הורד/י את אפליקציית HelloRoam eSIM לניהול תוכניות נתונים בנסיעות
הישאר/י מחובר/ת בכל טיול עם פתרונות eSIM של HelloRoam. עובד עם 212+ רשתות ברחבי העולם.


eSIM הופעל
הורידו את אפליקציית HelloRoam ל-iOS או ל-Android, וקנו והפעילו eSIM תוך דקות. האפליקציה עובדת ב-185+ מדינות על 212+ רשתות סלולר, כך שיש לכם גלישה מקומית מרגע הנחיתה. בלי כרטיס SIM פיזי, בלי ביקור בחנות ובלי חיובים מפתיעים. אפליקציית eSIM נוחה למטיילים עם iPhone ו-Android: HelloRoam מחליפה את חבילת הרואמינג שלכם ב-eSIM בתשלום מראש, החל מ-3.05 ₪. אחרי התשלום, קוד ה-QR של ה-eSIM מגיע במייל, בדרך כלל תוך כמה דקות. סורקים אותו בהגדרות, וזהו. באפליקציה יש גישה מיידית ל-eSIM לנסיעות ב-185+ מדינות, כולל תוכניות eSIM לארה"ב, בכל טלפון שתומך ב-eSIM ופתוח לכל ספק.
- תוכניות נתוני eSIM ב-185+ מדינות
- זמין ב-iOS וב-Android
- תמיכת לקוחות 24/7
- עובד על כל הסמארטפונים התואמי eSIM
בחר/י את תוכנית ה-eSIM שלך
HelloRoam מציעה תוכניות נתונים גמישות ב-185+ מדינות. בחר/י יעד ומצא/י את התוכנית שמתאימה לאורך הטיול ולתקציב שלך.
בחר/י יעדאיך מגדירים את אפליקציית HelloRoam eSIM
הגדרה ל-iPhone
הגדרה ל-Android
איך מפעילים את תוכנית HelloRoam eSIM
תוכנית ה-eSIM שלך ב-HelloRoam מופעלת אוטומטית. התקן/י את ה-eSIM במכשיר לפני הטיול. אם תצא/צאי ליעד תוך 30 יום, תוכנית הנתונים תדלק ברגע שתנחת/י.
למה לבחור באפליקציית HelloRoam eSIM
HelloRoam נותנת לך תוכניות eSIM בתשלום מראש, בלי חוזים, עם כיסוי ב-185+ מדינות. האפליקציה עובדת ב-iPhone וב-Android, ולא צריך חבילת רואמינג מחברת הסלולר.
הגדרה מהירה
התקן/י והפעל/י את ה-eSIM שלך תוך דקות עם האפליקציה המדריכה שלנו. ללא ביקור בחנות, ללא ניירת.
הימנע/י מחיובי רואמינג
תפסיק/י לפחד מחשבון רואמינג מפתיע. תוכניות HelloRoam הן מראש ושקופות, ללא חיובים נסתרים.
eSIM גמיש לכל טיול
קונים תוכניות ליעדים נוספים באותה אפליקציה ובאותו חשבון. לכל יעד חדש יש קוד QR משלו ל-eSIM. הטענות, בתוכניות שמציעות אותן, נכנסות ל-eSIM שכבר יש לך. אפליקציה אחת, חשבון אחד, 185+ מדינות.
צריך/ה עזרה? אנחנו כאן בשבילך.
אם אתה/את צריך/ה עזרה, הצ'אט המקוון שלנו זמין 24/7 לסייע לך.
בואו נדבר!
שאלות נפוצות
אפשר להוריד את אפליקציית HelloRoam בחינם?
כן, ההורדה של אפליקציית HelloRoam חינמית לגמרי, גם ב-iOS וגם ב-Android.
איך מתקינים eSIM דרך האפליקציה?
פשוט פותחים את האפליקציה, בוחרים יעד ותוכנית, וסורקים את קוד ה-QR כדי להתקין את ה-eSIM.
אפשר לנהל כמה eSIM באפליקציה?
כן, באפליקציית HelloRoam אפשר לשמור ולנהל כמה eSIM ליעדים שונים.
אילו מכשירים תואמים ל-HelloRoam?
HelloRoam עובד עם רוב המכשירים שתומכים ב-eSIM, כולל iPhone XS ודגמים חדשים יותר, וטלפוני Android רבים.
איך בודקים כמה נתונים כבר נוצלו?
באפליקציה, בלשונית 'ה-eSIM שלי' (My eSIM), רואים כמה נתונים נוצלו וכמה נשארו. הרשת מדווחת על השימוש באיחור, ולכן הנתונים יכולים לפגר עד 3 שעות.
אפשר להטעין נתונים דרך האפליקציה?
כן, בתוכניות שתומכות בהטענה קונים נתונים נוספים ישירות באפליקציה, כל עוד התוכנית עוד לא פגה. אם התוכנית לא תומכת בהטענה או שכבר פגה, קונים תוכנית חדשה לאותה מדינה.
יש תמיכת לקוחות באפליקציה?
כן, מגיעים לתמיכה 24/7 ישירות מהאפליקציה, בצ'אט חי.
צריך Wi-Fi כדי להתקין eSIM?
כן, צריך חיבור לאינטרנט כדי להוריד ולהפעיל את פרופיל ה-eSIM.
אפשר להשתמש באפליקציה בלי אינטרנט?
אחרי שה-eSIM מותקן, אפשר לראות את פרטי ה-eSIM גם בלי חיבור, אבל כדי לקנות צריך אינטרנט.
מה קורה ל-eSIM אם מחליפים טלפון?
אי אפשר להעביר eSIM מותקן של HelloRoam לטלפון אחר. אם הוא עוד לא התחבר לרשת ביעד, שלחו מייל ל-help@helloroam.com עם מספר ההזמנה, ונוכל להנפיק eSIM חדש לטלפון החדש. אחרי שהוא התחבר, אנחנו לא מנפיקים eSIM חדש בגלל החלפת טלפון.
פרטי התשלום שלי מאובטחים?
כן, כל התשלומים עוברים בצורה מאובטחת עם הצפנה בתקן המקובל בתעשייה.
אפשר לקבל החזר כספי דרך האפליקציה?
כן, מבקשים החזר דרך האפליקציה או דרך התמיכה. מקבלים החזר מלא על eSIM שלא הופעל, לא הותקן, לא נסרק ולא צרך נתונים, בתוך 180 יום מהרכישה, וגם כשהטלפון לא יכול להשתמש ב-eSIM. אם ה-eSIM לא מתחבר אחרי התקנה נכונה, מקבלים החזר חלקי או מלא לפי כמות הנתונים שנוצלה וחומרת התקלה.
הזמן/י חבר/ה וצבור/י זיכויי helloroam!
על כל חבר שמבצע דרך הקישור שלך הזמנה ראשונה שעומדת בתנאים, תקבל/י US$5 בקרדיט HelloRoam, וגם החבר יקבל US$5 בקרדיט.
לפרטים נוספים