تخطي إلى المحتوى الرئيسي

دليل eSIM: الشريحتان جنبًا إلى جنب

الفرق بين eSIM وSIM من شراء الخط في مصر حتى السفر

الإجابة المختصرة eSIM والبطاقة العادية

الفرق بين eSIM والشريحة العادية في طريقة وصول الخط إلى هاتفك، لا في الشبكة: كلتاهما تشغّل باقة شركتك على شبكتها.(1)(2) فالشريحة العادية بطاقة نانو تضعها في درج الهاتف.(3) أما eSIM فملف رقمي يصلك من شركتك برمز QR أو تطبيق، ويُحمَّل على شريحة مدمجة.(4) وللسفر تثبّت باقة HelloRoam في البيت، لأيٍّ من 185+ وجهة.

يد تمسك شريحة SIM قرب هاتف عليه خطان: شريحة فعلية للمكالمات والرسائل وeSIM للبيانات

eSIM في مصر بالأرقام المعلومات المرقّمة مرتبطة بمصادرها

صلاحية رمز QR بعد تحويل خطك المصري
5 أيام حسب صفحتي eSIM لدى شركتين مصريتين(5)(6)
مكان تحميل ملف eSIM لخط مصري
داخل مصر فقط، حسب شروط شركتين مصريتين(5)(6)
خطان على هاتف واحد
شريحة SIM وeSIM أو شريحتا eSIM معًا من iPhone 13 وPixel 7(1)(8)
خطوط eSIM التي يحفظها iPhone
8 أو أكثر ويشغّل اثنين معًا بدءًا من iPhone 13(1)(4)
خطّا SIM وeSIM معًا على Pixel
Pixel 3a وما بعده، حسب Google(8)
تغطي HelloRoam
185+ وجهة, 212+ شبكة

مقارنة eSIM بالشريحة العادية نقطة بنقطة

تختلف eSIM عن الشريحة العادية في الإعداد، وتغيير الباقة في السفر، والانتقال إلى هاتف جديد، وضياع الهاتف.(1)(2) وتتفقان في الشبكة والباقة، ونقل رقمك إلى أي منهما يمر عبر شركتك.(2)(6)(9) وللأساسيات، اقرأ كيف تعمل شريحة eSIM.

