คิดค่าบริการเปลี่ยนเบอร์ปัจจุบันเป็น eSIM และแพ็กเกจที่ใช้อยู่ยังเหมือนเดิม(2)

ตารางนี้เทียบสายของค่ายมือถือ eSIM สำหรับเดินทางของเราอยู่ในเครื่องที่คุณติดตั้ง ถ้ายังไม่เคยเชื่อมต่อ ทีมซัพพอร์ตออก eSIM ใหม่ให้เครื่องใหม่ได้

ถ้าจะใช้ในทริป ให้เทียบ eSIM สำหรับเดินทาง ซิมท้องถิ่น และแพ็กเกจโรมมิ่งของค่ายจากราคาต่อ GB ดูได้ที่ราคา eSIM สำหรับเดินทางจริง

คำศัพท์เรื่องซิม 6 คำที่ใช้ในหน้านี้

อธิบายสั้น ๆ ทีละคำ สำหรับคำที่อยู่ในตารางและภาพด้านบน

Nano-SIM (นาโนซิม) (การ์ดที่ใส่ถาด)
ซิมการ์ดจริงที่วางในถาดซิมของมือถือ(1)(4)
ถาดซิม (ที่วางการ์ด)
ถาดเล็กสำหรับวางซิมการ์ด ถอดออกจากเครื่องด้วยคลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือดีดซิม(4)
Nano-SIM สองซิม (ใช้การ์ดสองใบ)
การใช้การ์ด Nano-SIM สองใบเพื่อให้มีสองเบอร์ในเครื่องเดียว iPhone แบบนี้มีเฉพาะบางรุ่นที่ซื้อในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง หรือมาเก๊า(4)
ซิมคู่แบบสแตนด์บายสองสาย (DSDS) (รับสายได้ทั้งสองซิม)
สองสายในเครื่องเดียวที่พร้อมรับสายและข้อความทั้งคู่ Pixel รองรับตั้งแต่ Pixel 3a ยกเว้น Pixel 3a ที่ซื้อพร้อมบริการของค่ายหนึ่งในสหรัฐอเมริกา หรือซื้อในญี่ปุ่น(1)(6)(7)
การถ่ายโอน eSIM อย่างรวดเร็ว (จาก iPhone ไป iPhone)
ถ้าค่ายมือถือรองรับ ย้ายซิมจาก iPhone เครื่องเดิมไปเครื่องใหม่ได้โดยไม่ต้องติดต่อค่าย(3)
การล็อคผู้ให้บริการ (ใช้ได้กับค่ายเดียว)
การล็อกที่ค่ายมือถือใส่ไว้ในเครื่อง ถ้า iPhone ล็อกอยู่ จะใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นตอนไปต่างประเทศไม่ได้(5)(8)

iSIM รวมซิมไว้ในชิปหลักของอุปกรณ์

Kigen บริษัทเทคโนโลยีซิม ระบุว่า iSIM ย้ายซิมไปอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับการป้องกันบนชิปหลักของอุปกรณ์(14) ต่างจาก eSIM ที่ต้องมีชิปของตัวเอง(14) iSIM รับแพ็กเกจแบบดาวน์โหลดเหมือน eSIM(14) และ Kigen ทำ iSIM สำหรับอุปกรณ์ IoT ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(14) แพ็กเกจเดินทางของเราติดตั้งเป็น eSIM

eSIM กับซิมการ์ด: จุดเด่นและจุดอ่อนของแต่ละแบบ

ไม่มีแบบไหนให้เครือข่ายแรงกว่า เพราะทั้งคู่ใช้เครือข่ายเดียวกันของค่าย(5) ความต่างจะเห็นตอนตั้งค่าสาย เดินทาง เปลี่ยนเครื่อง หรือทำมือถือหาย

แบบ eSIM

ข้อดี

  • ไม่มีการ์ดให้ไปรับ รอส่ง หรือทำหาย(5)

  • ไม่มีใครถอดออกจากมือถือที่หายหรือถูกขโมยได้(5)

  • มือถือรุ่นใหม่ใช้ eSIM สองซิมพร้อมกันได้ ทั้ง iPhone 13 ขึ้นไป และ Pixel 7 ขึ้นไปถ้าค่ายอนุญาต(1)(7)

