eSIM 지원 기기
2018년 이후 출시된 대부분의 휴대폰은 eSIM을 지원합니다. HelloRoam 요금제를 사용하려면 기기가 통신사 잠금 해제 및 eSIM 호환되어야 합니다.
스마트폰
HelloRoam은 대부분의 iPhone과 여러 Android 폰에서 이용 가능합니다
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
중국 본토 판매 아이폰은 eSIM을 지원하지 않아요. 홍콩·마카오 판매 일부 모델만 eSIM 기능이 있어요. 해당 지역에서 구매했다면 설치 전 eSIM 호환성을 확인하세요.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
eSIM을 사용하려면 삼성 기기가 통신사 락 해제 상태여야 해요. 일부 통신사 구매 기기는 eSIM 기능이 비활성화되어 있을 수 있어요.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
호주, 대만, 일본에서 구매한 Google Pixel 기기는 eSIM을 지원하지 않을 수 있어요. 구매 전 호환성을 꼭 확인하세요.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
모토로라 eSIM 지원은 지역마다 달라요. 통신사 락이 해제된 기기인지, 지원 지역에서 구매한 기기인지 확인하세요.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
오포 eSIM 지원은 일부 지역에서만 가능해요. 설치 전 통신사와 기기 eSIM 지원 여부를 확인하세요.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
중국 본토에서 판매된 샤오미 기기는 일반적으로 eSIM을 지원하지 않아요. 해외 모델은 지역별로 다를 수 있어요.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
일부 지역에서 판매된 화웨이 기기는 eSIM 지원이 제한될 수 있어요. 통신사에 호환 여부를 문의하세요.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
소니 엑스페리아의 eSIM 지원은 지역과 통신사에 따라 달라요. 구매 전 호환성을 확인하세요.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
아너 eSIM 지원은 모델과 지역에 따라 달라요. 구매 전 기기 사양과 통신사 지원 여부를 확인하세요.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
일부 원플러스 모델에서 eSIM이 지원돼요. eSIM 기능을 사용하려면 기기가 통신사 잠금 해제 상태인지 확인하세요.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
비보 eSIM 지원은 지역에 따라 달라요. 일부 버전은 호환되지 않을 수 있으니 사용 설명서를 확인하세요.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
노키아 eSIM은 일부 모델만 지원돼요. 지역 통신사 호환성을 확인하세요.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
라쿠텐 기기는 주로 일본에서 판매돼요. 일본 외 지역에서는 eSIM 지원이 제한될 수 있어요.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
샤프 아쿠오스 기기는 주로 일본에서 판매돼요. eSIM 지원은 모델과 통신사에 따라 다를 수 있어요.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
페어폰 기기는 대부분 지역에서 eSIM을 지원해요. 구매 전 통신사 호환 여부를 확인하세요.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
낫씽폰 eSIM 지원은 지역과 통신사에 따라 달라요. 구매 전 호환성을 꼭 확인하세요.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
TCL eSIM은 일부 모델만 지원돼요. 지역 통신사 호환성을 확인하세요.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
리얼미 eSIM은 일부 모델에서만 지원돼요. 구매 전 기기 사양을 확인하세요.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
ASUS eSIM 지원은 모델과 지역에 따라 달라요. 구매 전 호환성을 확인하세요.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
해머 러기드폰은 일부 지역에서 eSIM을 지원해요. 통신사 호환 여부를 확인하세요.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
T-Mobile 네트워크에서 T-Mobile Revvl 기기는 eSIM을 지원해요.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
기기와 지역에 따라 이용 가능 여부와 통신사 지원이 달라요. 구매 전 호환성을 확인해주세요.
자주 묻는 질문
설정 → 셀룰러(iPhone) 또는 설정 → 네트워크 및 인터넷(Android)으로 이동해 ‘eSIM 추가’ 또는 ‘SIM 관리’ 항목이 있는지 확인하세요. iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+ 등 2018년 이후 플래그십 대부분이 eSIM을 지원합니다. *#06# 입력 시 EID가 표시되면 eSIM 호환입니다.
eSIM 호환 기기 예시: **스마트폰** - iPhone XS/XR 이후(2018+), Galaxy S20 이상, Pixel 3 이상, OnePlus 9 이상, Xiaomi 12T Pro, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 시리즈. **태블릿** - iPad Pro 11"(1세대+), iPad Pro 12.9"(3세대+), iPad Air(3세대+), iPad mini(5세대+), Galaxy Tab S9 시리즈. **스마트워치** - Apple Watch 3+(셀룰러), Galaxy Watch 4/5/6, Pixel Watch 1/2. **노트북** - 일부 Surface, ThinkPad, Latitude, HP Elite(Win10/11).
