מדריך לנדידה ול-eSIM
עלות נדידה בינלאומית: איך המפעילים גובים ומתי eSIM לנסיעה משתלם
עלות נדידה בינלאומית, או רואמינג, היא מה שהמפעיל הישראלי גובה על שימוש בטלפון ברשתות בחו״ל.(1)(5) בפלאפון, לקוחות פרטיים יכולים לגלוש בחו״ל רק עם חבילת חו״ל או עם מסלול טרוול. eSIM לנסיעה הוא חבילת גלישה נפרדת בתשלום מראש ליעד. למי שצריך בעיקר גלישה, הוא עולה בדרך כלל פחות מחבילת חו״ל עם נפח דומה. HelloRoam מכסה 185+ יעדים, ומתקינים אותו לפני הטיסה.
עיקרי הדברים עובדות על נדידה, עם קישורים לדפים של פלאפון ושל Apple
- מתי חבילת חו״ל נכנסת לתוקף
- ביום שבחרתם מיד אם בחרתם את היום, ובחצות שעון ישראל אם בחרתם תאריך עתידי(1)
- גלישה בלי חבילה
- חסומה ללקוחות פרטיים בפלאפון, כשאין חבילה או מסלול(1)
- שיחות ו-SMS בלי חבילה
- לפי מחירון וקבלת SMS בחו״ל בפלאפון לא כרוכה בתשלום(1)
- נסיעות בחבילת חו״ל אחת
- כמה נסיעות גם ליעדים שונים, אם כולם ברשימת המדינות של החבילה והיא בתוקף(1)
- דמי נדידה על הקו הביתי
- ייתכנו גם כשהגלישה עוברת דרך eSIM לנסיעה(2)
- HelloRoam מכסה
- 185+ יעדים, 212+ רשתות
חבילת חו״ל של המפעיל ו-eSIM לנסיעה: תשלום, תוקף ומספר טלפון
בנדידה הטלפון שולח נתונים ברשתות של ספקים אחרים בחו״ל, והמפעיל הישראלי שלכם גובה על זה.(1)(5) eSIM לנסיעה עובד אחרת: זו חבילת גלישה נפרדת בתשלום מראש, שמתקינים בטלפון לצד הכרטיס הביתי.(3)
| מה משווים | eSIM לנסיעה | חבילת חו״ל |
|---|---|---|
| הזמנה ותשלום | פעם אחת בקנייה, לפני הטיסה | מזמינים לתאריכי הטיול, ובאתר אפשר לבטל עד 24 שעות לפני תחילת התוקף(1) |
| תוקף | מספר הימים שבחרתם בחבילה | מספר ימים קבוע, ואם נשארים יותר קונים את החבילה שוב(1) |
| כשהגלישה נגמרת | הטענה לאותו eSIM, אם החבילה מאפשרת | פלאפון שולחת הודעה כשניצלתם 75% מהגלישה ומציעה תוספת(1) |
| מספר טלפון | אין מספר, שיחות ו-SMS נשארים בכרטיס הביתי | המספר שלכם, ושיחות בלי חבילה מחויבות לפי המחירון(1) |
| כמה יעדים | חבילות ל-185+ יעדים: מדינה אחת, או חבילה אזורית אחת שחוצה גבולות | כמה נסיעות ויעדים, אם כל המדינות ברשימה של החבילה והיא עדיין בתוקף(1) |
את המחירים אנחנו לא מביאים כאן, כי המפעילים מפרסמים אותם באתרים שלהם. את העלות העדכנית בדקו באזור האישי לפני הטיסה.
האם eSIM זול יותר מנדידה בחו״ל?
בדרך כלל כן, למי שצריך בעיקר גלישה: בחבילות שבדקנו, המחיר לכל GB ב-eSIM לנסיעה נמוך מזה של חבילת חו״ל עם נפח דומה. ברוב חבילות החו״ל של פלאפון כלולות גם דקות שיחה והודעות SMS, ולכן השוו לפי מה שאתם צריכים באמת.(1) בלי חבילה, הדרך האחרת לגלוש בפלאפון היא מסלול טרוול: תשלום יומי תמורת נפח יומי, ועוד תשלום חד פעמי לנסיעה.(1) חשבו כמה תגלשו, ורק אז השוו בין ההצעות.
