eSIM kompatibilni telefoni i uređaji
Provjerite podržava li vaš telefon eSIM prije kupnje plana. Vaš uređaj mora biti oslobođen operatera i kompatibilan s eSIM-om da biste koristili HelloRoam planove.
Pametni telefon
HelloRoam radi na većini iPhone uređaja od modela XS nadalje i na mnogim Android telefonima iz 2018. godine i novijim.
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhoneovi prodani na kopnenom Kineskom ne podržavaju eSIM. Samo neki iPhone modeli prodani u Hongkongu i Macau podržavaju eSIM. Ako ste kupili iPhone u jednoj od tih regija, provjerite eSIM kompatibilnost prije kupnje plana.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Samsung uređaji moraju biti slobodni od operatera za korištenje eSIM-a. Uređaji kupljeni od određenih operatera mogu imati onemogućenu eSIM funkcionalnost prema zadanim postavkama.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Google Pixel uređaji kupljeni u Australiji, Tajvanu i Japanu možda ne podržavaju eSIM. Provjerite kompatibilnost uređaja prije kupnje plana.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
Motorola eSIM dostupnost razlikuje se po regijama. Vaš uređaj mora biti slobodan od operatera i kupljen u regiji koja podržava eSIM funkcionalnost.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
Oppo eSIM podrška ograničena je na određene regije. Provjerite s vašim operaterom i potvrdite eSIM mogućnost uređaja prije instalacije.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Xiaomi uređaji prodani na kopnenom Kineskom obično ne podržavaju eSIM. Međunarodni modeli mogu imati različitu eSIM dostupnost po regijama.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Huawei uređaji prodani u određenim regijama mogu imati ograničenu eSIM podršku. Provjerite s vašim operaterom za kompatibilnost.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
Sony Xperia eSIM dostupnost razlikuje se po regiji i operateru. Provjerite kompatibilnost prije kupnje plana.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
Honor eSIM podrška razlikuje se po modelu i regiji. Provjerite specifikacije uređaja i podršku operatera prije kupnje.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
OnePlus eSIM podrška dostupna je na odabranim modelima od serije OnePlus 9 nadalje. Vaš uređaj mora biti slobodan od operatera da bi eSIM radio.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
Vivo eSIM dostupnost razlikuje se po regijama. Neke regionalne verzije možda ne podržavaju eSIM. Provjerite priručnik vašeg telefona ili Vivo stranicu podrške za vaš model.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
Nokia eSIM podrška ograničena je na odabrane modele. Provjerite kompatibilnost operatera u vašoj regiji prije kupnje eSIM plana.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Rakuten uređaji dostupni su uglavnom u Japanu. eSIM podrška može biti ograničena izvan Japana.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Sharp AQUOS uređaji prodaju se uglavnom u Japanu. Dostupnost eSIM-a razlikuje se po modelu i operateru.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Fairphone uređaji podržavaju eSIM u većini regija. Provjerite kompatibilnost operatera prije kupnje.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
Nothing Phone eSIM podrška razlikuje se po regiji i operateru. Provjerite kompatibilnost prije kupnje plana.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
TCL eSIM podrška dostupna je na odabranim modelima. Provjerite kompatibilnost operatera u vašoj regiji prije kupnje.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
Realme eSIM podrška ograničena je na odabrane modele. Provjerite specifikacije uređaja prije kupnje.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ROG Phone 9, ROG Phone 9 Pro
ASUS eSIM podrška razlikuje se po modelu i regiji. Provjerite kompatibilnost prije kupnje.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Hammer robusni uređaji podržavaju eSIM u odabranim regijama. Provjerite kompatibilnost operatera prije kupnje.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
T-Mobile Revvl uređaji podržavaju eSIM na T-Mobile mreži.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
Dostupnost i podrška operatera razlikuju se po uređaju i regiji. Provjerite kompatibilnost prije kupnje.
Česta pitanja
eSIM ne može raditi na svakom telefonu. Kompatibilni telefoni uključuju iPhone XS i novije, Samsung Galaxy S20 i novije te Google Pixel 2 i novije. eSIM zahtijeva poseban ugrađeni hardver koji se mora ugraditi u uređaj tijekom proizvodnje, pa telefoni iz vremena prije 2018. i većina proračunskih Android modela nemaju tu podršku. HelloRoam radi na svakom eSIM kompatibilnom telefonu koji je slobodan od operatera i pokreće podržanu verziju operativnog sustava.
eSIM kompatibilni telefoni uključuju iPhone XS i novije, Samsung Galaxy S20 i novije te Google Pixel 2 i novije. Vaš telefon mora biti slobodan od operatera da biste koristili eSIM od HelloRoam. Za potvrdu kompatibilnosti otvorite Postavke, zatim Stanično na iPhoneu, ili Postavke, zatim Mreža, zatim Upravitelj SIM-a na Androidu, i provjerite postoji li opcija Dodaj eSIM.