  • ซื้อและเพิ่มแพ็กเกจเดินทางได้ตั้งแต่ก่อนออกจากบ้าน(5)

ข้อเสีย

  • มือถือต้องรองรับ eSIM และไม่ติดล็อกค่าย จึงจะใช้แพ็กเกจของค่ายอื่นได้(5)

  • เปลี่ยนเครื่องใหม่ต้องพึ่งค่ายหรือขั้นตอนถ่ายโอน ไม่ใช่แค่ย้ายการ์ด(3)

  • การเพิ่ม eSIM บน iPhone ต้องต่อ Wi-Fi หรือฮอตสปอต ยกเว้นรุ่นที่มีเฉพาะ eSIM ในบางประเทศ(5)

แบบซิมการ์ด

ข้อดี

  • ย้ายไปเครื่องใหม่ได้เองด้วยเข็มจิ้มถาดซิม ไม่ต้องมีขั้นตอนถ่ายโอน(4)(6)

  • ใช้กับมือถือรุ่นเก่าที่ไม่มี eSIM ได้ เช่น iPhone ก่อนรุ่น XS และ XR(5)

ข้อเสีย

  • ทำหายได้ หรือถูกถอดจากมือถือที่ถูกขโมยไปใส่เครื่องอื่น(5)(13)

  • การ์ดใหม่ต้องไปรับที่ร้าน หรือรอส่งทางไปรษณีย์(5)

eSIM ถอดจากมือถือที่หายไม่ได้ และล็อกด้วยรหัส PIN ของซิมได้

เรื่องความปลอดภัยมีสองจุด คือมีคนถอดซิมออกจากมือถือของคุณ และมีคนใช้สายของคุณโทรหรือใช้ดาต้าจากเครื่องที่หาย

ถ้ามือถือหาย eSIM จะเป็นอย่างไร?

eSIM ยังอยู่ในมือถือที่หายหรือถูกขโมย เพราะไม่มีใครถอดออกได้(5) ถ้าเปิดรหัส PIN ของซิมไว้ eSIM จะล็อกทุกครั้งที่รีสตาร์ทเครื่อง(13) ถ้าจะใช้เบอร์เดิมในเครื่องใหม่ ให้ขอซิมใหม่จากค่าย เช่น AIS ออก eSIM ใหม่เบอร์เดิมให้ที่ AIS Shop หรือ AIS Telewiz(2) eSIM สำหรับเดินทางของเราก็ค้างอยู่ในเครื่องที่หายเช่นกัน จึงควรแจ้งทีมซัพพอร์ตว่าแพ็กเกจไหนอยู่ในเครื่องนั้น

เปิดรหัส PIN ของซิม

บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ ถ้ามีสองสายให้แตะสายนั้นก่อน แล้วแตะ “รหัส PIN ของซิม” และเปิดใช้(13) ถ้าไม่เคยตั้ง ให้ใช้รหัส PIN เริ่มต้นจากค่าย และอย่าเดา เพราะเดาผิดอาจล็อกซิมถาวร(13)

ใช้สายดาต้าอย่างเดียวตอนเดินทาง

eSIM สำหรับเดินทางของเรามีแต่ดาต้าและไม่มีเบอร์โทร จึงไม่มีเบอร์ให้ใครย้ายหรือนำไปใช้ ส่วนเบอร์ไทยที่รับรหัสยืนยันยังอยู่กับสายเดิมของคุณ

eSIM กับซิมการ์ดของค่ายเดียวกันใช้เครือข่ายเดียวกัน

eSIM คือซิมดิจิทัลที่ใช้แพ็กเกจของค่ายมือถือได้โดยไม่ต้องใส่ Nano-SIM จริง(1)

eSIM ให้สัญญาณหรือความเร็วดีกว่าซิมการ์ดไหม?