אם בכל זאת בוחרים בנדידה, פלאפון ממליצה לבדוק מה כל חבילה מציעה, כי שימוש בלי חבילה עלול לגרור עלויות גבוהות.(1)
חבילת חו״ל
הזמנה מראש לתאריכים, תוקף קבוע בימים, ואחריו חבילה חדשה
- חבילת חו״ל: טיול של 7 ימים
- 7
eSIM לנסיעה
תשלום אחד, נפח וימים לבחירה
- eSIM לנסיעה: טיול של 7 ימים
- 1
איך מפעיל ישראלי גובה על גלישה בחו״ל: חבילה, מסלול יומי או מחירון
על שימוש במספר הישראלי בחו״ל משלמים בפלאפון בחבילה שקונים לתאריכים קבועים, במסלול שגובה לפי ימים ולפי צריכה, או לפי המחירון.(1) את המחיר של היום בדקו בדף של המפעיל שלכם.
- חבילות חו״ל של פלאפון
- הזמנה מראש לתאריכים
- קונים חבילה לתאריכי הטיול, והיא מופעלת אוטומטית ביום שבחרתם. כשהתוקף נגמר והטיול עוד נמשך, אפשר לקנות את אותה חבילה פעם נוספת.(1)
- מסלול טרוול של פלאפון
- תשלום יומי
- גלישה בתשלום יומי תמורת נפח יומי, ושיחות ו-SMS לפי צריכה, בנוסף לתשלום חד פעמי לנסיעה.(1)
- בלי חבילה ובלי מסלול
- לפי המחירון
- הגלישה חסומה ללקוחות פרטיים, ושיחות ו-SMS מחויבים לפי מחירון פלאפון חו״ל.(1)
- eSIM לנסיעה
- תשלום אחד
- משלמים בקנייה, והחבילה נגמרת עם התוקף או עם הנפח. אין חשבון חודשי ואין חידוש אוטומטי.
לפני שמשווים מחירים, בדקו כמה גלישה תצטרכו: מחשבון הגלישה שלנו מראה כמה GB צריך לטיול.
7 מונחי נדידה במילים פשוטות
הגדרות קצרות למילים שמופיעות באתרי המפעילים ובהגדרות הטלפון.
- רשת של ספק אחר (הרשת שהטלפון מתחבר אליה בחו״ל)
- כשאתם מחוץ לאזור של הספק שלכם, הטלפון יכול לשלוח נתונים ברשתות של ספקים אחרים.(5)
- קו ביתי (המספר הישראלי שלכם)
- כרטיס SIM או eSIM עם המספר שלכם. בטיול הוא יכול להישאר פעיל לשיחות ול-SMS, בזמן שה-eSIM לנסיעה גולש.(3)
- קו נתונים (הקו שגולש באינטרנט)
- הקו שדרכו הטלפון גולש ברשת הסלולרית. ב-iPhone אפשר להשתמש ברשת נתונים סלולרית אחת בכל פעם.(3)
- SIM כפול (שני קווים בטלפון אחד)
- מצב שבו קו אחד משמש לשיחות והשני לנתונים. כך הכרטיס הביתי עובד בחו״ל לצד eSIM לנסיעה.(3)
- נדידת נתונים (מתג בהגדרות הטלפון)
- הגדרה שמאפשרת גלישה ברשתות סלולריות מחוץ לרשת של המפעיל. בקו של ה-eSIM לנסיעה מפעילים אותה, ובקו הביתי, אם יש לו מתג משלו כמו ב-iPhone וב-Pixel, מכבים אותה כדי להימנע מחיובי נדידה.(3)(4)(5)
- חבילת חו״ל (גלישה ודקות לתאריכי הטיול)
- חבילה שקונים מהמפעיל לפני הטיסה, עם תוקף בימים. ברוב חבילות החו״ל של פלאפון כלולות גם דקות שיחה והודעות SMS.(1)
- מחירון חו״ל (התעריף בלי חבילה)
- התעריף שלפיו המפעיל מחייב על שיחות והודעות בחו״ל כשאין חבילה או מסלול.(1)
נדידה בפלאפון: איך בנויות חבילות החו״ל ומסלול טרוול
בטבלה שתי דרכים לגלוש בחו״ל עם פלאפון, ואיך משלמים על כל אחת. התנאים לקוחים מהאתר של פלאפון, והקישור מופיע בכל שורה.(1)
| מפעיל | שירות נדידה | איך משלמים | פרטים | נבדק |
|---|---|---|---|---|
| פלאפון | חבילות פלאפון חו״ל | מזמינים מראש חבילה לתאריכי הטיול, והיא מופעלת ביום שבחרתם. התוקף קבוע בימים, וברוב החבילות כלולות גם דקות ו-SMS.(1) | הדף של המפעיל | |
| פלאפון | מסלול טרוול | הגלישה בתשלום יומי תמורת נפח יומי, ושיחות ו-SMS לפי השימוש. בנוסף יש תשלום חד פעמי לנסיעה.(1) | הדף של המפעיל |
בנדידה מישראל, התנאים של המפעיל קובעים
כשנוסעים מישראל, המחיר והתנאים של הנדידה נקבעים בחבילה של המפעיל שלכם. לפני הטיסה בדקו מה כוללת כל חבילה.(1)
| של מי החבילה | מה חשוב לדעת |
|---|---|
| מפעיל ישראלי |
|
| eSIM לנסיעה |
זה לא ייעוץ משפטי: את התנאים המדויקים בדקו בהסכם ובאתר של המפעיל.