Stariji telefoni ne mogu koristiti eSIM. eSIM zahtijeva poseban ugrađeni hardver koji mora biti ugrađen u uređaj tijekom proizvodnje. Telefoni objavljeni prije 2018., uključujući iPhone X i starije te Samsung Galaxy S10 i starije, nemaju taj hardver i ne mogu se nadograditi. Ako vaš trenutni telefon ne podržava eSIM, trebate prijeći na kompatibilni model da biste koristili HelloRoam planove.
Nisu svi iPhone modeli opremljeni eSIM-om. Samo iPhone XS, XS Max, XR i svi modeli od rujna 2018. nadalje podržavaju eSIM, uključujući kompletnu seriju iPhone 11, 12, 13, 14, 15 i 16. iPhone SE (2. generacija, 2020) i SE (3. generacija, 2022) također podržavaju eSIM. iPhone X, 8, 7, 6 i originalni SE to ne podržavaju. iPhonei kupljeni na kopnenom Kineskom i u Hongkongu ne podržavaju eSIM čak ni na novijim modelima.
Google Pixel telefoni podržavaju eSIM počevši od modela Pixel 2. Svi Pixel modeli od Pixela 2 do Pixela 10 podržavaju eSIM, uključujući Pixel Fold i seriju Pixel 9 Pro. GSMA, tijelo koje upravlja standardima eSIM-a, certificira Pixel uređaje za eSIM. Pixel 7 i noviji mogu u isto vrijeme pokrenuti dva eSIM-a bez fizičke SIM kartice. Vaš Pixel mora biti slobodan od operatera da biste instalirali HelloRoam plan.
Honor 200 Lite ne podržava eSIM. Honor-ova eSIM podrška ograničena je na odabrane vodeće modele na tržištima izvan Kine. Proračunski i srednje rangirani Honor telefoni, uključujući 200 Lite, koriste samo fizičku SIM karticu. Za HelloRoam potreban je eSIM kompatibilan uređaj. Pogledajte naš potpuni popis uređaja i pronađite kompatibilni telefon za vaše putovanje.
Honor 50 ne podržava eSIM na većini tržišta. Honor-ova eSIM funkcionalnost ograničena je na odabrane vrhunske modele u regijama izvan Kine. Honor 50 koristi fizički dual SIM format. Ako putujete u Beč, London ili Veneciju i trebate međunarodne podatke, potreban vam je eSIM kompatibilan uređaj za HelloRoam plan.
iPhone 13 podržava eSIM. Svi modeli iPhone 13, uključujući iPhone 13, 13 mini, 13 Pro i 13 Pro Max, podržavaju eSIM i bili su prvi iPhoneovi koji podržavaju dva aktivna eSIM-a u isto vrijeme bez fizičke SIM kartice. iPhone 13 je eSIM kompatibilan s HelloRoam planovima u 185+ zemalja. Vaš iPhone 13 mora biti slobodan od operatera za instalaciju eSIM-a treće strane.
iPhone podržava eSIM počevši od iPhone XS, XS Max i XR objavljenih u rujnu 2018. Svi iPhone modeli objavljeni od tada podržavaju eSIM, uključujući kompletne serije iPhone 11 do 16. iPhone SE (2. i 3. generacija) također podržava eSIM. Vaš iPhone mora pokretati iOS 12.1 ili noviji i biti slobodan od operatera.
Vaš uređaj podržava eSIM ako u postavkama postoji EID broj. Na iPhoneu otvorite Postavke, Općenito, O uređaju i potražite EID. Na Android uređaju birajte *#06# i provjerite pojavljuje li se EID uz IMEI. Ako EID postoji, vaš telefon ima eSIM čip i može pokrenuti HelloRoam plan.
Nisu svi Android telefoni kompatibilni s eSIM-om. Kompatibilnost ovisi o proizvođaču, modelu i tržištu na kojemu je telefon prodan. Vodeći modeli od Samsunga (Galaxy S20 i noviji), Googlea (Pixel 2 i noviji) i OnePlusa (serija 9 i novija) imaju eSIM hardver, dok ga većina proračunskih i srednje rangiranih modela nema. Kineski i hongkonški regionalni modeli često ne podržavaju eSIM čak i kad globalna verzija to nudi.
