Устройства, поддържащи eSIM
Повечето телефони след 2018 г. поддържат eSIM. Устройството ви трябва да е отключено и съвместимо с eSIM, за да използва плановете на HelloRoam.
Смартфон
HelloRoam е достъпен за повечето iPhone и много Android телефони
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhone устройства, продавани в континентален Китай, не поддържат eSIM, а само някои модели от Хонконг и Макао имат тази функция. Ако си купил iPhone от тези страни, провери eSIM съвместимостта преди инсталация.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Устройствата Samsung трябва да са отключени към оператор, за да използват eSIM. Купени от някои оператори може да имат изключена eSIM функция.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Устройствата Google Pixel, закупени в Австралия, Тайван и Япония, може да не поддържат eSIM. Провери съвместимостта на устройството си преди покупка.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
Наличността на eSIM при Motorola зависи от региона. Увери се, че устройството е отключено и купено в регион с поддръжка на eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
Поддръжката на eSIM при Oppo е ограничена до определени региони. Провери при оператора и съвместимостта на устройството преди инсталация.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Устройствата Xiaomi, продавани в континентален Китай, обикновено не поддържат eSIM. Международните модели може да се различават по наличност на eSIM.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Устройствата Huawei, продавани в някои региони, може да имат ограничена поддръжка на eSIM. Провери съвместимостта при оператора си.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
Наличността на eSIM при Sony Xperia зависи от региона и оператора. Провери съвместимостта преди покупка.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
Поддръжката на eSIM при Honor варира според модела и региона. Провери спецификациите и поддръжката от оператора преди покупка.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
Поддръжката на eSIM за OnePlus е налична при някои модели. Увери се, че устройството ти е отключено за eSIM функция.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
Наличността на eSIM при Vivo зависи от региона. Някои версии може да не са съвместими — провери в ръководството на телефона.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
Поддръжката на eSIM при Nokia е ограничена до избрани модели. Провери съвместимостта с твоя оператор.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Устройства Rakuten се предлагат основно в Япония. Поддръжката на eSIM може да е ограничена извън страната.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Устройствата Sharp AQUOS се продават основно в Япония. Наличността на eSIM зависи от модела и оператора.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Fairphone поддържа eSIM в повечето региони. Провери съвместимостта с оператора преди покупка.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
Поддръжката на eSIM при Nothing Phone варира според региона и оператора. Провери съвместимостта преди покупка.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
TCL предлага поддръжка на eSIM при избрани модели. Потвърди съвместимостта с твоя оператор.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
Realme поддържа eSIM само при определени модели. Провери спецификациите на устройството преди покупка.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
Поддръжката на eSIM при ASUS варира според модела и региона. Увери се в съвместимостта преди покупка.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Устойчивите устройства Hammer поддържат eSIM в избрани региони. Потвърди съвместимостта с оператора.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
Устройствата T-Mobile Revvl поддържат eSIM в мрежата на T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
Наличността и поддръжката от оператор зависят от устройството и региона. Моля, провери съвместимостта преди покупка.
Често задавани въпроси
За да провериш дали телефонът поддържа eSIM, отвори Настройки → Мобилна мрежа (iPhone) или Настройки → Мрежа и интернет (Android) и потърси „Добави eSIM“ или „Мениджър на SIM“. Повечето флагмани след 2018 г. поддържат eSIM: iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+ и други. Може да набереш *#06# за EID.
Съвместими eSIM устройства: **Смартфони** – iPhone XS/XR и по-нови (2018+), Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, OnePlus 9+, Xiaomi 12T Pro+, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr. **Таблети** – iPad Pro 11" (1+), 12.9" (3+), Air (3+), mini (5+), Samsung Tab S9. **Часовници** – Apple Watch Series 3+, Samsung Watch 4/5/6, Pixel Watch. **Лаптопи** – Surface, ThinkPad, Dell Latitude, HP Elite с Windows 10/11. Трябва да е отключен.
