מכשירים שתומכים ב־eSIM
רוב הטלפונים משנת 2018 ואילך תומכים ב־eSIM. על המכשיר שלך להיות פתוח לספק ותואם eSIM לשימוש בתוכניות HelloRoam.
סמארטפון
HelloRoam זמין ברוב מכשירי iPhone וברבים ממכשירי Android
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhones שנמכרים בסין היבשתית לא תומכים ב-eSIM, ורק חלק מהדגמים שנמכרים בהונג קונג ובמקאו כוללים את הפונקציה הזו. אם קנית iPhone באחת מהמדינות האלה, בדוק תאימות לפני התקנת אפ.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
מכשירי Samsung חייבים להיות פתוחים למפעיל כדי להשתמש ב-eSIM. ייתכן שמכשירים שנרכשו ממפעילים מסוימים אינם תומכים ב-eSIM.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
מכשירי Google Pixel שנרכשו באוסטרליה, טייוואן ויפן עשויים שלא לתמוך ב-eSIM. ודא תאימות לפני הרכישה.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
זמינות eSIM במכשירי Motorola משתנה לפי אזור. ודא שהמכשיר פתוח למפעיל ונרכש באזור שתומך ב-eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
תמיכת eSIM במכשירי Oppo מוגבלת לאזורים מסוימים. בדוק עם המפעיל וודא תאימות למכשיר לפני ההתקנה.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
מכשירי Xiaomi שנמכרים בסין היבשתית לרוב אינם תומכים ב-eSIM. בדוק זמינות בדגמים בינלאומיים לפי אזור.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
במכשירי Huawei שנמכרים באזורים מסוימים ייתכן שתמיכת eSIM מוגבלת. בדוק תאימות עם המפעיל.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
זמינות eSIM במכשירי Sony Xperia משתנה לפי אזור ומפעיל. ודא תאימות לפני הרכישה.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
תמיכת eSIM במכשירי Honor משתנה לפי דגם ואזור. בדוק מפרט המכשיר ותמיכת המפעיל לפני הרכישה.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
תמיכת eSIM זמינה בדגמים נבחרים של OnePlus. ודא שהמכשיר שלך פתוח לכל רשת לשימוש ב-eSIM.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
זמינות eSIM ב-Vivo משתנה לפי אזור. ייתכן שחלק מהגרסאות לא תומכות – בדוק במדריך הטלפון שלך.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
תמיכת eSIM בנוקיה מוגבלת לדגמים נבחרים. בדוק תאימות ספק באזור שלך.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
מכשירי Rakuten זמינים בעיקר ביפן. מחוץ ליפן תמיכת eSIM עשויה להיות מוגבלת.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
מכשירי Sharp AQUOS זמינים בעיקר ביפן. זמינות eSIM משתנה לפי דגם וספק.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
מכשירי Fairphone תומכים ב-eSIM ברוב האזורים. בדוק תאימות ספק לפני רכישה.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
תמיכת eSIM ב-Nothing Phone משתנה לפי אזור וספק. בדוק תאימות לפני רכישה.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
תמיכת eSIM זמינה בדגמים נבחרים של TCL. בדוק תאימות ספק באזור שלך.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
תמיכת eSIM ב-Realme מוגבלת לדגמים מסוימים. בדוק מפרט לפני רכישה.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
תמיכת eSIM ב-ASUS משתנה לפי דגם ואזור. בדוק תאימות לפני רכישה.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
מכשירי Hammer הקשוחים תומכים ב-eSIM באזורים נבחרים. בדוק תאימות ספק.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
מכשירי T-Mobile Revvl תומכים ב-eSIM ברשת T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
זמינות ותמיכת מפעילים משתנות לפי דגם ואזור. נא לוודא תאימות לפני הרכישה.
שאלות נפוצות
כדי לבדוק אם הטלפון תומך ב‑eSIM, עבור להגדרות → סלולרי (ב‑iPhone) או רשת ואינטרנט (ב‑Android) וחפש 'הוסף eSIM'. רוב המכשירים שנמכרו אחרי 2018 תומכים, כולל iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+ ועוד.