البطاقة العادية تُركَّب باليد

بطاقة نانو قطعة فعلية صغيرة

درج الشريحة يخرج بأداة الإخراج

مسار eSIM الرقمي ملف يصل رقميًا

رمز QR من شركتك أو تطبيقها

الشريحة المدمجة داخل الهاتف نفسه

خطوط هاتفك

خط البطاقة في الدرج
خط eSIM مُفعَّل رقميًا

هاتفك يشغّل الخطين معًا

الشكل 1. تُخرج درج البطاقة بمشبك ورق أو بأداة الإخراج، ثم تضع البطاقة فيه.(3) أما eSIM فيكفي لها رمز QR من شركتك لتُعدّها على الهاتف.(4) ويمكن أن يعمل الخطان معًا في الهاتف نفسه.(1)
مقارنة eSIM بالشريحة العادية في 8 نقاط، من صفحات Apple وGoogle Pixel وشركات اتصالات مصرية، قرأناها في .
النقطة eSIM (الشريحة المدمجة) البطاقة العادية
كيف تصل إلى هاتفك رمز QR أو تطبيق شركتك، دون بطاقة تنتظرها أو تحملها(2)(4) بطاقة نانو تضعها بنفسك في الدرج(3)
باقة جديدة في السفر تشتريها من موقع الشركة أو تطبيقها قبل السفر، وتفعّلها رقميًا(2) تشتري بطاقة محلية قد تحتاج إلى جواز سفرك، ثم تضعها في الدرج وتحفظ بطاقتك المصرية(2)(3)
خطان في هاتف واحد تعمل بجانب بطاقة SIM، أو بجانب eSIM ثانية في iPhone 13 وما بعده(1) تحتاج درجًا يتسع لبطاقتين، ولا يتوفر في iPhone إلا في طرازات معيّنة من بر الصين الرئيسي وهونغ كونغ وماكاو(3)
الانتقال إلى هاتف جديد تنتقل بميزة «نقل بيانات الشريحة الإلكترونية بسرعة» بين جهازي iPhone، أو بين Android وiPhone مع iOS 26 وما بعده، إذا دعمت ذلك شركتك والهاتف.(4) وإلا تصدر لك شركتك شريحة جديدة، وفي أورنج مصر تنقلها بزيارة الفرع(4)(9) تخرج البطاقة من هاتفك القديم وتضعها في الجديد(10)
إذا ضاع الهاتف أو سُرق لا يستطيع أحد نزعها إذا ضاع iPhone أو سُرق(11) تُنزع مع الدرج ويمكن وضعها في هاتف آخر(3)(10)
الأمان رقم PIN للشريحة يقفلها في كل مرة يُعاد فيها تشغيل الهاتف(13) رقم PIN للشريحة يقفلها عند إعادة التشغيل أو عند إخراجها من الهاتف(13)
الشبكة والخدمة شبكة واحدة الباقة نفسها على شبكة شركتك، ومعها خدمات التجوال(1)(2)(9)
التكلفة الباقة نفسها إذا دعمت شركتك ذلك، تنتقل باقتك من الشريحة العادية إلى eSIM.(4) وتأخذ WE وأورنج رسومًا على هذا التحويل، فراجع صفحة شركتك(6)(9)

تصف الصفوف خطوط شركات الاتصالات. أما شرائح السفر منا فتبقى على الهاتف الذي ثبّتها عليه. وإن لم تتصل شريحتك بعدُ، يصدر لك فريق الدعم شريحة جديدة لهاتف جديد.

للرحلة، قارن eSIM السفر والشريحة المحلية وباقة التجوال من شركتك بسعر الجيجابايت: اقرأ أسعارًا حقيقية لشرائح eSIM السفر.

كلمات من الجدول

ستة مصطلحات بمعناها في صفحات دعم Apple وGoogle.

شريحة نانو (البطاقة الفعلية الصغيرة)
البطاقة التي تضعها في درج iPhone، وتؤدي eSIM عملها دون هذه البطاقة.(1)
درج بطاقة SIM (مكان البطاقة)
يخرج من الهاتف حين تدخل مشبك ورق أو أداة الإخراج في فتحته الصغيرة.(3)
بطاقتا نانو (بطاقتان في درج واحد)
رقمان على بطاقتين فعليتين، وتذكر Apple هذه الميزة في طرازات iPhone معيّنة من بر الصين الرئيسي وهونغ كونغ وماكاو.(3)
الاستعداد المزدوج (DSDS) (خطان جاهزان)
خطان على هاتف واحد، كلاهما جاهز للمكالمات والرسائل.(1) وتدعمه هواتف Pixel من Pixel 3a، إلا Pixel 3a المشترى مع خدمة Verizon أو في اليابان.(8)(10)
النقل السريع للشريحة (من iPhone إلى iPhone)
ينقل الشريحة من هاتفك القديم إلى الجديد دون الاتصال بشركتك، إن دعمت الشركة الميزة، والجهازان قريبان وBluetooth يعمل.(4)
قفل الشبكة (ربط الهاتف بشركة)
قفل يربط iPhone بشركة واحدة، ولاستخدام شركتين في الشريحة المزدوجة يجب أن تفتحه شركتك أو تكون الباقتان منها.(1)

شريحة iSIM مدمجة داخل المعالج الرئيسي للجهاز

تقول Kigen، وهي شركة لتقنيات شرائح SIM، إن iSIM تنقل الشريحة إلى منطقة محمية داخل المعالج الرئيسي للجهاز.(14) أما eSIM فتحتاج إلى رقاقة خاصة بها.(14) ومثل eSIM، تصل الباقة إلى iSIM بالتنزيل.(14) وتصنع Kigen شرائح iSIM للأجهزة المتصلة في إنترنت الأشياء.(14) أما باقات السفر لدينا فتُثبَّت على eSIM.

eSIM والشريحة العادية: ما تجيده كل واحدة وأين تقصّر

لا تمنحك أي منهما شبكة أقوى، فكلتاهما تستخدم شبكات شركات الاتصالات نفسها.(2) وتظهر الفروق حين تُعدّ الخط، وتسافر، وتغيّر هاتفك أو تفقده.