Не, само iPhone XS, XS Max, XR и всички по-нови (от септември 2018) поддържат eSIM. Това включва серии 11–16. По-старите (X, 8, 7, 6, SE 1) не поддържат. SE (2-ро поколение 2020) и SE (3-то 2022) поддържат. Изключение: модели от Китай и Хонконг нямат eSIM. iPhone трябва да е с iOS 12.1+ и отключен.
Телефони Samsung Galaxy с поддръжка на eSIM включват: **S Series** – Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, сериите S21, S22, S23, S24, S25. **Z Series** – Galaxy Z Fold 2/3/4/5/6/7, Galaxy Z Flip/3/4/5/6/7. **Note Series** – Galaxy Note 20, Note 20 Ultra. **A Series (някои модели)** – определени варианти на Galaxy A54, A55, A56 (зависи от региона). Телефоните Samsung трябва да работят с Android 10 (One UI 2.0) или по-нов, да не са заключени към оператор и eSIM да е активен за региона. Някои регионални версии (особено азиатски) може да не поддържат eSIM, дори глобалната версия да го прави — провери конкретния модел.
Да, всички телефони Google Pixel от Pixel 2 нагоре поддържат eSIM: Pixel 2/2 XL, Pixel 3/3 XL/3a/3a XL, Pixel 4/4 XL/4a/4a 5G, Pixel 5/5a, Pixel 6/6 Pro/6a, Pixel 7/7 Pro/7a, Pixel 8/8 Pro/8a, Pixel 9/9a/9 Pro/9 Pro XL/9 Pro Fold, серия Pixel 10 и Pixel Fold. Pixel устройствата имат вграден Android с eSIM поддръжка и могат да съхраняват 4–10 eSIM профила според модела. Pixel 7 и по-новите модели позволяват двойна eSIM (две активни eSIM без физическа SIM). Телефонът ти трябва да е отключен, за да инсталираш eSIM от HelloRoam. Настройка: Settings > Network & Internet > SIMs.
Да, определени модели iPad с мобилна свързаност поддържат eSIM: **iPad Pro** – 11-инчов (всички поколения), 12.9-инчов (3-то поколение 2018+) и 13-инчов (M4). **iPad Air** – от 3-то поколение (2019) нагоре, 11-инчов (M2), 13-инчов (M2). **iPad** – от 7-мо поколение (2019) нагоре. **iPad mini** – от 5-то поколение (2019) нагоре. iPad само с WiFi НЕ поддържа eSIM — нужен е модел WiFi + Cellular. Изисква iPadOS 12.1 или по-нова версия. Инсталация: Settings > Cellular Data > Add a New Plan. Забележка: по-старите модели преди 2018 г. използват само физическа nano-SIM — провери преди покупка.
Да, Apple Watch с клетъчна свързаност поддържа eSIM от Series 3 (GPS + Cellular), пуснат през септември 2017. Поддържани модели: Series 3/4/5/6/7/8/9/10 (cellular версии), Apple Watch SE (1-во и 2-ро поколение cellular) и Apple Watch Ultra/Ultra 2. eSIM в Apple Watch е отделен от този в iPhone и изисква собствен мобилен план (обикновено +10 USD/месец). HelloRoam eSIM е предназначен за данни на iPhone/iPad, не за Apple Watch. При международни пътувания часовникът използва eSIM връзката на iPhone, а не собствен план.
Да, телефоните OnePlus от серия 9 нагоре поддържат eSIM с OxygenOS 11 или по-нова. Поддържани модели: OnePlus 9, 9 Pro, 9RT, OnePlus 10 Pro, 10T, OnePlus 11, 11R, OnePlus 12, серия 13 и OnePlus Open. Моделите OnePlus Nord и по-старите (до 8) обикновено не поддържат eSIM. Поддръжката на eSIM зависи от региона — вариантите за Северна Америка и Европа най-често имат, докато китайските и индийските – не. Провери конкретния модел преди покупка. Настройки: Settings > Mobile Network > SIM Card Manager > Add eSIM.
