Descarga la app eSIM de HelloRoam
Descarga HelloRoam desde Google Play o App Store, o escanea el código QR para acceso inmediato.
eSIM activada
Elige tu plan eSIM
HelloRoam ofrece planes de datos flexibles en 176 países. Solo elige a dónde vas y encuentra el plan perfecto.
Elige tu destinoCómo configurar la app eSIM de HelloRoam
Selecciona tu país destino y escoge un plan.
Descarga la app, toca "Instalar eSIM" y sigue los pasos en pantalla.
Prepárate para tu viaje: tu plan se activará al llegar.
Tu plan eSIM de Helloroam se activará en automático. Tras instalar la eSIM en tu dispositivo y salir hacia tu destino dentro de 30 días, el plan de datos se activará al llegar.
Por qué elegir la app eSIM de HelloRoam
Descubre los principales beneficios de usar la app eSIM de HelloRoam para conectarte globalmente sin complicaciones.
Configuración rápida
Instala y activa tu eSIM en minutos usando nuestra app guiada.
Evita cargos de roaming
Es la forma más fácil de evitar cargos sorpresa por roaming.
eSIM flexible para cada viaje
Agrega destinos en la app sin necesitar una nueva eSIM.
FAQs
Sí, la app HelloRoam es completamente gratis en iOS y Android.
Abre la app, elige tu destino, selecciona un plan y escanea el código QR para instalar la eSIM.
Sí, puedes administrar múltiples eSIM para distintos destinos dentro de HelloRoam.
HelloRoam funciona con la mayoría de los equipos compatibles con eSIM, como iPhone XS y posteriores y varios Android.
Puedes ver tu uso de datos en tiempo real dentro de la app en la sección “Mis eSIM”.
Sí, puedes comprar más datos directamente en la app en cualquier momento.
Sí, puedes acceder al soporte 24/7 desde la app con chat en vivo.
Sí, necesitas conexión a internet para descargar y activar tu eSIM.
Después de instalar tu eSIM, puedes ver los detalles sin conexión, pero necesitas internet para compras.
Contacta al equipo de soporte para recibir ayuda al transferir tu eSIM a un nuevo dispositivo.
Sí, todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado estándar de la industria.
Sí, puedes solicitar reembolsos por datos eSIM no usados desde la app o contactando al soporte.
¡Invita a un amigo y gana créditos HelloRoam!
Por cada invitación exitosa, ganas US$10 en créditos HelloRoam, y tus amigos obtienen US$10 de descuento en su primer plan.
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