บนแพ็กเกจเดียวกัน eSIM ได้สัญญาณและความเร็วเท่ากับซิมการ์ด เพราะใช้เครือข่ายเดียวกันของค่าย Apple ระบุว่าการโรมมิ่งต่างประเทศด้วย eSIM เหมือนกับซิมจริง(5) สัญญาณจึงขึ้นกับเครือข่ายของแพ็กเกจ

Apple ระบุว่าความเร็วต่างกันไปตามสภาพของพื้นที่และผู้ให้บริการเครือข่าย(9) เมื่อเปิดสองสาย iPhone ใช้เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้ครั้งละหนึ่งเครือข่าย(1)

แถบสัญญาณหนึ่งแถวต่อหนึ่งสาย
ภาพที่ 2 เมื่อเปิดสองสาย ไอคอนในแถบสถานะของ iPhone จะแสดงความแรงสัญญาณของผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งสอง(1)

eSIM ใช้ร่วมกับซิมการ์ดในเครื่องเดียวกันได้ ถ้ามือถือรองรับ

iPhone XS, XS Max, XR ขึ้นไปใช้ซิมจริงคู่กับ eSIM เป็นซิมคู่ได้(1) Pixel 3a ขึ้นไปก็ใช้ซิมการ์ดจริง 1 ซิมคู่กับ eSIM 1 ซิมได้(7)

Apple เรียกการใช้สายซิมการ์ดคู่กับสาย eSIM ว่าซิมคู่ ส่วน Google เรียกบน Pixel ว่า Dual SIM Dual Standby(1)(7) iPhone เก็บ eSIM ได้ 8 ซิมขึ้นไป และ iPhone 13 ขึ้นไปใช้ eSIM สองซิมพร้อมกันได้(1)(3) ผู้ใช้ Samsung Galaxy เช็กรุ่นได้ในรายชื่อมือถือที่รองรับ eSIM ของเรา และดูวิธีติดตั้ง eSIM สำหรับเดินทางก่อนบิน

ตอนเดินทาง สายเบอร์ไทยยังรับสายและ SMS ด้วยเบอร์เดิม ขณะที่ eSIM สำหรับเดินทางใช้ดาต้า(5) ทุกแพ็กเกจของ HelloRoam ให้คุณเก็บเบอร์ไทยไว้ได้ เช่นeSIM สำหรับเที่ยวญี่ปุ่น และเทียบได้ว่าต่างจากโรมมิ่งของค่ายอย่างไร

เซลลูลาร์

ข้อมูลเซลลูลาร์ เดินทาง
สายโทรเริ่มต้นแบบเสียง หลัก

ซิม

หลัก เปิด
เดินทาง เปิด
เพิ่ม eSIM
ภาพที่ 3 ตัวอย่าง iPhone ที่เปิดสองสาย สายโทรใช้เบอร์ไทย ส่วนข้อมูลเซลลูลาร์เลือกสาย eSIM สำหรับเดินทาง(1)(5)

เพิ่ม eSIM สำหรับเดินทางคู่กับสายเบอร์ไทย

eSIM สำหรับเดินทางเพิ่มเป็นอีกสายคู่กับสายเบอร์ไทยได้ใน 4 ขั้นตอน

  1. เลือกปลายทาง

    เลือกแพ็กเกจให้ตรงกับประเทศที่จะไป ปริมาณดาต้า และจำนวนวัน(5)

  2. สแกนคิวอาร์โค้ด

    เราส่งคิวอาร์โค้ดทางอีเมลหลังชำระเงิน สแกนด้วยกล้องมือถือ(3) ถ้าเปิดอีเมลบน iPhone เครื่องเดียวกัน ให้แตะโค้ดค้างไว้ แล้วแตะ “เพิ่ม eSIM”(3)

  3. ติดตั้งเป็นสายที่สอง

    ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ และตั้งชื่อสายใหม่ให้จำง่าย เช่น เดินทาง(1) สายเบอร์ไทยยังเปิดอยู่ ไม่ว่าจะเป็นซิมการ์ดหรือ eSIM(5)

  4. ถึงปลายทางแล้วเปิดสายสำหรับเดินทาง

    บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วตั้ง “ข้อมูลเซลลูลาร์” เป็นสายเดินทาง(5) เปิดสายเดินทาง แล้วเปิด “ดาต้าโรมมิ่ง” ของสายนั้น ไม่เช่นนั้นอาจไม่มีดาต้า ส่วนสายเบอร์ไทยให้ปิด “ดาต้าโรมมิ่ง” ไว้ เพื่อไม่ให้ค่ายคิดค่าโรมมิ่ง(5)