Да, някои лаптопи с LTE/5G поддръжка имат eSIM: **Microsoft Surface** – Pro X, Pro 9/8/7+, Go 3/2, Duo 2. **Lenovo** – ThinkPad X1 Carbon Gen 9, X1 Titanium Yoga, X1 Fold/Nano, X12 Detachable, Ideapad Flex 5G. **Dell** – Latitude 9510/9440/9420/9410, Latitude 7440/7410/7320/7310. **HP** – Elite Dragonfly G2, Elite Folio 13, Elitebook/Probook/Zbook G5, Spectre Folio 13, Spectre x360. **Acer/ASUS** – някои TravelMate, Swift, VivoBook, NovaGo. Изисква Windows 10 или 11, LTE/5G модем и отключено устройство. Настройка: Settings > Network & Internet > Cellular > Add eSIM. Само WiFi лаптопи не поддържат eSIM.
**iPhone/iPad**: Oтиди в Настройки > Общи > Относно и намери 'EID' (eSIM идентификатор) или IMEI2. Ако има EID, устройството поддържа eSIM. Или Настройки > Мобилна мрежа > Добавяне на план. **Android**: Набери *#06# и провери за 'EID' до IMEI. Или Настройки > За телефона > Състояние > EID. Провери също Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти за опция „Добави eSIM“. **Алтернативно**: Провери официалния сайт на производителя по номера на модела. Ако е заключен към оператор, може да няма eSIM. Устройства, купени в Китай/Хонконг, често нямат eSIM.
Не, само някои Android телефони, пуснати след 2018 г. с Android 9.0 (Pie) или по-нови, поддържат eSIM. Поддръжката не е универсална — зависи от производителя, модела и региона. Флагманите като Samsung Galaxy S/Z, Google Pixel и OnePlus имат eSIM, а бюджетните често не. Провери точния модел на сайта на производителя.
Не, eSIM изисква специален хардуер (вграден eUICC чип), поставян при производството. Не може да се добави чрез софтуер или аксесоари. Телефони без този чип (iPhone X, Galaxy S10 и по-стари) никога няма да поддържат eSIM. Ако устройството ти не поддържа, обнови до нов модел като iPhone XS+, Samsung S20+ или Pixel 3+.
Някои флагмански модели на Xiaomi поддържат eSIM, но това зависи от региона. **Глобални версии**: Xiaomi 12T Pro, серия 13, 13T/13T Pro, 14 и 15, Redmi Note 14 Pro/Pro+ (глобални). **Китайските версии** обикновено нямат eSIM. Изисква MIUI 12+ или HyperOS. Redmi и Poco нямат eSIM. Провери модела и региона преди покупка на HelloRoam eSIM.
Някои флагмани на Oppo и Vivo имат eSIM. **Oppo**: Find X3 Pro, X5 Pro, X8/X8 Pro, Find N2 Flip, Find N5 (глобални). **Vivo**: X90 Pro, X100 Pro, X200, V40/V50 (международни). Китайските версии обикновено нямат eSIM. Изискват ColorOS 12+ (Oppo) или Funtouch OS 13+ (Vivo). Средните класове A и Y нямат eSIM. Провери региона преди покупка.
Да, сгъваемите и някои флагмански модели на Motorola имат eSIM: Razr (2019–2025), Razr 40/40 Ultra, 50/50 Ultra, 60, Edge+ (2020–2023), Edge 40/40 Pro/40 Neo, серии Edge 50 и 60, ThinkPhone 25 и някои Moto G (G34–G86). Серия Moto E няма eSIM. Изисква Android 10+ и отключен телефон. Настройки > Мрежа и интернет > Мобилна мрежа > Разширени > Оператор.
