מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה אוקטובר 2023
תוכן
1. מבוא
HelloRoam מחויבת להגן על המידע האישי שלך ולנהוג בשקיפות באופן השימוש בו. מדיניות פרטיות זו מסבירה את עקרונות האיסוף והשימוש במידע.
מטרתנו לספק חוויה חלקה ובטוחה עם שירותי eSIM שלנו כדי שתישאר מחובר מכל מקום בעולם.
מדוע פרטיותך חשובה
אנחנו נותנים עדיפות לפרטיות שלך כדי לבנות אמון ולהבטיח חוויה דיגיטלית מאובטחת.
2. מי אנחנו
HelloRoam הוא ספק eSIM עולמי המספק שירותי תקשורת ניידים אמינים ובטוחים.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: רחוב הקישוריות 123, עיר מובייל, ארה"ב
Company Registration: מס' רישום 12345678
Email: admin@helloroam.com
לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו לכתובת האימייל שמופיעה למעלה.
3. אילו נתונים אנו אוספים
אנו אוספים סוגים שונים של נתונים כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו. הנה סקירה של קטגוריות הנתונים, הדוגמאות והמטרות.
| קטגוריה | דוגמאות |
|---|---|
| מידע אישי | שם, כתובת אימייל |
| מידע על המכשיר | דגם מכשיר, גרסת מערכת |
| נתוני שימוש | דפוסי שימוש באפליקציה |
| נתוני מיקום | מיקום GPS |
| מידע תשלום | פרטי כרטיס אשראי |
| נתוני רשת | יומני רשת |
| נתוני תמיכת לקוחות | פניות לתמיכה |
| העדפות שיווק | מצב הרשמת מייל |
4. כיצד אנו אוספים נתונים
אנו אוספים נתונים ממקורות שונים כדי לספק שירותים באיכות גבוהה.
אינטראקציות ישירות
מידע שאתה מספק ישירות בעת שימוש בשירותים שלנו.
טכנולוגיות אוטומטיות
נתונים הנאספים אוטומטית במהלך השימוש בשירות.
מקורות צד שלישי
מידע שמתקבל משותפים צד שלישי.
5. בסיס משפטי לעיבוד
אנו מעבדים את הנתונים שלך בהתבסס על העילות החוקיות הבאות.
הסכמה
תקשורת שיווקית.
חוזה
מתן שירות.
חובה חוקית
ציות לחוקים.
אינטרסים חיוניים
בטיחות ומצבי חירום.
בסיס חוקי לעיבוד
אנו מעבדים את הנתונים שלך בהתבסס על העילות החוקיות הבאות.
6. עם מי אנו משתפים את הנתונים שלך
הנתונים שלך עשויים להיות משותפים עם שותפים וישויות מהימנים.
ספקי שירות
ישויות המספקות שירותי IT וניהול מערכות.
יועצים מקצועיים
עורכי דין, בנקאים, רואי חשבון ומבטחים.
רשויות רגולטוריות
ישויות הדורשות דיווח על פעילויות עיבוד.
שותפי שיווק
שותפים המסייעים בפעילויות קידום.
הגנות שיתוף
אנו מבטיחים שכל שיתוף נתונים יעמוד בחוקי הגנת הפרטיות החלים.
7. העברת נתונים בינלאומית
אנו מיישמים אמצעי הגנה לשמירת הנתונים שלך.
• הצפנת נתונים אישיים.
• בדיקות אבטחה קבועות.
• מדיניות בקרת גישה.
הישאר בטוח
שמור על פרטי החשבון שלך פרטיים כדי להבטיח אבטחה.
8. הזכויות שלך
יש לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך, כולל גישה, תיקון ומחיקה.
גישה
בקש גישה למידע האישי שלך.
תיקון
בקש תיקון של נתונים שגויים.
מחיקה
בקש מחיקת הנתונים שלך.
הגבלה
בקש הגבלת עיבוד.
ניידות נתונים
בקש העברת נתונים שלך.
התנגדות
התנגד לעיבוד נתונים.
זכויות המידע שלך
כדי לממש את זכויותיך, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@helloroam.com.
9. שמירת נתונים
אנחנו שומרים את הנתונים שלך כל עוד נדרש כדי לעמוד במטרות במדיניות זו.
תקופות שמירת הנתונים נקבעות לפי דרישות חוקיות ותפעוליות.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| נתוני שירות | כל עוד אתה משתמש בשירות שלנו. |
| נתוני חשבון | עד למחיקת החשבון. |
| חובות חוקיות | כפי שנדרש על פי חוק. |
| נתוני שיווק | עד בקשת הסרה. |
10. פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16.
איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים.
גיל 16
הורים יכולים לפנות אלינו לכתובת support@helloroam.com בכל שאלה.
12. פרטי קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור קשר איתנו.
אנו שואפים לענות תוך 48 שעות.
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור קשר איתנו.
הודעה חשובה
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אנו ממליצים לעיין בה בקביעות כדי לדעת כיצד אנו מגנים על המידע שלך.
מדיניות קשורה
הורד את אפליקציית HelloRoam
נהל את ה-eSIM שלך והישאר מחובר בכל העולם בקלות.
