Vodič za eSIM · Vrste SIM kartica
eSIM naspram SIM kartice: po čemu se razlikuju u vašem telefonu
eSIM i SIM kartica imaju istu ulogu: s obje telefon koristi tarifu i mrežu vašeg operatera.(1)(2) Razlika je u tome kako tarifa dolazi u telefon: SIM karticu umećete u pretinac, a eSIM je ugrađen i aktivirate ga digitalno, npr. QR kodom.(3)(4)(5) Za put uzmite eSIM ako ga telefon podržava: HelloRoam plan za bilo koje od 185+ odredišta instalirate prije polaska.

eSIM i SIM kartica u brojkama Označene činjenice vode do izvora
- Format kartice 4FF u normi ETSI
- 12,3 × 8,8 mm širina i visina, svaka ± 0,1 mm(6)
- eSIM-ovi kojima iPhone može upravljati
- 8 ili više prema Appleu(4)
- Linije koje odjednom nose mobilne podatke
- 1 linija na iPhoneu, prema Appleu(1)
- iPhone s eSIM-om od modela
- XS i XR ili noviji, prema Appleu(4)
- HelloRoam pokriva
- 185+ odredišta, 212+ mreža
Usporedba eSIM-a i fizičke SIM kartice, stavku po stavku
eSIM i fizička SIM kartica razlikuju se pri postavljanju, promjeni tarife u inozemstvu, prelasku na novi telefon i kad telefon izgubite.(1)(5) Koriste istu mrežu i istu tarifu operatera.(2)(5) Osnove pročitajte u vodiču kako radi eSIM.
Put SIM kartice kartica za umetanje
Nano-SIM kartica fizička kartica
Pretinac za SIM otvara se alatom ili spajalicom
Put eSIM-a tarifa stiže digitalno
QR kod od operatera
Ugrađeni eSIM dio telefona, ne vadi se
Linije u telefonu
Vaš telefon obje linije uz Dual SIM
| Situacija | S eSIM-om | Sa SIM karticom |
|---|---|---|
| Kako dolazi u telefon | Digitalno, npr. QR kodom ili u aplikaciji operatera, bez čekanja dostave poštom(5) | Kao fizička kartica koju umećete u pretinac za SIM(3) |
| Druga tarifa na putovanju | Tarifu kupite online prije puta i dodate je kao drugu liniju(1)(5) | Lokalnu karticu kupujete na licu mjesta, ponekad uz putovnicu, zatim je stavljate u pretinac i čuvate domaću karticu(5) |
| Dvije linije u jednom telefonu | Radi uz SIM karticu, a od iPhonea 13 i uz drugi eSIM(1) | Telefon mora imati mjesto za dvije nano-SIM kartice; kod iPhonea to imaju samo određeni modeli iz kontinentalne Kine, Hong Konga i Makaa(3) |
| Prelazak na novi telefon | Prelazi Brzim prijenosom na eSIM s iPhonea na iPhone, a od sustava iOS 26 i između Androida i iPhonea, ako to podržavaju operater i telefon.(4) Inače vam operater izdaje novi(4) | Karticu izvadite i premjestite u novi telefon(7) |
| Kad izgubite telefon | Ne može se izvaditi iz izgubljenog ili ukradenog iPhonea(5) | Nalazi se u pretincu i može se izvaditi zajedno s njim(3) |
| Sigurnost | PIN SIM kartice zaključava ga pri svakom ponovnom pokretanju telefona(11) | PIN SIM kartice zaključava je pri ponovnom pokretanju ili kad je netko izvadi(11) |
| Mreža i tarifa | Ista mreža Ista tarifa na mreži vašeg operatera, s karticom ili bez nje(1)(2) | |
| Trošak | Ista tarifa Ako operater to podržava, tarifa prelazi sa SIM kartice na eSIM.(4) Telemach navodi da za eSIM ne trebate mijenjati tarifni paket(2) | |
Retci opisuju domaće linije kod operatera. Naši putni eSIM-ovi ostaju na telefonu na koji ih instalirate. Ako se vaš još nije spojio na mrežu, podrška vam može izdati novi za novi telefon.
Za putovanje usporedite putni eSIM, lokalnu SIM karticu i roaming paket svog operatera po cijeni za GB: pogledajte stvarne cijene putnih eSIM-ova.
Šest pojmova iz ove usporedbe
Ove pojmove susrest ćete na stranicama proizvođača telefona i operatera.