ארבעה שלבים שמונעים חיובי נדידה על הקו הביתי
התהליך דומה ב-iPhone וב-Android: מתקינים את ה-eSIM בבית, ובטיול הוא אחראי על הגלישה. המספר הישראלי נשאר לשיחות ול-SMS.
בוחרים חבילה ליעד
בחרו מדינה או אזור, ואז חבילה עם הנפח ומספר הימים שאתם צריכים.
מתקינים את ה-eSIM בבית
מתקינים את ה-eSIM לפני הטיסה, על Wi-Fi בבית.(2) ההתקנה לא מורידה ימים מהחבילה, כי הימים של החבילה מתחילים כשהיא מתחברת לראשונה ביעד.
הופכים את ה-eSIM לקו הגלישה
בנחיתה מפעילים את קו ה-eSIM לנסיעה ואת נדידת הנתונים שלו. ב-iPhone פותחים "הגדרות" > "סלולרי" > "נתונים סלולריים", בוחרים את קו ה-eSIM לנסיעה, ואז מכבים את "אפשר החלפת נתונים סלולריים".(3) ב-iOS 26 עשויה להופיע ההודעה "הפעלת ה-eSIM לנסיעות": מקישים עליה, ומשאירים את שני הקווים אם רוצים שיחות והודעות במספר הישראלי.(2) ב-Android, עקבו אחרי השלבים שלנו לנדידת נתונים.
משאירים את הקו הביתי בלי גלישה
השאירו את הקו הביתי פעיל לשיחות ולהודעות, אבל לא כקו הגלישה, וכבו את נדידת הנתונים שלו אם יש לו מתג משלו, כמו ב-iPhone.(4) אם הגלישה בקו הביתי פועלת, גם עדכוני אפליקציות ברקע יכולים לעלות כסף.(4) שיחות והודעות בו עדיין מחויבות לפי התנאים של המפעיל.(1) בטלפון עם מתג נדידה אחד לכל הקווים, השאירו אותו מופעל בשביל ה-eSIM. כשחוזרים הביתה, iOS 26 יכול להפעיל מחדש את הקו הביתי לבד, או שמפעילים אותו ב"הגדרות" > "סלולרי".(2)
המספר הישראלי נשאר פעיל, והגלישה עוברת דרך eSIM לנסיעה
עם שני קווים בטלפון אחד לא צריך לבחור בין המספר שלכם לבין גלישה בחו״ל. צריך רק לחלק נכון את התפקידים בין הקווים.
iPhone XS, XS Max, XR ואילך, או Pixel 3a ואילך, יכולים להפעיל שני קווים יחד, אם המפעיל תומך בכך.(3)(7) Google מציינת חריג אחד: Pixel 3a שנרכש ביפן או עם שירות של ספק מסוים בארה״ב לא יכול להשתמש ב-eSIM.(8) אם הקו הביתי שלכם כבר eSIM, כדי להשאיר את שניהם פעילים צריך iPhone 13 ואילך או Pixel 7 ואילך.(3)(7) קו אחד משמש לגלישה, והשני שומר על המספר שלכם לשיחות ולהודעות.(3)(7) ל-eSIM שלנו אין מספר טלפון, כי זו חבילת גלישה בלבד. הטלפון צריך לתמוך ב-eSIM ולא להיות נעול למפעיל.(2) בדקו אם הדגם שלכם מופיע ברשימת הדגמים שתומכים ב-eSIM.