شريحة eSIM

المزايا

  • لا بطاقة تستلمها أو تنتظرها بالبريد أو تضيّعها.(2)

  • لا يستطيع أحد إخراجها من هاتف ضائع أو مسروق.(11)

  • تشغّل الهواتف الأحدث شريحتي eSIM معًا: iPhone 13 وما بعده، وPixel 7 وما بعده إذا سمحت الشركة.(1)(8)

  • تشتري باقة السفر وتضيفها قبل أن تغادر البيت.(2)

العيوب

  • يجب أن يدعم هاتفك eSIM وألا يكون مقفلًا لتستخدم باقة شركة أخرى.(2)

  • الهاتف الجديد يحتاج إلى شركتك أو خطوة نقل، لا إلى نقل بطاقة.(4)

  • إضافة eSIM على iPhone تحتاج إلى Wi-Fi أو نقطة اتصال، إلا طرازات eSIM فقط في بعض البلدان.(2)

الشريحة العادية

المزايا

  • تنقلها إلى هاتف جديد بأداة إخراج الشريحة، دون خطوة نقل.(3)(10)

  • تعمل في الهواتف القديمة التي لا تدعم eSIM، مثل طرازات iPhone الأقدم من XS وXR.(2)

العيوب

  • قد تضيع، أو تُنزع من هاتف مسروق وتُستخدم في هاتف آخر.(11)(13)

  • البطاقة الجديدة تعني زيارة فرع أو انتظار البريد.(2)

eSIM لا تُنزع من هاتف ضائع، ونقل رقمك يمر دائمًا عبر شركتك

يتلخص الأمان في خطرين: أن يُخرج أحد الشريحة من هاتفك، أو أن ينقل أحد رقمك لدى شركة الاتصالات.

ماذا يحدث لشريحة eSIM إذا ضاع هاتفي؟

تبقى eSIM داخل الهاتف الضائع أو المسروق، لأن أحدًا لا يستطيع إخراجها.(11) ومع تشغيل رقم PIN للشريحة، تُقفل eSIM في كل مرة يُعاد فيها تشغيل الهاتف.(13) ولتستعيد رقمك على هاتف جديد، اطلب من شركتك شريحة جديدة، فأورنج مصر مثلًا تصدر eSIM بديلة في فروعها إذا ضاع الهاتف.(9) وتبقى eSIM السفر منا على الهاتف الضائع أيضًا، فأخبر فريق الدعم بالباقة التي كانت عليه.

شغّل رقم PIN للشريحة

على iPhone افتح «الإعدادات» ثم «خلوي»، واضغط الخط إن كان لديك خطان، ثم «رقم التعريف الشخصي (PIN) لشريحة SIM» وشغّله.(13) وأدخل الرقم الافتراضي من شركتك إن لم تضبط رقمًا من قبل، ولا تخمّنه أبدًا: التخمين الخاطئ يقفل الشريحة نهائيًا.(13)

احمِ رقمك لدى شركتك

شركتك هي التي تنقل رقمك إلى شريحة جديدة، ولذلك تتحقق من هويتك أولًا. فـWE ترسل رمز تحقق إلى الشريحة التي تستبدلها، وتطلب تصوير بطاقة الرقم القومي من الوجهين.(6) وتقول أورنج مصر إن ضياع رمز QR قبل إضافته يعادل ضياع شريحتك.(9) فلا تشارك رمز التحقق أو رمز QR مع أحد.