AIS และ True ให้เปลี่ยนซิมการ์ดเป็น eSIM เบอร์เดิมได้ด้วยตัวเอง

การย้ายเบอร์จากซิมการ์ดไป eSIM เป็นบริการของค่าย ไม่ใช่ของผู้ขาย eSIM สำหรับเดินทาง ทริปต่างประเทศไม่ต้องย้ายเบอร์ เพราะ eSIM สำหรับเดินทางเพิ่มเป็นอีกสายคู่กับเบอร์ไทย บน iPhone การย้ายทำได้ในการตั้งค่า ผ่านแพ็กเกจที่ค่ายส่งมา หรือในแอปของค่าย(3)(10)

ช่องทางย้ายเบอร์ไป eSIM ตามที่ Apple และค่ายไทยอธิบาย

เปลี่ยนในเครื่องเดิม
การตั้งค่า ถ้าค่ายรองรับ แปลงซิมการ์ดจริงเป็น eSIM บน iPhone เครื่องเดียวกันได้(3)
รับ eSIM จากค่าย
การเปิดใช้งาน eSIM กับผู้ให้บริการเครือข่าย เมื่อค่ายส่ง eSIM มาให้ จะมีการแจ้งเตือนว่าแผนบริการเซลลูลาร์พร้อมให้ติดตั้งแล้ว ให้แตะการแจ้งเตือนนั้น(3)
AIS⁠
ช็อปของค่าย หรือทำเองบนมือถือ ลูกค้าเติมเงินและรายเดือนที่ใช้ซิมการ์ดอยู่ เปลี่ยนเบอร์ปัจจุบันเป็น eSIM ได้ที่ช็อปทุกสาขา หรือเปลี่ยนเองบนมือถือรุ่นที่รองรับ ทั้ง iOS และ Android(2) แพ็กเกจที่ใช้อยู่ยังเหมือนเดิม(2)
True⁠
แอปทรู (True App) ลูกค้าเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น eSIM เองได้ในแอป โดยไม่ต้องไปที่ช็อป(10) ขั้นตอนคือเลือกเบอร์ ยืนยันรหัส OTP ใส่หมายเลข EID แล้วรับคิวอาร์โค้ดทางอีเมลหรือ SMS หลังยืนยันตัวตนเสร็จ(10)

การตั้งค่า

แผนบริการเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการเครือข่ายพร้อมติดตั้งแล้ว
โหมดเครื่องบิน
Wi-Fi
บลูทูธ
เซลลูลาร์
ภาพที่ 4 เมื่อค่ายส่ง eSIM มาให้ รายการนี้จะขึ้นในแอปการตั้งค่า ให้แตะรายการ แล้วแตะดำเนินการต่อ(3)
ค่ายมือถือไทยที่ให้บริการ eSIM กับเบอร์ไทย
ค่ายมือถือ เบอร์ที่ใช้ eSIM ได้ วิธีรับ eSIM ใหม่ วันที่ตรวจ
AIS เบอร์ใหม่ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนทุกแพ็กเกจ รวมถึงเบอร์เดิมที่ใช้ซิมการ์ดอยู่(2) ซื้อ eSIM ใหม่แล้วติดตั้งเองผ่านคิวอาร์โค้ด หรือให้แอป myAIS ติดตั้งอัตโนมัติ(2)
True เบอร์ของลูกค้าทรูที่ใช้ซิมการ์ดอยู่(10) คิวอาร์โค้ดทางอีเมลหรือ SMS หลังยืนยันตัวตน (eKYC) ในแอปทรู(10)

เมื่อ eSIM เปิดใช้งานแล้ว ให้ใช้ iPhone โทรออกเพื่อเช็กว่าเชื่อมต่อได้(3) ควรย้ายเบอร์ให้เสร็จตอนอยู่ไทย ล่วงหน้าก่อนเดินทาง ขั้นตอนของแต่ละค่ายต่างกัน จึงควรอ่านหน้าของค่ายที่คุณใช้ก่อนเริ่ม

จะใช้ eSIM หรือซิมการ์ด ให้ดูที่มือถือและทริปของคุณ

มือถือเป็นตัวบอกว่าใช้ eSIM ได้ไหม โดยดูที่รุ่นของเครื่องและการล็อกเครือข่าย(3)(5) ส่วนทริปเป็นตัวบอกว่าต้องใช้ดาต้าเท่าไร ลองประมาณได้ด้วยตัวคำนวณดาต้า

eSIM กับซิมการ์ด อันไหนดีกว่ากัน?