בלי חבילה, פלאפון מחייבת שיחות בחו״ל לפי המחירון, גם שיחות נכנסות.(1) לשיחות נוחות יותר אפליקציות: ב-iPhone אפשר להמשיך להשתמש ב-FaceTime, ב-iMessage ובאפליקציות אחרות דרך הקו הביתי, בזמן שהגלישה עוברת דרך ה-eSIM.(2)
אם הקו הביתי נשאר קו הנתונים, הגלישה עוברת דרך המפעיל הישראלי ולא דרך ה-eSIM, כי ב-iPhone גולשים דרך קו אחד בכל פעם.(3) לפני הנחיתה בדקו תחת "נתונים סלולריים" איזה קו מסומן לגלישה.(2)
כך זה נראה בטלפון
יש טיולים שבהם הנדידה של המפעיל נוחה יותר
נדידה או eSIM: מה לקחת לטיול?
eSIM נוח כשצריך גלישה לכל הטיול בתשלום אחד. הנדידה של המפעיל עדיפה במקרים שמופיעים בהמשך. Apple ממליצה לבדוק לפני הנסיעה אם המפעיל שלכם כולל נדידה בחבילה בלי תשלום נוסף, או מציע חבילות לנסיעות במחיר נוח.(2)
נדידה מתאימה אם
השאירו את הגלישה על המספר הישראלי במקרים האלה:
-
צריכים הרבה שיחות במספר הישראלי
ברוב חבילות החו״ל של פלאפון כלולות דקות שיחה והודעות SMS, ושיחה נכנסת נספרת בדקות החבילה.(1)
-
כמה נסיעות בתקופה קצרה
חבילת חו״ל של פלאפון אפשר לנצל בכמה נסיעות וביעדים שונים, כל עוד היא בתוקף וכל המדינות מופיעות ברשימת המדינות הכלולות בה.(1)
-
טלפון בלי eSIM או נעול למפעיל
טלפון נעול למפעיל גולש בחו״ל ברשת הסלולרית רק בנדידה, כי גם כרטיס SIM וגם eSIM של מפעיל אחר דורשים טלפון לא נעול.(2) טלפון לא נעול בלי eSIM יכול לגלוש בנדידה או עם כרטיס SIM פיזי מקומי.
eSIM לנסיעה מתאים אם
בחרו eSIM נפרד לגלישה במקרים האלה:
-
צריכים בעיקר גלישה
על חבילת eSIM משלמים פעם אחת, רק על גלישה, והיא לא מתחדשת לבד. השיחות וה-SMS נשארים בכרטיס הביתי, לפי התנאים של המפעיל שלכם.(1)
-
מסלול בכמה מדינות
חבילה אזורית עובדת על eSIM אחד בכל המדינות שברשימה שלה, בלי להחליף כרטיס בגבול.
-
צריכים לשתף גלישה
בכל החבילות שלנו אפשר לשתף גלישה למחשב נייד דרך נקודה חמה.
HelloRoam מוכרת eSIM לנסיעות, ולכן אנחנו אומרים בגלוי מתי הנדידה של המפעיל נוחה יותר. איך אנחנו מחליטים מה להמליץ מוסבר במדיניות העריכה שלנו.
שאלות על דמי נדידה, Wi-Fi ו-eSIM בחו״ל
מצב טיסה מונע חיובי נדידה?
מצב טיסה מכבה את הקישוריות הסלולרית, ו-Apple מציינת שהוא יכול לעזור להפחית חיובי נדידה בנסיעות. אבל במצב הזה הטלפון גם לא מקבל שיחות ברשת הסלולרית. אפשר להפעיל Wi-Fi גם במצב טיסה. כשצריך גלישה סלולרית בטיול, נוח יותר לגלוש דרך eSIM לנסיעה ולכבות את נדידת הנתונים בקו הביתי, אם יש לו מתג משלו, כמו ב-iPhone וב-Pixel.(3)(5) בטלפון עם מתג נדידה אחד לכל הקווים משאירים אותו מופעל בשביל ה-eSIM.
המפעיל גובה דמי נדידה כשהטלפון מחובר ל-Wi-Fi?
