eSIM съвместими телефони и устройства
Проверете дали Вашият телефон поддържа eSIM, преди да купите план. Устройството трябва да е отключено от оператор и eSIM съвместимо, за да работи с HelloRoam.
Смартфон
HelloRoam работи на повечето iPhone от модел XS и по-нови, и на много Android телефони от 2018 г. насам.
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhone, продавани в континентален Китай, не поддържат eSIM. Само някои iPhone модели, продавани в Хонконг и Макао, поддържат eSIM. Ако сте закупили iPhone в един от тези региони, проверете eSIM съвместимостта преди покупка на план.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Samsung устройствата трябва да са отключени от оператор за eSIM. Устройства, закупени от определени оператори, може да имат eSIM функционалността изключена по подразбиране.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Google Pixel устройства, закупени в Австралия, Тайван и Япония, може да не поддържат eSIM. Проверете съвместимостта на Вашето устройство преди покупка на план.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
eSIM наличността на Motorola варира по регион. Устройството Ви трябва да е отключено от оператор и закупено в регион с eSIM поддръжка.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
eSIM поддръжката на Oppo е ограничена до конкретни региони. Проверете с Вашия оператор и потвърдете eSIM възможността на устройството преди инсталация.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Xiaomi устройства, продавани в континентален Китай, обикновено не поддържат eSIM. Международните модели може да имат различна eSIM наличност по регион.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Huawei устройства, продавани в определени региони, може да имат ограничена eSIM поддръжка. Проверете с Вашия оператор за съвместимост.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
eSIM наличността на Sony Xperia варира по регион и оператор. Проверете съвместимостта преди покупка на план.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
eSIM поддръжката на Honor варира по модел и регион. Проверете спецификациите на устройството и поддръжката от оператора преди покупка.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
eSIM поддръжката на OnePlus е налична на избрани модели от серия OnePlus 9 нагоре. Устройството Ви трябва да е отключено от оператор за работа с eSIM.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
eSIM наличността на Vivo варира по региони. Някои регионални версии може да не поддържат eSIM. Проверете ръководството на телефона или страницата за поддръжка на Vivo за Вашия модел.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
eSIM поддръжката на Nokia е ограничена до избрани модели. Проверете съвместимостта с оператора в Вашия регион преди покупка на eSIM план.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Устройствата Rakuten са предимно налични в Япония. eSIM поддръжката може да е ограничена извън Япония.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Устройствата Sharp AQUOS се продават предимно в Япония. eSIM наличността варира по модел и оператор.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Устройствата Fairphone поддържат eSIM в повечето региони. Проверете съвместимостта с оператора преди покупка.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
eSIM поддръжката на Nothing Phone варира по регион и оператор. Проверете съвместимостта преди покупка на план.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
eSIM поддръжката на TCL е налична на избрани модели. Проверете съвместимостта с оператора в Вашия регион преди покупка.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
eSIM поддръжката на Realme е ограничена до избрани модели. Проверете спецификациите на устройството преди покупка.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
eSIM поддръжката на ASUS варира по модел и регион. Проверете съвместимостта преди покупка.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Здравите устройства Hammer поддържат eSIM в избрани региони. Проверете съвместимостта с оператора преди покупка.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
T-Mobile Revvl устройствата поддържат eSIM в мрежата на T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
Наличността и поддръжката от оператора варират по устройство и регион. Проверете съвместимостта преди покупка.
Често задавани въпроси
eSIM не работи на всеки телефон. HelloRoam поддържа eSIM съвместими устройства: iPhone XS и по-нови, Samsung Galaxy S20 и по-нови, Google Pixel 2 и по-нови. eSIM изисква специален хардуер, вграден по време на производство. Телефони преди 2018 г. и повечето бюджетни Android модели нямат тази хардуерна поддръжка и не могат да се надградят.
eSIM съвместими телефони включват iPhone XS и по-нови, Samsung Galaxy S20 и по-нови, и Google Pixel 2 и по-нови. Телефонът Ви трябва да е отключен от оператор за eSIM от HelloRoam. За проверка на съвместимост на iPhone отидете в Настройки, след това Клетъчни, и потърсете опция Добавяне на eSIM. На Android отидете в Настройки, Мрежа, след това Мениджър на SIM.