eSIM เหมาะกับคนที่อยากเพิ่มดาต้าตอนเดินทางหรือใช้สองสาย ส่วนซิมการ์ดเหมาะกับมือถือที่ใช้ eSIM ไม่ได้(3)(5) ถ้ายังไม่แน่ใจ ให้เช็กก่อนว่ามือถือของคุณรองรับ eSIM หรือไม่

eSIM เหมาะกว่าเมื่อ

eSIM เหมาะกว่า เมื่อคุณเดินทางหรืออยากใช้สองสาย

  • อยากมีเน็ตพร้อมตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง

    ซื้อแพ็กเกจเติมเงินจากเว็บไซต์หรือแอปของผู้ให้บริการได้ก่อนเดินทาง(5)

  • ทริปเดียวไปหลายประเทศ

    เพิ่มแพ็กเกจของแต่ละประเทศ หรือใช้แพ็กเกจภูมิภาคเดียวตลอดทริป โดยไม่ต้องสลับการ์ดทุกครั้งที่ข้ามแดน(3)(5) แพ็กเกจทั่วโลกของเราครอบคลุม 127 ปลายทาง

  • อยากให้สายเบอร์ไทยเปิดอยู่ตลอด

    เปิดซิมการ์ดหรือ eSIM เบอร์ไทยไว้ แล้วเพิ่ม eSIM สำหรับเดินทาง(5) iPhone 13 ขึ้นไปและ Pixel 7 ขึ้นไปยังใช้ eSIM สองซิมพร้อมกันได้ ถ้าค่ายอนุญาต(1)(7)

ซิมการ์ดเหมาะกว่าเมื่อ

ซิมการ์ดเหมาะกว่า เมื่อมือถือใช้ eSIM ไม่ได้

  • ใช้ iPhone รุ่นก่อน iPhone XS

    Apple ระบุว่าต้องเป็น iPhone XS, XS Max, XR หรือใหม่กว่าจึงจะใช้ eSIM ได้ รุ่นก่อนหน้านั้นจึงใช้ซิมการ์ด(3)

  • ใช้ Galaxy A รุ่นที่มี eSIM เฉพาะบางภูมิภาค

    รายชื่อของ Samsung ประเทศไทยระบุว่า Galaxy A บางรุ่นรองรับ eSIM เฉพาะบางภูมิภาค เช่น A36 เฉพาะยุโรป อเมริกาเหนือ และเกาหลี(11)

  • ใช้ iPhone แบบ Nano-SIM สองซิม

    iPhone บางรุ่นที่ซื้อในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง หรือมาเก๊าใช้ซิมคู่ด้วยการ์ด Nano-SIM สองใบ(4)

ในไทย iPhone Air ใช้ได้เฉพาะ eSIM

ข้อมูลทางเทคนิคของ Apple ประเทศไทยระบุว่า iPhone Air ใช้ซิมการ์ดจริงไม่ได้(12) เครื่องรุ่นนี้จึงใช้ eSIM ทั้งกับเบอร์ไทยและดาต้าตอนเดินทาง ส่วน iPhone 17 ที่ขายในไทยยังใช้ Nano-SIM คู่กับ eSIM ได้(9)

เครื่องที่ล็อกเครือข่ายใช้ซิมหรือ eSIM ของค่ายอื่นไม่ได้

เครื่องที่ติดล็อกค่ายใช้แพ็กเกจของค่ายอื่นไม่ได้ ทั้งแบบการ์ดและ eSIM(1)(5) บน iPhone เปิด การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ เครื่องที่ไม่ติดล็อกจะแสดง “ไม่มีการจำกัดซิม” ข้าง “การล็อคผู้ให้บริการ”(8) ถ้าแสดงอย่างอื่น ให้ขอให้ค่ายปลดล็อกก่อนเดินทาง(8)