استخدم خطًا للبيانات فقط في السفر

شرائح السفر منا للبيانات فقط، بلا رقم هاتف، فلا يوجد رقم يستطيع أحد نقله.

الباقة نفسها تعمل على شبكة شركتك سواء حملتها eSIM أو بطاقة

تحمل eSIM الباقة الخلوية التي تحملها البطاقة الفعلية، من دون شريحة نانو.(1)

هل تمنحك eSIM إشارة أقوى أو سرعة أعلى؟

تحصل eSIM على إشارة الشريحة العادية وسرعتها نفسيهما مع الباقة نفسها، لأن كلتيهما تستخدم شبكة شركتك. وتذكر Apple أن التجوال الدولي يعمل مع eSIM كما يعمل مع الشريحة الفعلية، وتقول إحدى الشركات المصرية إن خدماتها كلها، ومنها التجوال، تعمل مع eSIM.(2)(9) ففي السفر تتبع قوة الإشارة الشبكة التي تستخدمها باقتك، لا نوع الشريحة.

وإذا شغّلت خطين، فالبيانات تمر عبر خط واحد: هكذا يعمل iPhone، وكذلك Pixel الذي يستخدم شريحة واحدة فقط للبيانات.(1)(8) فإذا بدا الإنترنت بطيئًا، فابدأ بالتأكد من الخط المختار للبيانات.

لكل خط صف خاص من أشرطة الإشارة
الشكل 2. في الشريحة المزدوجة تعرض أيقونات شريط الحالة قوة إشارة كل شركة على حدة.(1)

هاتف واحد يشغّل شريحتك المصرية وeSIM في الوقت نفسه

يعمل الخطان معًا في iPhone XS وXS Max وXR وما بعدها، إذا كان في الهاتف درج للبطاقة، وفي Pixel 3a وما بعده.(1)(2)(8)

تسمّي Apple تشغيل خط على شريحة عادية وخط على eSIM «الشريحة المزدوجة»، وتسمّيه Google على Pixel «الاستعداد المزدوج» (DSDS).(1)(8) ويحفظ iPhone ثماني شرائح eSIM أو أكثر، ويشغّل اثنتين معًا من iPhone 13 وما بعده.(1)(4) أما Pixel 3a المشترى في اليابان فلا يشغّل شريحتين.(8) ولهواتف Samsung Galaxy، راجع طرازك في قائمتنا لهواتف eSIM. وهذه طريقة إعداد eSIM السفر قبل أن تسافر.

في الرحلة يحتفظ خطك المصري برقمك للمكالمات والرسائل، بينما تحمل eSIM السفر البيانات.(1) ورقمك يبقى معك مع كل eSIM سفر من HelloRoam، مثل باقة eSIM للسعودية. ويمكنك أيضًا مقارنة ذلك بتجوال خطك المصري.

خلوي

البيانات الخلوية باقة السفر
الخط الصوتي الافتراضي أساسي

الشرائح

أساسي تشغيل
باقة السفر تشغيل
إضافة شريحة إلكترونية
الشكل 3. في الإعدادات افتح «خلوي» ثم «البيانات الخلوية»، ومنها تحدد الرقم الذي يحمل الإنترنت.(1)

أضف eSIM السفر بجانب خطك الأساسي

تُضاف eSIM السفر بجانب خطك الأساسي بهذه الخطوات، وأولها فحص قفل الهاتف.