По-стари телефони не могат да използват eSIM. eSIM изисква специален вграден хардуер, монтиран по време на производство. Телефони преди 2018 г., включително iPhone X и по-стари и Samsung Galaxy S10 и по-стари, нямат този хардуер и не могат да се надградят. За да използвате планове на HelloRoam, трябва да притежавате eSIM съвместим телефон.
Не всички iPhone поддържат eSIM. Само iPhone XS, XS Max, XR и всички модели от септември 2018 г. насам поддържат eSIM: пълните серии iPhone 11, 12, 13, 14, 15 и 16. iPhone SE (2-ро поколение, 2020 г.) и SE (3-то поколение, 2022 г.) също поддържат. iPhone X, 8, 7, 6 и оригиналният SE нямат. iPhone, закупени в континентален Китай и Хонконг, не поддържат eSIM дори при по-нови модели.
Google Pixel телефоните поддържат eSIM от модел Pixel 2. Всички Pixel модели от Pixel 2 до Pixel 10 поддържат eSIM, включително Pixel Fold и серия Pixel 9 Pro. Организацията GSMA, която управлява стандартите за eSIM, сертифицира Pixel телефоните за eSIM употреба. Pixel 7 и по-нови могат да изпълняват две eSIM едновременно без физическа SIM. Вашият Pixel трябва да е отключен от оператор.
Honor 200 Lite не поддържа eSIM. eSIM поддръжката на Honor е ограничена до избрани флагмански модели на пазари извън Китай. Бюджетните и средните Honor телефони, включително 200 Lite, използват само физическа SIM карта. За планове в Гърция, Турция или Испания с HelloRoam е необходимо eSIM съвместимо устройство. Вижте пълния ни списък с устройства.
Honor 50 не поддържа eSIM в повечето пазари. eSIM функционалността на Honor е ограничена до избрани висококласни модели в региони извън Китай. Honor 50 използва физическа двойна SIM конфигурация. Ако пътувате в Атина, Лондон или Берлин и се нуждаете от интернет, ще Ви трябва eSIM съвместимо устройство за план от HelloRoam.
iPhone 13 поддържа eSIM. Всички iPhone 13 модели, включително iPhone 13, 13 mini, 13 Pro и 13 Pro Max, поддържат eSIM и бяха първите iPhone с поддръжка на две активни eSIM едновременно без физическа SIM. iPhone 13 е съвместим с планове на HelloRoam в 185+ държави. Вашият iPhone 13 трябва да е отключен от оператор за инсталиране на eSIM от трета страна.
iPhone поддържа eSIM от модел iPhone XS, XS Max и XR, пуснати през септември 2018 г. Всички iPhone модели след тях поддържат eSIM, включително пълните серии iPhone 11 до 16. iPhone SE (2-ро и 3-то поколение) също поддържа. Apple въведе eSIM на iPhone в съответствие с GSMA стандартите за вградена SIM технология. iPhone Ви трябва да работи с iOS 12.1 или по-нова и да е отключен от оператор.
За да проверите дали устройството Ви поддържа eSIM на iPhone, отидете в Настройки, след това Основни, след това Относно и потърсете EID номер. На Android наберете *#06# и проверете дали се появява EID. Ако EID е налице, телефонът Ви има eSIM хардуер и може да използва план от HelloRoam.
Не всички Android телефони поддържат eSIM. Съвместимостта зависи от производителя, модела и региона на продажба. Флагмани от Samsung (Galaxy S20 и по-нови), Google (Pixel 2 и по-нови) и OnePlus (серия 9 и по-нови) имат eSIM хардуер. Повечето бюджетни и средни Android модели нямат. Китайски и хонконгски варианти на едни и същи телефони често нямат eSIM дори когато глобалната версия го поддържа.