아니요. iPhone XS·XS Max·XR 및 그 이후(2018년 9월 이후) 출시 모델만 eSIM을 지원합니다. iPhone 11~16 시리즈는 모두 지원하지만, X·8·7·6·SE(1세대)는 미지원입니다. SE 2세대(2020), 3세대(2022)는 지원합니다. 단, 중국·홍콩판 아이폰은 최신 모델이라도 eSIM 비활성 상태입니다. iOS 12.1 이상, 통신사 잠금 해제 기기여야 eSIM 사용이 가능합니다.
eSIM을 지원하는 삼성 갤럭시는 다음과 같아요: **S 시리즈** - 갤럭시 S20/S20+/S20 Ultra, S21·S22·S23·S24·S25 시리즈. **Z 시리즈** - Z 폴드 2~7, Z 플립 3~7. **노트 시리즈** - 노트 20, 노트 20 울트라. **A 시리즈(일부 모델)** - A54, A55, A56 일부 모델(지역별 상이). 안드로이드 10(One UI 2.0) 이상, 통신사 잠금 해제 및 지역별 eSIM 활성화 필요해요. 일부 지역판(특히 아시아 모델)은 글로벌 모델이어도 eSIM을 지원하지 않을 수 있으니 모델 번호를 꼭 확인하세요.
네, Pixel 2부터 모든 구글 픽셀폰은 eSIM을 지원해요. Pixel 2~Pixel 10 시리즈와 Pixel Fold 포함. 기종별로 최대 4~10개의 eSIM 프로필 저장 가능하며, Pixel 7 이상은 듀얼 eSIM(동시 활성화)도 지원합니다. 통신사 잠금 해제된 기기여야 HelloRoam eSIM을 설치할 수 있어요. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM에서 eSIM을 추가하세요.
네, 셀룰러 모델의 일부 iPad는 eSIM을 지원해요. **iPad Pro** 11형 전 세대, 12.9형 3세대(2018년) 이후, 13형(M4). **iPad Air** 3세대(2019) 이후, 11형(M2), 13형(M2). **iPad** 7세대(2019) 이후. **iPad mini** 5세대(2019) 이후. WiFi 전용 모델은 불가하며, iPadOS 12.1 이상 필요해요. 설정 > 셀룰러 데이터 > 새 요금제 추가에서 설치하세요. 일부 2018년 이전 모델은 nano-SIM만 지원하니 확인 후 구매하세요.
네, 2017년 9월 출시된 애플워치 시리즈 3(GPS+Cellular)부터 eSIM을 지원합니다. 시리즈 3~10, SE(1·2세대 셀룰러), 울트라/울트라 2 모델 포함. 애플워치용 eSIM은 아이폰과 별도의 셀룰러 요금제가 필요하며(약 월 1만원), HelloRoam eSIM은 아이폰·iPad용이에요. 해외에서는 애플워치가 아이폰의 eSIM 연결을 사용합니다.
네, 원플러스 9 시리즈부터 eSIM을 지원해요(OxygenOS 11 이상). 지원 모델: 9/9 Pro/9RT, 10 Pro/10T, 11/11R, 12, 13 시리즈, Open. Nord 및 8 이하 기종은 거의 지원하지 않아요. 지역별로 지원이 다르며, 북미·유럽판은 지원하지만 중국·인도판은 거의 불가합니다. 설정 > 모바일 네트워크 > SIM 카드 관리자 > eSIM 추가에서 설정하세요.
네, LTE/5G 셀룰러 기능이 있는 일부 노트북은 eSIM을 지원합니다. **Microsoft Surface** - Pro X, Pro 9/8/7+, Go 3/2, Duo 2. **Lenovo** - ThinkPad X1 Carbon Gen9, Titanium Yoga, Fold/Nano, X12, Flex 5G. **Dell** - Latitude 9510~7310. **HP** - 드래곤플라이 G2, 엘리트 Folio 13, 엘리트북/프로북/Z북 G5, Spectre x360 등. **Acer/ASUS** - 일부 TravelMate, Swift, VivoBook, NovaGo. Windows 10/11, LTE/5G 모뎀, 통신사 잠금 해제 필요. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 셀룰러 > eSIM 추가에서 설정하세요. WiFi 전용 노트북은 eSIM 불가합니다.