- Nano-SIM kartica (fizička kartica)
- Fizička SIM kartica koju eSIM zamjenjuje: s eSIM-om tarifu koristite bez nano-SIM kartice.(1)
- Pretinac za SIM (ladica za karticu)
- Ladica u koju stavljate SIM karticu. Na iPhoneu je vadite spajalicom ili alatom za izbacivanje SIM kartice.(3)
- Dual SIM s dvije nano-SIM kartice (dvije kartice)
- Dvije fizičke kartice u jednom telefonu. Apple tu značajku navodi za određene modele iPhonea kupljene u kontinentalnoj Kini, Hong Kongu ili Makau.(3)
- Tehnologija Dual SIM Dual Standby (skraćeno DSDS)
- Dvije linije u jednom telefonu, obje spremne za pozive i poruke.(1) Pixel to podržava od modela Pixel 3a, osim Pixela 3a kupljenog uz uslugu Verizon ili u Japanu.(7)(8)
- Brzi prijenos eSIM-a (s iPhonea na iPhone)
- Prenosi SIM s prethodnog iPhonea na novi bez javljanja operateru. Operater ga mora podržavati.(4)
- Zaključavanje operatera (vezanost uz operatera)
- Zaključan iPhone ne možete koristiti s drugim operaterom. Ako nije zaključan, uz Zaključavanje operatera piše „SIM nema ograničenja“.(5)
iSIM ugrađuje SIM u glavni čip uređaja
Kigen, tvrtka za SIM tehnologiju, navodi da iSIM premješta SIM u zaštićeni dio glavnog čipa uređaja.(12) eSIM za razliku od toga treba vlastiti čip.(12) Kao i eSIM, iSIM tarifu dobiva preuzimanjem.(12) Kigen razvija iSIM za povezane uređaje u internetu stvari.(12) Naši putni planovi instaliraju se kao eSIM.
eSIM i SIM kartica: u čemu je svaka dobra, a gdje zaostaje
Ni eSIM ni SIM kartica ne daju vam jaču mrežu, jer koriste iste mreže operatera.(5) Razlike se vide kad postavljate liniju, putujete, mijenjate telefon ili ga izgubite.
Ugrađeni eSIM
Prednosti
Fizička SIM kartica
Prednosti
Više o prednostima i nedostacima eSIM-a pročitajte u našem vodiču o eSIM-u.
eSIM je teže izvaditi iz izgubljenog telefona, a PIN SIM kartice štiti obje
Kod sigurnosti važna su dva pitanja: može li netko izvaditi SIM iz vašeg telefona i može li se netko poslužiti vašom linijom.
Što se događa s eSIM-om ako izgubim telefon?
eSIM ostaje u izgubljenom ili ukradenom telefonu, jer ga nitko ne može izvaditi.(5) Uz uključen PIN SIM kartice eSIM se zaključava pri svakom ponovnom pokretanju telefona.(11) Da biste broj dobili na novom telefonu, od svog operatera zatražite novu SIM karticu ili eSIM. I naš putni eSIM ostaje na izgubljenom telefonu, pa našoj podršci recite koji je plan bio na njemu.
Za put koristite liniju samo za podatke
Naši putni eSIM-ovi imaju samo podatke, bez telefonskog broja, pa nema broja koji biste morali štititi.
eSIM i nano-SIM koriste istu mrežu vašeg operatera
S eSIM-om koristite tarifu svog operatera, samo bez fizičke kartice.(1)
Daje li eSIM bolji signal ili brzinu?
Na istoj tarifi eSIM ima isti signal i brzinu kao SIM kartica, jer obje koriste istu mrežu operatera. I roaming s eSIM-om prema Appleu radi jednako kao s fizičkom SIM karticom.(5) Na putovanju jačina signala zato ovisi o mreži koju koristi vaš plan, a ne o tome imate li eSIM ili SIM karticu.
Kad imate dvije linije, ikone na traci stanja iPhonea pokazuju jačinu signala oba operatera.(1) Podatkovni promet pritom ide samo preko jednog broja.(1) Pixel 4a (5G) i noviji telefoni u načinu rada s dva SIM-a mogu se spojiti na 5G mreže.(8)
Fizički SIM i eSIM mogu u jednom telefonu raditi istodobno
iPhone XS ili XR i noviji s pretincem za SIM te Pixel 3a i noviji mogu odjednom koristiti fizičku SIM karticu i eSIM.(1)(5)(8)
Apple liniju SIM kartice uz liniju eSIM-a zove Dual SIM, a Google na Pixelu Dual SIM Dual Standby.(1)(8) iPhone može imati osam ili više eSIM-ova, a iPhone 13 i noviji mogu odjednom koristiti dva eSIM-a.(1)(4) Vlasnici Samsung Galaxyja svoj model mogu provjeriti na našem popisu telefona s eSIM-om. Ovdje pogledajte kako postaviti putni eSIM prije puta.