По-стари телефони не могат да бъдат надградени с eSIM поддръжка. eSIM изисква специален хардуерен чип, вграден в платката на устройството по време на производство. Телефони като iPhone X и по-стари, Samsung Galaxy S10 и по-стари, и повечето телефони преди 2018 г. никога няма да поддържат eSIM. За да използвате HelloRoam, трябва да имате eSIM съвместимо устройство.
Избрани флагмански модели Xiaomi поддържат eSIM в глобалните си варианти: Xiaomi 12T Pro, серия Xiaomi 13, Xiaomi 14 и 15. Китайските варианти на същите телефони обикновено нямат eSIM. Необходима е MIUI 12 или HyperOS. Бюджетните серии Redmi и Poco обикновено нямат eSIM хардуер. Проверете точния модел и регионалния вариант, преди да купите план от HelloRoam.
Избрани флагмански Oppo и Vivo телефони поддържат eSIM в международните си версии. Съвместими Oppo модели: Find X5 Pro и Find X8 серия. Съвместими Vivo модели: X100 Pro и V50 серия. Китайски версии обикновено нямат eSIM поддръжка. Oppo изисква ColorOS 12, а Vivo изисква Funtouch OS 13. Проверете регионалния вариант на устройството Ви, преди да купите план.
Motorola поддържа eSIM на сгъваемата серия Razr и избрани флагмански Edge модели. Съвместими Motorola телефони: Razr 40, Razr 50, Edge 50 Pro и ThinkPhone 25. Бюджетната серия Moto E не поддържа eSIM. Вашият Motorola телефон трябва да е отключен от оператор и да работи с Android 10 или по-нова версия за активиране на HelloRoam eSIM план.
Sony Xperia поддържа eSIM на избрани модели: Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI и 1 VII, Xperia 5 IV и 5 V, Xperia 10 IV, 10 V и 10 VI. eSIM наличността при Sony телефони зависи от региона и оператора. Проверете съвместимостта за Вашия пазар преди покупка на eSIM план.
За отключване на устройство за eSIM, свържете се с Вашия оператор и поискайте отключване. Повечето оператори в Западна Европа и САЩ отключват устройства, изплатени изцяло и в добро състояние поне 60 дни. За iPhone проверете в Настройки, Основни, Относно, Заключване на оператор. Ако пише Без ограничения на SIM, устройството е отключено. Процесът обикновено отнема 2 до 5 работни дни.
Един и същ модел телефон може да има различна eSIM поддръжка в зависимост от региона на продажба. Galaxy S24, продаван в Западна Европа и САЩ, поддържа eSIM, докато някои азиатски варианти не. Китайски модели обикновено нямат eSIM, хонконгски модели също, докато глобалните и европейските модели го поддържат. Проверете точния модел в Настройки, след това Относно, преди да купите план.
Повечето eSIM телефони поддържат едновременна употреба на eSIM и физическа SIM карта. Оставете физическата SIM за обаждания и SMS с домашния оператор, а HelloRoam eSIM задайте като активна линия за данни при пътуване. Изключете мобилните данни на физическата SIM, за да избегнете неочаквани такси. iPhone 13 и по-нови, и Pixel 7 и по-нови поддържат две активни eSIM едновременно без физическа SIM.
Повечето устройства съхраняват между 5 и 10 eSIM профила, но активират само 1 или 2 едновременно. iPhone модели преди 13 съхраняват до 8 профила, но активират само един. iPhone 13 и по-нови могат да изпълняват две eSIM без физическа SIM. Samsung телефони обикновено съхраняват 5 до 7 профила и активират един. Може да превключвате между запазени профили без повторно сканиране на QR код.
eSIM не може да бъде прехвърлен на нов телефон след инсталиране. Веднъж инсталиран, HelloRoam eSIM остава свързан с оригиналното устройство. При смяна на телефон се свържете с поддръжката на HelloRoam с номера на поръчката. Ние ще съдействаме за издаване на нов код за активиране, ако планът Ви е все още активен. Запазете имейла с потвърждение за поръчката.