  1. افحص قفل الهاتف

    من «الإعدادات» ثم «عام» ثم «حول»، ابحث عن عبارة «لا توجد قيود على الشريحة» بجانب «قفل شركة الاتصالات».(2)

  2. أضف الخط الجديد

    نرسل إليك رمز QR بالبريد بعد الدفع، فامسحه بكاميرا هاتفك.(4) وإذا كان البريد مفتوحًا على الهاتف نفسه، فاضغط مطولًا على الرمز ثم «إضافة شريحة إلكترونية».(4)

  3. سمِّ الخطين

    اتبع التعليمات وسمِّ الخط الجديد باسم تعرفه، مثل «السفر».(1) ويبقى خطك الأساسي يعمل، على شريحة عادية كان أو على eSIM.(2)

  4. شغّل خط السفر عند الوصول

    على iPhone افتح «الإعدادات» ثم «خلوي» ثم «البيانات الخلوية»، واختر خط السفر.(2) ثم افتح خط السفر وشغّل «تجوال البيانات» له، وإلا فقد لا تصلك البيانات. واترك «تجوال البيانات» مطفأً على خطك المصري، وإلا فقد تحسب عليك شركتك رسوم تجوال.(2)

رقمك المصري ينتقل إلى eSIM عبر فرع شركتك أو تطبيقها

شركتك هي التي تنقل رقمك إلى eSIM، لا بائع eSIM السفر.(5)(6)(9)(12) ولا تحتاج إلى هذا النقل من أجل رحلة، لأن eSIM السفر تضيف خطًا بجانب خطك الأساسي. وعلى iPhone تنقل رقمك من «الإعدادات»، أو بباقة ترسلها شركتك، أو من تطبيقها.(4)

أين تنقل رقمك، كما تشرح Apple وشركات الاتصالات المصرية

من إعدادات iPhone
تحويل البطاقة إلى eSIM، إن دعمت شركتك ذلك، تتحول البطاقة الفعلية إلى eSIM على الهاتف نفسه(4)
من شركتك مباشرة
تفعيل الشريحة من شركة الاتصالات، تجهّز الشركة الشريحة لهاتفك عند الشراء بعد أن تعطيها بيانات باقتك(4)
فودافون مصر (Vodafone)⁠
الفروع، تحوّل بطاقتك الحالية إلى eSIM في أي فرع، بشرط أن يكون الرقم مرتبطًا بالرقم القومي وأن يدعم هاتفك eSIM.(12) ورمز QR الذي تفعّل به الشريحة صالح 5 أيام فقط.(12)
أورنج مصر (Orange)⁠
التطبيق أو الفرع، في التطبيق تصوّر بطاقة هويتك من الوجهين، ثم تدفع ويصلك رمز QR.(9) أما نقل eSIM من هاتف إلى آخر فيحتاج زيارة الفرع.(9)
اتصالات مصر (e&)⁠
التطبيق أو الفرع، تشتري eSIM من أي فرع أو من تطبيق ماي إي آند، ويحوّل العملاء المصريون شريحتهم من التطبيق مع تحقق رقمي من الهوية.(5) ورمز QR صالح 5 أيام من تاريخ الاستبدال.(5)
WE (المصرية للاتصالات)⁠
التطبيق أو الفرع، في التطبيق يصلك رمز تحقق على البطاقة التي تستبدلها، ثم تصوّر بطاقة الرقم القومي وتدفع أونلاين.(6) ومن الفرع تشتري الخدمة وتأخذ رمز QR، ثم تتصل بخدمة العملاء 111 لتأكيد بياناتك.(6)