Na putu domaća linija čuva vaš broj za pozive i poruke, a putni eSIM daje podatke.(5) Broj zadržavate uz svaki HelloRoam putni eSIM, na primjer putni eSIM za Tursku. Provjerite i je li to isplativije od roaminga vašeg operatera.
Dodajte putni eSIM uz domaću liniju
Putni eSIM dodajete uz domaću liniju u četiri koraka.
Odaberite odredište
Odaberite zemlju ili regiju u koju putujete, a zatim veličinu plana koja odgovara putovanju.
Skenirajte QR kod
Nakon plaćanja e-poštom vam šaljemo QR kod. Skenirajte ga kamerom telefona.(4) Ako je e-poruka otvorena na istom iPhoneu, dodirnite kod, držite prst na njemu i dodirnite Dodaj eSIM.(4)
Instalirajte ga kao drugu liniju
Slijedite upute i novoj liniji dajte oznaku koju ćete lako prepoznati, na primjer Putovanje.(1) Domaća linija ostaje uključena, bilo na SIM kartici ili na eSIM-u.(5)
Po dolasku uključite putnu liniju
Na iPhoneu otvorite Postavke, zatim Mobilna mreža, pa Mobilni podaci, i odaberite putnu liniju.(5) Otvorite putnu liniju i uključite njezin Podatkovni roaming, inače možda neće prenositi podatke. Na domaćoj liniji Podatkovni roaming ostavite isključen, inače vam domaći operater može naplatiti roaming.(5)
S fizičkog SIM-a na eSIM: kako broj prebacuju hrvatski operateri
Ovaj prelazak obavlja vaš operater, a ne prodavač putnih eSIM-ova. Za putovanje vam ne treba, jer putni eSIM dodaje liniju uz vašu domaću. Na iPhoneu se prelazak obavlja u Postavkama, preko tarife koju vam pošalje operater ili u aplikaciji operatera.(4) Korisnici Hrvatskog Telekoma koji već imaju broj u toj mreži eSIM traže u operaterovoj aplikaciji.
Ovdje broj prelazi sa SIM kartice na eSIM, prema Appleu i Telemachu:
Postavke
Nakon prelaska, ako nova tarifa zamjenjuje onu na fizičkoj kartici, Apple savjetuje da karticu izvadite i ponovno pokrenete iPhone.(4) Prelazak obavite kod kuće, na vrijeme prije putovanja. Uvjete prelaska, poput vrste paketa, provjerite kod svog operatera.
Telefon i putovanje odlučuju između eSIM-a i fizičke kartice
Telefon odlučuje može li eSIM uopće raditi: mora ga podržavati.(4) Za tarifu drugog operatera, na SIM kartici ili na eSIM-u, iPhone uz to ne smije biti zaključan kod svog operatera.(5)(9) Putovanje odlučuje koliko podataka linija treba, a kalkulator vam pomaže da napravite plan podataka za putovanje.
eSIM ili SIM kartica: što je bolje za vas?
eSIM je bolji izbor kad ga telefon podržava i želite dodavati tarife bez mijenjanja kartica.(5) S eSIM-om tarifu možete kupiti na web-stranici ili u aplikaciji operatera još prije putovanja.(5) SIM kartica je bolja kad telefon ili operater ne podržavaju eSIM.
Kada je eSIM bolji izbor
eSIM je bolji izbor ako se na vas odnosi nešto od ovoga.
-
Tarifu želite postaviti prije puta
Tarifu možete kupiti na web-stranici ili u aplikaciji operatera prije putovanja.(5)
Kada je bolja fizička kartica
Fizička kartica je bolji izbor ako vrijedi nešto od ovoga.
-
Telefon ne podržava eSIM
Za eSIM na iPhoneu treba vam iPhone XS, XS Max, XR ili noviji model.(4)
iPhone Air u Hrvatskoj radi samo s eSIM-om
Prema Appleovim specifikacijama za Hrvatsku iPhone Air ima dva aktivna eSIM-a i nije kompatibilan s fizičkim SIM karticama.(10) SIM kartica kupljena na putu u njemu neće raditi, pa svaka tarifa koju kupite mora biti eSIM.