แพ็กเกจของค่ายท้องถิ่นหลายแบบมีเบอร์ท้องถิ่น

eSIM สำหรับเดินทางแบบดาต้าอย่างเดียวไม่มีเบอร์โทร ถ้าต้องการเบอร์ท้องถิ่นระหว่างทริป ให้ดูค่ายในประเทศปลายทาง หลายค่ายมีแพ็กเกจ eSIM ที่นักเดินทางใช้ได้ และหลายแพ็กเกจมาพร้อมเบอร์ท้องถิ่น(5) eSIM ของค่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ใช้กับเครื่องที่ซื้อนอกจีนแผ่นดินใหญ่ไม่ได้(5)

ไม่แน่ใจว่ามือถือรองรับไหม ดูรุ่นของคุณได้ในรายชื่อมือถือที่รองรับ eSIM ของเรา

ดูรายชื่อมือถือที่รองรับ eSIM

คำตอบเรื่องซิมการ์ดและ eSIM ที่คนถามบ่อย

eSIM กับ Nano-SIM เป็นซิมแบบเดียวกันไหม?

ไม่ใช่ Nano-SIM คือการ์ดที่ถอดได้และใส่ในถาดซิม(4)(6) ส่วน eSIM รับแพ็กเกจแบบเดียวกันโดยดาวน์โหลดลงชิปในเครื่อง ไม่มีการ์ดให้สลับ(1)(3)

ย้ายเบอร์ไป eSIM แล้ว ซิมการ์ดใบเดิมจะเป็นอย่างไร?

ใช้ไม่ได้อีก AIS ปิดซิมการ์ดเดิมทันทีเมื่อโหลด eSIM ลงเครื่อง และแนะนำให้หักทิ้ง(2) รายชื่อในซิมไม่ย้ายตาม ควรย้ายเข้าเครื่องก่อน(2)

ซิมการ์ดกับ eSIM ใช้เบอร์เดียวกันได้ไหม?

ไม่ได้ ซิมการ์ดกับ eSIM เป็นสองสาย สายละเบอร์(1) ย้ายเบอร์ไป eSIM แล้วต้องถอดการ์ด(3) อยากรับสายอีกเบอร์ ให้เปิดโอนสายถ้าค่ายมีบริการ(1)

ซิมคู่กับ eSIM คือสิ่งเดียวกันหรือเปล่า?

ไม่ใช่ ซิมคู่คือการมีสองเบอร์ในเครื่องเดียว(1) iPhone ทำได้ด้วยซิมการ์ดคู่กับ eSIM หรือ eSIM สองซิมใน iPhone 13 ขึ้นไป(1)

เปลี่ยนเป็น eSIM ของ AIS แล้ว ขอกลับไปใช้ซิมการ์ดได้ไหม?

ได้ แต่ต้องติดต่อ AIS Shop เท่านั้น(2) AIS ให้ย้ายเองได้เฉพาะ eSIM ระหว่างเครื่อง(2) ถ้าใช้ค่ายอื่น ให้ถามค่ายของคุณ เพราะขั้นตอนต่างกัน

eSIM ปลอดภัยกว่าซิมการ์ดไหม?

ปลอดภัยกว่าเมื่อมือถือหาย เพราะ eSIM ถอดออกไม่ได้(5) ทั้ง eSIM และซิมการ์ดตั้งรหัส PIN ได้ ใครได้เครื่องไปก็ใช้สายไม่ได้หลังรีสตาร์ท(13)

แหล่งข้อมูลที่ใช้เทียบซิมทั้งสองแบบ

เราอ้างอิงผู้ผลิตมือถือ ค่ายมือถือไทย และบริษัทเทคโนโลยีซิม ไม่อ้างอิงผู้ขาย eSIM สำหรับเดินทางรายอื่น

