Teléfonos y móviles compatibles con eSIM
Comprueba si tu teléfono es compatible con eSIM antes de comprar un plan de datos. Tu dispositivo debe estar libre de operador para usar los planes HelloRoam en 185+ países.
Smartphone
HelloRoam funciona en teléfonos compatibles con eSIM de Apple (iPhone XS o posterior), Samsung (Galaxy S20 o posterior), Google (Pixel 2 o posterior) y más marcas.
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
Los iPhones vendidos en China continental no admiten eSIM. Solo algunos modelos vendidos en Hong Kong y Macao admiten eSIM. Si compraste tu iPhone en alguna de estas regiones, verifica la compatibilidad antes de adquirir un plan.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Los dispositivos Samsung deben estar desbloqueados para usar eSIM. Los dispositivos comprados a ciertos operadores pueden tener la funcionalidad eSIM desactivada por defecto.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Los Google Pixel comprados en Australia, Taiwán y Japón pueden no admitir eSIM. Verifica la compatibilidad de tu dispositivo antes de comprar un plan.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
La disponibilidad de eSIM en Motorola varía según la región. Tu dispositivo debe estar desbloqueado y adquirido en una región que admita la funcionalidad eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
El soporte eSIM de Oppo se limita a regiones específicas. Consulta con tu operador y verifica la capacidad eSIM de tu dispositivo antes de instalarlo.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Los Xiaomi vendidos en China continental normalmente no admiten eSIM. Los modelos internacionales pueden variar en disponibilidad de eSIM según la región.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Los dispositivos Huawei vendidos en ciertas regiones pueden tener soporte eSIM limitado. Consulta con tu operador para verificar la compatibilidad.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
La disponibilidad de eSIM en Sony Xperia varía según la región y el operador. Verifica la compatibilidad antes de comprar un plan.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
El soporte eSIM de Honor varía según el modelo y la región. Comprueba las especificaciones del dispositivo y el soporte del operador antes de comprar.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
El soporte eSIM de OnePlus está disponible en modelos seleccionados desde la serie OnePlus 9. Tu dispositivo debe estar desbloqueado para que el eSIM funcione.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
La disponibilidad de eSIM en Vivo varía según la región. Algunas versiones regionales pueden no admitir eSIM. Consulta el manual de tu móvil o la página de soporte de Vivo para tu modelo.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
El soporte eSIM de Nokia se limita a modelos seleccionados. Verifica la compatibilidad con el operador en tu región antes de comprar un plan eSIM.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Los dispositivos Rakuten están disponibles principalmente en Japón. El soporte eSIM puede ser limitado fuera de Japón.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Los dispositivos Sharp AQUOS se venden principalmente en Japón. La disponibilidad de eSIM varía según el modelo y el operador.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Los dispositivos Fairphone admiten eSIM en la mayoría de regiones. Verifica la compatibilidad con el operador antes de comprar.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
El soporte eSIM del Nothing Phone varía según la región y el operador. Comprueba la compatibilidad antes de comprar un plan.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
El soporte eSIM de TCL está disponible en modelos seleccionados. Verifica la compatibilidad con el operador en tu región antes de comprar.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
El soporte eSIM de Realme se limita a modelos seleccionados. Comprueba las especificaciones del dispositivo antes de comprar.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ROG Phone 9, ROG Phone 9 Pro
El soporte eSIM de ASUS varía según el modelo y la región. Verifica la compatibilidad antes de comprar.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Los dispositivos Hammer admiten eSIM en regiones seleccionadas. Verifica la compatibilidad con el operador antes de comprar.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
Los dispositivos T-Mobile Revvl admiten eSIM en la red T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
La disponibilidad y el soporte del operador varían según el dispositivo y la región. Verifica la compatibilidad antes de comprar.
Preguntas frecuentes
Los teléfonos compatibles con eSIM incluyen el iPhone XS o posterior, el Samsung Galaxy S20 o posterior y el Google Pixel 2 o posterior. El eSIM necesita un chip integrado de fábrica, por lo que los móviles anteriores a 2018 y la mayoría de Android económicos quedan fuera. HelloRoam funciona en cualquier móvil compatible con eSIM que esté libre de operador.