Да, някои Sony Xperia модели имат eSIM: **Xperia 1** - IV, V, VI, VII; **Xperia 5** - IV, V; **Xperia 10** - IV, V, VI, 10 III Lite; **Xperia Ace III**. Достъпността зависи от региона и оператора, провери преди покупка.
**Свържи се с оператора**: Обади се или посети сайта му за отключване. Обикновено изискванията са: (1) Напълно изплатен телефон, (2) Активен акаунт над 60 дни, (3) Не е обявен за изгубен. **Проверка**: iPhone – Настройки > Общи > Относно > Заключване към оператор („Без ограничения“). Android – пробвай друга SIM. **Време**: 2–5 работни дни. Безплатно за отговарящи устройства.
Един и същ модел може да има различна eSIM поддръжка според региона. **Пример**: Galaxy S24 в САЩ/Европа има eSIM, но азиатските нямат. **Разлики**: Китайски (обикновено без eSIM), Хонконг (рядко), Глобални/Международни (да), US операторски (да). Провери номера на модела (Настройки > За телефона) преди покупка.
Да, повечето телефони с eSIM поддържат **Dual SIM Dual Standby (DSDS)** – 1 физическа и 1 eSIM едновременно. Използвай физическата за разговори и eSIM за данни. Настройки: остави и двете активни, задай eSIM като „Предпочитан за данни“, и изключи роуминг на физическата. iPhone 13+ и Pixel 7+ поддържат две eSIM едновременно.
Повечето устройства могат да съхраняват 5–10 eSIM профила, но само 1–2 може да са активни. **iPhone**: до 10 профила, активни 1–2. **Samsung**: 5–7, активна 1. **Google Pixel**: 4–10 (според модела), активни 1–2. Можеш да превключваш мигновено без нов QR код. Изтрий ненужните профили за място.
Прехвърлянето зависи от оператора и телефона. **iPhone → iPhone**: чрез Bluetooth (XS–14) или eSIM Carrier Transfer (iOS 16+). **Android → Android**: някои оператори позволяват, но обикновено се изисква нов QR код. **iPhone ⟷ Android**: не може — нужeн е нов eSIM. **HelloRoam**: свържи се с поддръжката за нов QR код. Повечето оператори позволяват 1–2 трансфера.
Да, можеш лесно да превключваш между eSIM и физическа SIM. **Към eSIM**: инсталирай профила и го задай за данни. **Към физическа SIM**: сложи картата, избери я в Настройки и изключи eSIM. Превключването отнема няколко секунди и не изисква рестарт.
eSIM на смарт часовници е специфична за оператор и рядко работи в чужбина без скъп роуминг. При пътуване Apple Watch се свързва чрез Bluetooth към iPhone с eSIM. Galaxy Watch и Pixel Watch имат същото ограничение. Препоръчваме HelloRoam eSIM на телефона — часовникът ще се свърже автоматично чрез Bluetooth.
Да, таблети с eSIM работят с HelloRoam планове само за данни. **Съвместими**: iPad Pro (2018+), Air (2019+), mini (2019+), Samsung Tab S8/S9 (LTE/5G). Таблетите не ползват глас/SMS — eSIM с данни е идеален. Инсталация: Настройки > Мобилни данни > Добави план (iPad) или Настройки > Връзки > SIM карти (Samsung).
**Възможни причини**: (1) Заключен телефон – свържи се с оператора. (2) Регионален модел без eSIM – провери спецификациите. (3) Остарял софтуер – обнови. (4) eSIM изключен – активирай в Настройки > Мобилна мрежа. (5) Липсва eSIM хардуер – нужeн е нов телефон. **Решение**: Набери *#06# и провери за EID. Ако липсва, няма eSIM. Свържи се с HelloRoam за потвърждение.
Можеш да провериш дали телефонът е отключен, като се свържеш с оператора си или провериш в настройките на устройството.
Увери се, че устройството поддържа eSIM, обнови софтуера и се свържи с поддръжка, ако проблемът продължи.