อ่านแหล่งข้อมูล 1-13 เมื่อ และแหล่งข้อมูล 14 เมื่อ จากหน้าต้นฉบับทุกแห่ง

  1. 1

    Apple การสนับสนุน: การใช้งานซิมคู่โดยใช้ eSIM

  2. 2

    AIS: eSIM AIS เปิดเบอร์ใหม่ เปลี่ยนเบอร์เดิม สมัครง่าย ใช้งานทันที

  3. 3

    Apple การสนับสนุน: ตั้งค่า eSIM บน iPhone

  4. 4

    Apple การสนับสนุน: การใช้ซิมคู่ที่มีการ์ด Nano-SIM สองซิม

  5. 5

    Apple การสนับสนุน: ใช้ eSIM ขณะเดินทางต่างประเทศพร้อมกับ iPhone

  6. 6

    โทรศัพท์ Pixel ความช่วยเหลือ: รับซิมหรือ eSIM และเพิ่มลงในโทรศัพท์ Pixel

  7. 7

    โทรศัพท์ Pixel ความช่วยเหลือ: วิธีใช้ 2 ซิมในโทรศัพท์ Google Pixel

  8. 8

    Apple การสนับสนุน: วิธีปลดล็อค iPhone ของคุณเพื่อใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น

  9. 9

    Apple (TH): iPhone 17 ข้อมูลทางเทคนิค

  10. 10

    True: วิธีเปลี่ยนซิมเป็น eSIM และเปิดใช้งานบนมือถือ

  11. 11

    Samsung Thailand: Galaxy eSIM และผู้ให้บริการเครือข่ายที่รองรับ

  12. 12

    Apple (TH): iPhone Air ข้อมูลทางเทคนิค

  13. 13

    Apple การสนับสนุน: ใช้รหัส PIN ของซิมสำหรับ iPhone หรือ iPad

  14. 14

    Kigen: iSIM (หน้าภาษาอังกฤษ)

รีวิว

นักเดินทางทั่วโลก ไว้วางใจเราค่ะ

รีวิวจริงจาก Trustpilot และ App Store แปลจากภาษาอังกฤษ

40K+ นักเดินทางใช้ HelloRoam แล้ว

Cat

Trustpilot
ระหว่างทริปไปยุโรป Wi-Fi ที่โรงแรมช้ามาก ส่วน Wi-Fi ข้างนอกก็เชื่อถือไม่ได้ ทนไม่ไหวแล้วเลยซื้อ helloroam มาใช้สองสามวัน การตั้งค่าให้ถูกต้องค่อนข้างยุ่งยาก เพราะเรื่องการตั้งค่าหลัก (กับเบอร์เดิมของฉัน) แต่ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเขาผ่าน WhatsApp ตอบไวสุดๆ และช่วยได้เยอะมาก บอกขั้นตอนแก้ปัญหาแบบตรงจุดและชัดเจน ดีใจที่ได้ใช้โรมมิ่ง 4G แทนที่จะต้องทนกับ Wi-Fi ที่ติดๆ ดับๆ ตลอดทริป!!

ลูกค้ารายนี้ให้ 5 จาก 5 ดาว

นักเดินทางหญิงยิ้มอยู่ข้างหน้าต่างสนามบินพร้อมถือโทรศัพท์
ประสบการณ์ดีมาก! eSIM ตั้งค่าง่ายและใช้งานได้ดีเยี่ยมที่ลอนดอน ราคาถูกกว่าการใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายของตัวเองที่นั่นมาก

Ilona

Trustpilot

ลูกค้ารายนี้ให้ 5 จาก 5 ดาว

metulker

App Store
ตั้งค่ายาก แต่ได้รับความช่วยเหลือดี

ลูกค้ารายนี้ให้ 5 จาก 5 ดาว

Reuben

Trustpilot
พอใจกับ HelloRoam มากจริงๆ ทุกอย่างใช้งานได้ตามที่คาดไว้ ตั้งแต่การส่งข้อความและ Google Maps ไปจนถึงสตรีมมิ่ง โดยไม่มีปัญหาอะไรเลย ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และราคาไม่แพง เดินทางครั้งต่อไปก็ยินดีใช้อีก

ลูกค้ารายนี้ให้ 5 จาก 5 ดาว

นักเดินป่าสะพายเป้เดินบนกำแพงเมืองจีน

Angeline

Trustpilot
การเชื่อมต่อเสถียร ราคาสมเหตุสมผล

ลูกค้ารายนี้ให้ 4 จาก 5 ดาว

เตรียม eSIM สำหรับเดินทางก่อนทริปหน้า

เลือกจุดหมายของทริปจาก 185+ ปลายทางของ HelloRoam ติดตั้ง eSIM ผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน แล้วเปิดใช้เมื่อถึง ถ้าติดขั้นตอนไหน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24/7

เลือกปลายทาง