Tu móvil muestra si admite eSIM en los ajustes del sistema. En iPhone, abre Ajustes, General, Información y busca un número EID. En Android, marca *#06# y comprueba si aparece un EID junto al IMEI. Si ves un EID, tu dispositivo tiene hardware eSIM. El móvil también debe estar libre de operador para instalar un plan HelloRoam.
Los móviles anteriores a 2018 no pueden usar eSIM porque carecen del chip integrado necesario. Modelos como el iPhone X, el Samsung Galaxy S10 o anteriores no tienen ese hardware, y ninguna actualización de software puede añadirlo. Para usar un plan de datos de HelloRoam necesitas un dispositivo compatible con eSIM fabricado a partir de 2018.
El iPhone admite eSIM desde el modelo XS, XS Max y XR de septiembre de 2018. Todas las series iPhone 11 a 16 y el iPhone SE de 2.a y 3.a generación son compatibles. Los modelos iPhone X, 8, 7 y 6 no tienen eSIM. Los iPhones comprados en China continental y algunos modelos de Hong Kong tampoco lo admiten, aunque sean modelos recientes.
Google Pixel admite eSIM en todos los modelos desde el Pixel 2 hasta el Pixel 10, incluido el Pixel Fold y la serie Pixel 9 Pro. La GSMA, responsable del estándar eSIM, certifica los Pixel como compatibles. El Pixel 7 o posterior permite dos eSIMs activos a la vez sin tarjeta SIM física. Tu Pixel debe estar libre de operador para usar HelloRoam.
El Honor 200 Lite no admite eSIM. La compatibilidad eSIM de Honor se limita a algunos modelos de gama alta en mercados fuera de China. Los móviles económicos y de gama media de Honor, como el 200 Lite, solo usan SIM física. Para usar HelloRoam necesitas un dispositivo compatible con eSIM. Consulta nuestra lista completa para encontrar un teléfono compatible para tu próximo viaje.
El Honor 50 no admite eSIM en la mayoría de mercados. La funcionalidad eSIM de Honor se limita a modelos de alta gama en regiones fuera de China. El Honor 50 utiliza una configuración de SIM física dual. Si viajas a París, Londres o Tokio y necesitas datos internacionales, necesitas un dispositivo compatible con eSIM para usar un plan HelloRoam.
El iPhone 13 admite eSIM en sus cuatro modelos: iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max. Apple convirtió el iPhone 13 en el primer modelo capaz de usar dos eSIMs activos a la vez sin tarjeta SIM física. Los planes HelloRoam funcionan en el iPhone 13 en 185+ países. Tu iPhone 13 debe estar libre de operador para instalar un eSIM de terceros.
El iPhone admite eSIM desde el XS (2018) en adelante, siguiendo el estándar GSMA de tarjeta SIM integrada. Todos los modelos de la serie iPhone 11 a 16, más el iPhone SE de 2.a y 3.a generación, son compatibles. Tu iPhone necesita iOS 12.1 o superior y estar libre de operador para instalar un plan de datos eSIM de HelloRoam.
Tu dispositivo indica la compatibilidad eSIM en sus ajustes. En iPhone, abre Ajustes, General, Información y busca un número EID. En Android, marca *#06# y comprueba si aparece un EID junto al IMEI. Si aparece un EID, tu dispositivo tiene hardware eSIM integrado. También puedes consultar la lista de equipos compatibles con eSIM en nuestra web.
El soporte eSIM en Android varía según el fabricante, el modelo y la región de venta. Los gama alta de Samsung (Galaxy S20 o posterior), Google (Pixel 2 o posterior) y OnePlus (serie 9 o posterior) incluyen hardware eSIM. La mayoría de los modelos económicos no. Las versiones para China y Hong Kong suelen carecer de eSIM aunque la versión global sí la tenga.