Превключването между eSIM и физическа SIM е лесно. Отидете в клетъчните настройки на телефона, изберете предпочитаната линия за данни и превключвайте между eSIM и физическа SIM по Ваше желание. Не е нужно да рестартирате устройството или да премахвате хардуер. И двата типа могат да останат инсталирани едновременно.
Apple Watch eSIM работи с плана на домашния Ви оператор, а не с международни eSIM доставчици като HelloRoam. При пътуване в Гърция, Турция или Германия, Apple Watch се свързва с данните на HelloRoam eSIM от Вашия iPhone чрез Bluetooth за обаждания и известия. Самостоятелни международни планове за Apple Watch от операторите обикновено струват 10 € или повече на месец.
Клетъчни iPad модели и Android таблети с eSIM поддръжка работят с плановете за данни на HelloRoam. Съвместими iPad модели: iPad Pro от 2018 г., iPad Air от 2019 г., iPad mini от 2019 г. и стандартен iPad от 2019 г. Таблети само с Wi-Fi не могат да използват eSIM. Уверете се, че имате версията Wi-Fi плюс клетъчна на Вашия таблет, преди покупка.
Ако устройството Ви показва грешка eSIM не се поддържа, проверете тези чести причини: телефонът е заключен от оператор, чака актуализация на софтуера или регионалният вариант няма eSIM хардуер. Наберете *#06# и проверете дали се появява EID номер. Ако няма EID, устройството няма eSIM хардуер и не може да бъде надградено. Свържете се с поддръжката на HelloRoam за потвърждение на съвместимост.
За да проверите дали iPhone Ви е отключен, отидете в Настройки, Основни, Относно и вижте Заключване на оператор. Трябва да пише Без ограничения на SIM. На Android поставете SIM карта от друг оператор. Ако телефонът се свързва, приема чужди мрежи. Повечето оператори в Европа обработват заявки за отключване до 5 работни дни за отговарящи условията устройства.
Ако eSIM Ви не се разпознава, рестартирайте телефона и инсталирайте всички чакащи актуализации. Проверете дали eSIM профилът е зададен като активен в клетъчните настройки. Повечето проблеми с разпознаването се решават след рестарт. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на HelloRoam с модела на устройството и номера на поръчката. Екипът ни може да провери или да издаде нов код, обикновено до 2 часа.
To know if your phone is unlocked, check the carrier lock status directly on your device. On iPhone, go to Settings, General, About, and scroll to Carrier Lock. If it reads 'No SIM restrictions', your phone is carrier-unlocked and ready for a HelloRoam eSIM. You can also dial *#06# to display your IMEI number; an EID listed alongside the IMEI confirms your phone has eSIM hardware. On Android, go to Settings, Connections, SIM Card Manager, and look for a carrier lock indicator. If your phone is locked, contact your carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, Straight Talk, or Cricket) and request a device unlock.
To check if an iPhone is unlocked, open Settings, tap General, then About, and look for Carrier Lock near the bottom of the screen. If it reads 'No SIM restrictions', your iPhone is carrier-unlocked. A second method: insert a SIM card from a different carrier. If it activates, the phone is unlocked. You can also dial *#06# to view your IMEI number; Apple's IMEI check tool at checkcoverage.apple.com shows lock status. Your iPhone must be carrier-unlocked to install a HelloRoam eSIM plan.
iPhone 11 eSIM is fully supported on all three models: iPhone 11, iPhone 11 Pro, and iPhone 11 Pro Max. Apple added eSIM to the iPhone XS and XR in 2018, and every iPhone from the 11 series onward includes it. Your iPhone 11 eSIM setup requires iOS 12.1 or later and a carrier-unlocked device. The iPhone 11 runs one physical nano-SIM alongside an eSIM, keeping your home number active while HelloRoam handles travel data in 185+ countries.
Popular eSIM Destinations
Sources
- Apple — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)
- Google — Phones That Support eSIM(Accessed April 2026)
- Samsung — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)