Descarga la app HelloRoam: tu tarjeta eSIM para viajes internacionales
HelloRoam conecta tu tarjeta eSIM a 212+ redes móviles en todo el mundo, incluyendo Vodafone, Orange y Movistar. Descarga la app, elige tu plan de esim viaje y conéctate antes de que aterrice tu vuelo.
App Store
eSIM activado
Descarga la app HelloRoam en iOS o Android para obtener tu tarjeta eSIM para viajes en minutos. HelloRoam conecta tu esim viaje a 212+ redes móviles en 185+ países, para que tengas datos locales desde que aterrizas. Sin tarjeta SIM física, sin cola en el aeropuerto, sin cargos inesperados. Planes desde 0,89 €, con reembolso en eSIMs no activadas dentro de los 180 días desde la compra.
Elige tu plan eSIM
HelloRoam ofrece planes de datos flexibles en 185+ países. Selecciona tu destino y encuentra el plan que se adapta a la duración y al presupuesto de tu viaje.
Elige tu destinoCómo configurar la app HelloRoam eSIM
Selecciona tu país de destino y elige el plan de datos que mejor encaja con tu viaje.
Descarga la app, pulsa «Instalar eSIM» y sigue los pasos en pantalla.
Prepárate para el viaje: tu plan se activará en cuanto llegues a tu destino.
Cómo activar tu plan eSIM de HelloRoam
Tu plan eSIM de HelloRoam se activa de forma automática. Instala el eSIM en tu móvil antes de salir y, si viajas a tu destino en los próximos 30 días, los datos se activarán en el momento en que aterrices.
Por qué elegir la app eSIM de HelloRoam
Descubre los principales beneficios de usar la app eSIM de HelloRoam para una conectividad global sin complicaciones.
Configuración rápida
Instala y activa tu eSIM en minutos con nuestra app guiada. Sin visitar ninguna tienda, sin papeleo.
Evita los cargos de roaming
Olvídate del shock de la factura de roaming. Los planes de tarjeta eSIM de HelloRoam son prepago y transparentes, con reembolso en eSIMs no activadas dentro de los 180 días, sin cargos inesperados.
eSIM flexible para cada viaje
Añade destinos en la app sin necesitar un nuevo eSIM. Una sola app, una sola cuenta, 185+ países de esim viaje.
¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti.
Preguntas frecuentes
Is the HelloRoam app free to download?
Yes, the HelloRoam app is completely free to download on both iOS and Android devices.
How do I install an eSIM using the app?
Simply open the app, choose your destination, select a plan, and scan the QR code to install your eSIM.
Can I manage multiple eSIMs in the app?
Yes, you can store and manage multiple eSIMs for different destinations in the HelloRoam app.
What devices are compatible with HelloRoam?
HelloRoam works with most eSIM-compatible devices including iPhone XS and later, and various Android phones.
How do I check my data usage?
You can view your real-time data usage directly in the app under the 'My eSIMs' section.
Can I top up my data through the app?
Yes, you can easily purchase additional data directly through the app at any time.
Is customer support available in the app?
Yes, you can access 24/7 customer support directly through the app via live chat.
Do I need WiFi to install an eSIM?
Yes, you need an internet connection to download and activate your eSIM profile.
Can I use the app offline?
Once your eSIM is installed, you can view your eSIM details offline, but you need internet for purchases.
What happens to my eSIM if I switch phones?
An installed HelloRoam eSIM cannot move to another phone. If it has not connected in your destination yet, email help@helloroam.com with your order number and we can issue a new eSIM for the new phone. After it connects, we do not issue a new one for a change of phone.
Is my payment information secure?
Yes, all payments are processed securely using industry-standard encryption.
Can I get a refund through the app?
Yes, you can request refunds for unused eSIM data through the app or by contacting support.
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