Politika privatnosti
Zadnje ažurirano Listopad 2023
Sadržaj
1. Uvod
HelloRoam posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka i transparentnosti u načinu na koji njima upravljamo. Ova Politika privatnosti opisuje naše prakse prikupljanja i korištenja podataka.
Naš je cilj pružiti besprijekorno i sigurno iskustvo dok koristite naše eSIM usluge diljem svijeta.
Zašto je vaša privatnost važna
Vašu privatnost stavljamo na prvo mjesto kako bismo izgradili povjerenje i osigurali sigurno digitalno iskustvo.
2. Tko smo mi
HelloRoam je globalni pružatelj eSIM-a posvećen pouzdanim i sigurnim mobilnim vezama.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: Ulica Povezanosti 123, Mobilni Grad, SAD
Company Registration: Reg. br. 12345678
Email: admin@helloroam.com
Za sva pitanja vezana uz privatnost, kontaktirajte nas na gore navedeni e-mail.
3. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo različite vrste podataka kako bismo pružili i poboljšali naše usluge. Ovdje je pregled kategorija podataka, primjera i svrha.
| Kategorija | Primjeri |
|---|---|
| Osobni podaci | Ime, Adresa e-pošte |
| Informacije o uređaju | Model uređaja, Verzija OS-a |
| Podaci o korištenju | Uzorci korištenja aplikacije |
| Podaci o lokaciji | GPS lokacija |
| Podaci o plaćanju | Podaci o kreditnoj kartici |
| Mrežni podaci | Mrežni zapisi |
| Podaci korisničke podrške | Zahtjevi za podršku |
| Marketinške postavke | Status pretplate na e-poštu |
4. Kako prikupljamo podatke
Prikupljamo podatke iz različitih izvora kako bismo osigurali vrhunsku uslugu.
Izravne Interakcije
Podaci koje izravno pružate tijekom korištenja naših usluga.
Automatizirane Tehnologije
Podaci koji se automatski prikupljaju tijekom korištenja usluge.
Izvori Trećih Strana
Informacije dobivene od partnera trećih strana.
5. Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova.
Privola
Marketinška komunikacija.
Ugovor
Pružanje usluge.
Pravna obveza
Usklađenost sa zakonima.
Životni interesi
Sigurnosne i hitne situacije.
Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova.
6. S kim dijelimo vaše podatke
Vaši podaci mogu biti dijeljeni s pouzdanim partnerima i entitetima.
Pružatelji Usluga
Subjekti koji pružaju IT i administrativne usluge sustava.
Stručni Savjetnici
Odvjetnici, bankari, revizori i osiguravatelji.
Regulatorna Tijela
Subjekti koji zahtijevaju izvještavanje o obradi podataka.
Marketinški Partneri
Partneri koji pomažu u promotivnim aktivnostima.
Mjere Sigurnosti Dijeljenja
Osiguravamo da svako dijeljenje podataka bude u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.
7. Međunarodni prijenosi podataka
Provodimo mjere kako bismo zaštitili vaše podatke.
• Enkripcija osobnih podataka.
• Redovite sigurnosne revizije.
• Politike kontrole pristupa.
Ostanite sigurni
Čuvajte podatke računa privatnima radi sigurnosti.
8. Vaša prava
Imate prava vezana uz svoje osobne podatke, uključujući pristup, ispravak i brisanje.
Pristup
Zatražite pristup svojim osobnim podacima.
Ispravak
Zatražite ispravak netočnih podataka.
Brisanje
Zatražite brisanje svojih podataka.
Ograničenje
Zatražite ograničenje obrade.
Prenosivost podataka
Zatražite prijenos svojih podataka.
Prigovor
Uložite prigovor na obradu podataka.
Vaša prava na podatke
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na support@helloroam.com.
9. Zadržavanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe iz ove politike.
Razdoblja zadržavanja određuju se prema zakonskim i operativnim zahtjevima.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Podaci o usluzi | Dok koristite naše usluge. |
| Podaci o računu | Do brisanja računa. |
| Pravne obveze | Kako zahtijeva zakon. |
| Marketinški podaci | Do zahtjeva za odjavu. |
10. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina.
Ne prikupljamo osobne podatke od djece svjesno.
16
Roditelji nas mogu kontaktirati na support@helloroam.com za sve zabrinutosti.
12. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, kontaktirajte nas.
Nastojimo odgovoriti unutar 48 sati.
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, kontaktirajte nas.
Važna obavijest
Ova Pravila o privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Preporučujemo da ih redovito pregledavate kako biste znali kako štitimo vaše podatke.
Povezane politike
Kontaktirajte Nas
Cijenimo vaše povratne informacije i tu smo da pomognemo s upitima.
Preuzmite Aplikaciju HelloRoam
Upravljajte svojim eSIM-om i ostanite povezani diljem svijeta s lakoćom.
12:34
Bok,
Putniče!
Pretraži destinacije...
Kamo dalje?
Sjedinjene Države
Povežite se bez napora diljem SAD-a.
Pružatelj: Hello USA
Od$2.88/day
Turska
Istražujte s neprekidnim povezivanjem.
Pružatelj: Hello Turkey
Od$1.73/day
Kanada
Iskusite neprekidan pristup podacima.
Pružatelj: Hello Canada
Od$6.14/day
Japan
Ostanite povezani s brzom podatkovnom vezom.
Pružatelj: Hello Japan
Od$3.53/day
Početna
Moj eSIM
Podrška
Vodiči
Profil
eSIM
Status: Aktivirano
Iskorišteni podaci: 1.5GB
Preostali podaci: 2.5GB
eSIM
Status: Aktivirano
Iskorišteni podaci: 1.5GB
Preostali podaci: 2.5GB