الإعدادات

جهازا iPhone قريبان
نمط الطيران
Wi-Fi
Bluetooth
خلوي
الشكل 4. يحتاج النقل السريع بين جهازي iPhone إلى Bluetooth ونظام iOS 18.4 أو أحدث على الجهازين.(4) ومع iOS 26 يمكنك نقل أكثر من رقم إلى الهاتف الجديد.(4)
شركات مصرية تقدم eSIM على خطوط الهاتف
الشركة الخطوط التي تتاح عليها eSIM كيف تحصل على eSIM جديدة تاريخ المراجعة
اتصالات مصر (e&) كل أنظمة الأفراد(5) من أي فرع أو من تطبيق ماي إي آند، ويحوّل العملاء شريحتهم العادية من التطبيق دون زيارة فرع. رمز QR صالح 5 أيام، وتنزّل الملف على هاتفك داخل مصر فقط(5)
أورنج مصر (Orange) العملاء الجدد والحاليون، ومنهم السياح(9) الخط الجديد من فروع أورنج، وتحويل شريحتك الحالية من تطبيق Orange Max it أو من الفرع(9)
WE (المصرية للاتصالات) عملاء الأفراد عند التعاقد الجديد أو استبدال الشريحة، وعملاء الشركات عند الاستبدال فقط(6) رمز QR من أقرب فرع، أو من تطبيق My WE عند التحويل من الشريحة العادية. الرمز صالح 5 أيام، ويُنزَّل الملف داخل مصر فقط(6)
فودافون مصر (Vodafone) الخطوط الجديدة، والأرقام الحالية المرتبطة برقمك القومي(12) من أي فرع أو من المتجر الإلكتروني eShop، وتحويل الشريحة الحالية من الفروع. رمز QR صالح 5 أيام(12)

حوّل خطك قبل السفر: تقول شركتان مصريتان إن ملف eSIM للخط المصري لا يُحمَّل إلا من داخل مصر.(5)(6) أما eSIM من HelloRoam فتضيف بيانات للسفر فقط، ولا تحل محل خطك.

اختيار eSIM أو البطاقة يبدأ من هاتفك ثم من رحلتك

يحسم هاتفك السؤال الأول: هل يدعم eSIM، وهل هو غير مقفل إن أردت خطًا من شركة أخرى.(2)(4) ثم تحدد رحلتك حجم البيانات، واحسب بيانات رحلتك بالجيجابايت قبل الشراء.

متى تناسبك eSIM أكثر من الشريحة العادية؟

تناسبك eSIM أكثر عندما يدعمها هاتفك وتريد إضافة خط أو باقة سفر دون أن تنتظر بطاقة أو تبدّلها.(2) ومع eSIM تشتري باقة سفرك قبل أن تغادر وتشغّلها عند وصولك.(2) أما البطاقة فتبقى طريقك الوحيد إذا لم يدعم هاتفك أو شركتك eSIM.

متى تختار eSIM

eSIM تخدمك أكثر في هذه المواقف.

  • تريد الإنترنت فور هبوط الطائرة

    تشتري الباقة من موقع الشركة أو تطبيقها قبل أن تسافر.(2)

  • رحلتك تمر بأكثر من بلد

    أضف باقة لكل محطة، أو باقة إقليمية واحدة للرحلة كلها، دون بطاقة تبدّلها عند كل حدود.(2)(4) وتغطي باقتنا العالمية 127 وجهة.

  • تريد أن يبقى خطك المصري يعمل

    أبقِ شريحتك المصرية أو خطك على eSIM يعمل، وأضف eSIM السفر.(2) ويشغّل iPhone 13 وما بعده، وPixel 7 وما بعده، شريحتي eSIM معًا إذا سمحت شركة الاتصالات.(1)(8)

متى تكفيك البطاقة العادية

البطاقة العادية تكفيك إذا انطبق عليك أحد هذه الأسباب.

  • هاتفك أقدم من iPhone XS وXR

    إن لم يدعم هاتفك eSIM فالشريحة العادية خيارك الوحيد، ويبدأ الدعم في iPhone من طرازات XS وXS Max وXR.(4) وفي هواتف Android راجع قائمة الشركة المصنّعة.

  • خطك لا يتحول إلى eSIM لدى شركتك

    تحتاج eSIM إلى شركة اتصالات تدعمها، ولا تحوّل شريحتك الفعلية إلى eSIM إلا إذا أتاحت شركتك ذلك.(4)

  • تريد نقل بطاقتك إلى هاتف جديد بنفسك

    تنقل شريحة النانو من هاتفك الحالي إلى الجديد بدل أن تحصل على شريحة جديدة.(10)

iPhone 17 وiPhone Air وiPhone Duo في مصر تعمل بشريحة eSIM فقط

تقول مواصفات Apple مصر إن iPhone 17 وiPhone Air وiPhone Duo تعمل بشرائح إلكترونية فقط، ولا تدعم شرائح SIM الفعلية.(7)(15) فإن كان هاتفك أحدها، فالبطاقة المحلية ليست خيارًا، وأي باقة تشتريها لرحلتك يجب أن تكون eSIM.

