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Descarga HelloRoam desde Google Play o App Store, o escanea el código QR para acceso instantáneo.
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Elige tu plan eSIM
HelloRoam ofrece planes de datos flexibles en 176 países. Solo elige adónde viajas y encuentra el plan ideal.
Elige tu destinoCómo configurar la app eSIM de HelloRoam
Selecciona tu país de destino y elige un plan.
Descarga la app, toca "Instalar eSIM" y sigue las instrucciones en pantalla.
Prepárate para tu viaje: tu plan se activará al llegar.
Tu plan eSIM de Helloroam se activará automáticamente. Después de instalar la eSIM en tu dispositivo y si viajas a tu destino dentro de 30 días, el plan de datos se activará al llegar.
Por qué elegir la app eSIM de HelloRoam
Descubre los beneficios clave de usar la app eSIM de HelloRoam para una conectividad global sin esfuerzo.
Configuración rápida
Instala y activa tu eSIM en minutos con nuestra app guiada.
Evita cargos por roaming
Es la forma más fácil de evitar cargos inesperados por roaming.
eSIM flexible para cada viaje
Agrega destinos en la app sin necesidad de una nueva eSIM.
FAQs
Sí, la app HelloRoam es totalmente gratuita para descargar en dispositivos iOS y Android.
Simplemente abre la app, elige tu destino, selecciona un plan y escanea el código QR para instalar tu eSIM.
Sí, puedes guardar y gestionar múltiples eSIM para distintos destinos en HelloRoam.
HelloRoam funciona con la mayoría de los dispositivos compatibles con eSIM, incluidos iPhone XS y posteriores, y varios Android.
Puedes ver tu consumo de datos en tiempo real directamente en la app, en la sección “Mis eSIM”.
Sí, puedes comprar más datos fácilmente en cualquier momento desde la app.
Sí, puedes acceder a soporte al cliente 24/7 directamente desde la app mediante chat en vivo.
Sí, necesitas conexión a internet para descargar y activar tu perfil eSIM.
Una vez instalada tu eSIM, puedes ver los detalles sin conexión, pero necesitas internet para compras.
Contacta con nuestro equipo de soporte para ayudarte a transferir tu eSIM a un nuevo dispositivo.
Sí, todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado estándar del sector.
Sí, puedes solicitar reembolsos por datos eSIM no utilizados desde la app o contactando con soporte.
¡Invita a un amigo y gana créditos HelloRoam!
Por cada invitación exitosa, ganas US$10 en créditos HelloRoam, y tus amigos reciben un descuento de US$10 en su primer plan.
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