מכשירים תומכים ב‑eSIM כוללים: **סמארטפונים** – iPhone XS/XR ומעלה, סדרת Galaxy S20+, Pixel 3+, OnePlus 9+, Xiaomi 12T Pro+, Oppo Find X3/X5 Pro, Razr. **טאבלטים** – iPad Pro/Air/mini, Galaxy Tab S9. **שעונים** – Apple Watch 3+, Galaxy Watch 4/5/6, Pixel Watch. **לפטופים** – Surface, ThinkPad, Latitude, HP Elite עם Windows 10/11.
לא. רק iPhone XS, XS Max, XR ומעלה (מאוקטובר 2018) תומכים ב‑eSIM. זה כולל את סדרות iPhone 11‑16. דגמים ישנים כמו X, 8, 7, 6 ו‑SE1 לא תומכים. SE2 ו‑SE3 כן. מכשירים מסין/הונג קונג לא. נדרש iOS 12.1+ ומכשיר פתוח.
טלפוני Samsung Galaxy שתומכים ב‑eSIM כוללים: **סדרת S** – Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, S25 וכל דגמי ה‑Plus / Ultra. **סדרת Z** – Galaxy Z Fold 2‑7 ו‑Z Flip 3‑7. **סדרת Note** – Note 20 ו‑Note 20 Ultra. **סדרת A (חלק מהדגמים)** – דגמים שונים של A54, A55, A56 (תלוי אזור). הטלפון חייב להריץ Android 10 (One UI 2.0) ומעלה, להיות unlocked ולכלול תמיכת eSIM לאזור שלך. בחלק מהדגמים האזוריים (בעיקר באסיה) אין תמיכה ב‑eSIM — בדוק את מספר הדגם שלך.
כן, כל מכשירי Google Pixel מה‑Pixel 2 ומעלה תומכים ב‑eSIM: Pixel 2 עד Pixel 10 וסדרת Fold. המכשירים מריצים Android נקי עם תמיכה בילידית ב‑eSIM ויכולים לשמור 4‑10 פרופילים (תלוי דגם). Pixel 7 ומעלה תומכים בשני eSIM פעילים בו־זמנית (dual eSIM). המכשיר חייב להיות unlocked כדי להתקין eSIM של HelloRoam. ההתקנה: הגדרות > Network & Internet > SIMs.
כן, חלק מדגמי iPad עם חיבור סלולרי תומכים ב‑eSIM: **iPad Pro** (כל דגמי 11″ וה‑12.9″ מ‑2018 ומעלה, כולל 13″ M4), **iPad Air** מ‑2019 ומעלה (כולל 11″ / 13″ M2), **iPad** מ‑דור 7 ומעלה, **iPad mini** מ‑דור 5 ומעלה. דגמי Wi‑Fi בלבד לא תומכים ב‑eSIM — נדרש דגם Cellular. יש להריץ iPadOS 12.1 ומעלה. התקנה: הגדרות > Cellular Data > Add a New Plan. בדוק שהדגם שלך אכן תומך ב‑eSIM לפני רכישה.
כן, Apple Watch עם קישוריות Cellular תומך ב‑eSIM החל מסדרת 3 (GPS + Cellular) מ‑2017. כולל Series 3‑10, SE (1‑2) ו‑Ultra / Ultra 2. לשעון נדרש קו סלולרי נפרד מה‑iPhone (לרוב תוספת $10 לחודש). ה‑eSIM של HelloRoam מותאם ל‑iPhone / iPad ולא ל‑Watch. בחו״ל ה‑Apple Watch משתמש ב‑eSIM של האייפון המצומד אליו.
כן, מכשירי OnePlus מה‑סדרה 9 ומעלה תומכים ב‑eSIM עם OxygenOS 11 או חדש יותר: 9, 9 Pro, 9RT, 10 Pro/T, 11 / 11R, 12, 13 Open וכו׳. דגמי Nord ו‑OnePlus 8 ומטה בד״כ לא תומכים. התמיכה משתנה לפי אזור — בצפון אמריקה ואירופה כן, בסין ובהודו לרוב לא. בדוק את הדגם לפני רכישה. גישה להגדרות: Settings > Mobile Network > SIM Card Manager > Add eSIM.