Zaključan telefon prvo treba otključati
Zaključan telefon ne može koristiti tarifu drugog operatera, ni na kartici ni na eSIM-u.(1)(5) Na iPhoneu otvorite Postavke, zatim Općenito i Opis: otključan telefon uz Zaključavanje operatera prikazuje „SIM nema ograničenja“.(9) Ako piše nešto drugo, prije puta zamolite operatera da ga otključa, jer to može samo on.(9)
Mnoge tarife lokalnih operatera uključuju lokalni broj
Putni eSIM samo za podatke nema telefonski broj. Ako na putu trebate lokalni broj, pogledajte lokalne operatere: mnogi nude tarife koje putnici mogu koristiti, a mnoge dolaze s lokalnim brojem.(5) eSIM operatera iz kontinentalne Kine ne radi na telefonu kupljenom izvan kontinentalne Kine.(5)
Niste sigurni podržava li vaš telefon eSIM? Potražite model na našem popisu telefona s eSIM-om.
Popis telefona s eSIM-omPutni eSIM za odredišta izvan EU-a:
Odgovori na česta pitanja o SIM kartici i eSIM-u
Je li eSIM isto što i nano-SIM kartica?
eSIM nije nano-SIM kartica: nano-SIM je fizička kartica koju stavljate u pretinac, a eSIM je SIM ugrađen u telefon.(3)(4) S eSIM-om tarifu operatera koristite bez fizičke nano-SIM kartice.(1) Telefon s eSIM-om može imati i pretinac za karticu, pa na iPhoneu uz Dual SIM koristite oboje.(1)
Što se događa sa starom SIM karticom kad broj prebacite na eSIM?
Stara SIM kartica više ne nosi vašu tarifu kad je zamijeni eSIM.(4) Kad broj prenosite na novi iPhone, ranije korištena SIM kartica deaktivira se čim se tarifa aktivira na novom uređaju.(4) Jedan hrvatski operater navodi da se uz eSIM prenosi postojeći paket i da ostaju sve usluge kao s fizičkom karticom.(2)
Mogu li SIM kartica i eSIM imati isti broj?
SIM kartica i eSIM u iPhoneu rade kao dvije linije, a svaka ima svoj telefonski broj.(1) Da ne propustite poziv, prema Appleu možete uključiti prosljeđivanje poziva i proslijediti sve pozive s jednog broja na drugi.(1) Dostupnost i moguće dodatne naknade za to provjerite kod operatera.(1)
Je li Dual SIM isto što i eSIM?
Dual SIM nije isto što i eSIM: Dual SIM znači dva aktivna broja u jednom telefonu, a eSIM je digitalni oblik SIM kartice.(1) Te dvije linije mogu biti fizička SIM kartica i eSIM, a od iPhonea 13 i dva eSIM-a.(1) Pixel spaja fizičku SIM karticu i eSIM od modela Pixel 3a.(8) Određeni iPhonei iz kontinentalne Kine, Hong Konga i Makaa umjesto toga imaju dvije nano-SIM kartice.(3)
Je li eSIM sigurniji od SIM kartice?
Ako izgubite telefon ili vam ga ukradu, jest: Apple navodi da je eSIM sigurniji jer se ne može ukloniti iz iPhonea.(5) Telemach dodaje da je preuzimanje eSIM profila šifrirano i zaštićeno certifikatima, i preko javne Wi-Fi mreže.(2) I SIM karticu i eSIM možete zaštititi PIN-om, koji se traži pri svakom ponovnom pokretanju telefona.(11)
Izvori za usporedbu eSIM-a i fizičkog SIM-a
Pozivamo se na proizvođače telefona, normu ETSI, hrvatskog operatera i tvrtku za SIM tehnologiju, a nikad na druge prodavače putnih eSIM-ova.
pročitani su izvori 1 do 5 i 7 do 11; izvor 12; izvor 6.
- 1
Apple podrška: Korištenje značajke Dual SIM s eSIM karticom
- 2
Telemach Hrvatska: Prebaci se na eSIM - Digitalna SIM kartica
- 3
Apple podrška: Korištenje tehnologije Dual SIM s dvije nano SIM kartice
- 4
Apple podrška: Postavljanje eSIM-a na iPhoneu
- 5
Apple podrška: Koristite eSIM na putovanju u inozemstvo s iPhone uređajem
- 6
ETSI TS 102 221 V18.4.0: Smart Cards; UICC-Terminal interface; Physical and logical characteristics
- 7
Pixel telefon Pomoć: Nabavljanje i dodavanje SIM ili eSIM kartice na Pixel telefon
- 8
Pixel telefon Pomoć: Kako upotrebljavati dvije SIM kartice na telefonu Google Pixel
- 9
Apple podrška: Postupak za otključavanje iPhonea uređaja za upotrebu kod drugog operatera
- 10
- 11
Apple podrška: Korištenje PIN-a SIM kartice na iPhone ili iPad uređaju
- 12
Kigen: iSIM






