Stariji telefoni ne mogu se nadograditi za podršku eSIM-a. eSIM zahtijeva poseban hardverski čip ugrađen u matičnu ploču uređaja tijekom proizvodnje. Ako vaš telefon nema taj čip, nijedan softverski update ni dodatak ga ne može dodati. Telefoni poput iPhone X i starijih, Samsung Galaxy S10 i starijih te većina telefona iz vremena prije 2018. nikad neće podržavati eSIM. Za HelloRoam potreban je eSIM kompatibilan uređaj.
Odabrani Xiaomi vodeći modeli podržavaju eSIM u globalnim varijantama, uključujući Xiaomi 12T Pro, seriju Xiaomi 13 te serije Xiaomi 14 i 15. Kineski modeli istih telefona obično ne podržavaju eSIM. Xiaomi eSIM zahtijeva MIUI 12 ili HyperOS. Proračunski modeli serija Redmi i Poco uglavnom nemaju eSIM hardver. Uvijek provjerite točan broj modela i regionalnu varijantu prije kupnje HelloRoam plana.
Odabrani Oppo i Vivo vodeći telefoni podržavaju eSIM u međunarodnim verzijama. Kompatibilni Oppo modeli uključuju Find X5 Pro i seriju Find X8. Kompatibilni Vivo modeli uključuju X100 Pro i seriju V50. Kineski domaći modeli obično ne podržavaju eSIM. Oba brenda zahtijevaju ColorOS 12 ili Funtouch OS 13. Uvijek provjerite svoju regionalnu varijantu prije kupnje eSIM plana.
Motorola podržava eSIM na preklopnim modelima serije Razr i odabranim vodećim Edge modelima. Kompatibilni Motorola telefoni uključuju Razr 40, Razr 50, Edge 50 Pro i ThinkPhone 25. Proračunski Moto E modeli ne podržavaju eSIM. Vaš Motorola telefon mora biti slobodan od operatera i pokretati Android 10 ili noviji da biste aktivirali HelloRoam eSIM plan.
Sony Xperia telefoni podržavaju eSIM na odabranim modelima, uključujući Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI i 1 VII, Xperia 5 IV i 5 V te Xperia 10 IV, 10 V i 10 VI. Dostupnost eSIM-a na Sony telefonima ovisi o regiji i operateru. Provjerite kompatibilnost za svoje tržište prije kupnje eSIM plana.
Za otključavanje uređaja za eSIM kontaktirajte svog operatera i zatražite otključavanje. Većina operatera otključava uređaje koji su u potpunosti plaćeni i u dobrom stanju 60 ili više dana. Da biste potvrdili je li vaš iPhone otključan, otvorite Postavke, Općenito, O uređaju i pogledajte opciju Zaključavanje operatera. Ako piše da nema ograničenja SIM-a, uređaj je spreman. Postupak otključavanja obično traje 2 do 5 radnih dana.
Isti model telefona može imati različitu eSIM podršku ovisno o regiji u kojoj je prodan. Galaxy S24 prodan u SAD-u podržava eSIM, dok neke azijske regionalne varijante istog modela to ne čine. Kineski modeli obično nemaju eSIM, hongkonški modeli ga često nemaju, dok globalni i američki modeli to podržavaju. Uvijek provjerite točan broj modela u Postavkama, u dijelu O uređaju, prije kupnje eSIM plana.
Većina eSIM telefona podržava korištenje eSIM-a i fizičke SIM kartice u isto vrijeme. Postavite fizički SIM za pozive i poruke sa svojim domaćim operaterom, a HelloRoam eSIM postavite kao aktivnu liniju za podatke dok putujete. Isključite roaming podataka na fizičkom SIM-u da biste izbjegli neočekivane troškove. iPhone 13 i noviji te Pixel 7 i noviji podržavaju dva aktivna eSIM-a bez fizičke SIM kartice.
Većina uređaja može pohraniti između 5 i 10 eSIM profila, ali aktivira samo 1 ili 2 u isto vrijeme. iPhone modeli stariji od 13 pohranjuju do 8 profila, ali aktiviraju jedan odjednom. iPhone 13 i noviji mogu pokrenuti dva eSIM-a bez fizičke SIM kartice. Samsung telefoni obično pohranjuju 5 do 7 profila i aktiviraju jedan odjednom. Možete trenutačno prebacivati između pohranjenih profila bez ponovnog preuzimanja QR koda.
eSIM nije prenosiv na novi telefon nakon instalacije. Ako promijenite telefon, vaš HelloRoam eSIM ostaje vezan uz originalni uređaj. Kontaktirajte HelloRoam podršku s brojem narudžbe i možemo pomoći s ponovnim izdavanjem aktivacijskog koda ako je vaš plan još aktivan. Čuvajte e-mail s potvrdom narudžbe kako bismo brzo pronašli vaš račun.
eSIM i fizički SIM mogu ostati aktivni na uređaju u isto vrijeme. Otvorite mobilne postavke na telefonu, odaberite željenu liniju kao zadanu vezu za podatke i prebacujte se između eSIM-a i fizičkog SIM-a po potrebi. Ne trebate ponovno pokretati telefon ni uklanjati nikakav hardver za prebacivanje. Većina eSIM telefona podržava do 2 aktivne linije odjednom.