כן, מחשבים ניידים עם LTE / 5G כוללים תמיכה ב‑eSIM: **Microsoft Surface** (Pro X, Pro 9/8/7+, Go 3/2, Duo 2), **Lenovo** (ThinkPad X1, Yoga, Fold, X12, Flex 5G), **Dell** (Latitude 9510 וכו׳), **HP** (Elite Dragonfly, Folio, Spectre x360), **Acer/ASUS** (TravelMate, Swift, VivoBook, NovaGo). נדרש Windows 10/11, מודם LTE/5G ומכשיר unlocked. התקנה: Settings > Network & Internet > Cellular > Add eSIM. מחשבי Wi‑Fi‑בלבד לא תומכים.
**iPhone/iPad**: היכנס להגדרות > כללי > אודות וחפש "EID" או IMEI2. אם מופיע EID – המכשיר תומך eSIM. לחלופין הגדרות > סלולרי > הוסף תוכנית סלולרית. **אנדרואיד**: חיוג *#06# ובדוק אם מופיע EID ליד IMEI או דרך הגדרות > אודות הטלפון > סטטוס. בנוסף בדוק הגדרות > רשת ואינטרנט > SIMs עבור אפשרות "הוסף eSIM". **אפשרויות נוספות**: בדוק את דף המפרט הרשמי של היצרן ודא שהמכשיר לא נקנה בסין/הונג קונג (שם eSIM לרוב מושבת).
לא. רק טלפוני אנדרואיד מסוימים משנת 2018 עם גרסת Android 9 ומעלה תומכים ב‑eSIM. התמיכה לא אחידה – תלויה ביצרן, בדגם ובאזור. דגמים פרימיום (כמו Samsung Galaxy S/Z, Google Pixel, OnePlus) לרוב כן תומכים, ודגמים זולים יותר לא. בדוק תמיד את מספר הדגם באתר היצרן לפני רכישה.
לא. eSIM דורש חומרה ייעודית (שבב eUICC) המותקנת במכשיר בעת היצור. אי‑אפשר להוסיף תמיכה דרך עדכוני תוכנה או תוספים. טלפונים ישנים (כמו iPhone X ומטה, Samsung S10 ומטה) לעולם לא יתמכו ב‑eSIM. כדי להשתמש ב‑HelloRoam צריך מכשיר תומך – למשל iPhone XS+, Samsung S20+, או Pixel 3+.
חלק מדגמי הדגל של Xiaomi תומכים ב‑eSIM, אך זה אזורי מאוד. **גרסאות גלובליות תומכות**: Xiaomi 12T Pro, סדרת 13–15, Redmi Note 14 Pro/Pro+ (גלובלי). **דגמים סיניים לרוב לא תומכים**. נדרש MIUI 12+ או HyperOS. דגמי Redmi ו‑Poco לרוב ללא תמיכה. בדוק היטב לפני רכישת eSIM.
חלק מדגמי הדגל של Oppo ו‑Vivo תומכים ב‑eSIM. **Oppo**: Find X3/X5/X8/X8 Pro, Find N2 Flip, Find N5 (גרסה גלובלית). **Vivo**: X90/X100/X200, V40/V50 (בינלאומיים). גרסאות סיניות לרוב לא תומכות. נדרש ColorOS 12+ או Funtouch OS 13+. דגמי A ו‑Y לא תומכים.
כן, חלק מדגמי Motorola תומכים ב‑eSIM: סדרת Razr (2019‑2025), Edge +/40/50/60, ThinkPhone 25 ודגמי Moto G נבחרים. סדרת Moto E לא תומכת. נדרש Android 10+ ומכשיר פתוח למפעילים. הגדרה דרך הגדרות > רשת ואינטרנט > רשת ניידת > מתקדם > מפעיל.