Los móviles más antiguos no se pueden actualizar para admitir eSIM. El eSIM requiere un chip de hardware integrado en la placa base del dispositivo durante su fabricación. Si tu móvil no tiene ese chip, ninguna actualización de software ni accesorio puede añadirlo. Los teléfonos anteriores a 2018, como el iPhone X o el Samsung Galaxy S10, nunca serán compatibles. Para usar HelloRoam necesitas un dispositivo compatible con eSIM.
Algunos Xiaomi de gama alta admiten eSIM en sus versiones globales: el 12T Pro, la serie 13 y las series 14 y 15. Las versiones para China no suelen ser compatibles. El eSIM en Xiaomi requiere MIUI 12 o HyperOS. Los modelos económicos Redmi y Poco generalmente no tienen hardware eSIM. Comprueba siempre el número de modelo y la variante regional antes de comprar.
Algunos teléfonos Oppo y Vivo de gama alta admiten eSIM en sus versiones internacionales. Los modelos Oppo compatibles incluyen el Find X5 Pro y la serie Find X8. Los modelos Vivo compatibles incluyen el X100 Pro y la serie V50. Las versiones chinas no suelen admitir eSIM. Ambas marcas requieren ColorOS 12 o Funtouch OS 13. Comprueba siempre tu variante regional antes de comprar un plan.
La disponibilidad de eSIM varía según el operador y el país. En España, Movistar, Orange y Vodafone admiten la activación eSIM en teléfonos compatibles. Los operadores internacionales varían mucho. HelloRoam ofrece sus propios planes de datos eSIM que funcionan de forma independiente a tu operador en 185+ países. Solo necesitas hardware eSIM y un móvil libre.
Los Sony Xperia admiten eSIM en modelos seleccionados: el Xperia 1 IV al 1 VII, el Xperia 5 IV y 5 V, y el Xperia 10 IV al 10 VI. La disponibilidad varía según la región y el operador. Verifica la compatibilidad para tu mercado antes de comprar un plan HelloRoam.
Tu operador debe desbloquear el móvil antes de instalar un eSIM de terceros. Contacta con Movistar, Orange o Vodafone y solicita el desbloqueo. Los operadores en España desbloquean móviles completamente pagados con al menos 60 días de antigüedad. En iPhone, ve a Ajustes, General, Información y comprueba el campo Bloqueo del operador. Si dice «Sin restricciones de SIM», ya puedes usar un eSIM de HelloRoam.
El mismo modelo puede tener soporte eSIM diferente según la región donde se vendió. Un Galaxy S24 vendido en Europa admite eSIM, mientras que algunas variantes asiáticas del mismo teléfono no. Los modelos chinos generalmente no tienen eSIM, los de Hong Kong tampoco, mientras que las versiones globales y de operadores europeos sí lo admiten. Comprueba el número de modelo exacto en Ajustes, luego Información, antes de comprar un plan.
La mayoría de móviles compatibles con eSIM permiten usar una tarjeta SIM física y un eSIM activos a la vez. Configura tu SIM física de Movistar o Vodafone para llamadas y el eSIM de HelloRoam para datos al viajar a Portugal, Italia o el Reino Unido. El iPhone 13 o posterior y el Pixel 7 o posterior admiten dos eSIMs sin necesidad de SIM física.
Los dispositivos compatibles con eSIM incluyen smartphones, tablets, smartwatches y portátiles. Los teléfonos con eSIM abarcan el iPhone XS o posterior, Samsung Galaxy S20 o posterior y Google Pixel 2 o posterior. Los iPads celulares desde 2018 y las Samsung Galaxy Tab S8/S9 también lo admiten. HelloRoam es compatible con todos ellos en 185+ países.
Un eSIM no es transferible a otro dispositivo una vez activado. Tu eSIM de HelloRoam queda vinculado al móvil donde lo instalaste. Si cambias de teléfono, contacta con el soporte de HelloRoam con tu número de pedido y te emitimos un nuevo código de activación para el dispositivo nuevo. Guarda el correo de confirmación para agilizar el proceso.