Apple Watch eSIM radi s planom vašeg domaćeg operatera, a ne s međunarodnim eSIM ponuđačima za putovanje kao što je HelloRoam. Kada putujete u gradove poput Beča, Rima ili Londona, vaš Apple Watch se spaja na HelloRoam eSIM podatke vašeg iPhonea putem Bluetootha za pozive, poruke i obavijesti iz aplikacija. Zasebni međunarodni planovi za Apple Watch kod domaćih operatera obično koštaju 10 ili više dolara mjesečno kao posebni dodatak.
Stanični iPad i Android tableti s podrškom za eSIM rade s HelloRoam planovima samo za podatke. Kompatibilni iPad modeli uključuju iPad Pro od 2018. nadalje, iPad Air od 2019. nadalje, iPad mini od 2019. nadalje i standardni iPad od 2019. nadalje. Tableti samo s Wi-Fi vezom ne mogu koristiti eSIM. Provjerite imate li Wi-Fi plus stanična varijanta vašeg tableta prije kupnje.
Ako vaš uređaj prikazuje grešku da eSIM nije podržan, provjerite ove uobičajene uzroke: telefon je zaključan kod operatera, softverski update čeka instalaciju ili regionalna varijanta nema eSIM hardver. Birajte *#06# i provjerite pojavljuje li se EID broj. Ako EID nije naveden, uređaj nema eSIM hardver i ne može se nadograditi. Kontaktirajte HelloRoam podršku za potvrdu kompatibilnosti prije kupnje plana.
iPhone je otključan kada opcija Zaključavanje operatera u Postavkama prikazuje da nema ograničenja SIM-a. Otvorite Postavke, Općenito, O uređaju i potražite tu stavku. Na Android uređaju umetnite SIM karticu drugog operatera. Ako se telefon spoji, prihvaća druge mreže. Postupak otključavanja obično traje 2 do 5 radnih dana za prihvatljive uređaje.
Ako eSIM nije prepoznat, ponovo pokrenite telefon i instalirajte sve dostupne softverske updateove. Potvrdite da je eSIM profil postavljen kao aktivan u mobilnim postavkama. Većina problema s prepoznavanjem rješava se nakon ponovnog pokretanja. Ako problem nastavi, kontaktirajte HelloRoam podršku s modelom uređaja i brojem narudžbe. Naš tim može ponovo provjeriti ili izdati aktivacijski kod, obično u roku od 2 sata.
To know if your phone is unlocked, check the carrier lock status directly on your device. On iPhone, go to Settings, General, About, and scroll to Carrier Lock. If it reads 'No SIM restrictions', your phone is carrier-unlocked and ready for a HelloRoam eSIM. You can also dial *#06# to display your IMEI number; an EID listed alongside the IMEI confirms your phone has eSIM hardware. On Android, go to Settings, Connections, SIM Card Manager, and look for a carrier lock indicator. If your phone is locked, contact your carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, Straight Talk, or Cricket) and request a device unlock.
To check if an iPhone is unlocked, open Settings, tap General, then About, and look for Carrier Lock near the bottom of the screen. If it reads 'No SIM restrictions', your iPhone is carrier-unlocked. A second method: insert a SIM card from a different carrier. If it activates, the phone is unlocked. You can also dial *#06# to view your IMEI number; Apple's IMEI check tool at checkcoverage.apple.com shows lock status. Your iPhone must be carrier-unlocked to install a HelloRoam eSIM plan.
iPhone 11 eSIM is fully supported on all three models: iPhone 11, iPhone 11 Pro, and iPhone 11 Pro Max. Apple added eSIM to the iPhone XS and XR in 2018, and every iPhone from the 11 series onward includes it. Your iPhone 11 eSIM setup requires iOS 12.1 or later and a carrier-unlocked device. The iPhone 11 runs one physical nano-SIM alongside an eSIM, keeping your home number active while HelloRoam handles travel data in 185+ countries.
Popular eSIM Destinations
Sources
- Apple — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)
- Google — Phones That Support eSIM(Accessed April 2026)
- Samsung — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)