כן, דגמי Sony Xperia מסוימים תומכים ב‑eSIM: **סדרת 1** – IV, V, VI, VII; **סדרת 5** – IV, V; **סדרת 10** – III Lite, IV, V, VI; וכן **Xperia Ace III**. התמיכה משתנה לפי מדינה ומפעיל – בדוק לפני רכישה.
**צור קשר עם המפעיל שלך** כדי לבקש פתיחת נעילה. לרוב פותחים לאחר תשלום מלא ו‑60 ימי פעילות. **בדיקה**: ב‑iPhone – הגדרות > כללי > אודות > נעילת מפעיל (צריך להציג 'אין הגבלות SIM'). באנדרואיד – הכנס SIM אחר. תהליך לוקח לרוב 2‑5 ימי עסקים. פתיחה חינם למכשירים זכאים.
אותו דגם יכול לתמוך או לא לתמוך ב‑eSIM לפי אזור. לדוגמה: Galaxy S24 באירופה/ארה״ב תומך, באסיה ייתכן שלא. גרסאות סיניות וחלק מהונג קונג ללא eSIM, גרסאות גלובליות כן. בדוק את מספר הדגם והאזור לפני רכישה.
כן, לרוב המכשירים תומכים ב‑**Dual SIM Dual Standby (DSDS)** – כרטיס אחד פיזי ו‑eSIM אחד פעיל יחד. השתמש ב‑SIM הפיזי לשיחות וב‑eSIM לגלישה. ב‑iPhone 13+ ו‑Pixel 7+ ניתן להפעיל שני eSIM במקביל.
רוב המכשירים יכולים לשמור 5‑10 פרופילי eSIM אך רק 1‑2 פעילים. **iPhone**: עד 10 פרופילים, פעילים 1‑2; **Samsung**: כ‑7 פרופילים, פעיל 1; **Pixel**: 4‑10 פרופילים. ניתן להחליף מידית בין פרופילים ללא הורדה מחדש.
העברת eSIM תלויה במפעיל ובמכשיר. **iPhone→iPhone**: העברה מהירה ב‑Bluetooth או דרך iOS 16+. **Android→Android**: לרוב נדרשת הורדת QR חדש. **iPhone↔Android**: אין העברה – יש להתקין חדש. ב‑HelloRoam ניתן לבקש קוד חדש. בדרך כלל מותרות 1‑2 העברות.
כן, אפשר לעבור מ‑SIM פיזי ל‑eSIM ובחזרה בכל עת. להפעלת eSIM: התקן פרופיל והגדר כברירת מחדל לנתונים. לחזרה ל‑SIM פיזי: הכנס SIM ובטל את ה‑eSIM. הפעולה נמשכת כמה שניות.
לאפל ווטש יש eSIM ייעודי לפי מפעיל ולא עובד בינלאומי. בנסיעות השעון מתחבר דרך Bluetooth לאייפון שלך עם eSIM. אותו דבר בגלקסי ו‑Pixel Watch. עדיף להשתמש ב‑HelloRoam ב‑טלפון, השעון יסתנכרן אוטומטית.
כן, טאבלטים סלולריים עם eSIM עובדים מצוין עם חבילות דאטה בלבד של HelloRoam. **תומכים**: iPad Pro/Air/mini (2019+), Galaxy Tab S8/S9 LTE/5G. התקנה כמו בטלפון דרך הגדרות > נתונים סלולריים > הוסף תוכנית.
**סיבות אפשריות**: (1) נעילת מפעיל – בקש פתיחה. (2) גרסה אזורית ללא eSIM. (3) תוכנה לא מעודכנת. (4) eSIM מושבת – הפעל בהגדרות. (5) אין שבב eSIM – נדרש מכשיר חדש. בדוק *#06# ל‑EID; אם לא מופיע – אין eSIM.
אפשר לבדוק אם המכשיר פתוח על ידי פנייה למפעיל או דרך ההגדרות במכשיר.
ודא שהמכשיר תומך ב‑eSIM, עדכן לגרסה האחרונה ואם הבעיה נמשכת – פנה לתמיכה.