על הגלישה ב-Wi-Fi עצמה לא משלמים דמי נדידה, כי נדידת נתונים היא גישה לאינטרנט דרך רשת סלולרית. אבל כשהנתונים הסלולריים פועלים ואין Wi-Fi, אפליקציות עוברות לרשת הסלולרית, וייתכן שתחויבו. כשהמאפיין "סיוע בקישוריות" מופעל, ה-iPhone משתמש גם בנתונים סלולריים כשה-Wi-Fi חלש, ואפשר לכבות אותו בהגדרות. שיחות Wi-Fi דרך המפעיל עלולות לעלות כסף, אז כדאי לברר מראש.
אפשר לקבל חיוב נדידה גם כשהגלישה עוברת דרך eSIM לנסיעה?
כן, זה אפשרי. Apple מציינת שאם שני הקווים פעילים וה-eSIM לנסיעה משמש לנתונים, ייתכן שעדיין תשלמו דמי נדידה על הקו הביתי. גם שיחה שמקבלים בחו״ל בקו הביתי מחויבת בפלאפון לפי המחירון, כשאין חבילה או מסלול חו״ל. ואם הפעלתם הפניית שיחות למספר בארץ, תחויבו גם על השיחה הנכנסת וגם על היוצאת.
צריך לקנות חבילת חו״ל מהמפעיל אם יש לי eSIM לנסיעה?
לגלישה לא צריך: את הגלישה ה-eSIM לנסיעה מכסה. בפלאפון, בלי חבילת חו״ל הגלישה בחו״ל חסומה ללקוחות פרטיים, אבל אפשר לדבר ולשלוח SMS לפי המחירון, וקבלת SMS לא עולה כסף. אם אתם מתכננים הרבה שיחות במספר הישראלי, שווה לבדוק חבילה עם דקות, כי שיחה נכנסת נספרת בדקות החבילה.
במה חבילת פלאפון חו״ל שונה מ-eSIM לנסיעה?
חבילת פלאפון חו״ל עובדת על המספר הישראלי שלכם: בוחרים יעד ותאריכים, והיא נכנסת לתוקף ביום שבחרתם, ברוב המקרים עם דקות ו-SMS. אם השהות ארוכה מהתוקף, קונים אותה שוב. eSIM לנסיעה מותקן לצד הכרטיס הביתי, נותן רק גלישה בלי מספר, ותקף למספר הימים שבחבילה.
מקבלים SMS כשנדידת הנתונים כבויה?
כן. נדידת נתונים קובעת אם הטלפון גולש ברשתות בחו״ל, והודעות למספר שלכם מגיעות לקו הביתי כל עוד הוא פעיל. בפלאפון, גם בלי חבילת חו״ל אפשר לדבר ולשלוח SMS, וקבלת SMS בחו״ל לא כרוכה בתשלום. לכן השאירו את הקו הביתי פעיל אם אתם מחכים לקוד אימות.
מדריכים לטיול: תקציב, שייט ועבודה מחו״ל
מתכננים טיול? המדריכים האלה יעזרו לכם בהחלטות נוספות.
המקורות: הדפים של פלאפון ומדריכי העזרה של Apple ו-Google
כל תנאי בדקנו בדף המקור וציינו את תאריך הקריאה. המספרים בטקסט מפנים לרשימה הזו.
מקורות 2 עד 8 נבדקו ב-, מקור 1 נבדק ב-, כל מקור בעמוד המקורי שלו.
- 1
פלאפון: חבילות גלישה בחו״ל
- 2
התמיכה של Apple (ישראל): השתמשו ב-eSIM בזמן נסיעות לחו״ל עם ה-iPhone
- 3
התמיכה של Apple (ישראל): שימוש ב-SIM כפול עם eSIM
- 4
המדריך למשתמש ב-iPhone: הצגה או שינוי של הגדרות של נתונים סלולריים ב-iPhone
- 5
העזרה של טלפון Pixel: התחברות לרשתות סלולריות בטלפון Pixel
- 6
התמיכה של Apple (ישראל): הגדרת eSIM ב-iPhone
- 7
העזרה של טלפון Pixel: כך משתמשים בשני כרטיסי SIM בטלפון Google Pixel
- 8
העזרה של טלפון Pixel: קבלה של כרטיס SIM או eSIM והוספה לטלפון Pixel