El eSIM sustituye la tarjeta SIM física con un perfil digital descargado a un chip integrado en tu móvil. La SIM física es una tarjeta de plástico que insertas en una bandeja. La diferencia principal: el eSIM permite añadir planes de datos al instante escaneando un código QR. HelloRoam usa eSIM para activación inmediata en 185+ países.
El eSIM del Apple Watch funciona con el plan de tu operador, no con eSIM para viajes como HelloRoam. Al viajar a París, Tokio o Ciudad de México, el Apple Watch se conecta a los datos de HelloRoam de tu iPhone por Bluetooth para llamadas y notificaciones. Los planes internacionales independientes para Apple Watch de los operadores españoles suelen costar 10 € o más al mes.
Los iPads celulares y las tablets Android compatibles con eSIM funcionan con los planes de solo datos de HelloRoam. Los modelos de iPad compatibles incluyen el iPad Pro desde 2018, el iPad Air desde 2019, el iPad mini desde 2019 y el iPad estándar desde 2019. Los modelos solo Wi-Fi no pueden usar eSIM. Asegúrate de tener la versión Wi-Fi más Cellular de tu tablet antes de comprar.
El Samsung Galaxy S21 admite eSIM en todos sus modelos: S21, S21+ y S21 Ultra. Samsung añadió eSIM a partir de la serie S20, y cada gama alta Galaxy S posterior lo incluye. Tu S21 debe estar libre de operador para instalar un eSIM de terceros. Ve a Ajustes, Información del teléfono y comprueba que no hay bloqueo activo. HelloRoam funciona en el S21 en 185+ países.
Tu iPhone muestra el estado de desbloqueo en Ajustes, General, Información, campo Bloqueo del operador. Debe indicar «Sin restricciones de SIM». En Android, inserta una SIM de otro operador: si se conecta, tu móvil está libre. Movistar, Vodafone y Orange suelen tramitar el desbloqueo en 2 a 5 días hábiles para terminales completamente pagados. Un móvil libre es necesario para instalar un eSIM de HelloRoam.
Un eSIM no reconocido suele resolverse reiniciando el móvil e instalando las actualizaciones pendientes. Confirma que el perfil eSIM está activado en los ajustes de datos móviles. La mayoría de los problemas desaparecen al reiniciar. Si el problema persiste, contacta con el soporte de HelloRoam con el modelo de tu dispositivo y el número de pedido. El equipo puede reemitir tu código en menos de 2 horas.
To know if your phone is unlocked, check the carrier lock status directly on your device. On iPhone, go to Settings, General, About, and scroll to Carrier Lock. If it reads 'No SIM restrictions', your phone is carrier-unlocked and ready for a HelloRoam eSIM. You can also dial *#06# to display your IMEI number; an EID listed alongside the IMEI confirms your phone has eSIM hardware. On Android, go to Settings, Connections, SIM Card Manager, and look for a carrier lock indicator. If your phone is locked, contact your carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, Straight Talk, or Cricket) and request a device unlock.
To check if an iPhone is unlocked, open Settings, tap General, then About, and look for Carrier Lock near the bottom of the screen. If it reads 'No SIM restrictions', your iPhone is carrier-unlocked. A second method: insert a SIM card from a different carrier. If it activates, the phone is unlocked. You can also dial *#06# to view your IMEI number; Apple's IMEI check tool at checkcoverage.apple.com shows lock status. Your iPhone must be carrier-unlocked to install a HelloRoam eSIM plan.
iPhone 11 eSIM is fully supported on all three models: iPhone 11, iPhone 11 Pro, and iPhone 11 Pro Max. Apple added eSIM to the iPhone XS and XR in 2018, and every iPhone from the 11 series onward includes it. Your iPhone 11 eSIM setup requires iOS 12.1 or later and a carrier-unlocked device. The iPhone 11 runs one physical nano-SIM alongside an eSIM, keeping your home number active while HelloRoam handles travel data in 185+ countries.
Destinos eSIM populares
Sources
- Apple — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)
- Google — Phones That Support eSIM(Accessed April 2026)
- Samsung — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)