الهاتف المقفل يحتاج إلى فك القفل أولًا

الهاتف المقفل لا يقبل باقة شركة أخرى، على بطاقة كانت أو على eSIM.(1)(2) على iPhone افتح «الإعدادات» ثم «عام» ثم «حول»: يعرض الهاتف غير المقفل «لا توجد قيود على الشريحة» بجانب «قفل شركة الاتصالات».(2) وإن ظهر غير ذلك، فاطلب من شركتك فك القفل قبل السفر.

باقات محلية كثيرة تأتي برقم محلي

eSIM السفر للبيانات فقط بلا رقم هاتف. وإن احتجت إلى رقم محلي في رحلتك، فابحث لدى شركات الاتصالات المحلية، فكثير منها يقدم للمسافرين باقات eSIM برقم محلي.(2) ولا تعمل eSIM شركة اتصالات في بر الصين الرئيسي على هاتف مشترى من خارجه.(2)

أطفأت خطك المصري؟ تظل خدمات فيس تايم وiMessage تعمل على خط بلدك الأساسي، حسب Apple.(2)

اختر باقة eSIM لوجهتك

أسئلة عن رقمك وبطاقتك عند الانتقال إلى eSIM

هل يمكن أن تحمل الشريحة العادية وeSIM رقم الهاتف نفسه؟

تمنح الشريحة المزدوجة في iPhone، حسب Apple، رقمي هاتف أو شريحتين نشطتين، فتعمل الشريحة العادية وeSIM كخطين منفصلين.(1) وحين تنقل رقمك إلى iPhone جديد، يتوقف تفعيل الشريحة السابقة لحظة تفعيل الباقة على الجديد.(4) فإن أردت أن تصلك مكالمات الرقمين معًا، فشغّل تحويل المكالمات من رقم إلى الآخر، واسأل شركتك عن توفّره ورسومه.(1)

ما مصير شريحة WE العادية بعد تحويل الخط إلى eSIM؟

تتعطل الشريحة العادية بعد الدفع حين تحوّل خطك إلى eSIM من تطبيق الشركة، لذلك تطلب أن تتصل بشبكة Wi-Fi قبل الدفع.(6) وتطلب قبل البدء أن يتصل هاتفك بالإنترنت عبر البطاقة التي ستستبدلها.(6) وإذا حذفت ملف eSIM بعد ذلك، فاستبداله يتم في أحد فروع الشركة.(6)

هل تعيد أورنج مصر خطك من eSIM إلى شريحة عادية؟

تعيد الشركة خطك من eSIM إلى شريحة عادية في أي فرع لها، بشرط أن تحضر بطاقة هوية سارية.(9) وتطلب زيارة الفرع أيضًا إذا حذفت eSIM أو أعدت ضبط الهاتف أو فقدته، لتحصل على eSIM بديلة.(9) ورمز QR الذي يصلك عند الاشتراك يُستخدم مرة واحدة فقط.(9)

هل eSIM أكثر أمانًا من الشريحة العادية؟

نعم، إذا ضاع هاتفك أو سُرق، فتقول Apple إن eSIM أكثر أمانًا لأن أحدًا لا يستطيع إخراجها.(11) لكن شركتك هي التي تنقل رقمك إلى شريحة جديدة في الحالتين، ولذلك تطلب WE صورة بطاقة الرقم القومي ورمز تحقق قبل التحويل.(6) ورقم PIN يقفل النوعين عند إعادة التشغيل.(13) فلا تشارك رمز التحقق أو رمز QR مع أحد.