**아이폰/아이패드**: 설정 > 일반 > 정보에서 ‘EID’(eSIM 식별자) 또는 IMEI2를 확인하세요. EID가 보이면 eSIM 지원 기기입니다. 또는 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 요금제 추가가 표시되면 eSIM 지원 기기입니다. **안드로이드**: *#06#을 입력해 IMEI 옆에 ‘EID’가 표시되는지 확인하세요. 또는 설정 > 휴대전화 정보 > 상태에서 EID를 확인하세요. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM에서 ‘eSIM 추가’ 항목이 있는지도 확인하세요. **기타 방법**: 제조사 공식 사양 페이지에서 모델명을 조회하거나 이동통신사에 문의해 잠금 해제 여부를 확인하세요. 중국/홍콩 판매 모델은 eSIM이 비활성화된 경우가 많습니다.
아니요. 2018년 이후 출시된 일부 안드로이드폰(안드로이드 9.0 이상)만 eSIM을 지원합니다. 제조사·모델·지역에 따라 지원 여부가 다르며, 갤럭시 S·Z 시리즈, 픽셀, 원플러스 플래그십처럼 고급형 모델은 대부분 지원하지만 중저가형은 지원하지 않습니다. 같은 모델명이라도 지역 버전별로 차이가 있으니 공식 사양 페이지에서 반드시 확인하세요.
아니요. eSIM은 제조 시 메인보드에 내장되는 전용 하드웨어(내장형 UICC 칩)가 필요합니다. 소프트웨어 업데이트나 액세서리로 추가할 수 없습니다. 아이폰 X 이하, 갤럭시 S10 이하, 2018년 이전 기기는 영구적으로 eSIM을 지원하지 않습니다. eSIM 사용을 원하신다면 iPhone XS 이상, Galaxy S20 이상, Pixel 3 이상 모델로 업그레이드해야 합니다.
일부 샤오미 플래그십 모델만 eSIM을 지원하며 지역별로 상이합니다. **글로벌 버전 지원 모델**: Xiaomi 12T Pro, 13/13T/13T Pro, 14, 15 시리즈, Redmi Note 14 Pro/Pro+ (글로벌 버전). **중국 내수 버전은 대부분 미지원**입니다. eSIM은 MIUI 12 이상 또는 HyperOS가 필요하며, Redmi·Poco 저가 라인은 비호환입니다. eSIM 구매 전 모델 및 지역 버전을 꼭 확인하세요.
일부 오포·비보 플래그십 모델이 eSIM을 지원합니다. **Oppo**: Find X3 Pro, X5 Pro, X8/X8 Pro, Find N2 Flip, Find N5 (글로벌 버전). **Vivo**: X90 Pro, X100 Pro, X200, V40/V50 시리즈 (국제 버전). 중국 내수판은 대부분 미지원입니다. ColorOS 12+(Oppo), Funtouch OS 13+(Vivo) 이상 필요하며, A·Y 시리즈는 지원하지 않습니다. 구매 전 지역 버전을 확인하세요.
네. 모토로라 폴더블 및 일부 플래그십은 eSIM을 지원합니다: Razr (2019~2025), Razr 40/40 Ultra, 50/50 Ultra, 60, Edge+ (2020~2023), Edge 40/40 Pro/40 Neo, Edge 50~60 시리즈, ThinkPhone 25, 일부 Moto G (G34~G86 시리즈). 저가형 Moto E는 미지원. 안드로이드 10 이상, 통신사 잠금 해제 필요. 경로: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 > 고급 > 통신사.
네. 일부 소니 엑스페리아 모델이 eSIM을 지원합니다: **Xperia 1 시리즈** - 1 IV~1 VII, **5 시리즈** - 5 IV, 5 V, **10 시리즈** - 10 III Lite~10 VI, **Ace III** 등. 지역·통신사마다 다르니 구매 전 지원 여부를 확인하세요.
**통신사에 문의**: 홈페이지나 고객센터를 통해 잠금 해제를 요청하세요. 대부분의 통신사는 (1) 할부 완납, (2) 60일 이상 정상 이용, (3) 분실/도난 신고 없음 등 조건 시 무료 해제합니다. **상태 확인**: 아이폰은 설정 > 일반 > 정보 > 통신사 잠금(‘SIM 제한 없음’ 표시), 안드로이드는 다른 통신사 SIM을 넣어 작동 확인. **기간**: 2~5영업일, 일부는 즉시 해제. **참고**: 거부 시 관할 기관에 신고 가능합니다.