المراجع التي بنينا عليها المقارنة

نستشهد بصانعي الهواتف، وبشركات الاتصالات المصرية، وبشركة Kigen لتقنيات الشرائح، ولا نستشهد أبدًا ببائعي eSIM السفر الآخرين.

قرأنا المصادر 1 إلى 4 و6 إلى 13 في ، والمصدر 14 في ، والمصدر 5 في ، والمصدر 15 في .

  1. 1

    دعم Apple: استخدام الشريحة المزدوجة مع الشريحة الإلكترونية

  2. 2

    دعم Apple: استخدام الشريحة الإلكترونية أثناء السفر دوليًا مع iPhone

  3. 3

    دعم Apple: استخدام شريحة مزدوجة مع شريحتين نانو

  4. 4

    دعم Apple: إعداد eSIM على iPhone

  5. 5

    اتصالات مصر: eSIM

  6. 6

    Telecom Egypt: eSIM

  7. 7

    Apple مصر: iPhone Air، المواصفات التقنية

  8. 8

    مساعدة هاتف Pixel: كيفية استخدام شرائح SIM المزدوجة على هاتف Google Pixel

  9. 9

    Orange Egypt: eSIM

  10. 10

    مساعدة هاتف Pixel: الحصول على شريحة SIM أو eSIM وإضافتها إلى هاتف Pixel

  11. 11

    Apple Support (الولايات المتحدة): Use eSIM while traveling internationally with your iPhone

  12. 12

    Vodafone Egypt: eSIM

  13. 13

    Apple: استخدام رقم التعريف الشخصي (PIN) للشريحة في هاتف iPhone أو جهاز iPad

  14. 14

    Kigen: iSIM

  15. 15

    Apple مصر: iPhone Duo، المواصفات التقنية

التقييمات

محبوب من المسافرين حول العالم

تقييمات حقيقية من Trustpilot وApp Store، مترجمة من الإنجليزية.

40 ألف+ مسافر استخدموا HelloRoam

Cat

Trustpilot
في رحلة إلى أوروبا، كان الـ Wi-Fi في الفندق بطيئاً جداً، والـ Wi-Fi خارج الفندق غير موثوق. لم أعد أتحمّل، فاشتريت helloroam لبضعة أيام. كان إعداده بشكل صحيح صعباً نوعاً ما بسبب الإعدادات الأساسية (مع رقمي الأصلي). لكنني تواصلت مع خدمة العملاء عندهم عبر WhatsApp. كانوا سريعين جداً في الرد ومتعاونين، وقدّموا لي خطوات محددة وواضحة لحل المشكلة. أقدّر وجود تجوال 4G بدلاً من البقاء تحت رحمة Wi-Fi يتقطع طوال رحلتي!!

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

مسافرة تبتسم أمام نافذة في المطار وهي تمسك هاتفها
تجربة جيدة جداً! كان إعداد الـ eSIM سهلاً، وعمل بشكل رائع في لندن. وكان أرخص بكثير من استخدام شركة المحمول الخاصة بي هناك.

Ilona

Trustpilot

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

metulker

App Store
صعب في الإعداد لكن المساعدة كانت جيدة

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

Reuben

Trustpilot
سعيد جداً بـ HelloRoam. كل شيء عمل كما هو متوقع، من الرسائل وGoogle Maps حتى البث، بدون أي مشاكل. سهل الاستخدام وموثوق وسعره مناسب. سأتعامل معهم مرة أخرى بكل سرور عند السفر.

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

متنزهون يحملون حقائب الظهر يسيرون على سور الصين العظيم

Angeline

Trustpilot
اتصال موثوق. أسعار مناسبة.

قيّم هذا العميل الخدمة بـ4 من 5

جهّز eSIM السفر قبل رحلتك القادمة

اختر وجهتك من 185+ وجهة تغطيها HelloRoam، وثبّت الشريحة في البيت عبر Wi-Fi، وشغّلها عند الوصول. وإذا توقفت عند خطوة في الإعداد، يرد عليك الدعم 24/7.

اختر وجهتك