같은 모델이라도 지역별로 eSIM 지원 여부가 다를 수 있습니다. **예시**: 미국·유럽판 Galaxy S24는 지원하지만 아시아판은 미지원일 수 있습니다. 중국판(거의 미지원), 홍콩판(대부분 미지원), 글로벌/미국판(지원) 등 차이가 있으니 설정 > 휴대전화 정보에서 모델명을 확인하고 해당 지역 사양을 꼭 비교하세요.
네. 대부분 eSIM 지원폰은 **듀얼 SIM 듀얼 스탠바이(DSDS)** 기능을 지원합니다(물리 SIM+eSIM 동시 사용). 국내 통신사 유심은 통화/문자용, 해외에서는 eSIM 데이터를 설정하세요. **설정 방법**: 두 SIM 활성화 후 eSIM을 기본 데이터 회선으로 지정, 물리 SIM 로밍은 끄세요. iPhone 13+, Pixel 7+은 듀얼 eSIM도 가능합니다.
대부분 5~10개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있으며, 동시에 1~2개만 활성화됩니다. **iPhone**: 8~10개 저장, 1(또는 iPhone 13+는 2개) 활성화. **Samsung**: 5~7개 저장, 1개 활성화. **Pixel**: 4~10개 저장, 1~2개 활성화. QR 재다운로드 없이 즉시 전환 가능하며, 미사용 프로필은 삭제해 공간을 확보하세요.
eSIM 전송은 통신사·기기에 따라 다릅니다. **iPhone↔iPhone**: 블루투스 빠른 전송(iPhone XS~14), iOS16+에서 통신사 전송 지원. **Android↔Android**: 일부만 전송 가능, 대부분 새 QR코드 재설치 필요. **iPhone↔Android**: 전송 불가 → 새 eSIM 설치 필요. **HelloRoam**: 기기 변경 시 새 QR코드 요청 가능. 대부분 1~2회 전송 허용, 과다 전송 시 재구매 필요.
네. 언제든 eSIM과 물리 SIM 간 전환이 가능합니다. **eSIM으로 전환**: eSIM 설치 후 기본 데이터 회선으로 지정. **물리 SIM으로 복귀**: 유심 삽입 후 설정에서 기본 회선을 변경하고 eSIM을 끄거나 삭제하세요. 약 10초 내 전환되며 재부팅은 필요하지 않습니다.
Apple Watch eSIM은 통신사 전용으로 국제 여행 시 로밍 비용이 비쌀 수 있습니다. 해외에서는 아이폰 eSIM과 블루투스로 연결되어 데이터를 사용합니다. 갤럭시 워치, 픽셀 워치도 동일합니다. 해외여행 시에는 스마트폰에 HelloRoam eSIM을 설치하면 워치가 블루투스로 자동 연결되어 통화, 문자, 알림을 사용할 수 있습니다. 단독 워치 eSIM 요금제는 드뭅니다.
네. eSIM 지원 셀룰러 아이패드 및 안드로이드 태블릿은 HelloRoam 데이터 전용 요금제와 완벽 호환됩니다. **지원 모델**: iPad Pro(2018+), Air(2019+), iPad(2019+), Mini(2019+), Galaxy Tab S8/S9(LTE/5G). 음성·문자 없이 데이터 전용 사용에 최적이며 설정 > 셀룰러 데이터 > 요금제 추가(iPad) 또는 설정 > 연결 > SIM 관리(Samsung)에서 설치하세요.
**가능한 원인**: (1) 통신사 잠금 상태, (2) 지역 버전 미지원, (3) 구버전 소프트웨어, (4) 설정에서 eSIM 비활성화, (5) eSIM 하드웨어 부재. **해결법**: *#06# 입력 후 EID 확인—표시되지 않으면 eSIM 미탑재 기기입니다. 구매 전 HelloRoam 고객지원에 문의해 호환 여부를 확인하세요.
통신사에 문의하거나 기기 설정에서 잠금 해제 여부를 확인하세요.
기기가 eSIM을 지원하는지 확인하고, 소프트웨어를 최신으로 업데이트 후에도 문제가 지속되면 고객센터에 문의하세요.